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Prova Online Disciplina: 100921 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: Parte superior do formulário QUESTÃO 1 O conflito é um elemento importante, seja na dinâmica pessoal, seja na organizacional. É um fator inevitável. Por mais que esforços sejam desenvolvidos para eliminá-lo, jamais poderemos contê-lo. Existem vários estilos de conflitos. Qual das alternativas indica o conflito manifesto? Assinale-a. a ) Os elementos envolvidos percebem racionalmente a existência do conflito. b ) Aquele que já atinge ambas as partes, emoção e forma consciente. c ) Ocorre quando a pessoa é responsável por algum grupo, não encontrando apoio. d ) Não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência. e ) Já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 A liderança é um aspecto de extrema relevância na gestão das empresas. Assim, algumas teorias contribuíram para o entendimento da liderança, como a Teoria dos Traços. Assinale a alternativa que indica uma contribuição dessa teoria. a ) A Teoria dos Traços indica que a pessoa a assumir a liderança é dotada de características que a destacam das demais. Essas características se referem a traços de personalidade que diferenciam líderes, com base nas qualidades e atributos pessoais. b ) O líder deve se adequar ao local que está inserido e agir com muita flexibilidade diante dos desafios cotidianos. O sucesso do passado só serve como um referencial e uma experiência anterior. c ) Liderança é importante para proporcionar liberdade às pessoas envolvidas no trabalho, de modo a desenvolver as suas capacidades e potencialidades, e, assim, contribuir efetivamente com a organização. d ) Essa teoria propõe que em todos os contextos as pessoas possuem diferentes exigências, inteligências, energia e força moral, mas algumas se destacam assumindo a liderança diante das situações. e ) A eficácia de um líder voltado às tarefas ou relações depende da situação. O objetivo é ajudar o líder a identificar e ajustar as situações de acordo com os aspectos e as demandas do momento. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Sobre a percepção, assinale a alternativa que indica corretamente um fator que pode influenciá-la. a ) O momento em que a situação acontece. Os fatores no ambiente de trabalho, no entanto, não influenciam a percepção, uma vez que são de fundo emocional geralmente. b ) O observador a exercer um papel secundário, já que suas motivações e expectativas não são percebidas pelo outro. c ) Fator cultural, que não influencia a percepção, visto que é um elemento que se forma ao longo da nossa vida e é imutável. d ) O reflexo perfeito da realidade, fator que sempre indica a situação objetiva em que o indivíduo está inserido, o que influencia diretamente a percepção. e ) O foco, que inclui novidades, intensidade dos estímulos, movimento, sons, cenário, proximidade, semelhanças, cores. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 O que é dissonância cognitiva? Assinale a alternativa correta. a ) É uma discrepância entre atitudes ou comportamentos. Quando ocorre entre ambos, é mais provável que a atitude mude para acomodar o comportamento. b ) Não existe uma tendência do indivíduo em buscar coerência entre suas convicções, portanto, a dissonância é um fenômeno sazonal que não significa necessidade de acomodação. c ) A dissonância é uma conformidade, uma zona de conforto entre atitudes e comportamentos a fim de garantir estabilidade emocional ao indivíduo. d ) É a coerência que o indivíduo procura entre atitude e comportamento. Dessa forma, é possível estabelecer o equilíbrio final nas respostas comportamentais. e ) Dissonância é uma incoerência que pode desagregar as respostas do comportamento final do indivíduo, pois não há como superá-la. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Existem várias teorias que tratam da motivação, entre elas a Teoria das Metas. Há um conjunto extenso de dados que demonstram que as metas são fontes essenciais da motivação, seja no campo profissional ou pessoal. Assinale a alternativa que indica um dos fatores importantes para a fixação de metas e para a elevação do desempenho no ambiente de trabalho. a ) A aceitação da meta não é fator fundamental, pois provém de um objetivo organizacional. b ) Feedback constante sobre as forças impulsoras e restritivas para atingir a meta. c ) Metas genéricas, de preferência comunicadas de forma normativa. d ) Inexistência da negociação de metas. Elas devem ser compulsoriamente informadas. e ) Manter o colaborador confortável, sem grandes desafios. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 A Teoria do R.A.P. propõe que os fatores motivacionais que levam um ser humano a agir são: realização, afiliação e poder. Qual das alternativas indica o conceito da afiliação nesse contexto? Assinale a correta. a ) Estabelecer relações emocionais positivas e produtivas e o desejo por relações próximas e amigáveis. b ) Vontade ou ímpeto de estabelecer controle sobre as pessoas. Para essas pessoas, o prestígio é um fator determinante à motivação. c ) Influenciar os demais. Ser focado e persuasivo, buscar sempre liderança em relação ao seu grupo. d ) Não ficar satisfeito com razoável desempenho e dificilmente buscar metas mais elevadas. e ) Alcance de êxito naquilo que se realiza; impulso de exceder, de sair-se bem em uma determinada situação. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 A Teoria do R.A.P. ainda propõe que alguns fatores levem o ser humano à ação. Fatores externos, internos e de pressão social. Qual das alternativas apresenta um fator de pressão social? Assinale a correta. a ) A cobrança de um pai ou mãe para que um filho tire uma boa nota na prova. b ) Pessoas que agem por conta própria. c ) Pessoas automotivadas. d ) Muitas pessoas desejam casar-se porque a sociedade espera isso delas. e ) Fazer algo que foi solicitado por um coordenador de equipe. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 É importante perceber que a fonte da motivação pode variar, dependendo do momento de vida do indivíduo. Assim, a motivação é o resultado da interação dela com seu meio. Assinale a alternativa que indica corretamente os elementos essenciais e responsáveis por esse processo. a ) Persistência - resiliência - direção. b ) Resiliência - intensidade - direção. c ) Resistência - intensidade - persistência. d ) Resistência - direção - intensidade. e ) Direção - intensidade - persistência. Ver justificativa da resposta Parte inferior do formulário
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