ADM cargos e salários - Questionário unidade I - AVA

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• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A função de remunerar é responsabilidade de um dos subsistemas mais importantes 
da 
ARH (Administração de Recursos Humanos), responsável pelo setor de remuneração, 
também conhecido como setor de cargos e salários, que podemos representar 
organicamente, como na figura 1: 
 
Neste contexto, observe as afirmações e escolha a alternativa falsa em relação ao 
subsistema de cargos e salários: 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
As boas práticas de administração de cargos e salários aumentam a 
rotatividade. 
Respostas: a. 
Os cargos e salários têm função de atratividade no meio empresarial. 
 
b. 
Os cargos e salários são utilizados estrategicamente para a retenção 
de talentos na organização. 
 
c. 
As boas práticas de administração de cargos e salários aumentam a 
rotatividade. 
 
d. 
O setor de cargos e salários é o responsável por atrair capital 
intelectual. 
 
e. 
Ao reter talentos, o setor de cargos e salários contribui com o 
diferencial competitivo da organização. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: “c”. 
Comentário: É falso afirmar que a rotatividade aumenta por conta da 
administração de cargos e salários. É fato que a rotatividade diminui 
com esse tipo de gestão. 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Verifique a tabela abaixo, relacione os principais termos utilizados na administração 
de cargos e salários e assinale a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E. 
Respostas: a. 
I-A; II-F; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E 
 b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-D; VI-G; VII-E. 
 c. 
I-F; II-C; III-A; IV-B; V-D; VI-G; VII-E 
 d. 
I-F; II-D; III-C; IV-B; V-A; VI-G; VII-E 
 e. 
 
I-F; II-A; III-C; IV-E; V-D; VI-G; VII-B 
Feedback da resposta: Comentário: 
 
 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A empresa do Dr. Jurandir é uma empresa familiar que fabrica parafusos, sendo que, na 
década passada, apresentou um grande crescimento devido à sua expansão 
mercadológica. A companhia está em vias de chegar ao mercado internacional devido a 
uma oportunidade surgida por meio de uma associação de médias empresas. Acontece 
que, por ser familiar e nova, a empresa não havia percebido, até o momento, a 
necessidade de se estruturar formalmente. Como resultado, diversos colaboradores 
passaram a acumular várias funções e atividades, tornando-se verdadeiros “faz-tudo” na 
organização. O fato passou a afetar o clima organizacional, o comprometimento e a 
motivação dos profissionais. Dr. Jurandir decidiu iniciar o trabalho de estruturação 
elaborando as descrições e análises de cargos. Pergunta-se: o que é motivar e 
comprometer o colaborador? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que 
o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar 
essa motivação a esse comprometimento. 
Respostas: a. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que 
o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar 
essa motivação a esse comprometimento. 
 
b. 
É conhecer e não identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo 
que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam 
canalizar essa motivação a esse comprometimento. 
 
c. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, não esclarecendo 
que o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam 
canalizar essa motivação a esse comprometimento. 
 
d. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que 
o colaborador não necessita de sinais, de condições que o façam 
canalizar essa motivação a esse comprometimento. 
 
