ATV04 - PESQUISA DE MERCADO UAM

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• Pergunta	1	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Quando	fala-se	do	processo	de	análise	qualitativa	dos	dados,	sabe-se	ser	algo	subjetivo,mas		a	
tecnologia	 disponível	 atualmente,	 pode	 auxiliar	 nesse	 processo,	 oferecendo	 velocidade	 e	
segurança	na	análise	de	conteúdos	falados	no	decorrer	das	entrevistas	e	discussões	que	antes	
dependeriam	de	um	tempo	considerável	para	a	organização	dos	dados	coletados.	Ao	término	da	
composição	 do	 relatório	 final,	 o	 pesquisador	 deve	 levar	 em	 conta,	 uma	 das	 variáveis	 mais	
importantes	da	pesquisa.	
Com	base	nesse	contexto,	analise	as	variaveis	a	seguir:	
I	–	Conclusão	geral,	essa	é	a	variável	que	deve	conter	em	um	relatório	final.	
II	–	Apresentação	da	pesquisa,		essa é a variável que deve conter em um relatório final.	
III	–	Mensuração	dos	resultados,		essa é a variável que deve conter em um relatório final.	
É	correto	o	que	se	afirma	em:	
 
Resposta	Selecionada:	 e. 
I 
 
Resposta	Correta:	 e. 
I 
 
Feedback	
da	
resposta:	
Somente	a	I,	está	correta,	De	acordo	com	Malhotra,	a	montagem	do	relatório	
final	 deve	 levar	 em	 conta	 uma	 conclusão	 geral.	 Ainda	 segundo	 Malhotra,	 o	
relatório	final	de	uma	pesquisa	qualitativa	não	pode	apresentar	somente	fatos	
analisados	 apenas	 sobre	 o	 discurso	 do	 participante,	 mas	 também	
demonstrações	faciais	e	linguagem	corporal.	 
	
 
• Pergunta	2	
0,25	em	0,25	pontos	
 
De	acordo	com	o	que	estudamos,	via	de	regra,	as	pesquisas	aplicadas	se	dividem	conforme	a	sua	
metodologia.	 Temos	 uma	 das	 metodologias	 que	 tem	 por	 objetivo	 mensurar	 (quantidade,	
frequência	e	intensidade)	e	analisar	as	relações	entre	as	variáveis.	Aqui	nos	referimos	a	qual	das	
metodologias?	Assinale	a	alternativa	correspondente.	
 
Resposta	Selecionada:	 c. 
Quantitativa 
 
Resposta	Correta:	 c. 
Quantitativa 
 
Feedback	
da	
resposta:	
Quantitativa	-	As	pesquisas	quantitativas	são	aquelas	que	envolvem	uma	
pesquisa	 de	 análise	 direta	 dos	 dados,	 com	 grande	 facilidade	
demonstrativa	 dos	 resultados,	 efetivando	 a	 generalização	 pela	
 
representatividade,	 ou	 seja,	 tem	 por	 objetivo	 mensurar	 (quantidade,	
frequência	e	intensidade)	e	analisar	as	relações	entre	as	variáveis. 
	
• Pergunta	3	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Nossa	disciplina	retrata	o	universo	da	pesquisa	e	suas	variáveis.	Neste	sentido,	quando	falamos	
da	preparação	do	relatório	de	pesquisa	qualitativa,	temos	algumas	variáveis.	Neste	contexto,	
tem-se	o	momento	que	se	inicia	o	processo	de	preparação	do	relatório.	
Diante	do	exposto,	analise	as	afirmativas	abaixo	e	assinale	a	alternativa	correta.	
I	-	a	montagem	do	relatório	começa	durante	o	processo	de	observação	de	uma	discussão	em	
grupo.	
II	-		o	pesquisador	deve	interagir	para	instigar	os	participantes	a	exporem	a	maior	quantidade	
de	informações	possíveis	sobre	o	tema.	
III	–	O	Focus	group	é	a	fase	que	o	moderador	não	deve	intervir	para	que	os	respondentes	tenham	
maior	liberdade	para	falar.	
É	correto	o	que	se	afirma	em:	
 
Resposta	Selecionada:	 a. 
I e II, apenas 
 
Resposta	Correta:	 a. 
I e II, apenas 
 
Feedback	
da	
resposta:	
De	acordo	com	Malhotra	(2011),	a	montagem	do	relatório	começa	durante	o	
processo	de	observação	de	uma	discussão	em	grupo.	No	caso	de	uma	discussão	
de	 grupo,	 é	 importante	 o	moderador	 ou	 pesquisador	 interagir	 para	 instigar	
seus	participantes	a	exporem	mais	e	mais	informações	sobre	o	assunto	que	está	
sendo	pesquisado.	 
	
