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Acadêmico: Disciplina: Manufatura Celular e Sistemas Flexíveis (ENG15) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:460954) ( peso.:3,00) Prova: 14440755 Nota da Prova: 9,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Os indicadores de desempenho são utilizados nas organizações para demonstrar a evolução de um dado índice ao longo de um período de tempo. Em processos produtivos, é comum a utilização do indicador de percentual de defeitos apontados ao longo de um mês. Sobre os indicadores, analise as sentenças a seguir: I- É importante que sejam confiáveis e compreensíveis. II- Deve mostrar qual o seu objetivo ou meta. III- Não devem apresentar gráficos. IV- Apresentam uma formatação normatizada. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 2. O propósito das atividades realizadas impacta no andamento da equipe, na conduta individual e nas responsabilidades atribuídas a cada um dos membros. Sobre de equipes de trabalho voltadas à gestão organizacional, assinale a alternativa CORRETA: a) Podem pertencer a diferentes departamentos da organização, orientando-se através de cronogramas, sendo acompanhados de forma sistemática. b) Nessas equipes, os integrantes estão envolvidos com a realização ou respondem pelo produto/serviço fornecido ao cliente. c) A equipe de trabalho abarca integrantes com autoridade sobre o patrimônio da organização e sobre as pessoas. d) O desenvolvimento de novos produtos é compreendido e partilhado por todos os integrantes do grupo de trabalho. 3. Geralmente, uma empresa que possui mão de obra polivalente e flexível tem a possibilidade de maximizar e aperfeiçoar seus recursos. Sobre os aspectos da polivalência em organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As empresas começaram a dar lugar ao funcionário multifuncional ou multiqualificado em detrimento operador especialista. ( ) Operário multiqualificado é aquele desenvolve e incorpora distintas habilidades ao repertório profissional, tendo conhecimento mais amplo do sistema de trabalho onde atua. ( ) Funcionário multifuncional ou polivalente é o modelo mais adequado aos sistemas de produção atuais, pois possui maior criatividade para realizar suas atividades que o funcionário multiqualificado. ( ) O operador especialista é oriundo dos sistemas de manufatura tradicionais, onde estes funcionários exerciam tarefas únicas e específicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - V. b) V - V - V - F. c) V - V - F - V. d) V - F - V - V. 4. A escolha do tipo de processo em SFM é muito importante, no entanto, é preciso conhecer as tipologias de arranjos físicos e a relação de sua aplicação com cada um dos processos, pois cada processo tem um arranjo físico com maior afinidade. Dentre os tipos básicos de arranjos físicos, temos o arranjo físico posicional, também denominado arranjo físico por posição fixa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta somente arranjos físicos posicionais: a) Construção de um túnel e cirurgia. b) Maternidade de um hospital e loja de departamentos. c) Supermercado e usinagem de peças. d) Check-in no aeroporto e fabricação de automóveis. 5. Os Veículos Autoguiados, ou AGV (Automated Guided Vehicle), estão conectados ao sistema central que faz o controle do tráfego e realiza a leitura da rota, resultando em inúmeras vantagens. Sobre vantagens de se utilizar um AGV, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Pode acessar locais de risco, devido à presença de tripulação. ( ) Possuem sensores de posicionamento que mitigam o risco de colisão com obstáculos ou entre veículos. ( ) Menor custo de operação por se tratar de um equipamento autônomo. ( ) Pode operar 24 horas por dia, com velocidades de até 100 m/min. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - F. c) F - V - V - V. d) V - V - F - V. 6. A polivalência dos funcionários permite uma série de vantagens suplementares, se comparado ao sistema tradicional de trabalho monofuncional. Sobre a características de um sistema com polivalência dos funcionários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Com a variedade das atividades do funcionário, diminui-se a exagerada repetição dos movimentos da operação monofuncional, tornando a rotina de trabalho menos monótona e reduzindo a ocorrência de doenças ligadas a esforços repetitivos. ( ) Os funcionários mais experientes são estimulados a compartilhar seus conhecimentos e habilidades com os mais jovens. ( ) Permite uma remuneração mais justa, pois se dá apenas em função do tempo de trabalho do funcionário e não considera o nível de habilidade, ou polivalência, do mesmo. ( ) A rotatividade nos postos de trabalho e a polivalência dos funcionários dificulta a implementação das técnicas de TQC. