Qualidade de vida no trabalho

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Questão 1Correto Marcar questão
Texto da questão
O Modelo de Hackman e Oldham teve sua progênie associada ao modelo teórico de Hackman e Lawler, publicado em 1971. A reestruturação do modelo teórico predecessor, acrescida da operacionalização dos indicadores propostos nesse modelo, resultaram no instrumento de avaliação da QVT de Hackman e Oldham, publicado na forma de um relatório técnico em 1974 e também na forma de artigo científico em 1975. Com base nos estudos de Hackman e Oldham (1974), pode-se afirmar que há três fatores que influenciam na motivação no ambiente laboral, denominados Estados Psicológicos Críticos, quais são elas?
Escolha uma:
a. salários melhores; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida de maneira financeira.
b. progressão de cargo; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida do trabalho.
c. Conhecimento e resultados do trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida do trabalho.
d. qualidade no ambiente de trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do investimento; e significância percebida pelos colaboradores.
e. Conhecimento e resultados do exercício; responsabilidade percebida pela qualidade do benefício; e significância percebida do trabalho.
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A resposta correta é: Conhecimento e resultados do trabalho; responsabilidade percebida pelos resultados do trabalho; e significância percebida do trabalho..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Do ponto de vista das pessoas, pode-se afirmar que qualidade de vida é:
Escolha uma:
a. A percepção do ambiente econômico.
b. A percepção das necessidades individuais.
c. A percepção do ambiente social.
d. A percepção do bem estar.
e. A percepção da expectativa de vida.
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A resposta correta é: A percepção do bem estar..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Elementos da cultura de um grupo certamente exercem influência sobre a percepção de seus integrantes acerca do ambiente no qual convivem. Do mesmo modo, iniciativas bem-sucedidas para mudar aspectos do ambiente de trabalho podem contribuir para a introdução de novas práticas e valores junto a um grupo, promovendo mudanças culturais no longo prazo. Diante do exposto, quem são os principais transmissores da cultura?
Escolha uma:
a. Os conselheiros, ou seja, alta cúpula.
b. Os líderes de uma organização.
c. Chão de fábrica.
d. Pessoas que pertencem ao ambiente externo.
e. Toda a organização é responsável.
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A resposta correta é: Os líderes de uma organização..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
Segundo Chiavenato (1992), o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica, e característica que existe em cada organização. O clima pode ser percebido de diferentes maneiras pelos componentes de uma organização, muitas vezes não se conseguindo conceituar exatamente o que ele é. Diante do exposto, quais outras possibilidades podemos avaliar através do clima organizacional?
Escolha uma:
a. É por meio do estudo de clima que são medidos os potenciais de crescimento anual da organização.
b. É por meio do estudo de clima que se verifica a possibilidade de expansão da organização.
c. É por meio do estudo de clima que se tem um feedback de tudo que é colocado aos funcionários.
d. É por meio do estudo de clima que se pode avaliar o grau de satisfação ou insatisfação, as expectativas, o interesse, as necessidades e todas outras variáveis que envolvem o desempenho de uma equipe de trabalho.
e. É por meio do estudo de clima que se pode avaliar a situação financeira da organização e as possibilidades de crescimento a curto prazo.
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A resposta correta é: É por meio do estudo de clima que se verifica a possibilidade de expansão da organização..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a Escola da condição humana no trabalho, analise as asserções abaixo:
I – A dimensão organizacional abrange a imagem corporativa, inovação e tecnologia, sistemas de controle, movimentações e registros, programas de treinamento e desenvolvimento e outras atividades especificas das empresas.
PORQUE
II – Uma visão mais ampla do conceito de saúde tem sido desenvolvida nas últimas décadas e adotada pela Organização Mundial de Saúde, contemplando a saúde física, financeira e psicológica no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
b. A primeira e a segunda são proposições falsas.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a cultura organizacional, avalie as asserções abaixo.
I. Cultura organizacional é o conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia
PORQUE
II. Define as regras de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições falsas.
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A resposta correta é: A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Sobre Responsabilidade Social, avalie as asserções a seguir:
I – A responsabilidade social, no tocante a suas dimensões e políticas, constituem-se práticas universais num ambiente competitivo e globalizado.
PORQUE
II – A ideia central é que a responsabilidade social reflita as necessidades e consequências sociais dos países em que as empresas atuam.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições falsas.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições falsas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os artefatos visíveis da cultura organizacional, avalie as asserções abaixo.
I – Os sintomas da cultura se manifestam no modo de as pessoas se vestirem, de falarem, nos layout dos escritórios, na formalidade ou informalidade das pessoas e na forma de comunicação, entre outros.
PORQUE
II – Esses sintomas são consequências dos valores que governam o comportamento das pessoas.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
b. A primeira e a segunda são proposições falsas.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
Questão 9Marcar questão
Texto da questão
Sobre o enfoque da produtividade, avalie as afirmações abaixo:
I. A difusão das normas ISO 9000 teve início nos anos 1990, levando a padronização de processos;
II. Os critérios de excelência são construídos sobre uma base de fundamentos essenciais para a obtenção da excelência do desempenho;
III. O fator crítico produtividade também está associado ao processo de inovação tecnológica.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. I, II e III.
c. II e III apenas.
d. II apenas.
e. I e II apenas.Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o conceito da abordagem biopsicossocial, analise as asserções que seguem:
I. originou-se a partir da Medicina Psicossomática que propõe uma visão integrada do ser humano.
PORQUE
II. a visão biopsicossocial pode ser uma estratégia vital para o bem-estar e satisfação profissional.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
c. A primeira e a segunda são proposições falsas.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira..
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Questão 1 Marcar questão
Texto da questão
No modelo de Westley, os problemas oriundos do ambiente de trabalho podem ser de ordem política, econômica, psicológica e sociológica. Este modelo apresenta quatro problemáticas-chave entre as quais podemos destacar:
Escolha uma:
a. Instabilidade no emprego.
b. Legislação trabalhista abrangente.
c. Desigualdade de oportunidades.
d. Autoestima exagerada.
e. Falta de capacitação profissional.
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A resposta correta é: Instabilidade no emprego..
