Gestão de pessoas Atv 4

Prévia do material em texto

· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nesse cenário de desigualdades, as organizações desempenham um papel fundamental na construção não somente de um ambiente corporativo mais humano e justo, mas também de um mundo mais igualitário. Essa é uma responsabilidade de todos, e não apenas da área de Gestão de Pessoas.  
  
Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar que
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Há uma reorganização da dinâmica social.
	Resposta Correta:
	 
Há uma reorganização da dinâmica social.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A gestão da diversidade permite que, de forma natural, haja uma reorganização da dinâmica social e consequente respeito à diversidade, além do aumento da qualidade de vida. 
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias, ferramentas e ações. 
  
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
(   ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos. 
(   ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos. 
(   ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa. 
(    ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos, já que eles não têm carteira assinada e não possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos funcionários, pois tem um ótimo custo-benefício e não há deslocamento, permitindo que os colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. 
A terceira afirmativa é falsa, pois o home office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns mas não para outros.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considere as seguintes afirmações sobre os líderes e colaboradores na gestão da diversidade. 
I - O líder deve entender que a diversidade faz parte da organização e encabeçar ações que promovam o respeito e o acolhimento das diferenças. 
II - Os gestores devem estar atentos à qualquer caso de discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva. 
III - Os colaboradores devem cuidar apenas de seus afazeres, não sendo responsáveis pela co-construção de um ambiente harmônico e de convívio com as diferenças. 
IV - Os líderes são responsáveis por criar e manter um ambiente onde o respeito, a valorização das características individuais e o reconhecimento estejam presentes. 
  
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As afirmativas I, II  e IV estão corretas.
	Resposta Correta:
	 
As afirmativas I, II  e IV estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois o líder deve compreender que a diversidade faz parte da organização e encabeçar ações que promovam o respeito e o acolhimento das diferenças. A afirmativa II está correta  os gestores devem estar atentos à qualquer caso de discriminação, bullying, assédio moral ou qualquer outra ação que seja desrespeitosa e ofensiva e agir. A afirmativa IV está correta, pois os líderes são responsáveis por criar e manter um ambiente onde o respeito, a valorização das características individuais e o reconhecimento estejam presentes.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A gestão da diversidade propõe ações de fomento ao respeito e dignidade dos colaboradores. Considerar as diferenças que existem nas equipes e grupos de uma organização, traz algumas vantagens e benefícios para a empresa. 
  
I - Imagem positiva da empresa; 
II - Aumento de reivindicações e problemas jurídicos; 
III - Organização percebida como socialmente responsável; 
IV - Aumento da vantagem competitiva; 
  
Assinale a alternativa que contém APENAS os benefícios de uma gestão da diversidade eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os benefícios que a gestão da diversidade traz para as organizações são uma imagem positiva da empresa perante à comunidade, pois ela é percebida como socialmente responsável, cuidando e incluindo seus colaboradores; e aumento da vantagem competitiva, pois funcionários motivados, felizes e satisfeitos trabalham com mais vontade, aumentando a produtividade e capazes de ajudar a empresa em novos nichos de mercado.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As mudanças acontecem cada vez mais rápido no mundo, e nas corporações isso não é diferente. Portanto, a área de gestão de pessoas deve estar sempre se informando a respeito de novas técnicas, abordagens, ferramentas, todas as tendências e inovações para proporcionar o melhor aos colaboradores. 
  
Assinale a alternativa que traz mais tendências da área de gestão de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
redesenho organizacional; design thinking
	Resposta Correta:
	 
redesenho organizacional; design thinking
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Algumas tendências da gestão de pessoas são o redesenho organizacional, pois as relações estão mudando, onde há o compartilhamento da autoridade e autonomia do funcionário; o design thinking, que é uma ferramenta que auxilia na resolução de problemas, propiciando a participação de todos os membros da organização. O uso de tecnologia é também uma tendência, mas não é algo novo, pois já vem sendo utilizada há muito tempo.  O job rotation e o autoconhecimento também são tendências.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O endomarketing é uma ferramenta estratégica que proporciona um ambiente de trabalho mais saudável e positivo. Limongi-França (2011, p. 149) afirma que “uma das preocupações principais da administração consiste em descobrir novas formas de promover a motivação e satisfação no ambiente de trabalho, com o intuito de integrar os trabalhadores aos objetivos organizacionais. Uma estratégia que tem sido aplicada com essa finalidade é a utilização do endomarketing junto ao público interno da organização.” 
  
