Exercícios MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR - Aula 7

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
GST1796_A7_201902131339_V1
	
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		Aluno: MAYARA CRISTINA XAVIER MARQUES
	Matr.: 201902131339
	Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de idéias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado:
	
	
	
	Eventos e experiência.
	
	
	Relações Públicas e assessoria de imprensa.
	
	
	Propaganda.
	
	
	Marketing direto.
	
	
	Promoção de vendas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As cinco principais características da Comunicação Integrada de Marketing (SHIMP, 2009, p. 30) são:
	
	
	
	Transmitindo a mensagem de forma consistente e compatível com os vários canais de comunicação e construir relações
	
	
	Processo de comunicação de ¿dentro para fora¿, usando as necessidades de informações do cliente como referência para todas das decisões de comunicação e marketing.
	
	
	Usar qualquer forma de contato ou ponto de contato relevante
	
	
	Construir relações entre as marcas e seus diversos públicos e afetar o comportamento
	
	
	Iniciar com o cliente ou cliente potencial; Usar qualquer forma de contato ou ponto de contato relevante; Falar com uma única voz; Construir relações; Afetar o comportamento
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Kotler (2006), diz que embora a propaganda, em geral, seja um elemento central de comunicação de marketing, não é o único ou o mais importante no que se refere à construção do brand equity. Quais são os demais?
	
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, eventos e experiência, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, branding, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, eventos e experiência, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, merchandising, eventos e experiência, vendas pessoais, relações públicas e assessoria de imprensa
	
	
	Promoção de vendas, marketing direto, vendas pessoais, eventos e experiência
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Segundo Kotler (2006), a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores ¿ direta ou indiretamente ¿ sobre os produtos e marcas que comercializam. O que isso representa na prática?
	
	
	
	A comunicação de marketing representa a possibilidade de manipular as informações a revelia do mercado.
	
	
	A comunicação de marketing representa a possibilidade de fazer cartazes, faixas e anúncios em jornal para mostrar que a empresa é capaz.
	
	
	A comunicação de marketing representa a possibilidade de informar o mercado sobre o calendário de ações da empresa
	
	
	A comunicação de marketing representa a possibilidade de estabelecer relacionamento com o mercado enquanto a verba durar.
	
	
	A comunicação de marketing representa a ¿voz¿ da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Segundo Kotler (2006), a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores ¿ direta ou indiretamente ¿ sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, o que a comunicação de marketing representa?
	
	
	
	A ¿voz¿ da marca, que é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores.
	
	
	Como a empresa se vê e gostaria que todos a enxergassem
	
	
	A captura de opiniões positivas sobre seus produtos ou serviços
	
	
	Apenas, a existência da área de comunicação da empresa.
	
	
	Exclusivamente, a forma como a empresa gostaria que os consumidores a vissem
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A comunicação é importante, porém dentro de sua própria medida e necessidade. A função da comunicação é atuar na imagem, ampliar a base de consumidores e o mercado.
Com relação às organizações do Terceiro Setor, podemos afirmar que o principal objetivo da comunicação é:
	
	
	
	Sensibilizar os consumidores para o lançamento de uma nova marca ou produto.
	
	
	O objetivo principal é lembrar, persuadir e informar, chamando sua atenção, gerando interesse, desejo e, por consequência, uma possível compra.
	
	
	As ONGs por não contarem com estruturas profissionalizadas não necessitam da utilização de um processo de comunicação.
	
	
	Fazer conhecer-se, aumentar a base de colaboradores e usuários, ampliar seu foco de trabalho e criar uma imagem sólida associada a valores ligados a transparência e a ética.
	
	
	Aumentar a sua participação no mercado e aumentar a base de clientes.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		As organizações devem criar valor para o público-alvo, de modo a aumentar a persuasão. Sendo assim, elas devem planejar da maneira mais apropriada o mix promocional. Marque a alternativa abaixo que NÃO se refere às ferramentas do mix promocional:
	
	
	
	Promoção de vendas, venda pessoal e marketing direto.
	
	
	Propaganda, promoção de vendas e marketing direto.
	
	
	Propaganda, relações públicas e venda pessoal.
	
	
	Propaganda, promoção de vendas e preço.
	
	
	Promoção de vendas, venda pessoal e relações públicas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		O projeto Recicleta um programa inédito de reciclagem de bicicletas e peças usadas, que coloca em prática a sustentabilidade e mobiliza estudantes através de uma ação comunitária que transforma a vida de uma comunidade. Com o objetivo de preservar o meio ambiente e ajudar a quem precisa, alunos de uma escola de Sorocaba vão até as bicicletarias da cidade, em busca de peças usadas que seriam descartadas, criando a partir desse material, novas bicicletas para serem doadas a comunidades carentes. Marque a alternativa INCORRETA no que tange a importância da comunicação para o sucesso deste projeto?
	
	
	
	Todas as empresas, privadas o sem fins lucrativos usam várias formas de comunicação de marketing para promover suas ofertas e alcançar metas financeiras, além de outros objetivos.
	
	
	A comunicação é uma atividade crítica e determinante para o sucesso ou fracasso das empresas.
	
	
	A comunicação nem sempre consegue traduzir os conceitos e valores associados à marca.
	
	
	A comunicação é o meio de fazer sua organização ser conhecida e mostrar o que faz, a partir de uma comunicação integrada.
	
	
	Comunicação e marketing são praticamente inseparáveis.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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