Questão 2Correto Marcar questão
Texto da questão
Segundo Limongi França, do ponto de vista das pessoas, pode-se afirmar que qualidade de vida é a percepção de bem-estar, a partir das necessidades individuais, do ambiente social e econômico e da expectativa de vida. Assim sendo, qual alternativa contempla a ideia de qualidade de vida no trabalho?
Escolha uma:
a. No trabalho, a qualidade de vida representa hoje uma quebra de paradigmas onde o trabalhador apenas executa uma tarefa “pré-combinada”. Hoje, o colaborador, ao entrar em uma organização, sabe que pode crescer e chegar a cargos superiores.
b. No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de valorização das condições de trabalho, da definição de procedimentos da tarefa em si, do cuidado com o ambiente físico e dos bons padrões de relacionamento.
c. No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de crescimento dentro da organização e a melhoria nas condições de trabalho.
d. No trabalho, a qualidade de vida representa a identidade que o trabalhador cria com a empresa e a comunhão dos mesmos objetivos.
e. No trabalho, a qualidade de vida representa a única maneira que o indivíduo concebe uma melhora na vida profissional.
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A resposta correta é: No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de valorização das condições de trabalho, da definição de procedimentos da tarefa em si, do cuidado com o ambiente físico e dos bons padrões de relacionamento..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Um clima favorável pode ser expresso como aquele que proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação do moral, já um clima desfavorável é aquele que traz frustração de tais necessidades. Quando há baixa motivação, o clima tende a baixar, caracterizando-se por estados de depressão, desinteresse, apatia e outros sentimentos negativos que podem vir a prejudicar a produtividade do funcionário e até mesmo sua saúde física e mental. Diante do exposto, qual das alternativas abaixo caracteriza a influência do clima organizacional.
Escolha uma:
a. Cultura organizacional, a liderança, a motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
b. Globalização, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
c. Salário alto, a motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
d. Desmotivação, o trabalho em equipe, a falta comunicação interna, as relações pessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
e. Motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, a falta de qualidade nas relações entre chefia e empregado.
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A resposta correta é: Motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, a falta de qualidade nas relações entre chefia e empregado..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
Uma empresa que te m a cultura de colocar seus funcionários em primeiro lugar apresenta o seguinte comportamento:
Escolha uma:
a. Remunerará o funcionário devido ao ambiente insalubre.
b. Investirá num ambiente de qualidade e com salubridade.
c. Investirá em programas de qualidade na produção.
d. Investirá na sinalização dos riscos do ambiente de trabalho.
e. Vai se esforçar para garantir o pagamento ininterrupto dos salários.
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A resposta correta é: Investirá num ambiente de qualidade e com salubridade..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
A escola socioeconômica tem uma forte influência da organização sociopolítica denominada “terceira via”. Sobre o modelo e características da escola socioeconômica é correto dizer que:
Escolha uma:
a. Como resultado simultâneo do novo cenário do trabalho, a inclusão de novas tecnologias pode implicar na inclusão digital de novos trabalhadores na esfera produtiva.
b. Esta nova corrente política apresenta alguns princípios básicos que a caracteriza como o desenvolvimento da cidadania, responsabilidade e projetos individuais e igualdade com liberdade.
c. As novas formas de trabalho surgem como uma resposta a reinvindicações das relações de trabalho como a redução da carga horária de trabalho com a dedicação de um tempo maior para horas extras.
d. A globalização e a tecnologia apresentam novos desafios, que estabelece uma novas relações de produção e nas formas ocupacionais, como, por exemplo, o trabalho a distância.
e. O fundamento da “terceira via” é a difusão de valores baseados no princípio da igualdade social, nos deveres com responsabilidade e no autoritarismo com democracia, entre outros.
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A resposta correta é: A globalização e a tecnologia apresentam novos desafios, que estabelece uma novas relações de produção e nas formas ocupacionais, como, por exemplo, o trabalho a distância..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o modelo de Werther e Davis é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O departamento de pessoal deve ser reativo e procurar a melhor maneira de projetar e reformular o cargo.
b. O projeto do cargo deve ser projetado de maneira a equilibrar eficiência e aspectos financeiros e de custos da atividade.
c. A autonomia está relacionada à responsabilidade pelo trabalho, fazendo com que o trabalhador exerça sua função sem supervisão.
d. O projeto de cargo deve incluir elementos organizacionais, elementos ambientais e elementos de competitividade.
e. A qualidade de vida no trabalho sofre influência de variáveis como supervisão, condições de trabalho, pagamento, benefícios e projeto do cargo.
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A resposta correta é: A qualidade de vida no trabalho sofre influência de variáveis como supervisão, condições de trabalho, pagamento, benefícios e projeto do cargo..
Questão 7Marcar questão
Texto da questão
Em relação às premissas básicas da cultura organizacional, avalie as afirmações abaixo.
I – São os pensamentos sobre a natureza humana, a existência, as relações sobrenaturais, sobre o relacionamento com o ambiente, sobre as relações humanas, a ética, o trabalho e o divertimento;
II – A cultura é utilizada, explicitamente por meio de credos, políticas e normas de procedimentos;
III – Não é possível mudar a cultura de uma empresa por meio de decreto direto da administração.
Está correto que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. I, II e III.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. II e III, apenas.
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A resposta correta é: I, II e III..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a Escola da condição humana no trabalho, analise as asserções abaixo:
I – A dimensão organizacionalabrange a imagem corporativa, inovação e tecnologia, sistemas de controle, movimentações e registros, programas de treinamento e desenvolvimento e outras atividades especificas das empresas.
PORQUE
II – Uma visão mais ampla do conceito de saúde tem sido desenvolvida nas últimas décadas e adotada pela Organização Mundial de Saúde, contemplando a saúde física, financeira e psicológica no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições falsas.
c. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
O perfil do gestor é fundamental para estabelecer o sucesso nas relações sociais e para os objetivos da profissão. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I. Deve refletir os valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional;
II. Deve apresentar competência para atuar em equipes interdisciplinares;
III. Deve ter competências técnica e científica para atuar na administração das organizações.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III apenas.
b. I apenas.
c. I, II e III.
d. I e II apenas.
e. II apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a legitimidade, analise as asserções abaixo:
I. Legitimidade pode ser definida como qualidade ou caráter do que é legitimo.
PORQUE
II. Legitimidade significa aceitação de decisões pela maioria, respeitando os direitos das minorias.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições falsas.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
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Questão 1Correto Marcar questão
Texto da questão
Esses acidentes não causam repercussões apenas de ordem jurídica. Nos acidentes menos graves, em que o empregado tenha que se ausentar por período_______________, o empregador deixa de contar com a mão de obra temporariamente afastada em decorrência do acidente e tem que arcar com os custos econômicos da relação de empregado. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. superior a dez dias.
b. inferior a quinze dias.
c. superior a vinte dias.
d. inferior a vinte e cinco dias.
e. inferior a sete dias.