 
• Pergunta	4	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Considere	os	textos	a	seguir:	
I	-	O	ponto	de	partida	de	uma	investigação	científica	deve	basear-se	em	um	levantamento	de	
dados.	Para	esse	levantamento	é	necessário,	num	primeiro	momento,	que	se	faça	uma	pesquisa	
bibliográfica.	Num	segundo	momento,	o	pesquisador	deve	realizar	uma	observação	dos	fatos	ou	
fenômenos	para	que	ele	obtenha	maiores	informações	e	num	terceiro	momento,	o	pesquisador	
deve	 fazer	contatos	com	pessoas	que	possam	 fornecer	dados	ou	sugerir	possíveis	 fontes	de	
informações	úteis.	
																																									Porque	
II	–	Numa	abordagem	quantitativa,	o	fato	de	não	existirem	hipóteses	ou	questões	específicas	
formuladas	a	priori	não	implica	a	 inexistência	de	um	quadro	teórico	que	oriente	a	coleta	e	a	
análise	dos	dados.	O	desenvolvimento	do	estudo	aproxima-se	a	um	funil:	no	início	há	questões	
ou	 focos	 de	 interesse	 muito	 amplos,	 que	 no	 final	 se	 tornam	 mais	 diretos	 e	 específicos.	 O	
pesquisador	vai	precisando	melhor	esses	focos	à	medida	que	o	estudo	se	desenvolve.	
 
Resposta	
Selecionada:	 c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
Resposta	Correta:	 c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma 
proposição falsa. 
 
Feedback	
da	
resposta:	
A asserção I está correta por descrever passos coerentes para a 
investigação científica em suas possibilidades: pesquisa bibliográfica, 
observação dos fatos e contatos para obter fontes de informações. Já 
a asserção II, a abordagem quantitativa trabalha, essencialmente, com 
a premissa de elaboração de hipóteses, portanto é uma asserção falsa.	 
	
 
• Pergunta	5	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Trata-se	de	instrumento	de	coleta	de	dados	que	apresenta	algumas	desvantagens,	tais	como	a	
dificuldade	 de	 esclarecimento	 de	 dúvidas,	 possibilidade	 de	 existência	 de	 terminologia	
inadequada	e	eventual	baixo	índice	de	respostas.	A	afirmação	refere-se:	
 
Resposta	Selecionada:	 b. 
a questionário. 
 
Resposta	Correta:	 b. 
a questionário. 
 
Feedback	
da	
resposta:	
Construir questionários não é uma tarefa fácil, e aplicar tempo e 
esforço no planejamento do questionário é um requisito essencial 
para se atingir os resultados esperados. É um instrumento em que 
pode haver ambiguidade, inadequação de termos ou até mesmo 
inadequação de linguagem em termos de público-alvo. Nâo há 
garantia, também, de alto retorno por parte dos respondentes.	 
	
 
• Pergunta	6	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Com	base	nos	textos	abaixo,	assinale	a	alternativa	correta.	
I	-	Considerando	que	a	abordagem	qualitativa,	enquanto	exercício	de	pesquisa,	não	se	apresenta	
como	uma	proposta	 rigidamente	estruturada,	ela	permite	que	a	 imaginação	e	a	 criatividade	
levem	os	investigadores	a	propor	trabalhos	que	explorem	novos	enfoques.	
																																																Porque	
II	-	O	pesquisador	vai	a	campo	buscando	captar	o	fenômeno	em	estudo	a	partir	da	perspectiva	
das	pessoas	nele	envolvidas,	considerando	todos	os	pontos	de	vista	relevantes.	Vários	tipos	de	
dados	são	coletados	e	analisados	para	que	se	entenda	a	dinâmica	do	fenômeno.	
 
 
Resposta	
Selecionada:	 b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa da I. 
 
Resposta	Correta:	 b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa da I. 
 
Feedback	
da	
resposta:	
A flexibilidade da abordagem qualitativa se afigura como elemento 
diferenciador da abordagem quantitativa, pois os pesquisador interage 
com as pessoas envolvidas e nesse aspecto reside a dinâmica. 
Portanto, a afirmação I e II são corretas e complementares em termos 
de justificativas.	
	
 
• Pergunta	7	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Uma	das	etapas	das	pesquisas	é	a	preparação	dos	dados,	para	seguir	o	plano	inicial	de	análise	
de	dados	que	foi	feito	durante	o	processo	de	elaboração	da	pesquisa.	Essa	e	outras	etapas	do	
processo	de	preparação,	servem	para	a	introdução	dos	dados	dentro	das	ferramentas	de	análise	
estatística	 e	 ao	 mesmo	 tempo,	 retirar	 aquelas	 informações	 que	 não	 estão	 adequadamente	
preenchidas	ou	ausentes.	Dentre	as	etapas	da	pesquisa,	temos	uma	variável	que	visa	reexaminar	
os	questionários.	Qual	é	esta	etapa?	
 