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
  
Com base na citação e no que foi estudado, assinale a afirmativa correta sobre o endomarketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
	Resposta Correta:
	 
O endomarketing motiva as equipes e diminui o turnover.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O endomarketing, por desenvolver ações para o público interno, visando o seu bem-estar e satisfação, acaba motivando as equipes e fazendo com que os colaboradores desejem ficar na empresa, diminuindo o turnover (rotatividade).
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores sentem-se felizes e reconhecidos, tendem a estar presentes com mais frequência e não se ausentar por motivos insignificantes ou mais simples, pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a satisfação impacta osíndices desse conceito. 
  
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no texto apresentado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
absenteísmo
	Resposta Correta:
	 
absenteísmo
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de ausência dos funcionários. Portanto, se ele estiver alto, frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes com a organização. É um índice importante para medir a satisfação no trabalho. Portanto estar presente com frequência e não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores sentem-se parte da organização, impacta os índices de absenteísmo.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além de desenvolver uma atividade apenas pelo cargo ou pela remuneração. O trabalho com propósito é uma tendência da área de gestão de pessoas que traz qualidade de vida aos colaboradores. 
  
Assinale a alternativa que explica o trabalho com propósito.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O propósito tem a ver apenas com gostos e habilidades.
	Resposta Correta:
	 
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O propósito está ligado a remuneração, pois o que fazemos tem que gerar uma renda para nós; mas não apenas isso, e sim gostos, habilidades e o que pode ajudar o mundo. Esse é um conceito japonês, o ikigai. Quando as pessoas trabalham com um propósito, elas se sentem mais feliz, com a sensação de que cumprem sua missão.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O endomarketing cuida da relação entre a organização e seus colaboradores. Limonge-França (2011, p. 149) diz que “isso significa que os empregados passam a ser tratados como clientes internos, cujas necessidades e desejos precisam ser atendidos.” 
LIMONGI-FRANÇA, Ana Cristina. Práticas de Recursos Humanos. 1. ed. São Paulo, Atlas, 2011. 
  
Segundo o que foi estudado, marque a alternativa que contém uma estratégia para a implementação do endomarketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Pesquisas com colaboradores
	Resposta Correta:
	 
Pesquisas com colaboradores
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. As pesquisas com colaboradores auxiliam na identificação das necessidades e desejos deles, para que possam ser mapeados e atendidos pelo endomarketing, e assim, gerar um nível de comprometimento e satisfação mais altos.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A importância do endomarketing é crucial para que a organização alcance resultados de excelência, pois os colaboradores são o bem mais precioso de uma organização. Dessa maneira, as práticas do endomarketing pretendem despertar nos colaboradores motivação, satisfação e o senso de pertencimento. 
  
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
(   ) As ações de endomarketing otimizam a produtividade. 
(   ) Os colaboradores têm seus talentos potencializados. 
(   ) O endomarketing causa baixa rotatividade. 
(   ) O clima organizacional não é afetado. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois ao aumentar a motivação dos funcionários, consequentemente o engajamento e desempenho melhoram também, impactando os resultados, ou seja, as ações de endomarketing otimizam a produtividade. A segunda afirmação é verdadeira, pois o endomarketing leva em consideração as competências dos colaboradores, que têm seus talentos potencializados. 
A terceira afirmação é verdadeira, pois, ao estarem mais felizes e satisfeitos, a rotatividade de pessoal é baixa. A última afirmação é falsa, pois o clima organizacional é afetado pelas ações de endomarketing, tornando-se mais saudável e positivo.
	
	
	
Segunda-feira, 10 de Junho de 2019 13h43min01s BRT