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A resposta correta é: inferior a quinze dias..
Questão 2Correto Marcar questão
Texto da questão
Sobre a ergonomia, avalie as afirmações abaixo.
I - O objetivo da ergonomia é desenvolver e aplicar técnicas de adaptação do homem ao seu trabalho.
II - É também observar formas eficientes e seguras de desempenho do trabalho.
III - É também uma área da ciência social.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III, apenas.
b. I, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II, apenas.
e. I, II e III.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 3Correto Marcar questão
Texto da questão
O tabagismo passivo, também conhecido como é uma complexa mistura de cerca de 4.000 componentes químicos, dos quais quase 70 são carcinogênicos comprovados ou prováveis. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. fumo passivo.
b. tabagismo de ocasião.
c. fumo ocasional.
d. tabagismo cruzado.
e. poluição tabagística ambiental.
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A resposta correta é: poluição tabagística ambiental..
Questão 4CorretoMarcar questão
Texto da questão
Os principais sintomas da LER são dor ______________________e dificuldade para movimentá-los, formigamento, fadiga muscular, alteração da temperatura e da sensibilidade, redução na amplitude do movimento, inflamação. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. nos Pés e costas.
b. nos membros superiores e nos dedos.
c. nos Membros inferiores e no joelho.
d. nos Ombros e panturrilha.
e. nas extremidades.
Feedback
A resposta correta é: nos membros superiores e nos dedos..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os parâmetros toxicológicos, avalie as afirmações abaixo.
I - A toxicidade crônica é aquela que resulta da exposição contínua a um defensivo, sendo que este não causa toxicidade aguda por apresentar-se em baixas concentrações.
II - O veneno é todo e qualquer produto natural ou sintético.
III - A intoxicação é um estado deletério manifestado pela introdução no organismo de produto inofensivamente danoso
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. II, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, II e III.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 6Correto Marcar questão
Texto da questão
Além da referência ao modelo de gestão do erro existe também o da ________________e o da ___________________________. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. “gestão de padrão tecnológico”; “gestão da qualidade geral”.
b. “gestão do patrimônio”; “gestão da economia”.
c. “gestão do macronegócios”; “gestão da variabilidade econômica”.
d. “de gastos”; “gestão de RH”.
e. “gestão do desvio de desempenho”; “gestão da variabilidade de desempenhos.
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A resposta correta é: “gestão do desvio de desempenho”; “gestão da variabilidade de desempenhos..
Questão 7Correto Marcar questão
Texto da questão
Para Reason. (1997, apud Vilela, Iguti e Almeida, 2004) existe mais de uma concepção do termo acidente. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “da engenharia” e de âmbito “organizacional”.
II - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “jurídicos” e de âmbito “organizacional”.
III - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “da engenharia” e de âmbito “particular”.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Após constituída, uma das primeiras ações da CIPA são as inspeções de segurança onde os membros da comissão percorrem a empresa observando e anotando tudo o que pode causar algum tipo de acidente. Dessa verificação, originar-se-á um mapa de riscos da empresa que inclusive é obrigatório a partir dos anos 1990 pela publicação da Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho NR-9, de 17/8/92. Em seguida, são realizadas algumas etapas. A primeira delas é a chamada:
Escolha uma:
a. eliminação de risco.
b. maximização de risco.
c. neutralização do risco.
d. universalização de risco.
e. sinalização do risco.
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A resposta correta é: eliminação de risco..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a LER, avalie as asserções abaixo.
I - Esse distúrbio provoca dor e inflamação e pode alterar a capacidade funcional da região comprometida.
PORQUE
II - E a prevalência é maior no sexo feminino.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
c. A primeira e a segunda são proposições falsas.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
Questão 10Correto Marcar questão
Texto da questão
Em relação às questões e os riscosà saúde a que os trabalhadores estão expostos em seu ambiente de trabalho, avalie as afirmações abaixo:
I - Eles são capazes de causar danos à saúde e à integridade física do trabalhador.
PORQUE
II - Em decorrência de sua natureza, concentração, intensidade, suscetibilidade e tempo de exposição.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições falsas.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira..
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uestão 1Marcar questão
Texto da questão
Ergonomia quer dizer:
Escolha uma:
a. as causas de adoecimento no trabalho.
b. a saúde no trabalho.
c. as disciplinas que estudam a organização do trabalho.
d. a forma como acontecem os acidentes de trabalho.
e. as posturas corretas no ambiente de trabalho.
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A resposta correta é: as disciplinas que estudam a organização do trabalho..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Silicose (quartzo), asbestose (amianto) e pneumoconiose dos minérios de carvão são consequências dos riscos químicos de:
Escolha uma:
a. poeiras minerais.
b. poeiras alcalinas.
c. fumos metálicos.
d. névoas, gases e vapores.
e. poeiras vegetais.
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A resposta correta é: poeiras minerais..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Nos períodos destinados a refeição ou descanso, ou por ocasião da satisfação de outras necessidades fisiológicas, no local do trabalho ou durante este, o empregado é considerado _____________. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. na condição de trabalhador.
b. no exercício do trabalho.
c. sob proteção da CLT.
d. no regime de autonomia.
e. sob a guarda do empregador.
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A resposta correta é: no exercício do trabalho..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
Cansaço, irritação, dores nos membros, dores na coluna, doença do movimento, artrite, problemas digestivos, lesões ósseas, lesões dos tecidos moles, lesões circulatórias entre outros, são consequências dos riscos de:
Escolha uma:
a. frio.
b. umidade.
c. vibrações.
d. ruídos.
e. calor.
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A resposta correta é: vibrações..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
O TST (2016) ainda assinala que o art. 21 da Lei nº 8.213/91 equipara a acidente de trabalho ao acidente sofrido pelo segurado no local e no horário do trabalho, em consequência de:
I - Ato de agressão, sabotagem ou terrorismo praticado por terceiro ou companheiro de trabalho.
