exercicio relações interpessoais ( primeiro )

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Questão 1/10 - Relacionamento Interpessoal e Inteligência Emocional
Algumas posturas e comportamentos individuais auxiliam e reforçam o desenvolvimento da empatia e da inteligência emocional.
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, analise os comportamentos a seguir:
I. Durante a reunião mensal de apresentação de metas, João praticou a escuta ativa quando contrariado em seu ponto de vista.
II. Maria, ao defender um projeto a que estava responsável e ser criticada positivamente, se sentiu ofendida e abandonou a reunião.
III. José, ao se deparar com um conflito de opiniões com seu colega de equipe, nem quis considerar o ponto de vista, pois estava sempre certo.
IV. Eunice não bateu sua meta de vendas do mês devido ao excesso de chuvas na região, mas sem muito o que fazer a respeito, riu da situação.
As afirmativas que retratam, APENAS, comportamentos que auxiliam e reforçam o desenvolvimento da empatia e da inteligência emocional são:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	E
	Afirmativas II e IV, apenas.
eia a asserção a seguir:
 
Os ditos populares podem representar tanto crenças limitantes, ou seja, que limitam nossas ações, quanto crenças impulsionadoras ou fortalecedoras, as quais impulsionam as nossas ações e influenciam positivamente os nossos comportamentos.
 
Baseado nesta assertiva e nos conteúdos estudados, analise os ditos populares a seguir:
 
I.De grão em grão, a galinha enche o papo.
II.Casa de ferreiro, espeto de pau.
III.Burro velho não aprende línguas.
IV.Quem não tem cão, caça com gato.
 
Quais as afirmativas que se caracterizam como crenças limitantes, ou seja, que limitam as ações e comportamentos do indivíduo? Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas
	1(?)
	2(?)
	3(?)
	4(?)
	5(?)
	6(?)
	7(?)
	8(?)
	9(?)
	10(?)
Leia a frase a seguir:
“Tudo é mais fácil na vida virtual, mas perdemos a arte das relações sociais e da amizade” (JORNAL EL PAÍS, 2017, s.p.).
 FONTE: Jornal El País. Nove frases memoráveis para lembrar Zygmunt Bauman. 2017. Disponível em: <https://brasil.elpais.com/brasil/2017/01/09/cultura/1483983882_874557.html>. Acesso em: 24/10/2019.
 No que tange o argumento apontado pelo autor sobre a influência da vida virtual, nas relações interpessoais, assinale V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS.
I    (  ) O autor defende que a “vida virtual” prejudicou as relações de amizade.
II   ( ) O autor justifica a perda da “arte das relações sociais” com base na facilidade da “vida virtual”.
III  ( ) Para o autor, a “vida virtual” ampliou a “arte das relações sociais e de amizade”.
IV  ( ) Segundo o autor, a “vida virtual” não influencia as relações sociais e de amizade.
Agora, marque a sequência correta.
	
	A
	F, F, V e V
	
	B
	F, F, F e V
	
	C
	F, V, V e F
	
	D
	V, V, F e F
	
	E
	V, F, F e F
Quando tratamos de empatia, precisamos conhecer vários termos bastantes similares quanto ao sua forma, porém bastante distintos quanto ao seu significado.
 
Baseado nesta assertiva, analise as afirmativas a seguir:
I.  Antipatia é uma forma simples de dar um retorno com delicadeza a pessoa que está em contato.
II.Apatia é um estado que se caracteriza por uma insensibilidade emocional ou até mesmo ausência de sentimentos.
III.Simpatia é considerada um sentimento negativo, pois remete muito a aversão de forma instintiva, a rejeição e o egocentrismo.
IV.Empatia se caracteriza pelo respeito aos sentimentos, a postura, a missão e visão de mundo de cada indivíduo.
 
São corretas as afirmativas:
	
	A
	Afirmativas I e III, apenas.
	
	B
	Afirmativas I e IV, apenas.
	
	C
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	D
	Afirmativas II, IV, apenas.
	
	E
	Afirmativas III e IV, apenas.
Analise as figuras a seguir:
    
Quando tratamos da importância do autoconhecimento, distinguimos a inteligência intrapessoal da inteligência interpessoal. Com base neste conhecimento e nas figuras, assinale a alternativa correta:
	
	A
	A figura I e a figura II representam a Inteligência Interpessoal.
	
	B
	A figura I e a figura II representam a Inteligência Intrapessoal.
	
	C
	A figura I representa a Inteligência Intrapessoal e a figura II a Inteligência Interpessoal.
	
	D
	A figura I representa a Inteligência Interpessoal e a figura II a Inteligência Intrapessoal.
	
	E
	As figuras não representam nenhum dos tipos de Inteligência, nem intrapessoal, nem interpessoal.
Quando a pessoa busca a espiritualidade, equilibra-se naturalmente, isto é o que faz com que saiba se relacionar bem com todos, saia-se bem em todas as situações de pressão e transponha obstáculos com menos esforço.
Porque
 
A inteligência espiritual desenvolve na pessoa uma dependência dos gestores, baixa autoestima e pouca iniciativa, impactando nas relações interpessoais.
 
