Atividade 2 Sistemas Gerenciais

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· Pergunta 1
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	Um determinado projeto está passando por alguns problemas em sua condução e um deles é que o software está apresentando problemas junto à equipe de manutenção, eles têm tido dificuldade para identificar em que parte do projeto ocorrem os defeitos por conta de uma má modularização do software. Além disso, o tempo de resposta dos sistemas é ruim por causa de uma modelagem de dados inadequada.
 
Considerando um ciclo clássico de desenvolvimento do software, usado como base para discussões na disciplina, assinale a etapa que melhor merece o foco do gerente do projeto para minimizar os problemas acima.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Análise de Requisitos.
	Resposta Correta:
	 
Projeto do Software.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. A resposta certa é projeto de sistema, pois é nesta fase que aspectos ligados à modularização, legibilidade e boas práticas para o desenvolvimento de um software ajudam para posterior manutenção. Portanto, uma melhor ênfase nessa etapa evita problemas depois na manutenção do software. A análise de requisitos auxilia para que os anseios do usuário sejam devidamente atendidos. A codificação garante que o sistema está devidamente implementado e os testes buscam garantir que problemas de funcionamento não cheguem até o uso pelo usuário. Boas ações do planejamento e cronograma evitam problemas de atrasos e de aditivos no orçamento.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 1 pontos
	
	
	
	Os projetos de TI de uma empresa seguem um determinado processo e eles têm apresentado um problema em comum. A maioria dos projetos não consegue cumprir os prazos e os custos, pois quando o software é apresentado ao cliente para a implantação, muitas revisões são necessárias decorrentes de funcionalidades diferentes e de novas funções que não foram previstas no decorrer do projeto.
Diante do cenário, uma equipe resolveu usar o PMBOK para identificar boas práticas para ajudar na melhoria do processo.
 
Assinale a área de conhecimento do PMBOK que melhor oferecerá suporte para a equipe em questão.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Gerenciamento de Aquisições.
	Resposta Correta:
	 
Gerenciamento de Escopo.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Perceba que apesar de haver problemas com perda de prazo e de custos, a causa raiz dos problemas está na definição dos requisitos, portanto no gerenciamento do escopo do projeto, ainda que apareça ao final por inconsistência no processo e impacte prazos e custos. Gerenciamento de tempo e de custos indicam como os cronogramas e orçamentos serão geridos. Aquisições dizem respeito à gestão de terceiros que fornecerão algo para o projeto e a gestão de recursos humanos diz respeito ao trato com os membros da equipe. Problemas ligados a essas duas últimas áreas não são evidentes no cenário.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 1 pontos
	
	
	
	Um sistema de informações gerenciais precisa de elementos que manipulem os dados como registros de diversas operações que ocorrem em nosso cotidiano e nos fluxos de trabalho das empresas. Observe a seguinte definição.
“Coleção de programas que permite aos usuários criar e manter um banco de dados, podendo ser considerado um sistema de software de uso geral que facilita o processo de definição, construção, manipulação e compartilhamento de bancos de dados entre diversos usuários e aplicações”.
 
ELMASRI, R.; NAVATHE, S. Sistemas de Banco de Dados . São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2011. p. 3.
 
A seguir, assinale a alternativa relacionada à definição apresentada.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Servidor Web.
	Resposta Correta:
	 
SGBD.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois SGBD é a sigla de Sistema Gerenciador de Banco de Dados, justamente o elemento tratado na definição. Um Sistema de Informação Gerencial (SIG) vai além do banco de dados que é foco na definição dada e envolve diversos outros módulos. Servidor Web manipula requisições HTTP provenientes do cliente. O Firewall é um componente fortemente ligado à segurança da informação e o servidor OLAP, apesar de ter ênfase nos dados, concentra-se em suporte à análise de dados e no enunciado fala-se sobre fluxo de trabalho e a definição aborda a definição mais geral, de um SGBD.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de um sistema de informação gerencial pode adotar alguma das alternativas de processo de software. Uma das metodologias ágeis mais usadas atualmente, o SCRUM organiza o trabalho em um conjunto de iterações, os sprints. Nesta metodologia, existe um responsável por garantir que os processos do SCRUM estejam sendo seguidos e por servir como facilitador para que a equipe colabore entre si para os objetivos do projeto.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que está relacionada com o responsável ou papel comentado.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Sprint Backlog.
	Resposta Correta:
	 
