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Questão 1/10 - Manufatura Enxuta Conforme afirma Liker no seu livro O Modelo Toyota: " Quanto mais estudo o STP e o Modelo Toyota, mais percebo que são um sistema criado para oferecer ferramentas para as pessoas continuadamente melhorarem seu trabalho... Trata-se de uma cultura, muito mais do que um conjunto de técnicas" Baseado nesta afirmação o livro descreve os 14 princípios do modelo Toyota. O princípio 1 destaca a importância da visão de longo prazo e geração de valor. Qual dos itens abaixo não se enquadra como objeto para a geração de valor? Cliente X Empresa Economia Questão 2/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Ohno (1997) ressalta que não se deve confundir automação com autonomação. Este último termo refere-se a dar um toque humano à automação. As máquinas funcionam automaticamente com alto desempenho. Porém se ocorrer alguma anormalidade, sem que a máquina interrompa seu processo, isto pode gerar uma alta produção de peças defeituosas. Assinale a alternativa correta que indica o termo em japonês referente a autonomação. X Jidoka Kaizen Keiretsu Questão 3/10 - Manufatura Enxuta Qual o tipo de Kanban utilizado como ordem de produção entre processos e possui a função de gerenciar os estoques e as necessidades dentro da unidade? Kanban de movimentação. X Kanban de produção. Kanban de processo. Questão 4/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Assinale a alternativa correta. A Qualidade de um produto ou serviço apenas pode ser definida pelo cliente. A Qualidade é, assim, um termo relativo que vai mudando de significado à medida que as necessidades dos clientes evoluem. Com relação a afirmação acima podemos dizer tratar-se de: X Qualidade percebida. Conformidade. Desempenho. Questão 5/10 - Manufatura Enxuta Assinale verdadeiro e falso nas seguintes afirmações sobre como fazer o Heijunka: ( ) Verifique o tamanho dos lotes de compra. ( ) Aumente o tempo de setup ( ) Diminua a disponibilidade do equipamento para ganhar flexibilidade ( ) Agilize o tempo de resposta a problemas V – F – V – F X V – F – F - V F – V – V – F Questão 6/10 - Manufatura Enxuta Conforme afirma Liker no seu livro O Modelo Toyota na pág. 88 (acessível na biblioteca virtual no AVA - minha biblioteca): " Quanto mais estudo o STP e o Modelo Toyota, mais percebo que são um sistema criado para oferecer ferramentas para as pessoas continuadamente melhorarem seu trabalho... Trata-se de uma cultura, muito mais do que um conjunto de técnicas" Baseado nesta afirmação o livro descreve os 14 princípios do modelo Toyota. O princípio 1 destaca a história da Nummi e a busca pelos colaboradores para retornarem a seus empregos perdidos durante a gestão da GM. O que mais surpreendeu nesta decisão? Todos os procurados eram de origem asiática maioria dos procurados tinham mais de 10 anos de experiência X Foram buscados trabalhadores que representaram o UAW (sindicato da categoria de trabalhadores nas montadoras americanas) Questão 7/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos clientes com qualidade é necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é produzido em função da demanda. Neste sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este autor, há três termos, em japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura. Assinale a alternativa correta que representa o termo Muri. são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras. é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situações que causam problemas na segurança, qualidade, interrupções e defeitos. X é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas. Questão 8/10 - Manufatura Enxuta Erros são descuidos do homem (faltas, esquecimentos, enganos etc.) que causam defeitos nos produtos. Associe as colunas de acordo com os tipos de erros: 2 – 1 – 1 – 2 – 3 X 2 – 1 – 3 – 2 – 1 3 – 2 – 1 – 2 – 1 Questão 9/10 - Manufatura Enxuta MANUFATURA ENXUTA Leia o texto a seguir sobre Manufatura Enxuta e assinale a alternativa que completa corretamente as afirmações. A filosofia de gestão criada pela Toyota e expandida para todo o mundo, tem como foco a redução dos desperdícios. Uma das maneiras de se alcançar o sucesso foi o modelo dos “4 P’s da Toyota”, sendo que um dos “Ps” se refere a Process (Processos – Eliminação de Desperdícios). A partir dos materiais disponíveis para estudo e do contexto acima, quais afirmativas abaixo referem-se ao “P” Processo? I - Usar sistemas de produção puxados pelos clientes, para evitar que sejam produzidos materiais desnecessários II - Parar o sistema quando houver um problema de qualidade (Jidoka) III - Ser o pioneiro na utilização de tecnologias que ainda não foram testadas IV - Controle visual do processo para que não haja problemas que não sejam percebidos V - Criar processos onde os produtos fiquem com o maior estoque possível para dar mais segurança ao sistema produtivo É correto o que se afirma em: I, II e III apenas. II, III e IV apenas. X I, II, e IV apenas. Questão 10/10 - Manufatura Enxuta Defeitos são as imperfeições (manchas, riscos, trincas) que aparecem no produto e que resultam de erros. São consequências de erros e podem acontecer com operadores, máquinas e processos. Dentre as origens dos defeitos abaixo citadas têm maior peso? Erro de Ajuste X Peças erradas Processo omitido