avaliação do IEL - RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO TRABALHO

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Questão 1
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Eu sou responsável pelo que eu falo ou expresso, mas também pelo que o outro entende!
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 2
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
A coisa mais importante na comunicação é expressar bem o que não deseja dizer.
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Verdadeiro
Falso 
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A coisa mais importante na comunicação é ouvir o que não está sendo dito
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Percepção é a capacidade de ver e interpretar o significado de seu próprio comportamento e do comportamento dos outros, sendo uma pré-condição para a interação social.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 4
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
A pessoa passa a maior parte de seu tempo se relacionando no ambiente de trabalho, em comparação com os demais ambientes e papéis que exerce.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 5
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Sem assertividade teremos profissionais com sobrecarga de trabalho e pessoas com dificuldade de controle emocional, desenvolvendo estresse e outros problemas psicossociais.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 6
Incorreto
Nota: 0,00 de 0,63
Texto da questão
A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e conforme as exigências da situação.
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Verdadeiro
Falso 
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 7
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Ter empatia é se colocar no lugar do outro, tanto mental como emocionalmente, para conseguir entender como ele se sente em determinada situação, em um diálogo respeitoso para ambas as partes.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 8
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Para ser assertivo você precisa ter as seguintes habilidades/qualidades: autoestima, determinação, empatia, adaptabilidade, autocontrole, tolerância perante frustrações, sociabilidade.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 9
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Para ser assertivo, você precisa saber o que quer e aonde quer chegar, ter um pensamento positivo e ser proativo para atingir os resultados. Para isso, deve aprender a controlar seus sentimentos, defender seus direitos, mas levando sempre em consideração os direitos dos demais.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 10
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
O ato de relacionar-se demanda um investimento pessoal significativo. Quanto mais empatia, cordialidade, assertividade, capacidade de comunicação, conduta ética e respeito às diferenças a pessoa desenvolver, maior a possibilidade de obter sucesso em seus relacionamentos.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 11
Incorreto
Nota: 0,00 de 0,63
Texto da questão
A competência interpessoal é um dom ou um talento inato da personalidade, não sendo uma habilidade que pode ser desenvolvida.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Falso'.
Questão 12
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
A neurociência descobriu que a empatia é inata. Assim, é impossível desenvolver essa habilidade.
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Verdadeiro
Falso 
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Embora a empatia seja uma qualidade inata, você pode desenvolvê-la. Nosso cérebro é plástico, ele pode moldar-se e ampliar-se. Basta a pessoa desejar começar a aprender algo novo e o cérebro desenvolve a área para essa habilidade. Assim, também a empatia pode ser aprendida.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 13
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
As relações interpessoais no ambiente de trabalho são complexas, na medida em que a interação se dá entre duas partes, que influenciam e são influenciadas uma pela outra, possibilitando trocas de sentimentos e de experiências. É fundamental o empenho das duas partes para que esta relação seja a mais construtiva possível.
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Verdadeiro 
Falso
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 14
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
A interação com o outro não é um fator essencial a ser levado em consideração no ambiente de trabalho e das organizações, sendo importante apenas no âmbito do relacionamento pessoal e familiar.
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Verdadeiro
Falso 
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A interação com o outro é um fator essencial e inerente ao ambiente de trabalho e às organizações, sendo a forma como essas interações acontecem determinante para a saúde e a qualidade de vida das pessoas que fazem parte desse ambiente.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 15
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Comunicação interpessoal significa criar pontes. Ao interagir com os outros (colegas, gestores, colaboradores), seu objetivo é construir relações profissionais positivas e produtivas.
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Verdadeiro 
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A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 16
Correto
Nota: 0,63 de 0,63
Texto da questão
Para que conflitos e desentendimentos possam ser evitados, basta você desenvolver o autoconhecimento, para melhor controlar suas emoções.
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Verdadeiro
Falso 
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Para que conflitos e desentendimentos possam ser evitados, quanto mais conhecimento você tiver a respeito do outro e das variáveis que o levam a agir de determinada maneira, mais condição terá de agir em relação a ele de forma assertiva.
A resposta correta é 'Falso'.