e. 
É conhecer e identificar suas necessidades e desejos, esclarecendo que 
o colaborador necessita de sinais, de condições que o façam canalizar 
essa motivação a esse não comprometimento. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: “a”. 
Comentário: A motivação é um fator fundamental para que o colaborador 
produza bem. Este, trabalhando em um lugar agradável e fazendo o que 
gosta, fará melhor e, dessa forma, estará comprometido e satisfeito em 
produzir melhor e adequadamente, agradando tanto a empresa quanto a 
ele mesmo. 
 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Conforme Dutra (apud HIPÓLITO, 2001), “ o cargo abrange os conceitos de tarefa e 
posição, em que a tarefa existe quando é necessário utilizar o esforço humano, físico ou 
mental para uma finalidade específica. A posição é caracterizada pelo acúmulo de tarefas 
que justificam o emprego de um trabalhador. Logo, o cargo vai definir o que determinado 
indivíduo deverá fazer numa posição hierarquizada na empresa, onde são necessários 
alguns fatores para que o indivíduo possa ocupar esse espaço.” (DUTRA, 2009). De acordo 
com a citação, pergunta-se: a especificação do cargo é dividida em quatro áreas - quais são 
elas? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Mental, física, responsabilidades e condição de trabalho. 
Respostas: a. 
Mental, física, responsabilidades e condição de trabalho. 
 b. 
Mental, emocional, responsabilidades e condição de trabalho. 
 c. 
Mental, emocional, física e condição de trabalho. 
 d. 
Mental, emocional, física e responsabilidades. 
 e. 
Mental, emocional, física e espiritual. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: “a”. 
Comentário: A especificação do cargo é dividida em quatro grandes áreas: 
mental, responsabilidades, físicas e condições de trabalho. Cada uma 
dessas áreas é, ainda, subdividida em fatores, ou seja, em requisitos e 
qualificações. 
 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Em certas ocasiões, mesmo tendo recebido a informação das fontes complementares, o 
analista de cargos e salários deve considerar as suas próprias conclusões sobre a 
determinação das exigências de um cargo. Nesses casos, cabe ao analista cruzar essas 
informações com o superior imediato e com outros pares e concluir, pela sua observação 
e conhecimento, qual a verdadeira necessidade para determinada função, registrando 
seus argumentos. Em relação à análise de cargos, é incorreto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Questões de saúde e segurança não afetam a faixa salarial ou o cargo do 
indivíduo. 
Respostas: a. 
Algo que é preocupante no meio trabalhista são as condições do trabalho 
às quais o indivíduo é exposto, tais como ferramentas de trabalho e 
condições ambientais e psicológicas. 
 
b. 
O bem-estar físico e mental é essencial para o bom andamento do 
trabalho e para o exercício das funções dentro de um cargo. 
 c. 
 
O analista deve cercar seu trabalho de levantamento de informações, 
quando da entrevista com o ocupante do cargo, com o máximo de 
cuidado, lembrando sempre que poderá haver falseamento ou alteração 
das informações dadas a favor do ocupante, por ser um interessado 
direto nos resultados do trabalho. 
 
d. 
Questões de saúde e segurança do trabalho pertencem a outro 
subsistema da ARH. 
 
e. 
Questões de saúde e segurança não afetam a faixa salarial ou o cargo do 
indivíduo. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: “e”. 
Comentário: Questões de saúde e segurança do trabalho pertencem a 
outro subsistema da ARH; porém, quando falamos de cargos e salários, o 
salário, por exemplo, é maior quando os indivíduos estão expostos a 
perigo em sua profissão. 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O que se pode observar é que, em uma empresa, o setor de cargos e salários é importante, 
pois é esse setor que tratará das trocas entre empresa e colaborador. É dele que sairá o 
subsídio para que o colaborador possa reverter seu trabalho em bem-estar na sua vida 
pessoal. Esses são aspectos relevantes para conseguir resultados significativos na 
empresa. Considerando o texto, verifique as afirmações abaixo e assinale a alternativa 
correta: 
I. O indivíduo deve estar bem de corpo e mente para que possa realizar melhor seu 
trabalho. 
II. O indivíduo deve ter seu valor reconhecido noseu trabalho, ou seja, quanto vale o 
serviço prestado por ele em termos de valores a serem pagos pela empresa. 
III. O subsistema de remuneração, dentro de recursos humanos, tem a missão de cuidar 
da parte financeira e de benefícios que serão estendidos aos colaboradores por meio de 
troca do seu trabalho para a empresa. 
IV. O subsistema de remuneração, dentro da administração de recursos humanos, tem a 
função de cuidar da seleção e do recrutamento que a organização necessita. 
V. O subsistema de remuneração tem a tarefa de desenvolver o indivíduo. 
 
