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07/08/2019 Blackboard Learn https://up.blackboard.com/ultra/courses/_147408_1/cl/outline 1/3 Usuário Cláudia Zeni Curso Planejamento Estratégico de Recursos Humanos (GRD0005_02 / D.2041_80) Teste Parada para a Prática – Aula 03 Iniciado 06/08/19 21:44 Enviado 07/08/19 11:20 Data de vencimento 12/08/19 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 1 em 1 pontos Tempo decorrido 13 horas, 35 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 5 e 6. Pergunta 1 Resposta Selecionada: e. Para gerar valor à organização, o RH precisa compreender como alinhar suas ações com as necessidades da organização. Atualmente, a existência do RH só se justifica se a área souber atender às necessidades do negócio, o que normalmente envolve resultados quantitativos. Por isso, têm sido desenvolvidas ferramentas para mensurar a valia das práticas de RH. Conforme estudamos, podemos entender que é necessário ter um sistema de mensuração dos resultados da área. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo trabalhado pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Para entender como o RH gera valor, é possível utilizar uma ferramenta de gestão chamada Balanced Scorecard (BSC), que identifica os indicadores que apontam avanços no alcance dos objetivos organizacionais. II. ( ) A leitura do BSC por meio da amplitude explica a conexão entre fatores financeiros e não financeiros referentes ao desempenho da empresa. III. ( ) Uma dimensão da estratégia é a amplitude, que representa os elementos que afetam o desempenho da organização, considerados vetores. IV. ( ) O fluxo causal constrói uma lógica causal, uma história de causa e efeito que indica os determinantes que afetam os fatores críticos de sucesso. V. ( ) Antes da análise do fluxo causal do BSC, devem ser identificados os indicadores que mostram o quanto as ações de RH contribuem com os objetivos organizacionais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, F, V, V, F. Pergunta 2 Vivemos em um mundo repleto de mudanças, que podem ocorrer tanto dentro como fora de uma organização e podem afetar diferentes públicos. Tais situações afetam também a postura do profissional de RH, por isso, é importante procurar entender o funcionamento do macroambiente para atuar junto às necessidades da empresa e de todos osstakeholders. 07/08/2019 Blackboard Learn https://up.blackboard.com/ultra/courses/_147408_1/cl/outline 2/3 Resposta Selecionada: d. Conforme estudamos, o profissional de RH que atua em uma gestão estratégica precisa entender cada vez mais do contexto do negócio. A partir dessas informações e do que você estudou, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Para entender o contexto do negócio, os profissionais de gestão de pessoas precisam buscar informações diversas, como aquelas sobre a concorrência, fornecedores etc. II. ( ) É necessário compreender o contexto do negócio para que possamos entender a lógica da atuação de gestão de pessoas. III. ( ) O profissional de RH, quando entende do negócio da empresa em que atua, realiza serviços internamente que possibilitam criar valor externamente, aumentando a capacidade da empresa. IV. ( ) Os stakeholders não são considerados clientes do RH, pois envolvem um público que faz parte do macroambiente, como os clientes e fornecedores externos. V. ( ) Para oferecer serviços que agreguem valor e contribuam efetivamente com a formulação e execução da estratégia, o profissional de gestão de pessoas precisa olhar a empresa de dentro para fora. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, V, F, F. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. A execução do planejamento estratégico de RH conta com o auxílio de ferramentas para gerenciar o processo de dimensionamento de pessoas. A gestão por competências auxilia na parametrização dos comportamentos ou das entregas profissionais necessárias e consideradas importantes para o alinhamento com a estratégia da organização. Assim, as competências organizacionais se sustentam nas competências das pessoas. Em nossos estudos, vimos que o RH pode fazer sua gestão de pessoas baseado nas competências individuais que são necessárias para a organização cumprir seus objetivos. De acordo com os conteúdos abordados no texto-base, analise as alternativas a seguir e identifique aquela que explica corretamente o conceito de competência pessoal: É a soma dos conhecimentos, habilidades e também das atitudes e valores que uma pessoa possui e que agrega valor a si e à organização. Pergunta 4 Uma organização de trabalho está inserida em um contexto representado por seu ambiente interno e externo. Ambos podem afetar o desempenho da organização. O ambiente externo é denominado macroambiente e é representado pelo ambiente geral e o ambiente de negociação, que está fora da empresa, envolvendo-a. Vimos que as mudanças que ocorrem no macroambiente também são objeto de estudo da gestão de pessoas, pois impactam os resultados. Considerando essas informações e os conteúdos abordados no texto-base, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 07/08/2019 Blackboard Learn https://up.blackboard.com/ultra/courses/_147408_1/cl/outline 3/3 Quarta-feira, 7 de Agosto de 2019 11h20min42s BRT Resposta Selecionada: b. I. Para manter um RH estratégico, é necessário manter uma observação constante e saber, sobretudo, analisar e gerenciar o ambiente externo, que corresponde ao contexto do negócio (o ambiente em que a empresa está inserida, os atores envolvidos e sua dinâmica). Porque: II. O ambiente de negociação, mesmo estando distante, exerce certa influência (ainda que a organização tenha pouco poder de intervenção sobre ele). Já o ambiente geral está mais próximo da organização e oferece maior espaço para que a empresa atue sobre ele. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Pergunta 5 Resposta Selecionada: c. Após elaborar seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos (PERH), a gestão de pessoas precisa colocá-lo em prática, lembrando-se sempre de alinhar suas ações aos objetivos da organização. Para tanto, são definidas as práticas do RH estratégico, isto é, suas políticas, procedimentos e normas. Estas estão subordinadas à cultura e aos valores da organização e devem ser flexíveis, facilitando sua adaptação às estratégias traçadas. Conforme estudamos, podemos entender que as práticas de RH regulam os processos básicos da área. A partir desse contexto e dos conteúdos trabalhados no texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) A adequação da administração de cargos e salários conforme a dinâmica do mercado de trabalho é um dos propósitos das práticas de RH. II. ( ) Por meio dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP), o RH reúne orientações específicas sobre como o colaborador deve realizar suas atividades. III. ( ) As práticas de RH podem estabelecer programas e incentivos que tenham como objetivo, por exemplo, ações relacionadas ao processo de manter pessoas. IV. ( ) As políticas de RH funcionam como orientações, instrumentos de apoio para a tomada de decisão dos gestores em situações desconhecidas. V. ( ) Os objetivos da área de RH devem ser iguais aos da organização para facilitar a determinação dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP). Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, V, V, V, F.
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