Logistica objetiva final

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23/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Aline Marion da Silva de Mello (1411072)
Disciplina: Logística Integrada (CEX96)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455555) ( peso.:3,00)
Prova: 14283496
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando analisar as modalidades de transporte, deve-se observar o médio mais efetivo e econômico para
transportar a mercadoria. Entre eles, temos o modal dutoviário, a modalidade de transporte mais econômica para
grandes volumes, se comparar com os modais rodoviário e ferroviário. Sobre exemplos deste modal, analise as
seguintes sentenças:
I- Os oleodutos fazem o serviço de transportar petróleo, óleo combustível, gasolina, diesel, GLP, entre outros.
II- Os oleodutos fazem o serviço, em sua maioria, de transportar petróleo, gás natural, gasolina, diesel, entre
outros.
III- Os minerodutos fazem o serviço de transportar sal-gema, minério de ferro e concentrado fosfático.
IV- Os gasodutos servem para transportar GLP, gás natural, entre outros hidrocarbonetos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
2. Na análise do giro dos estoques e seu consumo, conforme o tempo e o estoque de reposição, podemos ter
diversos dados para uma correta gestão. Se tivermos uma organização que possui um estoque de reposição de
1.107.000 unidades a cada 9 dias, pergunta-se: qual a demanda projetada ao mês e o consumo médio ao dia?
Classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) 9.963.000 unidades de demanda projetada ao mês.
( ) 3.690.000 unidades de demanda projetada ao mês.
( ) 332.100 unidades de consumo médio ao dia.
( ) 123.000 unidades de consumo médio ao dia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - F - V.

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3. As empresas de hoje devem aprimorar recursos e minimizar o desperdício e assim procurar gerar maior valor
econômico e ecológico nas suas atividades. Em função dessa necessidade, as empresas usam a administração de
recuperação de recursos e produtos conhecida como PRM (Product Recovery Management). O PRM objetiva
aprimorar recursos das seguintes áreas: Tecnologia, Marketing, Organização, Finanças, Logística Reversa e
Administração de Operações. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na organização como um todo procura-se optimizar as tarefas da cadeia de suprimentos e assim gerar maior
valor nas atividades operativas e menor desperdício.
( ) Na área de marketing, procura-se criar boas condições de mercado para conseguir vender mais e assim
acumular estoques para dar conta da procura.
( ) Na área financeira, procura-se financiar atividades que aprimorem as atividades da cadeia produtiva e o
retorno do fluxo.
( ) Na área de logística reversa, procura-se a recuperação e a reaplicação de material de produto já vendido,
possibilitando a reentrada deste material à empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - F - V - V.
4. Uma das maneiras de avaliar o desempenho das atividades logísticas de uma organização é por meio de
benchmarking: ferramenta de análise comparativa que é um apoio para a avaliação e para o aprimoramento de
processos. Sobre os passos avaliativos do processo de benchmarking na logística, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) No que tange ao planejamento, deve-se observar o que será utilizado como marco de referência, com quem e
com o que a organização irá se comparar.
( ) No que tange à análise, é necessário determinar as ferramentas de avaliação para se determinar a
superioridade dos processos da organização dentro do contexto da indústria.
( ) No que tange à integração, é fundamental analisar com que a empresa vai se integrar, objetivando aprimorar
os processos logísticos.
( ) No que tange à ação, deve-se converter as descobertas e os princípios operacionais em ações a serem
desenvolvidas por meio de uma constante medição e avaliação.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - V - V.
 d) V - F - F - V.
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5. A embalagem faz parte dos custos logísticos, gerando grande parte dos custos logísticos de alguns produtos. Tudo
dependerá do produto em si, do tipo de transporte e necessidades dos mercados. Assim, algumas embalagens se
tornam mais baratas e outras mais caras ao processo produtivo e logístico. Sobre o exposto, analise as sentenças
a seguir:
I- Para reduzir o custo do transporte, melhorar o manuseio e otimizar a armazenagem, é necessário padronizar a
embalagem em unidades, visando facilitar a eficiência do manuseio e a movimentação dos materiais.
II- As embalagens fazem parte dos custos de apoio tanto para a logística como para os processos produtivos,
levando em consideração que elas fazem parte dos custos fixos de qualquer processo produtivo, pois a
embalagem será incorporada a unidades produzidas.
III- A embalagem é um componente importante na estrutura de custos fixos dos produtos produzidos por uma
empresa, dado que ajuda na execução de operações automatizadas e/ou manuais. É de grande ajuda a eficiência
do manuseio e proteção dos produtos.
IV- As embalagens possuem um peso significativo sobre o custo logístico, e ajuda melhorar drasticamente a
eficiência do manuseio, a proteção contra avarias, entre outras coisas, sendo parte da otimização dos custos
logísticos.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
6. Atualmente as empresas utilizam diversos sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) com o
objetivo de trocar informações com seus fornecedores, por exemplo, ou para ter mais informações sobre a
disponibilidade de materiais e componentes, sobre as datas de entrega de materiais etc. Também utilizam destes
sistemas objetivando a troca de informações entre distribuidores e expedidores referentes a níveis de estoque, aos
pedidos e às datas de entrega para expedição de produtos acabados ou semiacabados. Portanto, a informação
sempre foi uma vertente primordial para o bom desempenho das operações logísticas. Sabe-se que existem
pontos positivos da utilização da tecnologia da informação no gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM).
Sobre os benefícios desta cadeia de suprimentos, analise as sentenças a seguir:
I- O compartilhamento de informações de forma instantânea permite maior confiabilidade no prazo de entrega.
