pedagogia empresarial e os projetos

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A Educação Corporativa é um termo que passou a ser utilizado na década de __________, quando empresas americanas lançaram a educação corporativa como estratégia para melhorar a vantagem competitiva, promovendo a educação de funcionários, clientes e fornecedores, a partir de uma crítica ao __________ de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). No Brasil, a Educação Corporativa surge na década de __________ no contexto de abertura econômica do país que impulsionou a ideologia da competição para o mercado globalizado.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· 1940 – Modelo contemporâneo – 1980.
· 1940 – Modelo desenvolvimentista – 1990.
· 1950 – Modelo tradicional – 1970.
· 1950 – Modelo tradicional – 1990.
checkCORRETO
· 1920 – Modelo crítico – 1990.
Resolução comentada:
A Educação Corporativa é um termo que passou a ser utilizado na década de 1950, quando empresas americanas lançaram a educação corporativa como estratégia para melhorar a vantagem competitiva, promovendo a educação de funcionários, clientes e fornecedores, a partir de uma crítica ao modelo tradicional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). No Brasil, a Educação Corporativa surge na década de 1990 no contexto de abertura econômica do país que impulsionou a ideologia da competição para o mercado globalizado.
Código da questão: 42516
2)
Olhando para a história da ciência, até o século XV prevaleceu a __________ e somente com __________ e os racionalistas em geral houve o rompimento com esta concepção criacionista e religiosa do mundo. Os __________ no Século XVIII e a Filosofia Positivista de Comte no Século XIX também influenciaram fortemente a ciência moderna.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Metafísica medieval – Descartes – empiristas.
checkCORRETO
· Metafísica medieval – Descartes – interacionistas.
· Metafísica medieval – Descartes – racionalistas.
· Metafísica moderna – Rousseau – empiristas.
· Metafísica moderna – Locke – empiristas.
Resolução comentada:
Olhando para a história da ciência, até o século XV prevaleceu a Metafísica Medieval e somente com Descartes e os racionalistas em geral houve o rompimento com esta concepção criacionista e religiosa do mundo. Os empiristas no Século XVIII e a Filosofia Positivista de Comte no Século XIX também influenciaram fortemente a ciência moderna.
Código da questão: 42506
3)
I. A ‘avaliação por competências’ define-se como um processo com vários grandes passos, a saber: a) definição de objetivos; b) levantamento de evidências; c) comparação das evidências com os objetivos; d) julgamento (competente ou não competente).
PORQUE
II. Este tipo de avaliação centra-se nos resultados do desempenho profissional, realizando-se num tempo não previamente determinado. Os resultados individuais são comparáveis somente com os critérios de desempenho e não com os outros avaliados.
Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
· A primeira asserção está correta e a segunda não pode ser justificativa da primeira
· A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta.
· A primeira asserção justifica a segunda, que está incorreta.
· A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira.
checkCORRETO
· A primeira asserção está correta e a segunda incorreta.
Resolução comentada:
A ‘avaliação por competências’ define-se como um processo com vários grandes passos, a saber: a) definição de objetivos; b) levantamento de evidências; c) comparação das evidências com os objetivos; d) julgamento (competente ou não competente). É por isso que esse tipo de avaliação se centra nos resultados do desempenho profissional, realizando-se num tempo não previamente determinado. Os resultados individuais são comparáveis somente com os critérios de desempenho e não com os outros avaliados.
A avaliação desenvolvida deve ser processual e em paralelo ao processo de formação, de forma que a avaliação das aprendizagens permita inferir sobre os objetivos de ensino e seus resultados (supostamente, as competências desenvolvidas).
Código da questão: 42529
4)
Com os programas estabelecidos a serem desenvolvidos no plano de ação, de acordo com as necessidades já alinhadas com a organização, iniciam-se os projetos e a sua gestão.
A gestão de projetos, aliada à gestão estratégica das organizações, deve incluir quais insumos?
Assinale V para verdadeiro e F para falso:
( ) Identificação das necessidades.
( ) Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis.
( ) Balanceamento das demandas conflitantes de escopo, tempo, custo e qualidade.
( ) Balanceamento dos objetivos do projeto em face de diferentes prioridades e expectativas das partes interessadas.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – V – V – V.
· F – V – V – V – V.
· V – V – F – V – V.
· V – V – V – F – V.
· V – V – V – V – V.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A gestão de projetos, aliada à gestão estratégica das organizações, deve incluir: identificação das necessidades; estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis; balanceamento das demandas conflitantes de escopo, tempo, custo e qualidade; balanceamento dos objetivos do projeto em face de diferentes prioridades e expectativas das partes interessadas.
