QUESTÕES OBJETIVAS DE GESTÃO DE PROJETOS E PROCESSOS

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06/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Patricia Frehlich Marques (1313705)
Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:638190) ( peso.:3,00)
Prova: 16549398
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Obter vantagem competitiva, entregando valor aos clientes não é tarefa trivial. Muitas empresas buscam na utilização da ferramenta benchmarking estruturar um processo contínuo,
informação valiosa para a aprendizagem a partir da análise de processos e adaptação de melhores práticas. Sobre os benefícios da utilização do benchmarking, classifique V para a
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Facilita o reconhecimento interno da própria organização.
( ) Auxilia na formação da liderança.
( ) Promove a cultura corporativa.
( ) Facilita as compras.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - V.
2. O benchmarking proporciona à organização melhoria no seu desempenho organizacional, proporcionando um desempenho superior ao longo do tempo, mantendo uma vantagem c
diante dos concorrentes. Os estudos sobre benchmarking apresentam diferentes tipologias. O conceito de uma destas tipologias caracteriza-se pelo uso de tecnologia, cuja a pesqu
dentro da própria organização, analisando práticas que tenham gerado bons resultados internos. Sobre essa tipologia, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Benchmarking genérico.
 b) Benchmarking interno.
 c) Benchmarking competitivo.
 d) Benchmarking funcional.
3. O Método de Análise de Solução de Problemas - MASP - é um processo de melhoria que auxilia a empresa a identificar e elaborar ações corretivas para minimizar ou eliminar probl
resultados otimizados. O objetivo é fornecer subsídios para análise, identificação de situações que não foram bem definidas e priorizá-las, estabelecendo um rápido controle da situa
planejando o que deverá ser realizado. Para isso, deve-se seguir oito etapas problema, observação, análise, plano de ação, execução, verificação, padronização e conclusão. Sobre
plano de ação, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos 
 b) Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeira
 c) Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas ocasionadas pelo p
 d) Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.
4. O processo de melhorias identificadas pelo modelo de processos não exige necessariamente o envolvimento de Tecnologia da Informação. No entanto, essa tecnologia é muito utiliz
contribuindo para o desenvolvimento organizacional. Sobre o gerenciamento de processos, um conceito desta terminologia está relacionado à técnica ou modelo notacional de proce
negócio, focada na modelagem, análise e orquestração. Com relação a essa terminologia, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ferramentas tecnológicas.
 b) BPMN - Business Process Management Notation.
 c) BPM - Business Process Management.
 d) BPMS - Business Process Management System.
5. Os processos de gerenciamento de projetos relacionados à integração entre processos, suas interações e seus objetivos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como gru
processos de gerenciamento de projetos (ou grupos de processos). Com relação aos grupos de processos de planejamento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Neste grupo, os processos são estruturados para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, identificar qualquer área nas quais serão necessárias 
plano e iniciar as mudanças correspondentes.
 b) Os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as especificações do projeto.
 c) Os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase.
 d) Neste grupo de projeto são realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetiv
quais o projeto foi criado.
6. Dentre as diversas habilidades de um gerente de projetos destaca-se conhecimento da organização e a experiência na área do projeto. Além destas habilidades e com relação às ca
do perfil de um gerente de projetos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Saber lidar com o estresse e gerir o tempo.
( ) Ser proativo, com capacidade de resolver os impasses.
( ) centralizar a organização do trabalho.
( ) Conhecer as ferramentas de gestão de projetos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
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7. O gerenciamento de projetos pode ser definido como um aproveitamento de conhecimento com habilidades específicas, tendo como base ferramentas e técnicas de atividades do p
atender a requisitos predefinidos. O gerenciamento de projetos apresenta diversas áreas. Sobre as áreas do gerenciamento de projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras 
falsas:
( ) Gerenciamento de custos: processos que visam garantir que um projeto seja concluído de acordo com seu orçamento previsto.
( ) Gerenciamento de qualidade: processos requeridos para assegurar que os produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente, ou contratan
( ) Gerenciamento de recursos humanos: processos requeridos para fazer uso mais efetivo do pessoal envolvido com o projeto.
( ) Gerenciamento das comunicações: processos requeridos para assegurar que todos os elementos do projeto sejam adequadamente coordenados e integrados, garantindo que 
seja sempre beneficiado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) V - V - F - V.
8. A estratégia define um padrão ou plano que integra políticas e uma sequência de ações que visam determinadas metas que se quer atingir em uma empresa. Por sua vez, a estrutu
organizacional deve estar diretamente ligada a sua estratégia, envolvendo aspectos físicos, humanos, financeiros, administrativos etc. Existem algumas tipologias de estruturas orga
tais como: estrutura linear, estrutura funcional e estrutura de linha staff. Com relação às características da estrutura funcional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Apresenta ênfase no generalismo.
 b) Apresenta linhas diretas de comunicação.
 c) Propõe centralização das decisões.
 d) Propõe uma comunicação em todas as direções.
9. O projeto é um empreendimento temporário de atividade com início, meio e fim programados, que tem por objetivo fornecer um produto singular e dentro das restrições orçamentária
satisfazendo as necessidades dos stakeholders. Relacionado aos conceitos de projetos, é válido afirmar que eles possuem algo em comum que caracteriza todos os projetos. Sobre
características comuns dos projetos, analise as seguintes opções:
I- Complexidade.
II- Pluralidade.
III- Não repetitivo.
IV- Falta de parâmetros.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções I e IV estãocorretas.
 c) As opções I e III estão corretas.
 d) As opções II, III e IV estão corretas.
10. O BPMN apresenta alguns elementos básicos e tem como objetivo a criação de um mecanismo simples para o desenvolvimento dos modelos de processos. Um dos elementos bás
BPMN é utilizado como modelagem para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir, sendo representado pela figura de diamantes. 
nome dado a este elemento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Conectores.
 b) Eventos.
 c) Gateways.
 d) Atividade.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.