LOGÍSTICA REVERSA AV1, AV2

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1.
		A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
	
	
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	
	
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda. 
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme 
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos 
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário 
IV. Negociações claras Negociações menos diretas 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS. 
	
	
	
	apenas os itens III e IV. 
	
	
	apenas os itens II e III. 
	
	
	apenas os itens II e IV. 
	
	
	todos os itens. 
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		¿Segundo a Associação Brasileira de Limpeza e Resíduos Especiais (Abrelpe), serão necessários R$ 11, 6 bilhões até 2031só para implantar a infraestrutura indispensável para a destinação final adequada de resíduos; e R$ 15,59 bilhões anuais para controle de aterros, coleta seletiva, reciclagem e aproveitamento de biogás. [...]. No mundo, dizem a ONU e o Banco Mundial, a geração de lixo urbano em três décadas cresceu três vezes mais que a população. [...]¿ (O Estadão on-line, 31/07/2015). Com base no assunto proposto, podemos afirmar:
	
	
	
	A geração de lixo urbano deverá resultar naturalmente no surgimento da logística reversa;
	
	
	A logística reversa poderá se tornar imprescindível nos próximos anos para a humanidade;
	
	
	A reciclagem deverá ser a forma de aproveitamento de biogás;
	
	
	A ONU e o Banco Mundial serão responsáveis pela redução do lixo urbano;
	
	
	Os elevados custos da infraestrutura para a destinação final adequada de resíduos torna difícil a redução da poluição urbana;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
	
	
	
	redução dos custos internos com a reciclagem;
	
	
	melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
	
	
	melhoria da imagem;
	
	
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	
	
	adoção de novas tecnologias de produção;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		¿Que faremos com os milhões de televisores, refrigeradores, telefones celulares descartados a cada ano? São descartados anualmente no país 97 mil toneladas de computadores, 115 mil toneladas de refrigeradores domésticos, 140 mil toneladas de telefones, fora o que é guardado em casa. São poucas as áreas que avançaram com alguma logística reversa ¿ principalmente a de embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos, ambas diante de forte pressão social¿. (O Estadão on-line, 31/10/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa em embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos devem ser replicados para os outros setores;
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa são fundamentais em face do modelo atual de consumo em massa;
	
	
	A Logística Reversa é a única forma de combater a degradação ambiental;
	
	
	A Logística Reversa poderá contribuir para reduzir a quantidade de lixo jogado na natureza;
	
	
	A Logística Reversa deve ser incentivada como forma de reduzir a poluição ambiental;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
	
	
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	
	
	ameaça a soberania nacional
	
	
	degradação do meio ambiente
	
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
	
	
	
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam. 
	
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos. 
	
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização. 
	
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		São termos associados à sustentabilidade organizacional e/ou redução dos impactos sobre o meio ambiente com EXCEÇÃO:
	
	
	
	Logística Reversa pós-venda;
	
	
	Logística Reversa pós-consumo;
	
	
	Reciclagem;
	
	
	Reuso;
	
	
	Mercado Primário;
		1.
		Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico. (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente. Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
	
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	
	
	I, II, III e IV
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, III e IV
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O conceito abaixo refere-se a:
 "Trata de mover o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios, ou para disposição final."
	
	
	
	Reciclagem
	
	
	Reuso
	
	
	Logística reversa
	
	
	Aterro sanitário
	
	
	Incineração
	
Explicação: 
Logística reversa  trata de mover o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios, ou para disposição final 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo. Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final. Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
	
	
	
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
	
	
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
	
	
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	
	
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicialou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
	
	
	
	Reutilização
	
	
	Logística Empresarial
	
	
	Reuso
	
	
	Reciclagem
	
	
	Logística Reversa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se:
	
	
	
	A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas, clientes e autoridades.
	
	
	justifica-se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição diretos.
	
	
	Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de informação e do e-commerce.
	
	
	A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado.
	
	
	Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Como definição de Logística Reversa pode ser considerada:
	
	
	
	corresponde a reciclagem de produtos no momento de fabricados;
	
	
	a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios;
	
	
	corresponde a logística tradicional da companhia;
	
	
	parte do fornecedor e chega ao cliente;
	
	
	é de responsabilidade do consumidor;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
	
	
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção
		
		São termos associados à sustentabilidade organizacional e/ou redução dos impactos sobre o meio ambiente com EXCEÇÃO:
	
	
	
	Reuso;
	
	
	Mercado Primário;
	
	
	Logística Reversa pós-consumo;
	
	
	Reciclagem;
	
	
	Logística Reversa pós-venda;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda. 
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme 
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos 
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário 
IV. Negociações claras Negociações menos diretas 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS. 
	
