APOL 3 Introdução à Teoria Geral da Administração

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APOL 3 Introdução à Teoria Geral da Administração
Questão 1/10 
No final do século XVIII a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. Influenciado fortemente pela invenção da máquina a vapor por James Watt, em 1760, esse movimento se caracterizou pela troca das ferramentas pelas máquinas, do modo de produção artesanal pelo fabril e da energia humana ou animal pela energia motriz, que era mais barata e eficiente. Ele mudou radicalmente a concepção de trabalho e as relações comerciais (Chiavenato, 2014; Silva, 2008).
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com base no texto anterior, leia as asserções a seguir.
I. As pequenas oficinas se fundiram ou desaparecem, resultando no aparecimento de fábricas e usinas. As mercadorias passaram a ser produzidas em larga escala, o que demandava mais matéria-prima e mão de obra especializada. 
PORQUE
II. O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você acertou!
LETRA A
ROTA 1 p. 8
A segunda asserção justifica a primeira como pode ser observado no texto extraído do material.
 
O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho manual em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos. As pequenas oficinas se fundiram ou desaparecem, resultando no aparecimento de fábricas e usinas. As mercadorias passaram a ser produzidas em larga escala, o que demandava mais matéria-prima e mão de obra especializada (Chiavenato, 2014).
 
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é  uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões  I e II são proposicões  falsas
Questão 2/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Analise a tirinha a seguir.
Fonte: RETT, s.d. Disponível em http://acertodecontas.blog.br/wp-content/uploads/2012/04/burocracia-1.gif Acesso em 12 de dezembro de 2019.
A tirinha anterior, apresenta de forma cômica, um aspecto da burocracia, o formalismo. Embora a tirinha trata o assunto com um certo tom de crítica, na realidade as características da burocracia, na sua essência, são necessárias para que as organizações atinjam a eficiência.
Com base no exposto, analise as frases a seguir.
I. O conjunto das características da burocracia (impessoalidade, formalismo, divisão vertical e horizontal, meritocracia...) sintetiza o caráter informal, pessoal e não profissionalizado da organização burocrática, que garante a previsibilidade e, por conseguinte, a eficiência. 
PORQUE
II. A previsibilidade permite controlar previamente o alcance dos objetivos organizacionais, impedindo o surgimento de diferenças significativas entre o que foi planejado o que é realizado de fato.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Você acertou!
letra D
Rota 3, P. 9  
O conjunto das características da burocracia (impessoalidade, formalismo, divisão vertical e horizontal, meritocracia...) sintetiza o caráter formal, impessoal e profissional da organização burocrática, que garante a previsibilidade e, por conseguinte, a eficiência.
PORQUE
Tal garantia permite controlar previamente o alcance dos objetivos organizacionais, impedindo o surgimento de diferenças significativas entre o que foi planejado o que é realizado de fato.
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas.
Questão 3/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
A organização informal engloba os relacionamentos e as interações formadas pelas pessoas no trabalho por meio dos seus sentimentos, atitudes, interesses, opiniões, da necessidade de pertencerem e de atuarem em grupo. Além disso, tendo em vista a natureza dos cargos que ocupam, muitas vezes as pessoas precisam interagir entre si para exercerem as suas tarefas, num contato que se prolonga fora do trabalho.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação as características da organização informal listadas a seguir, assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
( ) Colaboração obrigatória entre os integrantes do grupo informal.
( ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
Você acertou!
letra B
Rota 2, P.  18
As frases a seguir estão corretas:
(     ) Obtenção de status social em decorrência do papel desempenhado no grupo informal e a despeito do cargo ocupado.
(     )  Colaboração voluntária entre os integrantes do grupo informal.
(     ) Desenvolvimento de oposição à organização formal, no caso de a direção ser incapaz de proporcionar um clima favorável na relação com os subordinados.
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 4/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
A Administração Científica tinha em sua essência o intuito de aplicar a ciência à administração. Possuía ênfase nas tarefas, buscando a eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção. Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos das empresas da época.
Fonte: Periard, 2012. Disponível em http://www.sobreadministracao.com/tudo-sobre-a-administracao-cientifica-de-taylor/ Acesso em 11 de dezembro de 2019. 
Com base na Administração Científica e nas características da ORT (organização racional do trabalho), assinale V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir.
I. Na ORT não havia necessidade de treinar os funcionários, uma vez que as tarefas eram simples e não necessitavam especialização.
II. Nesta época, os empresários não se atentavam ao fator humano, logo não se preocupavam com as melhorias das condições de trabalho dos seus funcionários.
III. Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas.
É correto o que se afirma em
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
Você acertou!
letra C
ROTA 1, p. 11
As frases corretas são:
· Facilidade no treinamento dos funcionários e melhoria do seu rendimento por meio da sua especialização em tarefas específicas;
· Melhoria das condições do ambiente de trabalho, tais como iluminação, ruído, ventilação, arranjo físico das máquinas, adequação dos instrumentos e ferramentas etc., para diminuir a fadiga e assegurar o bem-estar dos funcionários, importante também para a sua produtividade;
· Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 5/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Uma questão fundamental na descrição weberiana da burocracia são as relações de submissão. Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às ordens de outras em posição superior, ele encontraa resposta nos tipos de poder que a organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos organizacionais, que varia
de acordo com os seus interesses.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
	Tipo de Envolvimento
	Descrição
	1. Alienado
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, se os seus esforços lhe proporcionarem vantagens imediatas
	2. Calculista
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, porque valoriza a organização e o seu trabalho
	3. Moral
	(      ) O funcionário não está comprometido com os objetivos organizacionais, mas é coagido a permanecer na organização
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
Você acertou!
letra D
Rota 3, P.  15
	