FONTE: BLOG ADMINISTRADORES.COM. Experiência Espiritual. 2010. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/inteligencia-espiritual>. Acesso em: 30/10/2019.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:
	
	A
	A assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa.
	
	B
	A assertiva I é falsa e a assertiva II é verdadeira.
	
	C
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	D
	A assertiva II justifica e complementa a assertiva I.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Leia as asserções a seguir:
O modelo mental não é necessariamente uma verdade absoluta, mas uma verdade criada de acordo com suas crenças, ou seja, aquilo em que você acredita.
Porque
Reconhecer um modelo mental e trazê-lo para consciência não é uma tarefa fácil, mas é necessária para nos ajudar a entender o quanto somos influenciados por esse padrão de pensamento.
 
FONTE: Blog Crescimentum. Quais são seus modelos mentais e como eles afetam seu comportamento?. Disponível em: < https://crescimentum.com.br/quais-sao-seus-modelos-mentais-e-como-eles-afetam-seu-comportamento/>. Acesso em: 24/10/2019.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
	
	A
	A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva II é uma proposição falsa.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a assertiva II é uma proposição verdadeira.
	
	C
	As assertivas I e II são proposições falsas.
	
	D
	As assertivas I e II são proposições verdadeiras e complementares.
	
	E
	As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a segunda assertiva justifica a primeira.
Questão 8/10 - Relacionamento Interpessoal e Inteligência Emocional
Leia o trecho a seguir:
Segundo dados da pesquisa, os “[...] segredos das empresas e colaboradores mais felizes, realizado pela Robert Half em parceria com a Happiness Works, apontam que 86% dos profissionais afirmam que se dão bem com as pessoas de sua equipe imediata; e 62% dizem ter bons amigos no trabalho; enquanto 70% acreditam que os funcionários da organização onde atuam, em geral, trabalham bem juntos.”
 
FONTE: MELHOR GESTÃO DE PESSOAS. Boas relações no trabalho beneficiam empresa e colaboradores. Disponível em: <https://revistamelhor.com.br/boas-relacoes-no-trabalho-beneficiam-empresa-e-colaboradores/>. Acesso em: 30/10/2019.
O resultado da pesquisa reforça a importância de que competência comportamental?
	
	A
	Negociação;
	
	B
	Comunicação verbal;
	
	C
	Visão processual;
	
	D
	Liderança;
	
	E
	Relacionamento interpessoal
Leia o texto a seguir:
“As soft skills são características da personalidade (personality traits or characteristics) que afetam os relacionamentos no ambiente corporativo e por consequência a produtividade da equipe. [Já as hard skills] são habilidades que podem ser aprendidas e facilmente quantificadas. Em outras palavras, elas são tangíveis. Você aprende hard skills na sala de aula, com livros e apostilas, ou até mesmo no trabalho.” (VOCÊ S/A, 2017, s.p.).
 
FONTE: VOCÊ S/A. Qual éa diferença entre hard skills e soft skills?. 2017. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/carreira/qual-e-a-diferenca-entre-hard-skills-e-soft-skills/>. Acesso em: 24/10/2019.
 
Baseado nesta assertiva, analise os exemplos de soft skill e de hard skill a seguir:
I.Tecnologia da informação.
II.Flexibilidade e resiliência.
III.Gestão do tempo.
IV.Operação de empilhadeira.
Agora, marque a alternativa que apresenta, APENAS, exemplos de SOFT SKILLS:
	
	A
	Afirmativas I e II, apenas.
	
	B
	Afirmativas II e IV, apenas.
	
	C
	Afirmativas III e IV, apenas.
	
	D
	Afirmativas II e III, apenas.
	
	E
	Afirmativas I e IV, apenas.
O profissional que busca o sucesso no contexto de mercado, complexo e desafiador, que estamos vivenciando nas organizações, precisa desenvolver 3 inteligências importantes e complementares: a inteligência racional; emocional; e espiritual.
 
Baseado nesta assertiva, leia os depoimentos a seguir e relacione com o tipo de inteligência a que cada um se refere:
 
I   “Tenho meditado periodicamente, e esta prática têm me auxiliado a compreender meus valores, meu propósito e o sentido da minha vida.”
II   “Me inscrevi em uma pós-graduação em gestão financeira, afim de atuar de forma mais efetiva como gestor da área em que atuo.”
III  “Realizei um programa de autoconhecimento e, além de aumentar minha autoestima, aprendi a identificar e controlar as minhas emoções.”
 
Agora assinale a alternativa correta, considerando a relação correta:
	
	A
	Inteligência racional; II. Inteligência racional; III. Inteligência emocional.
	
	B
	Inteligência emocional; II. Inteligência racional; III. Inteligência racional.
	
	C
	Inteligência emocional; II. Inteligência espiritual; III. Inteligência emocional.
	
	D
	I. Inteligência espiritual; II. Inteligência racional; III. Inteligência emocional.
	
	E
	Inteligência espiritual; II. Inteligência emocional; III. Inteligência emocional.