II- O compartilhamento de programas utilizados por empresas da cadeia diminuem normalmente a eficiência
operacional.
III- Existe o acompanhamento em tempo real pelo consumidor da carga ou material adquirido.
IV- O desenvolvimento de canais de venda globais dão condições para redução dos estoques, bem como maior
flexibilidade nas negociações.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) Somente a sentençaII está correta.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de
Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados.
Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado.
 b) Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão.
 c) Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes.
 d) Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica.
8. Na atualidade, a logística tem adquirido papel crucial dentro da estratégia das empresas. Se antes era considerada
apenas um custo, hoje é determinante para o crescimento das organizações. Apesar dos desafios a serem
superados, o mercado passa por momento positivo e de acelerada transformação. Sobre a finalidade da logística,
assinale a alternativa CORRETA:
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 a) Planejar ações, implementar modelos e ferramentas que venham a permitir um controle adequado do fluxo
eficiente e eficaz, tanto de matérias-primas, produtos em fabricação, acabados, compreendendo desde o ponto
de origem até o ponto de consumo.
 b) Proporcionar maior escoamento do estoque, enfatizando somente a entrega dos pedidos.
 c) Planejar ferramentas que atendam às necessidades dos consumidores finais, tornando o produto competitivo
no mercado através de estratégias de marketing.
 d) Contratar profissionais capacitados na produção para que aumente o volume produtivo.
9. Na estrutura de custos das empresas brasileiras, existe ainda um peso forte de custos logísticos, se se comparar
com países de nível de desenvolvimento semelhante ao do Brasil. Isso é reflexo, em parte, das muitas limitações
da estrutura organizacional da empresa brasileira. Com relação a essas limitações, analise as sentenças a seguir:
I- Algumas empresas possuem dificuldades em levantar recursos para manter seus sistemas de informação
atualizados e assim melhorar a logística integral destas empresas, conhecida como gestão da supply chain (cadeia
de suprimentos).
II- Existem muitas situações em que a função de chefia do setor logístico não possui a devida importância dos
gestores da empresa brasileira.
III- Existem processos logísticos complexos, demandando de sistemas de custos com informações exatas e
consistentes. Esses sistemas de custos demandam altos volumes de investimento, o qual prejudica sua instalação.
IV- Em algumas situações, existem problemas em estabelecer parcerias estratégicas, no que tange ao
deslocamento das mercadorias, em função da falta de investimento por parte do governo nas malhas rodoviárias
do país.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
10. O canal de distribuição é a forma por meio da qual o vendedor comercializa o produto ao consumidor ou usuário.
Canais de distribuição compõem-se a partir de decisões estratégicas na organização. O meio de distribuição deve
ser definido de acordo com o produto, o público-alvo e o fornecedor do negócio. As empresas têm várias opções
para fazer seus produtos chegarem até os compradores: venda direta, representante comercial, telemarketing e
internet. Sobre os mesmos, podemos considerar que:
I- Mais verticalização, mais controle dentro do fluxo das mercadorias. 
II- Organizações que tomam conta de todo o canal de distribuição aplicam preços menores.
III- Tomar conta de todo canal é mais adequado para empresas de pequeno porte.
IV- Menor a verticalização, maior o controle dentro do fluxo das mercadorias. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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11. (ENADE, 2018) Em logística empresarial, utilizam-se diversos tipos de tecnologia da informação e comunicação
para o controle da produção e operação de produtos e serviços, seja qual for o porte da empresa. Com relação à
operação, esses sistemas possibilitam controlar os turnos dos operadores, o custo da operação, entre outras
funcionalidades. Considerando essas informações, bem como as ferramentas de tecnologia da informação e
comunicação que podem contribuir para o controle de processos empresariais, analise as sentenças a seguir:
I- O ERP (enterprise resource planning) é um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e
automatizar processos de negócios a serem realizados pelas funções de produção, logística, distribuição,
contabilidade, finanças e de recursos humanos de uma empresa.
II- O CRM (customer relationship management) é um tipo de programa que permite controlar o registro financeiro
da empresa, criando mais fidelidade para os clientes e explorando a possibilidade de obter novos clientes.
III- O e-business é o processo de comercialização de produtos e serviços que se realiza por meio da internet e
envolve todos os aspectos do relacionamento caracteristicamente eletrônico que a empresa tenha com seus
clientes, fornecedores, parceiros e empregados.
É correto o que se afirma em:
 a) I e II, apenas.
 b) I e III, apenas.
 c) II, apenas.
 d) III, apenas.
12. (ENADE, 2015) Uma empresa atua no comércio, atendendo ao Brasil inteiro. Ela possui mais de 300.000 SKUs (*)
e pretende duplicar este número nos próximos dez anos. Para que este crescimento planejado aconteça de forma
sustentável, a organização fez uma pesquisa para entender os itens mais críticos e os impactos que geram no
resultado final e, com isso, tomar decisões para os possíveis ajustes. O quadro a seguir apresenta alguns dados da
pesquisa.
(*) SKU: Stock Keeping Unit, em português: Unidade de Manutenção de Estoque.
Considerando essa situação hipotética e os dados apresentados, é correto concluir que a empresa deverá:
 a) Criar um departamento de logística reversa, visto que as variáveis mais problemáticas estão associadas a ela.
 b) Minimizar a responsabilidade do pós-venda, do follow up e da troca de produtos incorretos.
 c) Aumentar o tempo de lançamento dos produtos ao mercado, pois essa variável gera um impacto bom.
 d) Extinguir a área de pós-vendas, uma vez que ela não contribui para os objetivos planejados.