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Gerenciamento Estratégico de Projetos Tema 07 – Gestão Estratégica de Riscos de Empreendimentos Bloco 1 Lucineide Bispo dos Reis Luz Objetivos • Apresentação dos conceitos associados à gestão de riscos em projetos. • Compreender como ocorre o planejamento de riscos em projetos. • Identificar alguns tipos de riscos. • Mensurar os riscos, por meio de análise qualitativa. • Entender como controlar e monitorar os riscos. Tratando Riscos em Projetos Risco é um evento incerto que, quando ocorre, pode afetar o projeto de forma positiva ou negativa. Esses eventos estão associados à capacidade de lidar com as incertezas. Por esse motivo, é importante estudá-los para guiar o projeto em uma estratégia com a menor incidência possível de riscos negativos. Planejamento da gerência de riscos O planejamento da gestão de riscos definirá a condução e estratégia das atividades de gerenciamento, como identificação, tratativa, controle e monitoramento dos riscos (PMBOK, 2017). Esse processo é importante, pois compartilha os riscos com todos os integrantes do projeto e com as partes interessadas. A técnica para construir o plano de gerência de riscos é reunir os líderes de cada frente de trabalho para definir metodologia, critérios de classificação, responsáveis, critérios de avaliação e atualização. Identificação dos riscos A identificação dos riscos é um processo interativo de descoberta de possíveis eventos que possam ocorrer e gerar impacto durante a realização de uma determinada atividade (PMBOK, 2017). A frequência da interação e os participantes do levantamento podem variar de acordo com o projeto. É desejável que os riscos estejam dispostos de maneira a ser possível identificar sua interdependência com outros riscos. Identificação dos riscos Brainstorm : é uma técnica para exploração de ideias, com o objetivo de obter soluções mais adequadas. Como no ditado popular, “duas cabeças pensam melhor do que uma”. Nesse caso, um conjunto multidisciplinar de especialistas se reúne para discutir sobre os possíveis riscos. A reunião é mediada e no final, normalmente, o mediador classifica e categoriza os riscos, de acordo com as definições apresentadas na reunião. Técnica Delphi: a técnica Delphi utiliza um questionário como norteador do processo. Os especialistas respondem com suas opiniões sobre os riscos, e depois o mediador redistribui os questionários, assim há uma colaboração e imparcialidade nos dados. Identificação dos riscos Entrevista: método simples, que consiste em entrevistar um participante sênior ou especialista do projeto para identificar o risco. SWOT: é uma técnica para análise de um ambiente interno com o objetivo de identificar forças, fraquezas, oportunidade e ameaças externas. Forças: identificamos o que o projeto realiza de bom. Quais habilidades especiais a equipe possui? O que o público externo pensa sobre o que o projeto realiza de bom? Fraquezas: o que precisamos melhorar? Quais fragilidades a equipe possui? Ameaças: quais ocorrências podem prejudicar o projeto? Oportunidades: o que pode ser melhorado? Gerenciamento Estratégico de Projetos Tema 07 – Gestão Estratégica de Riscos de Empreendimentos Bloco 2 Lucineide Bispo dos Reis Luz Análise qualitativa de riscos De acordo com o PMBOK (2017), a análise qualitativa dos riscos tem como objetivo, analisar e estabelecer a probabilidade de cada risco identificado e seu impacto no projeto. Dessa forma, é possível estabelecer a priorização dos riscos identificados. Essa avaliação reflete as ações de mitigação que os membros do projeto realizarão. A análise qualitativa é um meio rápido de estabelecer as respostas aos riscos. Análise quantitativa de riscos O processo de análise quantitativa de riscos pondera o efeito dos riscos e pontua de forma numérica para avaliar o efeito global de todos os riscos do projeto, apresentando também uma abordagem numérica e quantitativa para tomada de decisão perante as incertezas (PMBOK, 2017). Controle e monitoramento de riscos O PMBOK (2017) descreve seis ações para o processo de monitoramento e controle de riscos, são elas: Reavaliação dos riscos: ações regulares para atualização e identificação de novos riscos. Auditoria de riscos: avaliação das repostas aos riscos. Análises de variação e tendência: comparação de resultados planejados e realizados. Medição de Desempenho Técnico: análise da capacidade técnica de execução da atividade. Análise de reservas: comparação da folga de recursos financeiros para tratar ações de contingência. Reuniões: incluir um espaço para discutir os riscos nas reuniões de andamento. Considerações Finais Nesta unidade de ensino, você aprendeu: • Os conceitos associados à gestão de riscos em projetos. • Como ocorre o planejamento de riscos em projetos. • Os nomes e importância de alguns tipos de riscos em projetos • Calculou os riscos, por meio de análise qualitativa; e avaliou, por meio da análise quantitativa. • As seis formas que devem ser observadas para controlar e monitorar os riscos. Referências bibliográficas MOURA, D. G.; BARBOSA, E. F. Trabalhando com Projetos – Planejamento e Gestão de Projetos Educacionais. Editora Vozes, 2006. PMI - Project Management Institute. Um guia de conhecimento em gerenciamento de projetos (guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square: PMI, 2017.
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