SCRUM Master.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. O responsável por orquestrar e facilitar a execução do projeto, com o cliente, equipe e outros é o SCRUM Master. O Product Owner é o responsável por apresentar uma visão geral do produto ou projeto em desenvolvimento. O membro de equipe tem seu foco na execução do projeto em si. O Analista de Qualidade é um termo mais associado às metodologias pesadas para equipes que organizam os processos de diversos projetos. O sprint backlog
contém os itens do escopo do produto em um sprint e que precisam ser desenvolvidos.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Linguagem concebida por Booch, Rumbaugh e Jacobson, ela permitiu unificar as formas de representar as várias visões de um software prevendo diversos diagramas dentre eles o diagrama de casos de uso, diagrama de classes, diagrama de colaboração, dentre outros.
 
Assinale a alternativa que representa a linguagem comentada no enunciado.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
UML.
	Resposta Correta:
	 
UML.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A UML, de Unified Modeling Language, pelo próprio nome realmente foi criada com o intuito de unificar a forma de modelar o software sob diversas perspectivas, originando assim os diversos tipos de diagramas. O XML, de eXtensible Markup Language é muito usada para integração de sistemas e para prover outras linguagens. O HTML, de Hypertext Markup Language, é usado em páginas web e o Java é uma linguagem de programação de uso geral. O WSDL, de Web Service Definition Language, é baseado em XML e descreve serviços web que podem ser disponibilizados por empresas, por exemplo uma.operadora de cartões pode dispor suas funções através destes recursos.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	O desenvolvimento de um sistema, sobretudo dos maiores e mais complexos, acaba precisando de um processo com etapas para organizar melhor a construção. Usando como base o modelo em cascata, uma das etapas prevê a construção de modelos que representam a forma como o sistema vai funcionar, por exemplo, um modelo de dados expressa como as tabelas, atributos e relacionamentos vão tratar as informações.
 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa mencionada.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Implementação.
	Resposta Correta:
	 
Projeto do sistema.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. A resposta certa é a etapa de projeto do sistema em que o projetista ou arquiteto de software cria os diagramas que representam visões de como o sistema vai funcionar. A definição de requisitos é uma das primeiras etapas em que o analista levanta junto aos usuários os requisitos do sistema. A implementação é a codificação do sistema em si, a verificação e validação é a fase de testes, para checar se o sistema está funcionando adequadamente. A implantação é a disponibilização do sistema para o usuário.
	
	
	
· Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	A Internet das Coisas é uma tendênciaatual em que objetos do cotidiano podem estar conectados à Internet e daí desempenhar funções mais sofisticadas do que as comumente responsáveis. Para citar alguns exemplos, um poste pode ter um sensor de presença e regular sua intensidade conforme pedestres próximos em cidades inteligentes e, na indústria 4.0, robôs podem obter informações de produtos e daí estabelecer como montar o produto.
 
A respeito da Internet das Coisas, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O cabeamento estruturado é essencial para prover a comunicação dos objetos aos outros elementos na Internet.
	Resposta Correta:
	 
Um smartwatch pode ser um exemplo dos objetos em uma solução destas, ao recuperar pulsação e temperatura do usuário e enviar para outros elementos.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta correta é a que fala sobre o smartwatch, pois objetos do cotidiano são os focos da Internet das Coisas (IoT) e o smartwatch funciona como “a coisa” que envia, como cliente, dados para o servidor de uma clínica. Em relação ao TCP/IP, os objetos por estarem na Internet utilizam esse protocolo. Servidores Web surgiram muito antes dessa tendência. Em relação à comunicação entre os objetos, redes sem fio são mais empregadas, cabeamento estruturado é usado em redes mais convencionais. Por fim, a solução de escritórios com browser e servidor HTTP não é típica em IoT, ela é típica das arquiteturas cliente-servidor disseminadas pela década de 1980.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em uma arquitetura de um sistema de informação gerencial, a máquina e software cliente são responsáveis pela interação com o usuário final. O tipo de interface como formulários, relatórios ou gráficos varia e pode ser mais típica a depender do tipo de usuário, o nível hierárquico e sua função dentro dos processos.
 