Código da questão: 42523
5)
Sobre a fase de planejamento e diagnóstico de avaliação em uma organização, os instrumentos utilizados nesta fase devem ser selecionados com bastante atenção, verificando se fornecerá as informações necessárias. Sobre esses instrumentos podem ser:
I. Formulários bem elaborados; conversas para ouvir as pessoas e identificar seus anseios e necessidades.
II. Questionários; dinâmicas de grupo que proporcionem identificar comportamentos, valores, habilidades.
III. Grupo focal e técnicas como brainstorming.
IV. Conversas informais, em reuniões e momentos de descontração, como num café, sem ser necessário registrar as informações.
V. Observação de pares e não pares.
São verdadeiras:
Alternativas:
· III, IV e V.
· II, III e V.
· I, II e IV.
· I, II e III.
checkCORRETO
· I, IV e V.
Resolução comentada:
Os melhores instrumentos para avaliar na fase de planejamento são: formulários bem elaborados; conversas para ouvir as pessoas e identificar seus anseios e necessidades; questionários; dinâmicas de grupo que proporcionem identificar comportamentos, valores, habilidades; grupo focal; técnicas como brainstorming.
Com todas as informações em mãos é possível estabelecer planos que envolvam as possibilidades e que previnam os riscos para que os programas e projetos tenham sucesso e promovam as aprendizagens individuais, coletivas e organizacionais.
Código da questão: 42527
6)
Com relação à aprendizagem organizacional, identifica-se uma evolução de concepção de avaliação, que vai de um modelo mais pragmático para um modelo que considera a complexidade da avaliação, que a enxerga como processo e que deve objetivar a melhoria contínua. Essa avaliação considera a cultura organizacional e o alinhamento de valores, atitudes e percepções entre os membros da organização.
Assim, a avaliação nas organizações inicia no momento do ___________________ ao identificar a organização como um todo, alinhar os _________________ com a alta gestão, ao mapear as _________________ individuais e organizacionais e os gaps. Neste momento, a avaliação é considerada _______________e precisa fazer algumas______________ para o entendimento do todo. Qual é o contexto? As necessidades? Os objetivos? O público? As questões sociais, econômicas, políticas e culturais que influenciam o contexto?
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Diagnóstico – impedimentos – características – formativa - exposições.
· Planejamento – objetivos – competências – diagnóstico - perguntas.
checkCORRETO
· Diagnóstico – valores – dificuldades – competência - análises.
· Planejamento – objetivos – fragilidades – somativa - perguntas.
· Feedback – pressupostos – competências– planejamento - análises.
Resolução comentada:
Assim, a avaliação nas organizações inicia-se no momento do planejamento ao identificar a organização como um todo, alinhar os objetivos com a alta gestão, ao mapear as competências individuais e organizacionais e os gaps. Neste momento, a avaliação é considerada diagnóstico e precisa fazer algumas perguntas para o entendimento do todo. Qual é o contexto? As necessidades? Os objetivos? O público? As questões sociais, econômicas, políticas e culturais que influenciam o contexto?
Entre outros instrumentos, o mapeamento das competências numa gestão por competências é fundamental. Quais as competências atuais, os objetivos organizacionais e as competências pretendem ser desenvolvidas e, qual o potencial dos indivíduos e organização para a análise do prazo, das competências que serão atingidas num prazo mais curto, médio e mais longo, quais as estratégias a serem utilizadas etapa por etapa para que as competências desejadas sejam alcançadas.
Código da questão: 42526
7)
No final do Século XX e início do Século XXI, diante de todas as mudanças que estavam ocorrendo no Brasil e no mundo, “as empresas percebem que o seu sucesso não está restrito somente à força física do trabalhador, mas sim à sua capacidade inventiva e dedutiva, ou seja, buscam-se profissionais com a facilidade de aprender e aplicar o que foi aprendido” (CARVALHO; SILVA, 2016, p. 16). O pedagogo, neste contexto, ganha mais espaço no ambiente empresarial.
O que é verdadeiro (V) e o que é falso (F) sobre a atuação do Pedagogo Empresarial?
( ) O Pedagogo pode contribuir de forma significativa nas empresas/organizações, atuando no diagnóstico das necessidades, na aprendizagem, no desenvolvimento e na avaliação dos profissionais.
( ) O pedagogo empresarial necessita de uma formação humanística e técnica voltada para a atuação junto aos recursos humanos da empresa.
( ) Realizar o recrutamento e seleção dos candidatos são mais adequados aos perfis dos cargos que a empresa dispõe.
( ) O Pedagogo empresarial atua na aprendizagem dos colaboradores por meio de treinamentos e capacitações e nos processos de conscientização, com as lideranças argumentando e defendendo as necessidades de capacitação e formação dos funcionários.
( ) O Pedagogo empresarial pode e deve contribuir na melhoria do clima organizacional, atento às relações interpessoais e intersetoriais e atuando na administração de conflitos.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – V – V – V.
· V – V – V – F – V.