Resposta	Selecionada:	 a. 
Ediçao dos dados 
Resposta	Correta:	 a. 
Ediçao dos dados 
Feedback	
da	
resposta:	
Ediçao dos dados - A	 edição	 compreende	 revisar	 os	 questionários	 para	
aumentar	 a	 exatidão	 e	 a	 precisão.	 Esse	 processo	 consiste	 em	 examinar	 os	
questionáriospara	identificar	respostas	ilegíveis,	 incompletas,	 inconsistentes	
ou	ambíguas.	Por	exemplo,	uma	pessoa	que	aponta	uma	renda	familiar	de	um	a	
três	salários	mínimos	brasileiro	e	declara	que	tem	um	apto	ou	um	carro.	de	luxo	 
	
 
• Pergunta	8	
0,25	em	0,25	pontos	
 
A	afirmação:	o	objeto	de	estudo	é	o	registro	em	si,	presente	em	um	texto,	um	documento,	uma	
fala	ou	um	vídeo	(VILELA,	2000),	refere-se,	especificamente?	 
Resposta	Selecionada:	 e. 
à análise de conteúdo. 
 
Resposta	Correta:	 e. 
à análise de conteúdo. 
 
 
Feedback	
da	
resposta:	
A análise de conteúdo se caracteriza por ser um conjunto de técnicas 
de análise de comunicações, assim sendo, é destacada neste campo, 
a importância da semântica para o desenvolvimento do método. 
Textos, documentos, falas e vídeos provêm o material necessário para 
a análise.	 
	
• Pergunta	9	
0,25	em	0,25	pontos	
 
Considere	as	afirmações	abaixo:	
 
 
I	-	Embora	nas	duas	abordagens	-	quantitativa	e	qualitativa	-	a	pesquisa	se	caracterize	como	um	
esforço	cuidadoso	para	a	descoberta	de	novas	informações	ou	relações	e	para	a	verificação	e	
ampliação	do	conhecimento	existente,	o	caminho	seguido	nesta	busca	pode	possuir	contornos	
diferentes.	
 
 
II	-	Do	ponto	de	vista	metodológico,	é	possível	observar	ainda	a	aceitação	da	entrevista	como	
uma	estratégia	fundamental	da	investigação	qualitativa.	
 
 
III	-		A	pesquisa	qualitativa	recorre	à	quantificação	como	única	via	de	assegurar	a	validade	de	
uma	 generalização,	 pressupondo	 um	 modelo	 único	 de	 investigação,	 derivado	 das	 ciências	
naturais,	que	parta	de	uma	hipótese-guia.	
 
 
É	correto	o	que	se	afirma	em:	
 
Resposta	Selecionada:	 c. 
I e II, apenas. 
 
Resposta	Correta:	 c. 
I e II, apenas. 
 
Feedback	
da	resposta:	
As afirmações I e II estão corretas, pois na I enfatiza-se elementos 
coerentes com ambas as abordagens. Na II, a técnica entrevista é 
essencial e mais usada pelos pesquisadores em pesquisa qualitativa. 
Já a III, associa de forma errada quantificação à pesquisa qualitativa.	
	
 
• Pergunta	10	
0,25	em	0,25	pontos	
 
	Há	uma	das	metodologias	de	pesquisa,	que	tem	entre	as	suas	principais	vantagens,	a	imersão	
do	pesquisador	na	realidade	do	pesquisado,	a	representação	dinâmica	do	objeto	de	estudo,	a	
partir	 de	 suas	 especificidades,	 podendo-se	 propor	 novas	 construções	 de	 pesquisa,	 etc.	 Ao	
pesquisador,	cabe	aprofundar-se	na	compreensão	dos	fenômenos	que	estuda.	
 
 
 
Esta	afirmativa,	refere-se	a	qual	das	metodologias?	Assinale	a	alternativa	correta.	
 
Resposta	Selecionada:	 d. 
 Qualitativa 
 
Resposta	Correta:	 d. 
 Qualitativa 
 
Feedback	
da	
resposta:	
Qualitativa, por exemplo, para alcançar maior profundidade 
sobre uma determinada população, podemos fazer uso da 
pesquisa qualitativa, que busca a compreensão de assuntos de 
uma forma mais ampla de um determinado contexto, 
apresentando com mais profundidade a revelação do fenômeno 
social estudado pelo pesquisador.