II - Ofensa física intencional, inclusive de terceiro, por motivo de disputa relacionada ao trabalho.
III - Ato de pessoa jurídica do uso da razão.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. I, II e III.
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A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Em relação às abordagens do fator humano na Saúde e Segurança, Neboit (2003 apud Vilela, Iguti e Almeida, 2004) descreve alguns enfoques. São eles:
Escolha uma:
a. unicausalidade, multicausalidade, sistêmica e humana.
b. unicausalidade, multicausalidade, sistêmica e natural.
c. eventualidade, multicausalidade, sistêmica e confiabilidade humana.
d. unicausalidade, multicausalidade, orgânica e confiabilidade humana.
e. unicausalidade, multicausalidade, sistêmica e confiabilidade humana.
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A resposta correta é: unicausalidade, multicausalidade, sistêmica e confiabilidade humana..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os tipos de violência no trabalho, avalie as asserções abaixo.
I - O tipo I são atos criminosos cometidos por uma pessoa (ou pessoas) sem relação prévia com a empresa.
II - O tipo II são ataques psicológicos os físicos cometidos por algum cliente.
III - O tipo IV são atos violentos contra chefes, colegas de trabalho, subordinados e outros.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, apenas.
b. III, apenas.
c. I, II e III.
d. I, apenas.
e. I e II, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Segundo Neboit, o surgimento da___________________ representou rompimento com a visão reducionista acerca de acidentes, e serviu de base para o surgimento das compreensões sistêmicas e da confiabilidade humana que alargaram o perímetro da compreensão desses fenômenos. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. multicausalidade.
b. normatização.
c. noção de qualidade.
d. visão sistêmica.
e. unicausalidade.
Feedback
A resposta correta é: multicausalidade..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Os riscos de acidentes ocorrem em razão das condições físicas (do ambiente físico e do processo de trabalho) e tecnológicas impróprias, capazes de provocar lesões à integridade física do trabalhador. Sobre isso, avalie as asserções abaixo.
I - O uso de equipamentos de proteção individual inadequado.
PORQUE
II - Pode acarretar acidentes e doenças profissionais.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições falsas.
c. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Em relação às causas de acidentes de trabalho, destacam-se algumas. Sobre isso, analise as afirmações abaixo:
I - As naturais (como terremotos, tufões).
II - Aquelas que não podemos controlar e são praticados por terceiros (terrorismo, assaltos, sequestros, entre outros).
III - As que são fonte dos chamados “atos inseguros” que são aqueles que decorrem da execução das tarefas de forma contrária as normas de segurança.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. III, apenas.
c. I, II e III.
d. I, apenas.
e. II, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
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Questão 1Correto Marcar questão
Texto da questão
Em relação à higiene das mãos no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Antes de usar os sanitários.
b. Ao passar de uma operação para outra.
c. Antes da limpeza da área de trabalho e equipamentos.
d. No decorrer do trabalho.
e. Antes de comer, beber ou fumar.
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A resposta correta é: Ao passar de uma operação para outra..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a estratégia de gestão do stress número 1, avalie as afirmações abaixo:
I - Aprender a dizer não.
II - Evitar tópicos quentes.
III - Ser mais assertivo.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II e III apenas.
b. II apenas.
c. I, II e III.
d. I apenas.
e. I e II apenas.
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A resposta correta é: I e II apenas..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a síndrome de burnout, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Caracteriza-se pela incapacidade mental de o funcionário resolver problemas relacionados ao trabalho.
b. Caracteriza-se pelo pensamento crítico em relação à empresa e a vontade de se desligar da mesma.
c. Caracteriza-se pela exaustão exclusivamente causada no ambiente de trabalho e pela forte pressão interna.
d. Caracteriza-se pela impossibilidade de a pessoa comparecer ao trabalho.
e. Caracteriza-se por exaustão emocional, avaliação negativa de si mesmo, depressão e insensibilidade com relação a quase tudo e todos.
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A resposta correta é: Caracteriza-se por exaustão emocional, avaliação negativa de simesmo, depressão e insensibilidade com relação a quase tudo e todos..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
A Higiene Ocupacional como ciência praticada profissionalmente foi reconhecida oficialmente no Brasil, em agosto de 2014:
Escolha uma:
a. por conta de um decreto presidencial.
b. graças à sua inclusão na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO).
c. por pressão de setores sociais.
d. em resposta a uma emenda constitucional.
e. por conta do movimento sanitarista.
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A resposta correta é: graças à sua inclusão na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO)..
Questão 5 marcar questão
Texto da questão
Sobre o modelo quadrifásico do stress, avalie as afirmações abaixo.
I - Na “fase do alerta”, ser humano se energiza através da produção da adrenalina.
II - A “fase da resistência”, a pessoa automaticamente tenta lidar com os seus estressores de modo a manter sua homeostase interna.
III - A depressão passa a fazer parte do quadro de sintomas do stress na “fase de quase-exaustão” e se prolonga na “fase de exaustão”.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II apenas.
b. II e III apenas.
c. I apenas.
d. I e II apenas.
e. I, II e III.
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A resposta correta é: I, II e III..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Em relação a estratégia de gestão do stress da adaptação ao stressor, avalie as afirmações que seguem.
I - Tome a perspectiva da situação estressante – faça zoom no problema.
II - Pergunte a si mesmo o quão importante será a longo prazo – reenquadre o problema.
III - Será que isso importa daqui a um mês? Um ano? É, realmente importante? – ajuste os seus padrões.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II apenas.
b. I, II e III.
c. II e III apenas.
d. I apenas.
e. I e II apenas.
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A resposta correta é: I apenas..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Diversas teorias surgiram então para explicar como e por que a exposição das pessoas a fatores estressores se relaciona ao processo de tensão. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - A teoria recursos demandas do emprego – essa teoria define o controle como um recurso.
II - A teoria da conservação de recursos – segundo essa teoria, as pessoas são levadas a obter, preservar e recuperar recursos e o stress resulta da perda de recursos, da ameaça percebida de tal perda ou quando um retorno antecipado de recursos adicionais investidos pelo indivíduo não se concretiza.