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - F - F - V. c) V - V - F - F. d) F - V - V - F. 7. A área de Gestão de Riscos está dividida em seis processos: planejar o gerenciamento dos riscos, identificar os riscos, realizar a análise qualitativa dos riscos, realizar a análise quantitativa dos riscos, planejar as respostas aos riscos e monitorar e controlar os riscos. É importante para essas análises que se desenvolva uma matriz de risco, procurando analisar os riscos ligados às atividades que serão desenvolvidas. Sobre a importância de quantificar os riscos durante a padronização dos processos, analise as sentenças a seguir: I- Antecipar o resultado de algumas atividades que possuem alto índice de erro e até mesmo baixos benefícios. II- Detectar a quantidade de pessoas necessárias para o bom desempenho do processo. III- Avaliar a relação do custo da matéria-prima e o custo total de produção, conforme produto selecionado. IV- Possibilidade de identificar com maior clareza qual é a probabilidade de ocorrência e qual será o impacto caso esse risco venha a acontecer. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 8. Processo é uma sequência de trabalhos que são realizados para a conclusão de um produto ou de um serviço. Cada tipo de operação se destina à caracterização de um determinado produto. Cada produto tem um processo diferente para cada tipo de negócio, ou seja, o processo de produção de uma indústria têxtil é diferente de uma indústria metalúrgica. No entanto, a forma de planejamento é igual e tem a necessidade de uma sequência. Quanto às características dos processos, analise as sentenças a seguir: I- Processo por massa: são considerados produtos padronizados e com grande volume de produção. Possui baixa produção com um maior valor agregado, são produtos customizados e que dificilmente se repetirá, como uma casa ou navio de cruzeiro. II- Processos por lotes: são muito utilizados quando há uma grande variação de volumes e variedades, podendo se adaptar conforme a solicitação e a demanda de consumo. III- As características do processo por massa são baixa produção e alta variedade, é produzido de forma que possa ser usado pelas pessoas, como cartões de visita e fôlder, mas que a equipe de criação e equipamentos seja a mesma. IV- Processos contínuos são produtos exclusivos com grande quantidade de produção, mas com pouca variação, por se tratar de produtos complexos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d)As sentenças II e III estão corretas. 9. A globalização tem motivado empresas a desenvolverem melhorias de forma a evoluir seus processos de fabricação, buscando uma efetiva redução de custos. Assim, a aplicação dos Sistemas Flexíveis de Manufatura - SFM possibilitam agilidade e precisão, desde a movimentação do material até a troca de ferramentas utilizadas para a transformação do produto. Com base nas aplicações de SFM, analise as sentenças a seguir: I- As aplicações de SFM podem ser as mais variadas possíveis, podendo ser aplicadas de maneira integral ou parcial, conforme necessidade da empresa e sua disponibilidade de recursos. II- Os veículos autoguiados (AGV) podem ser utilizados para reabastecimento de material em linhas de produção. III- Os AGV, apesar de serem bastante úteis, possuem limitação de peso de menos de uma tonelada. IV- Em armazéns automatizados, os materiais necessitam estar armazenados dentro de paletes, caixas ou contentores, para que não ocorram acidentes ou choques com a estrutura e/ou com o robô. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 10. O ambiente onde a produção é feita, a adequação entre as pessoas e o ambiente, a motivação e demais aspectos passaram a fazer parte do dia a dia das operações. Esta abordagem comportamental trouxe conceitos como o alargamento no trabalho, o enriquecimento do trabalho e o empowerment. Sobre estes conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O enriquecimento do trabalho consiste em alocar um grande número de tarefas para os trabalhadores, do mesmo tipo daquelas originalmente já realizadas. ( ) O empowerment é uma ferramenta que aumenta a autoestima, refletindo na capacidade de controle das pessoas. Nele é utilizado a distribuição de autoridade e responsabilidade por toda a organização. ( ) A execução de tarefas extras, com maior tomada de decisão e controle sobre o trabalho, buscando maior autonomia do colaborador é conhecida como enriquecimento do trabalho. ( ) O alargamento no trabalho não traz tarefas novas, mais exigentes e compensadoras, ele foca eliminar a monotonia com um maior número de tarefas semelhantes às já realizadas pelo empregado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) F - V - V - F. c) V - F - F - F. d) F - V - V - V. Parte inferior do formulário