A respeito de tipos de usuários e interfaces típicas, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Um usuário de nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em uma indústria tem como interface típica os formulários. 
II. Operações de inserção, alteração e exclusão de dados são tipicamente realizadas por interfaces como relatórios e gráficos.
III. Um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios.
IV.  O cadastro de um novo cliente em um site é um exemplo típico de interface em formato de formulário para inserção de registros.
 
É correto o que se afirma em:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV, apenas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. Usuários em nível operacional como o de registro de vendas e encomendas em uma indústria atuam mais com formulários, portanto é verdadeiro. Já em relação às operações de inserção, alteração e exclusão de dados, essas operações são realizadas por interfaces como formulários, portanto é falso que elas são feitas em relatórios e gráficos que são centrados em consultas. É verdadeiro que um gerente em seu ato de gerir o seu setor utiliza tipicamente interfaces do tipo relatórios e também é verdadeiro que um novo cliente ao se cadastrar utiliza interface tipicamente em formato de formulário.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um sistema de informação gerencial envolve todo um aparato tecnológico para o seu devido funcionamento. Para que os processos e seus responsáveis usufruam do trato à informação todos os elementos precisam estar integrados e cada um com a sua função.
Observe a lista com os elementos a seguir e depois associe com cada uma das sentenças que correspondem à função de cada um em um Sistema de Informação Gerencial.
 
I. Cliente.
II. Protocolo TCP/IP.
III. Servidor Web.
IV. Servidor de Aplicações.
V. Servidor de Banco de Dados.
 
(   ) Permite a comunicação entre os equipamentos envolvidos no sistema.
(   ) Responsável pela interação com o usuário.
(  ) Em arquiteturas cliente servidor de várias camadas, acomoda os componentes que tratam as lógicas ou regras de negócio. 
(   ) Responde às requisições da máquina cliente.
(   ) Armazena as informações do sistema.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, I, IV, III, V.
	Resposta Correta:
	 
II, I, IV, III, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Isso porque o cliente é mesmo o responsável pela interação com o usuário, o TCP/IP é um conjunto de protocolos de rede base para o funcionamento da Internet e também de redes corporativas. O servidor Web é o primeiro servidor a responder às requisições do cliente e, quando em várias camadas, repassa para o servidor de aplicações que implementa a lógica e as regras de negócios. E as informações dos sistemas estão armazenadas no servidor de banco de dados. A sequência, portanto fica: 2, 1, 4, 3, 5.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 1 pontos
	
	
	
	Os computadores e a comunicação entre eles através de redes oferecem uma infraestrutura para integração das diversas partes de um sistema e a comunicação nas redes e na Internet obedecem alguns protocolos.
 
Assinale a resposta que corresponde ao protocolo da camada de enlace responsável pelo endereçamento de cada equipamento por meio de um número e através desse protocolo pacotes são roteados de uma origem até o destino.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
HTTP.
	Resposta Correta:
	 
IP.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta está incorreta. O protocolo tratado no enunciado é o IP (Internet Protocol), de uma camada baixa do modelo TCP/IP, ele (o IP) é  responsável pelo endereçamento (número IP) dos equipamentos e pelo roteamento de pacotes entre os roteadores. O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é responsável por envio de mensagens de e-mail e o HTTP (de Hipertext Transfer Protocol) é o protocolo base do funcionamento da Web. O FTP é sigla de File Transfer Protocol e serve para transferência de arquivos e o TCP (Transmission Control Protocol) está acima do IP para sofisticar a comunicação entre origem e destino por exemplo com controle de fluxo e melhor detecção de erro.