III - A alostase é o processo pelo qual o corpo se dinamiza por meio da mudança.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e III.
d. I e II apenas.
e. I apenas.
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A resposta correta é: I e II apenas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Em relação as finalidades da higiene no trabalho, avalie as afirmações abaixo.
I - Eliminação das causas das doenças.
II - Redução dos efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho em pessoas doentes ou portadoras de defeitos físicos.
III - Prevenção do agravamento de doenças e de lesões.
Está correto que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, apenas.
d. I, II e III.
e. I e III, apenas.
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A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Um ponto que merece atenção é a necessidade de realizar a limpeza da forma certa, utilizando os processos e produtos adequados para cada local. Há cinco métodos que são comumente usados e podem ser aplicados em qualquer tipo de instalação. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Um deles é a sanitização, que reduz a população microbiana, mas não ao nível de desinfecção.
II - Outro deles é a desinfecção, que destrói ou remove os microorganismos patogênicos.
III - E ainda outro é a esterilização, que elimina parcialmente as formas de vida microbiana, utilizando produtos químicos especiais.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II, apenas.
c. III, apenas.
d. I, apenas.
e. I e II, apenas.
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A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o stress ocupacional, analise as asserções abaixo:
I - É o processo pelo qual vivências e demandas psicológicas no local de trabalho produzem alterações a curto e longo prazo na saúde física e mental.
PORQUE
II - O stress pode fazer com que as pessoas reproduzam no trabalho suas emoções na vida privada.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições falsas.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
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Questão 1 Marcar questão
Texto da questão
O tipo de atividade de prevenção do stress mais utilizado nas empresas atualmente é:
Escolha uma:
a. a promoção da saúde.
b. o gerenciamento do stress.
c. a promoção da atividade física constante.
d. o apoio da direção nos programas de combate ao stress.
e. a análise dos itens que mais causam stress.
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A resposta correta é: o gerenciamento do stress..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
O eustresse quer dizer:
Escolha uma:
a. o stress que acomete a pessoa, o indivíduo.
b. o stress neutro.
c. o bom stress.
d. o distresse.
e. o mau stress.
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A resposta correta é: o bom stress..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os 12 indicadores de stress no trabalho o que afirma “Percebe-se que alguma coisa não vai bem, mas não se enfrenta o problema. Confrontá-lo pode deflagrar uma crise e, por isso, o problema é visto como uma ameaça. Os primeiros problemas físicos começam a aparecer” é o:
Escolha uma:
a. Reinterpretações de valores.
b. Recolhimento.
c. Descaso com as próprias necessidades.
d. Necessidade de se afirmar.
e. Recalque de conflitos.
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A resposta correta é: Recalque de conflitos..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o programa 5s aplicado na segurança e higiene no trabalho, aquele que afirma que “A conscientização de todos com a manutenção e limpeza do ambiente vai contribuir com para evitar muitos desperdícios de tempo e dinheiro”, é o:
Escolha uma:
a. Seiton – Senso de Arrumação e Ordenação.
b. Seiri – Senso de utilização e descarte.
c. Seiso – Senso de Limpeza.
d. Shitsuke – Senso de Autodisciplina.
e. Seiketsu – Senso de Saúde e Higiene.
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A resposta correta é: Seiso – Senso de Limpeza..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a importância do uso dos EPI´s, avalie as asserções abaixo.
I - É preciso, conscientizar os funcionários da importância do uso dos EPIs, luvas, máscaras e roupas adequadas para o ambiente em que eles atuam.
II - Fazendo essa ação específica, a organização está mostrando que cumpre as normas estabelecidas em lei.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições falsas.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Em relação à estratégia de gestão do stress número 4 (aceitar as coisas que não se pode mudar), a descrição de “siga em frente” quer dizer que:
Escolha uma:
a. devemos tentar olhá-los como oportunidades de crescimento pessoal.
b. devemos deixar de lado a raiva e ressentimentos.
c. devemos comunique as suas preocupações de uma forma aberta e respeitosa.
d. devemos olhar para o stress de uma forma eficaz.
e. devemos expressar o que você está passando pode ser muito catártico, mesmo que não exista nada que você possa fazer para alterara situação stressante ou incapacitante.
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A resposta correta é: devemos tentar olhá-los como oportunidades de crescimento pessoal..
Questão  Marcar questão
Texto da questão
Sobre a higiene, analise as afirmações abaixo.
I - A palavra higiene pode ser também entendida como a limpeza corporal, o asseio.
II - Pode denominar, ainda, uma parte da medicina que busca preservar a saúde, estabelecendo normas e recomendações para prevenir as doenças.
III - A palavra virou um substantivo, um conjunto de hábitos que se deve ter para conseguir qualidade de vida.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. I e III, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. II, apenas.
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A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
A Segurança no Trabalho, segundo Chiavenato (2004) envolve três áreas principais de atividade. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Prevenção de acidentes.
II - Prevenção de incêndios.
III - Prevenção de roubos.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. III, apenas.
c. I, II e III.
d. II, apenas.
e. I, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a higiene no ambiente de trabalho, avalie as asserções abaixo.
I - Um ambiente de trabalho com temperatura e umidade inadequadas é considerado doentio.
PORQUE
II - O funcionário deve usar roupas adequadas para se proteger do que “enfrenta” no dia a dia corporativo.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições falsas.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira..
Questão 10Marcar questão
Texto da questão
Sobre a formação adequada em Higiene Ocupacional, avalie as asserções a seguir:
I - Prever (antecipar) fatores de risco para a saúde e o meio ambiente que podem estar associados aos diferentes tipos de trabalho e atuar para preveni-los já nas etapas de planejamento e projeto de processos (incluindo equipamentos, matérias primas, produtos químicos, etc.) e locais de trabalho.
PORQUE
II - Por meio de formação e experiência, os higienistas ocupacionais devem ser capazes de realizar tal tarefa.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
c. A primeira e a segunda são proposições falsas.
d. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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Questão 1Marcar questão
Texto da questão
Sobre as características do modelo da escola organizacional, avalie as afirmações abaixo:
I. expansão contínua dos processos de produção, qualidade e produtividade;
II. tempo livre para o desenvolvimento cultural, hábitos de lazer e esporte;
III. risco e desafio como fatores de motivação e comprometimento.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. I e II apenas.
c. II e III apenas.
d. II apenas.
e. I, II e III.
