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Disc.: CONSULT.INT.RH 2020.1 EAD (G) / EX 1. Além de profundo conhecimento técnico, é fundamental que o consultor interno reúna algumas habilidades e atitudes específicas. Uma destas características se manifesta pela capacidade de recuperação frente às adversidades e dificuldades encontradas no desenvolvimento dos trabalhos. Esta atitude é denominada de: Resiliência Benchmarking Resignação Autocontrole Inovação 2. São consideradas características do perfil do Consultor Interno de RH, com EXCEÇÃO da opção? Manter-se atualizado Ter comprometimento em relação aos resultados da empresa Ser multidisciplinar Ser um profissional negociador Demonstrar parcialidade e subjetividade 3. Quando falamos do perfil adequado do consultor interno de recursos humanos, é fundamental observar características específicas estudadas em nossa aula. Assinale a questão que NÃO atende plenamente as características do perfil do consultor interno. Perfil estratégico, disposição frente a mudanças e inovações, conduta ética, honestidade, autenticidade. Perfil ajudador, conciliador, boa capacidade de comunicação, alinhamento estratégico, autoritarismo. Perfil negociador, sólidos e atualizados conhecimentos sobre a moderna gestão, comprometimento com resultados. Perfil conciliador, bom relacionamento interpessoal e intragrupal, confiabilidade, visão sistêmica, ser agente de mudança. Perfil confiabilidade, equilíbrio de julgamento, manter empatia frente aos sentimento das pessoas, resiliência, negociador. 4. Para a escolha de um Consultor Interno de RH, as empresas escolhem, dentre os próprios executivos ou técnicos, ou, ainda, profissionais mais aptos e predispostos a desempenharem a função, ainda que seja preciso potencializar o CHA deste profissional. Deste modo, assinale abaixo a única alternativa verdadeira: Para ser consultor interno não precisa verificar tão a fundo o perfil. Sobre executivos ou técnicos, deve ser um recém-contratado, mesmo que há um mês apenas. É preciso uma meticulosa busca em torno deste perfil, valendo até que seja de fora da empresa. Sobre outros profissionais, pode ser qualquer um, até mesmo de fora da empresa. Sobre os executivos e técnicos, é correto afirmar que os escolhidos seriam dentre aqueles mais competentes e motivados para exercer o papel. 5. Consultoria interna é um modelo de atuação da área de Recursos Humanos que visa viabilizar uma atuação mais estratégica através da proximidade com as áreas de negócio. Desta forma, a figura do consultor interno de RH funciona melhor como: Esclarecedor em caso de dúvidas Agente de mudança no sentido da melhoria contínua Conselheiro nas decisões das chefias em assuntos de RH Solucionador de problemas Impor adequações oportunas 6. Não existe um consenso sobre que profissional deve exercer a função de consultor interno. Algumas organizações entendem que seus executivos e profissionais técnicos devem exercer esta função. Já outras preferem identificar dentre seus empregados aqueles que apresentam predisposição para a função submetendo-os a treinamento específico de modo que seus conhecimentos, habilidades e atitudes sejam potencializados em benefício dos demais colegas, da cultura organizacional e da própria organização. Neste contexto, considera-se que o mais importante na implantação de consultoria interna nas organizações é: que os custos com a consultoria interna sejam bem inferiores aos custos com o uso de consultoria externa. a experiência e o conhecimento que o consultor interno possui sobre a cultura organizacional. que o consultor interno possa exercer seu papel de ajudador, de conselheiro, um solucionador de problemas apoiado em suas habilidades e competências. a garantia da gestão da organização de que o consultor interno gozará de total autonomia para executar bem as suas funções. que os empregados estejam preparados para receber a consultoria interna, compreendendo a sua importância. 7. Sabemos que há características profissionais e pessoais mais marcantes no perfil de um consultor interno de RH. Algumas dessas características são classificadas por três áreas basilares da competência desse profissional. Assinale a alternativa correta: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Conhecimentos, Habilidades e Revisões. Informações, Habilidades e Atitudes. Leituras, Habilidades e Atitudes. Decisões, Habilidades e Atitudes. 8. Assim como um gestor de RH, um Consultor Interno de RH precisa de sólidos conhecimentos sobre a moderna gestão de pessoas. Contudo, isto não basta. Marque a opção INCORRETA sobre o que mais o CI de RH precisa conhecer/dominar: Ter sólidos conhecimentos sobre a organização não é tão necessário assim, já que suas habilidades e atitudes é que mais importam na sua atuação. Sólidos conhecimentos sobre a organização. Conhecimentos sobre a Administração Empresarial. Habilidades de Análise e Solução de Problemas. Habilidades de Interação Social.
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