	E
	1, 2, 3
Questão 6/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Existem inúmeras definições de administração, bastante divulgadas em livros, revistas e trabalhos acadêmicos. Grande parte dessa produção apresenta um sentido do termo que nos remete a imagens de pessoas com saberes e habilidades diferentes, reunidas para atingir determinada finalidade. Tal imagem expressa, ainda, o conceito de organização.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as frases a seguir.
I. Organizações são estruturas sistematicamente constituídas que relacionam pessoas, objetos, conhecimentos e tecnologias, em um projeto concebido para alcançar fins específicos. 
II. Administração é um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz de recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais.
III. Organização é uma ação, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
letra B
ROTA 1, p. 4
Na frase III, o correto é Organização é um objeto, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada.
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 7/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Os estudos de Hawthorne foram um dos mais analisados, reconhecidos e criticados na história da evolução das organizações, tornando-se um clássico da administração moderna. As suas origens nos levam a 1924, quando a Western Electric, uma grande fabricante norte-americana de componentes e equipamentos para telefonia, começou a se preocupar com os problemas na produtividade. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Sobre o famoso estudo de Hawthorne, liderado por Elton Mayo, leia as frases a seguir.
I. O aumento da competência e da eficiência dos funcionários é fruto da aplicação da ORT (organização racional do trabalho) na empresa.
II. A natureza e o conteúdo do cargo afetam diretamente a motivação do funcionário e o seu rendimento.
III. Os funcionários costumam rejeitar as melhorias e as inovações técnicas, porque acham que produzirão mais com o mesmo salário.
Quais frases representam conclusões do estudo de Hawthorne?
Nota: 0.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
letra D
Rota 2, P.  16
As frases corretas são:
· O aumento da competência e da eficiência dos funcionários é fruto da sua integração e do seu relacionamento social;
· Os funcionários costumam rejeitar as melhorias e as inovações técnicas, porque acham que produzirão mais com o mesmo salário;
· A natureza e o conteúdo do cargo afetam diretamente a motivação do funcionário e o seu rendimento.
	
	E
	I, II e III
Questão 8/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Segundo Fayol (1990), as funções administrativas são as mais importantes da organização por integrarem e influenciarem as outras. Elas devem ser exercidas em uma sequência lógica, orientando as responsabilidades e o trabalho do administrador que atua em qualquer nível hierárquico da organização, desde a supervisão até a direção. Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol (1990) estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar, ajustáveis à organização e às suas particularidades.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
A seguir são citados 3 princípios básicos estabelecidos por Fayol. 
Leia as frases a seguir.
I. Unidade de comando, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa. 
II. Unidade de direção, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos.
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
É correto o que se afirma em
Nota: 0.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
letra C
Rota 2, P. 7
As frases a seguir estão corretas. As definições da I e da II foram trocadas entre si.
I. Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos
II. Unidade de direção, significando que cada conjunto de atividades com os mesmos objetivos deve possuir um único superior e um único programa
III. Espírito de equipe, promovendo o trabalho em grupo e a harmonia e a união entre os seus integrantes.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 9/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Leia a tirinha a seguir.
 
Fonte: ADAMS, 2001. Disponível em http://www.pequenoguru.com.br/imagens/221009_dilbert_responsabili.gif Acesso em 12 de dezembro de 2019.
Conhece aquela frase: “Manda quem pode, obedece quem tem juízo?”.  Pois é, ela representa um tipo de poder, como o exemplificado na tirinha anterior. Contudo há tipos de poder distintos.
Com base nos tipos de poder estudados na disciplina, relacione as colunas.
 
 
	Tipo de Poder
	Descrição
	1. Coercitivo
	(      ) Influência por meio da oferta de recompensas materiais, tais como gratificações. Ex.: empresas.
	2. Remunerativo
	(      ) Influência por meio da distribuição de recompensas simbólicas que geram envolvimento moral. Ex.: hospitais.
	3. Normativo
	(      )  Influência por meio da imposição ou ameaça de punição de qualquer natureza. Ex.: penitenciárias.
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
Você acertou!
letra D
Rota 3, P.  15
	
	E
	1, 2, 3
Questão 10/10 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Leia a charge a seguir.
Fonte: Disponível em https://4.bp.blogspot.com/_NjgUQTgPkl8/TUMZv2KoQUI/AAAAAAAABew/hMotIbPdga4/w1200-h630-p-k-no-nu/charge_escravo.jpg Acesso em 10 de dezembro de 2019.
Pode-se traçar um paralelo entre a charge apresentada anteriormente e o Taylorismo devido às condições de trabalho que eram impostas aos funcionários à época, quando surgiu a ORT (Organização racional do trabalho). Com relação às características da ORT, leia as frases a seguir.
I. Qualquer funcionário está apto a desenvolver qualquer tarefa.
II. Melhoria do rendimento dos funcionários por meio da especialização em tarefas específicas. 
III. A execução das fases dos trabalhos se dava de forma orgânica, sem normas. 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II somente
Você acertou!
LETRA C
ROTA 1, p. 11
As frases a seguir são as corretas.
I. Seleção dos funcionários de acordo com as suas aptidões e habilidades para desempenhar determinadas tarefas
II. Facilidade no treinamento dos funcionários e melhoria do seu rendimento por meio da sua especialização em tarefas específicas;
III. Estabelecimento de normas para a execução de todas as fases dotrabalho.
	
	D
	II e III somente
	
	E
	I, II e III