Feedback
A resposta correta é: II e III apenas..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Sobre clima organizacional, analise as informações abaixo:
I – O estudo do clima organizacional estuda o grau de satisfação e insatisfação, expectativas, interesses e necessidades voltadas para melhoria do desempenho;
II – o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica, e característica que existe em cada organização;
III – O conceito exato de clima organizacional é definido pela percepção dos componentes da organização.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e III, apenas.
b. I, apenas.
c. I, II e III, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os sistemas de informação e tecnologia é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O desafio é transformar dados em ambiente de rede.
b. O desafio é transformar comunicação em novas linguagens.
c. O desafio é transformar informação em dados.
d. O desafio é transformar informação em comunicação efetiva e legítima.
e. O desafio é transformar informação em lucratividade.
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A resposta correta é: O desafio é transformar informação em comunicação efetiva e legítima..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
As decisões de uma empresa são tomadas de acordo com as referências de valores que são determinadas por sua cultura (LACOMBE, 2011). Diante do exposto, qual das alternativas abaixo contempla o conceito de Cultura?
Escolha uma:
a. A cultura pode ser percebida de diferentes maneiras pelos componentes de uma organização,
muitas vezes não se conseguindo conceituar exatamente o que ele é.
b. Conjunto e normas de comportamento e formas de fazer clima organizacional melhor, que são peculiares a cada setor.
c. Crenças em relação ao que é importante na vida profissional e pessoal que acabam por determinar consequentemente a qualidade de vida na organização.
d. A cultura é representada pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.
e. Conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração.
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A resposta correta é: Conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o modelo de Werther e Davis é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. O departamento de pessoal deve ser reativo e procurar a melhor maneira de projetar e reformular o cargo.
b. A qualidade de vida no trabalho sofre influência de variáveis como supervisão, condições de trabalho, pagamento, benefícios e projeto do cargo.
c. O projeto de cargo deve incluir elementos organizacionais, elementos ambientais e elementos de competitividade.
d. O projeto do cargo deve ser projetado de maneira a equilibrar eficiência e aspectos financeiros e de custos da atividade.
e. A autonomia está relacionada à responsabilidade pelo trabalho, fazendo com que o trabalhador exerça sua função sem supervisão.
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A resposta correta é: A qualidade de vida no trabalho sofre influência de variáveis como supervisão, condições de trabalho, pagamento, benefícios e projeto do cargo..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Em relação às premissas básicas da cultura organizacional, avalie as afirmações abaixo.
I – São os pensamentos sobre a natureza humana, a existência, as relações sobrenaturais, sobre o relacionamento com o ambiente, sobre as relações humanas, a ética, o trabalho e o divertimento;
II – A cultura é utilizada, explicitamente por meio de credos, políticas e normas de procedimentos;
III – Não é possível mudar a cultura de uma empresa por meio de decreto direto da administração.
Está correto que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, II e III.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os artefatos visíveis da cultura organizacional, avalie as asserções abaixo.
I – Os sintomas da cultura se manifestam no modo de as pessoas se vestirem, de falarem, nos layout dos escritórios, na formalidade ou informalidade das pessoas e na formade comunicação, entre outros.
PORQUE
II – Esses sintomas são consequências dos valores que governam o comportamento das pessoas.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições falsas.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
c. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
A escola socioeconômica tem uma forte influência da organização sociopolítica denominada “terceira via”. Sobre o modelo e características da escola socioeconômica é correto dizer que:
Escolha uma:
a. As novas formas de trabalho surgem como uma resposta a reinvindicações das relações de trabalho como a redução da carga horária de trabalho com a dedicação de um tempo maior para horas extras.
b. Como resultado simultâneo do novo cenário do trabalho, a inclusão de novas tecnologias pode implicar na inclusão digital de novos trabalhadores na esfera produtiva.
c. Esta nova corrente política apresenta alguns princípios básicos que a caracteriza como o desenvolvimento da cidadania, responsabilidade e projetos individuais e igualdade com liberdade.
d. A globalização e a tecnologia apresentam novos desafios, que estabelece uma novas relações de produção e nas formas ocupacionais, como, por exemplo, o trabalho a distância.
e. O fundamento da “terceira via” é a difusão de valores baseados no princípio da igualdade social, nos deveres com responsabilidade e no autoritarismo com democracia, entre outros.
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A resposta correta é: A globalização e a tecnologia apresentam novos desafios, que estabelece uma novas relações de produção e nas formas ocupacionais, como, por exemplo, o trabalho a distância..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
O perfil do gestor é fundamental para estabelecer o sucesso nas relações sociais e para os objetivos da profissão. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I. Deve refletir os valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional;
II. Deve apresentar competência para atuar em equipes interdisciplinares;
III. Deve ter competências técnica e científica para atuar na administração das organizações.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. II e III apenas.
c. I e II apenas.
d. I apenas.
e. II apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o conceito da abordagem biopsicossocial, analise as asserções que seguem:
I. originou-se a partir da Medicina Psicossomática que propõe uma visão integrada do ser humano.
PORQUE
II. a visão biopsicossocial pode ser uma estratégia vital para o bem-estar e satisfação profissional.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
b. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições falsas.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira..
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Questão 1 Marcar questão
Texto da questão
Cansaço, irritação, dores nos membros, dores na coluna, doença do movimento, artrite, problemas digestivos, lesões ósseas, lesões dos tecidos moles, lesões circulatórias entre outros, são consequências dos riscos de:
Escolha uma:
a. vibrações.
b. umidade.
c. ruídos.
d. calor.
e. frio.
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A resposta correta é: vibrações..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
Esses acidentes não causam repercussões apenas de ordem jurídica. Nos acidentes menos graves, em que o empregado tenha que se ausentar por período_______________, o empregador deixa de contar com a mão de obra temporariamente afastada em decorrência do acidente e tem que arcar com os custos econômicos da relação de empregado. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. inferior a quinze dias.
b. inferior a sete dias.
c. superior a vinte dias.
d. superior a dez dias.
e. inferior a vinte e cinco dias.
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A resposta correta é: inferior a quinze dias..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
Silicose (quartzo), asbestose (amianto) e pneumoconiose dos minérios de carvão são consequências dos riscos químicos de:
Escolha uma:
a. fumos metálicos.
b. poeiras alcalinas.
c. poeiras vegetais.
d. poeiras minerais.
e. névoas, gases e vapores.
