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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O processo de constução do arcabouço teórico da Administração vem recebendo a 
influência de várias fontes para efeito de sua consolidação. Entre essas fontes, 
NÃO podemos incluir: 
Escolha uma: 
a. filósofos. 
b. revolução industrial. 
c. economistas liberais. 
d. economistas neoliberais. 
e. governantes de períodos feudais 
Feedback 
A resposta correta é: governantes de períodos feudais. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Elton Mayo, principal arquiteto da Teoria das Relações 
Humanas, procurou efetivamente compreender o que influenciava o 
comportamento dos empregados no ambiente de trabalho e o que lhes 
proporcionava satisfação. Suas conclusões divergiram daquelas emanadas 
autores da Teoria Clássica. Entre suas conclusões podemos indicar: 
Escolha uma: 
a. Para os clássicos, as condições físicas do ambiente de trabalho não interferem 
na eficiência do operário. 
b. O aumento de desempenho das operários não é influenciado pelas relações 
sociais possibilitadas pelos grupos informais. 
c. O fator psicológico influencia mais o desempenho do operário do que o fator 
fisiológico, ao contrário do que defendiam os clássicos. 
d. O fator fisiológico influencia mais o desempenho do operário do que o fator 
psicológico. ao contrário do que defendiam os clássicos. 
e. O fator fisiológico influencia o desempenho do operário na mesma intensidade 
do que o fator psicológico, ao contrário do que defendiam os clássicos. 
Feedback 
A resposta correta é: O fator psicológico influencia mais o desempenho do operário 
do que o fator fisiológico, ao contrário do que defendiam os clássicos.. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Entre as críticas feitas à Teoria das Relações Humanas podemos indicar: 
Escolha uma: 
a. delimitação simplista do campo de pesquisa. 
b. abordagem além das empresas industriais, considerando as condições de 
trabalho e interações humanas em outros tipos de organizações. 
c. percepção realista quanto à conciliação de condições de trabalho e felicidade do 
operário. 
d. aproveitamento das idéias da abordagem clássica da administração. 
e. visualização adequada dos problemas das relações industriais. 
Feedback 
Uma das críticas feitas a Teoria das Relações Humanas foi ela ter centralizado 
seus experimentos na empresa industrial, deixando de considerar as condições de 
trabalho e interações humanas realizadas em outros tipos de organizações, 
comprometendo, assim, a sua aplicabilidade em outros tipos de organizações. 
A resposta correta é: delimitação simplista do campo de pesquisa.. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A Teoria Comportamental possui uma maneira típica de olhar o ser humano. 
Nela, o homem é visto como: 
Escolha uma: 
a. homem administrativo 
b. homem econômico. 
c. homem funcional 
d. homem organizacional. 
e. homem social. 
Feedback 
A resposta correta é: homem administrativo. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A Teoria da Motivação, tambem conhecida como a Hierarquia das Necessidades, 
ao ser elaborada por Abraham Maslow explicitou uma série de princípios entre os 
quais é INCORRETO afirmar que: 
Escolha uma: 
a. as necessidades sociais referem-se à aceitação pelos grupos e realização de 
amizades no ambiente de trabalho. 
b. as necessidades de auto-realização referem-se à concretização do potencial do 
indivíduo, a aplicação plena de seus talentos. 
c. as necessidades humanas organizam-se hierarquicamente. 
d. as necessidades de segurança referem-se ao reconhecimento e à realização de 
atividades difíceis. 
e. as necessidades fisiológicas correspondem às horas de descanso, alimentação, 
etc 
Feedback 
A resposta correta é: as necessidades de segurança referem-se ao 
reconhecimento e à realização de atividades difíceis.. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um dos 14 princípios estabelecidos por Fayol é o que ele denominou de 
“unidade de direção”, significando a condição de: 
Escolha uma: 
a. posicionamento ou arrumação de cada coisa em seu lugar para facilitar e 
aumentar a produtividade do trabalho. 
 
b. um só programa para um conjunto de operações que visam um mesmo 
objetivo. 
c. realização do trabalho em partes que caracterizem a “divisão do trabalho” de 
forma a obtenção da especialização. 
d. as pessoas se submeterem a acordos em relação a regras de conduta no 
trabalho. 
e. que cada subordinado poderá trabalhar seguindo a supervisão funcional ou de 
especialização dos vários chefes na organização, para buscar orientação técnica 
sobre o trabalho que realiza. 
 
Feedback 
Um só chefe, um só programa para um conjunto de operações que visam a um 
mesmo objetivo. Este foi o significado dado por Fayol para o 5º princípio que foi 
denominado de “unidade de direção”. 
A resposta correta é: um só programa para um conjunto de operações que visam 
um mesmo objetivo.. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentre as conclusões obtidas das experiências de Hawthorne, realizadas por 
Elton Mayo, NÃO podemos incluir que: 
Escolha uma: 
a. os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros grupos formais 
unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como forma de se 
protegerem da administração da empresa. 
b. os grupos informais faziam com que os indivíduos agissem mais pelas regras 
dos respectivos grupos do que pelas regras individuais e da empresa. 
c. os grupos informais criavam as suas próprias regras em relação a quantidades 
a serem produzidas face ao tipo de remuneração e política de premiação para 
aqueles que produzissem mais. 
d. o fator psicológico influencia mais no desempenho do operário do que o fator 
fisiológico. 
e. o aumento do desempenho das operárias foi influenciado pela natureza das 
relações sociais e não pelas condições fisiológicas. 
Feedback 
O correto seria: os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros 
grupos informais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade 
como forma de se protegerem da administração da empresa. Logo a citação de 
grupos formais leva a alternativa não poder ser incluída entre as conclusões de 
Elton Mayo. 
A resposta correta é: os operários trabalhavam mediante a formação de inúmeros 
grupos formais unidos pela amizade, confiança, sob laços fortes de lealdade como 
forma de se protegerem da administração da empresa.. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A teoria estruturalistas considera, como formas para a obtenção de disciplina das 
pessoas, três tipos de poder: utilitário, normativo e coercitivo. Assinale o tipo de 
organização e o tipo poder utilizados por organizações como sindicatos, partidos 
políticos, instituições religiosas, etc.. 
Escolha uma: 
a. Organizações Coercitivas - Poder coercitivo 
b. Organizações Sociais - Poder democrático 
c. Organizações Normativas - Poder normativo ou social. 
d. Organizações Utilitárias - Poder utilitário (meios materiais). 
e. Organizações Utilitárias – Poder Social. 
Feedback 
A resposta correta é: Organizações Normativas - Poder normativo ou social.. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Tendo em vista os princípios da Teoria Clássica, considerados como Princípios 
Gerais de Administração, aquele que consiste no direito de mandar e no poder de 
se fazer obedecer denomina-se: 
Escolha uma: 
a. Divisão do trabalho 
b. Autoridade e responsabilidade 
c. Unidade de comando 
d. Unidade de direção. 
e. Disciplina. 
Feedback 
A resposta correta é: Autoridade e responsabilidade. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A liderança do tipo autocrática se constitui por determinadascaracterísticas, entre 
as quais NÃO se encontra: 
Escolha uma: 
a. O líder que exerce forte controle sobre os membros da equipe. 
b. A tendência a obter maior produtividade da equipe em curto prazo. 
c. Uma menor produtividade em função da ausência de liderança. 
d. O líder que guia e orienta a equipe, incentivando à participação de todos os 
seus membros. 
e. O líder que estabelece todos os planos para os membros da equipe, 
semelhante à conduta dos instrutores militares.

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