· V – V – F – V – V.
checkCORRETO
· F – V – V – V – V.
· V – V – V – V – F.
Resolução comentada:
Sobre a atuação do Pedagogo Empresarial é verdadeiro: pode contribuir de forma significativa nas empresas/organizações, atuando no diagnóstico das necessidades, na aprendizagem, no desenvolvimento e na avaliação dos profissionais; necessita de uma formação humanística e técnica voltada para a atuação junto aos recursos humanos da empresa; atua na aprendizagem dos colaboradores por meio de treinamentos e capacitações e nos processos de conscientização, com as lideranças argumentando e defendendo as necessidades de capacitação e formação dos funcionários; pode e deve contribuir na melhoria do clima organizacional, atento às relações interpessoais e intersetoriais e atuando na administração de conflitos.
Código da questão: 42508
8)
A aprendizagem organizacional é um processo _______________ de apropriação e geração de novos conhecimentos nos níveis _______________, __________________ e _________________, envolvendo todas as formas de aprendizagem – formais e informais – no contexto organizacional, alicerçado em uma dinâmica de reflexão e ação sobre as situações-problema (...).
Fonte: ANTONELLO, 2005, p. 27.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· pontual – individual, grupal e organizacional.
· contínuo – individual, grupal e organizacional.
checkCORRETO
· pontual – individual, gerencial e organizacional.
· contínuo – grupal, gerencial e organizacional.
· fragmentado – coletivo, gerencial e organizacional.
Resolução comentada:
A aprendizagem organizacional é um processo contínuo de apropriação e geração de novos conhecimentos nos níveis individual, grupal e organizacional, envolvendo todas as formas de aprendizagem – formais e informais – no contexto organizacional, alicerçado em uma dinâmica de reflexão e ação sobre as situações-problema (...) (ANTONELLO, 2005, p. 27).
Código da questão: 42511
9)
I. O principal desafio do pedagogo empresarial, que faz parte da equipe de RH, é defender uma cultura organizacional voltada à gestão do conhecimento.
PORQUE
II. A gestão de conhecimento consiste numa modelagem de processos corporativos por meio de conhecimentos gerados, favorecendo a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e efetividade para que uma organização se coloque em posição de vantagem competitiva em relação às outras para gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no mercado.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas:
· As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
checkCORRETO
· A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
· As asserções I e II são proposições falsas.
· A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
Resolução comentada:
O principal desafio do pedagogo empresarial é, juntamente com a equipe de RH, defender uma cultura organizacional voltada à gestão do conhecimento, porque, é por meio desta gestão que se possibilita a capacidade de gerenciar, descobrir, mapear, classificar, captar, distribuir, criar, multiplicar e reter conhecimento com eficiência, eficácia e efetividade para que uma organização se coloque em posição de vantagem competitiva em relação às outras para gerar lucro e garantir sua sobrevivência e expansão no mercado.
Código da questão: 42509
10)
A Educação Corporativa inclui um conjunto de práticas educacionais planejadas fomentando a cultura de aprendizagem contínua e proporcionando a aquisição de novas competências vinculadas às estratégias empresariais.
Sobre a Educação Corporativa, considere as seguintes afirmações:
I. A Educação ofertada dentro das organizações surge devido à incapacidade das Instituições de Ensino ofertarem a educação e capacitação que as organizações necessitam hoje, de forma rápida e flexível.
II. A Educação Corporativa abrange várias modalidades de ensino, tais como: cursos de formação continuada, cursos técnicos, educação básica, pós-graduação lato sensu, entre outros.
III. O planejamento e implementação da Educação Corporativa nas empresas deve sempre envolver o comprometimento e o envolvimento da alta cúpula.
IV. A Educação Corporativa pode ser ofertada por meio da educação presencial, a distância ou semipresencial.
V. A Educação Corporativa se refere apenas ao treinamento técnico dentro das organizações, capacitando os indivíduos para o trabalho.
São verdadeiras:
Alternativas:
· Apenas I, II, III e V.
· Apenas I, II, IV e V.
· Apenas II, III, IV e V.
· Apenas I, III, IV e V.
· Apenas I, II, III e IV.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A Educação ofertada dentro das organizações surge devido à incapacidade das Instituições de Ensino ofertarem a educação e capacitação que as organizações necessitam hoje, de forma rápida e flexível; abrange várias modalidades de ensino, tais como: cursos de formação continuada, cursos técnicos, educação básica, pós-graduação lato sensu, entre outros; o planejamento e implementação da Educação Corporativa nas empresas deve sempre envolver o comprometimento e o envolvimento da alta cúpula; pode ser ofertada por meio da educação presencial, a distância ou semipresencial.
A Educação Corporativa é muito mais ampla do que somente o treinamento técnicodentro das organizações.
Código da questão: 42517