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A resposta correta é: poeiras minerais..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
O tabagismo passivo, também conhecido como é uma complexa mistura de cerca de 4.000 componentes químicos, dos quais quase 70 são carcinogênicos comprovados ou prováveis. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. tabagismo cruzado.
b. fumo passivo.
c. fumo ocasional.
d. poluição tabagística ambiental.
e. tabagismo de ocasião.
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A resposta correta é: poluição tabagística ambiental..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Para Reason. (1997, apud Vilela, Iguti e Almeida, 2004) existe mais de uma concepção do termo acidente. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “da engenharia” e de âmbito “organizacional”.
II - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “jurídicos” e de âmbito “organizacional”.
III - Para o autor os acidentes são classificados como sendo “da engenharia” e de âmbito “particular”.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, apenas.
b. I e II, apenas.
c. I, II e III.
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, apenas..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Sobre os tipos de violência no trabalho, avalie as asserções abaixo.
I - O tipo I são atos criminosos cometidos por uma pessoa (ou pessoas) sem relação prévia com a empresa.
II - O tipo II são ataques psicológicos os físicos cometidos por algum cliente.
III - O tipo IV são atos violentos contra chefes, colegas de trabalho, subordinados e outros.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. II, apenas.
b. I, II e III.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
O TST (2016) ainda assinala que o art. 21 da Lei nº 8.213/91 equipara a acidente de trabalho ao acidente sofrido pelo segurado no local e no horário do trabalho, em consequência de:
I - Ato de agressão, sabotagem ou terrorismo praticado por terceiro ou companheiro de trabalho.
II - Ofensa física intencional, inclusive de terceiro, por motivo de disputa relacionada ao trabalho.
III - Ato de pessoa jurídica do uso da razão.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I, apenas.
c. III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. II, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I e II, apenas.
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
Além da referência ao modelo de gestão do erro existe também o da ________________e o da ___________________________. Assinale qual das alternativas abaixo preenchem corretamente a lacuna desta frase.
Escolha uma:
a. “gestão do desvio de desempenho”; “gestão da variabilidade de desempenhos.
b. “gestão de padrão tecnológico”; “gestão da qualidade geral”.
c. “gestão do patrimônio”; “gestão da economia”.
d. “gestão do macronegócios”; “gestão da variabilidade econômica”.
e. “de gastos”; “gestão de RH”.
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A resposta correta é: “gestão do desvio de desempenho”; “gestão da variabilidade de desempenhos..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Os riscos de acidentes ocorrem em razão das condições físicas (do ambiente físico e do processo de trabalho) etecnológicas impróprias, capazes de provocar lesões à integridade física do trabalhador. Sobre isso, avalie as asserções abaixo.
I - O uso de equipamentos de proteção individual inadequado.
PORQUE
II - Pode acarretar acidentes e doenças profissionais.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições falsas.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
Feedback
A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a LER, avalie as asserções abaixo.
I - Esse distúrbio provoca dor e inflamação e pode alterar a capacidade funcional da região comprometida.
PORQUE
II - E a prevalência é maior no sexo feminino.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições falsas.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
d. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
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Questão 1 Marcar questão
Texto da questão
Em relação à higiene das mãos no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. Antes de comer, beber ou fumar.
b. No decorrer do trabalho.
c. Antes da limpeza da área de trabalho e equipamentos.
d. Ao passar de uma operação para outra.
e. Antes de usar os sanitários.
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A resposta correta é: Ao passar de uma operação para outra..
Questão 2 Marcar questão
Texto da questão
O eustresse quer dizer:
Escolha uma:
a. o mau stress.
b. o distresse.
c. o stress que acomete a pessoa, o indivíduo.
d. o bom stress.
e. o stress neutro.
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A resposta correta é: o bom stress..
Questão 3 Marcar questão
Texto da questão
O tipo de atividade de prevenção do stress mais utilizado nas empresas atualmente é:
Escolha uma:
a. o gerenciamento do stress.
b. a análise dos itens que mais causam stress.
c. a promoção da atividade física constante.
d. o apoio da direção nos programas de combate ao stress.
e. a promoção da saúde.
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A resposta correta é: o gerenciamento do stress..
Questão 4 Marcar questão
Texto da questão
A Higiene Ocupacional como ciência praticada profissionalmente foi reconhecida oficialmente no Brasil, em agosto de 2014:
Escolha uma:
a. em resposta a uma emenda constitucional.
b. por conta do movimento sanitarista.
c. por conta de um decreto presidencial.
d. graças à sua inclusão na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO).
e. por pressão de setores sociais.
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A resposta correta é: graças à sua inclusão na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO)..
Questão 5 Marcar questão
Texto da questão
Em relação as finalidades da higiene no trabalho, avalie as afirmações abaixo.
I - Eliminação das causas das doenças.
II - Redução dos efeitos prejudiciais provocados pelo trabalho em pessoas doentes ou portadoras de defeitos físicos.
III - Prevenção do agravamento de doenças e de lesões.
Está correto que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III.
b. I, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I e III, apenas.
Feedback
A resposta correta é: I, II e III..
Questão 6 Marcar questão
Texto da questão
Em relação à estratégia de gestão do stress número 4 (aceitar as coisas que não se pode mudar), a descrição de “siga em frente” quer dizer que:
Escolha uma:
a. devemos tentar olhá-los como oportunidades de crescimento pessoal.
b. devemos deixar de lado a raiva e ressentimentos.
c. devemos comunique as suas preocupações de uma forma aberta e respeitosa.
d. devemos expressar o que você está passando pode ser muito catártico, mesmo que não exista nada que você possa fazer para alterar a situação stressante ou incapacitante.
e. devemos olhar para o stress de uma forma eficaz.
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A resposta correta é: devemos tentar olhá-los como oportunidades de crescimento pessoal..
Questão 7 Marcar questão
Texto da questão
Sobre a higiene, analise as afirmações abaixo.
I - A palavra higiene pode ser também entendida como a limpeza corporal, o asseio.
II - Pode denominar, ainda, uma parte da medicina que busca preservar a saúde, estabelecendo normas e recomendações para prevenir as doenças.