Resposta Selecionada: c. 
As afirmações I, II e III são verdadeiras. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmação I é verdadeira. 
 b. 
As afirmações I e II são verdadeiras. 
 c. 
As afirmações I, II e III são verdadeiras. 
 d. 
As afirmações III, IV e V são verdadeiras. 
 e. 
As afirmações I, II, III e V são verdadeiras. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: “c”. 
 
Comentário: O indivíduo deve estar bem de corpo e mente para que possa 
realizar melhor seu trabalho, além de necessitar ter seu valor reconhecido, 
ou seja, quanto vale o serviço prestado por ele em termos de valores a 
serem pagos pela empresa. O subsistema de remuneração, dentro de 
recursos humanos, tem a missão de cuidar da parte financeira e de 
benefícios que serão estendidos aos colaboradores por meio de troca do 
seu trabalho para a empresa. Recrutamento, seleção e desenvolvimento de 
pessoas são atribuições de administração de recursos humanos; contudo, 
essas atribuições pertencem a outros subsistemas. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os auxiliares, assistentes e analistas, que têm similaridade no nome e na origem do 
trabalho, são bastante homogêneos em termos de nomenclaturas e exigências iniciais 
para a atuação do indivíduo. Note que são denominações primárias; contudo, isso não 
determina a área da empresa a que pertence esse cargo. Se fôssemos analisar à risca o 
conceito, todos os cargos similares, ou seja, com o mesmo nome, teriam a mesma função. 
Considerando esse contexto, é falso afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Os cargos de estrutura base são diferenciados pelo prefixo, ou seja, o 
diferencial está nos recursos humanos, e não nas atribuições da área em 
questão. 
Respostas: a. 
Não podemos analisar os cargos de uma empresa apenas pelo seu nome 
inicial, mas, sim, verificando a qual classe pertencem, quer dizer, qual o 
segmento ou a área de atuação, assim como suas funções e 
responsabilidades exigidas. 
 
b. 
Os cargos pertencem a áreas diferentes e, portanto, as rotinas são 
diferenciadas. 
 
c. 
Os cargos têm uma nomenclatura primitiva que pertence a uma classe 
dentro da organização; portanto, devem ser analisados nesse panorama. 
 
d. 
Os auxiliares, assistentes e analistas, que têm similaridade no nome e na 
origem do trabalho, são cargos bastante homogêneos em termos de 
nomenclaturas e exigências iniciais para a atuação do indivíduo. 
 
e. 
Os cargos de estrutura base são diferenciados pelo prefixo, ou seja, o 
diferencial está nos recursos humanos, e não nas atribuições da área em 
questão. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: “e”. 
Comentário: É falso afirmar que os cargos de estrutura base são 
diferenciados pelo prefixo; o correto seria afirmar que são diferenciados 
pelo sufixo, ou seja, o diferencial está nos recursos humanos e nas 
atribuições da área; por exemplo: assistente de marketing, assistente de 
recursos humanos etc. 
 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Se existe um determinado cargo na empresa, ele está ali por algum motivo, então 
devemos descrevê-lo, analisá-lo e avaliá-lo. Sendo assim, em relação à tarefa de descrever 
cargos, é verdadeiro afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
A descrição deve conter o detalhamento do que o profissional que irá 
ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas tarefas. 
Respostas: a. 
Na descrição, deve constar qual seu objetivo e quem irá ocupá-lo. 
 
b. 
A descrição deve conter o detalhamento do que o profissional que irá 
ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas tarefas. 
 c. 
Todo cargo dentro de uma hierarquia não tem diferenças. 
 
d. 
Uma boa descrição de cargos contempla a independência entre 
tarefas, ou seja, as mesmas não são sequenciais e/ou complementares. 
 
e. 
Todo cargo possui tarefas que são delegadas; isso independe da 
posição do cargo na hierarquia da empresa. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: “b”. 
Comentário: Se existe um determinado cargo na empresa, ele está ali por 
algum motivo, então devemos descrever qual seu objetivo ou, ainda, o que 
o profissional que irá ocupá-lo deverá ser capaz de realizar em suas 
tarefas. Por isso, todo cargo dentro de uma hierarquia tem diferenças e 
possui uma sequência de tarefas que complementam umas às outras. 
 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Todo cargo, para ser preenchido, primeiro há de ter uma solicitação vinda de um gestor 
de uma área. O RH não pode, por si só, descrever o cargo sem a ajuda do gestor de área, 
pois é ele que conhece o cargo, as competências que devem ser realizadas e como o 
funcionário deverá se portar dentro dos processos e procedimentos a serem executados 
para obter resultados adequados ao setor. Concernente a este contexto, pode-se afirmar 
que seja falso: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
A descrição de cargos é utilizada para o entrosamento e a integração do 
funcionário em seu primeiro dia de trabalho. 
Respostas: a. 
Nesse caso, o RH só poderá opinar quando se tratar de cargos de sua 
competência, ou seja, de sua própria área. 
 
b. 
O RH é caracterizado como parceiro dos outros setores e corresponsável 
pelo recrutamento e pela seleção, bem como pela valoração do salário 
dos colaboradores de outras áreas, trabalhando em conjunto, e não de 
forma isolada, como era no passado. 
 
c. 
É necessário que constem o superior e seus subordinados em uma 
descrição de cargos. Esse detalhe é importante quando estamos nos 
 
localizando dentro do setor e, principalmente, por conta do fluxo de 
informação e hierarquia que devem ser respeitados na empresa. 
 
d. 
A descrição de cargos possibilita a ligação do indivíduo com outros 
setores. 
 
e. 
A descrição de cargos é utilizada para o entrosamento e a integração do 
funcionário em seu primeiro dia de trabalho. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: “e”. 
Comentário: Há de se observar que esse indivíduo terá ligação com outros 
setores; logo, deve haver entrosamento e até algum conhecimento nas 
áreas parceiras de trabalho. Porém, está não é a função do subsistema de 
cargos e salários, mas, sim, de treinamento e desenvolvimento. 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Veja abaixo um exemplo breve da descrição de um cargo: 
Analista de cargos e salários 
Missão do cargo: 
- Elaborar estudos e análises para manutenção do plano de cargos e salários dentro das 
normas e dos procedimentos estabelecidos, visando contribuir para a manutenção de um 
quadro de pessoal adequado e práticas de remuneração internamente equilibradas e em 
sintonia com o mercado. 
Responsabilidades: 
- elaborar a análise e a descrição de cargos, coletando informações através de 
questionários e entrevistas com os ocupantes dos cargos, relatando as tarefas e 
responsabilidades de cada cargo, visando fornecer os elementos básicos para a 
administração de cargos e salários e de outros processos na área de recursos humanos; - 
elaborar análises e estudos relacionados com a estrutura de cargos, visando fornecer 
subsídios para as políticas de planejamento de sucessões e desenvolvimento de pessoal. 
Em relação ao conceito de cargo, podemos afirmar que: 
I. O cargo é o status que um indivíduo possui dentro de uma hierarquia na empresa. 
II. O cargo pode ter um caráter estratégico e, portanto, um grau de dificuldade e 
responsabilidade maior ou menor dentro da estrutura do funcionamento do fluxo de 
trabalho na corporação. 
III. O salárioé a troca pelo trabalho feito pelo colaborador em prol da empresa; portanto, 
não há relação direta entre o cargo e a remuneração. 
IV. Tanto o cargo como a remuneração não impactam diretamente a produtividade. 
 
Resposta Selecionada: d. 
As afirmações I e II são verdadeiras. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmação I é verdadeira. 
 
 b. 
Apenas a afirmação III é verdadeira. 
 c. 
Apenas a firmação IV é verdadeira. 
 d. 
As afirmações I e II são verdadeiras. 
 e. 
As afirmações III e IV são verdadeiras. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta: “d”. 
Comentário: O cargo é o status que um indivíduo possui dentro de uma 
hierarquia na empresa. O cargo pode ter um caráter estratégico e, 
portanto, um grau de dificuldade e responsabilidade maior ou menor 
dentro da estrutura do funcionamento do fluxo de trabalho na corporação.