III - A palavra virou um substantivo, um conjunto de hábitos que se deve ter para conseguir qualidade de vida.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II e III, apenas.
b. I, apenas.
c. I e III, apenas.
d. II, apenas.
e. I e II, apenas.
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A resposta correta é: I e II, apenas..
Questão 8 Marcar questão
Texto da questão
A Segurança no Trabalho, segundo Chiavenato (2004) envolve três áreas principais de atividade. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Prevenção de acidentes.
II - Prevenção de incêndios.
III - Prevenção de roubos.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e II, apenas.
d. III, apenas.
e. I, II e III.
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A resposta correta é: I, II e III..
Questão 9 Marcar questão
Texto da questão
Sobre o stress ocupacional, analise as asserções abaixo:
I - É o processo pelo qual vivências e demandas psicológicas no local de trabalho produzem alterações a curto e longo prazo na saúde física e mental.
PORQUE
II - O stress pode fazer com que as pessoas reproduzam no trabalho suas emoções na vida privada.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras.
b. A primeira é uma proposição verdadeira e a segunda é falsa.
c. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
d. A primeira e a segunda são proposições falsas.
e. A primeira e a segunda são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
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A resposta correta é: A primeira e a segunda são proposições verdadeiras..
Questão 10 Marcar questão
Texto da questão
Um ponto que merece atenção é a necessidade de realizar a limpeza da forma certa, utilizando os processos e produtos adequados para cada local. Há cinco métodos que são comumente usados e podem ser aplicados em qualquer tipo de instalação. Sobre isso, avalie as afirmações abaixo.
I - Um deles é a sanitização, que reduz a população microbiana, mas não ao nível de desinfecção.
II - Outro deles é a desinfecção, que destrói ou remove os microorganismos patogênicos.
III - E ainda outro é a esterilização, que elimina parcialmente as formas de vida microbiana, utilizando produtos químicos especiais.
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, apenas.
b. II, apenas.
c. I, II e III.
d. III, apenas.
e. I e II, apenas.
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A resposta correta é: I e II, apenas..
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uestão 1
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Texto da questão
Questão 1
Desde que as empresas entenderam que colaboradores mais felizes e motivados produzem mais e melhor, a preocupação com a qualidade de vida no trabalho passou a ser um dos maiores desafios do meio corporativo. No entanto, a qualidade de vida no trabalho não está, apenas relacionada ao clima organizacional. Acidentes de trabalho podem ocorrer em empresas dos mais diversos ramos. Esses acidentes geram momentos delicados na relação empregador-empregado, e devido aos transtornos que podem causar, são combatidos intensamente por meio de ações preventivas.
A partir do que foi estudado pede-se:
1.       Duas são as causas de acidente de trabalho: “atos inseguros” e “condições inseguras”. Descreva quais os riscos de cada causa e quais são as ações para prevenir acidentes.
2.       Faça um relato sobre  como é a qualidade de vida e como são as campanhas contra acidentes detrabalho na empresa em que você trabalha, ou faça uma pesquisa com um colega ou familiar. Se você não conseguir coletar dados a respeito dessas campanhas entre amigos e familiares, pesquise na internet um exemplo, cite e comente. Fundamente sua resposta com as teorias estudadas.
Questão A 
1)  Os acidentes de trabalho estão diretamente ligados ao ato inseguro e a condição insegura no ambiente de trabalho. 
O ato inseguro decorre de uma execução indevida das atividades laborais, acontecem em razão de erro humano de responsabilidade do funcionário, quando o mesmo ignora as regras de segurança. por exemplo a não utilização de equipamentos de segurança pessoal. 
Em contra partida os acidentes por condições inseguras são de responsabilidade da empresa, ocorrem quando ambiente de trabalho não disponibiliza de segurança para o empregado, isso se dá por falta de treinamento no uso de equipamentos ou a não disponibilidade de equipamentos de segurança individual ou coletiva, assim como falta de manutenção e estruturas não adequadas para trabalhar. 
A prevenção de acidentes é de obrigação de todos no ambiente de trabalho, sendo de responsabilidade do empregador disponibilizar de  um setor como a comissão interna de prevenção de acidentes (CIPA) que estabelece planos e ações  para garantira segurança do trabalhador e evitar acidentes, além de efetuar inspeções contínuas do ambiente com a intenção de estabelecer um mapa que permita entender as causas dos acidentes e eliminar os riscos , oferecer treinamento aos colaboradores no uso de (EPC) equipamento de proteção coletiva e (EPI) equipamento de proteção individual, e informar aos funcionários da necessidade de seguiras regras de segurança. 
 
 
 
 
 
2) As empresas de Call Center de atendimento ao cliente, todos os anos batem recordes de reclamações e não somente relacionado ao atendimento prestado, mais principalmente nas reclamações no Ministério do Trabalho, por causa das péssimas condições de trabalho dos funcionários, seja relacionado a carga muito grande de trabalho ou as pressões e cobranças ou falta de equipamentos apropriados . 
Vendo o impacto negativo causado por essas políticas  esse setor a alguns anos se reestruturou com a intenção de melhorar a qualidade no atendimento prestado, para isso foi necessário um grande investimento no capital humano e na qualidade de vida no ambiente de trabalho, as empresas estabeleceram sistemas de pausas e treinamento,  assim como uso de equipamentos de (EPI)   apropriados  para os colaboradores, eles passaram a ter  condições mais humanas de trabalho um exemplo seria o auxílio creche destinado as funcionárias assim como planos de saúde ,investiram em motivar os colaboradores com premiações em equipe ou individuais alcançando se as metas. 
Houve também um grande investimento no relacionamento entre os funcionários isso foi possível através do dia da família organizado pela empresa, assim como as campanhas de prevenção de acidentes e uso dos equipamentos de segurança (semanas internas de  prevenção a  Acidentes de Trabalho)  para promover uma maior interação entre os colaboradores e espalhar os conhecimentos necessários  para um ambiente mais produtivo e saudável. 
Comentários
Comentário:
Olá Rosana,
Sua resposta aborda o que foi proposto pela questão, podendo contudo apresentar com mais elementos os atos inseguros e condições inseguras.
Com relação à segunda parte da questão, apresenta o relato de uma situação conforme solicitado, não deixando clara a fonte das informações.  Em ambas, faltou citar a fonte de pesquisa. 
Profa. Clelia
 
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