	
	
	apenas os itens III e IV. 
	
	
	todos os itens. 
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens II e III. 
	
	
	apenas os itens II e IV. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
	
	
	
	ameaça a soberania nacional
	
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	
	degradação do meio ambiente
	
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
	
	
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para os materiais e resíduos sem condições de revalorização. 
	
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo. 
	
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos. 
	
	
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
	
	
	
	melhoria da imagem;
	
	
	redução dos custos internos com a reciclagem;
	
	
	melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
	
	
	adoção de novas tecnologias de produção;
	
	
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		¿Que faremos com os milhões de televisores, refrigeradores, telefones celulares descartados a cada ano? São descartados anualmente no país 97 mil toneladas de computadores, 115 mil toneladas de refrigeradores domésticos, 140 mil toneladas de telefones, fora o que é guardado em casa. São poucas as áreas que avançaram com alguma logística reversa ¿ principalmente a de embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos, ambas diante de forte pressão social¿. (O Estadão on-line, 31/10/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	A Logística Reversa deve ser incentivada como forma de reduzir a poluição ambiental;
	
	
	A Logística Reversa poderá contribuir para reduzir a quantidade de lixo jogado na natureza;
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa em embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos devem ser replicados para os outros setores;
	
	
	A Logística Reversa é a única forma de combater a degradação ambiental;
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa são fundamentais em face do modelo atual de consumo em massa;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		¿Segundo a Associação Brasileira de Limpeza e Resíduos Especiais (Abrelpe), serão necessários R$ 11, 6 bilhões até 2031só para implantar a infraestrutura indispensável para a destinação final adequada de resíduos; e R$ 15,59 bilhões anuais para controle de aterros, coleta seletiva, reciclagem e aproveitamento de biogás. [...]. No mundo, dizem a ONU e o Banco Mundial, a geração de lixo urbano em três décadas cresceu três vezes mais que a população. [...]¿ (O Estadão on-line, 31/07/2015). Com base no assunto proposto, podemos afirmar:
	
	
	
	A geração de lixo urbano deverá resultar naturalmente no surgimento da logística reversa;
	
	
	Os elevados custos da infraestrutura para a destinação final adequada de resíduos torna difícil a redução da poluição urbana;
	
	
	A reciclagem deverá ser a forma de aproveitamento de biogás;
	
	
	A ONU e o Banco Mundial serão responsáveis pela redução do lixo urbano;
	
	
	A logística reversa poderá se tornar imprescindível nos próximos anos para a humanidade;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos,como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
	
	
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
	
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
		1.
		Dentre os fatores que estão modificando as relações de mercado em geral e justificando de maneira crescente as preocupações estratégicas das empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição reversos encontramos: (I) Velocidade de lançamento de produtos. (II) Rápido crescimento da tecnologia de informação e do comércio eletrônico. (III) Busca por competitividade por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas. (IV) Conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente. Para destacar as afirmativas corretas, assinale a melhor opção:
	
	
	
	I, III e IV
	
	
	I e II
	
	
	II e III
	
	
	II, III e IV
	
	
	I, II, III e IV
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A reciclagem de metais, plásticos e papéis é processo realizado já há algum tempo. Nesses casos, a reciclagem se justifica, pois a recuperação é algo mais vantajoso economicamente do que a simples disposição final. Esta afirmação da aula online 1 destaca primordialmente:
	
	
	
	Os aspectos logísticos envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos sociais envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos ambientais envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos econômicos envolvidos na logística reversa.
	
	
	Os aspectos administrativos envolvidos na logística reversa.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O conceito abaixo refere-se a:
 "Trata de mover o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios, ou para disposição final."
	
	
	
	Incineração
	
	
	Logística reversa
	
	
	Reciclagem
	
	
	Reuso
	
	
	Aterro sanitário
	
Explicação: 
Logística reversa  trata de mover o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios, ou para disposição final 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Como definição de Logística Reversa pode ser considerada:
	
	
	
	corresponde a logística tradicional da companhia;
	
	
	é de responsabilidade do consumidor;
	
	
	corresponde a reciclagem de produtos no momento de fabricados;
	
	
	a que move o produto da destinação final para o retorno ao ciclo de negócios;
	
	
	parte do fornecedor e chega ao cliente;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O processo de retirar produtos novos ou usados de qualquer ponto inicial ou final na cadeia de suprimentos, como devoluções de clientes, inventário excedente ou mercadoria obsoleta, e redistribuí-los usando regras de gerenciamento dos materiais que maximizem o valor dos itens no final do ciclo de vida e vida útil original. Define o conceito:
	
	
	
	Reutilização
	
	
	Logística Empresarial
	
	
	Reuso
	
	
	Reciclagem
	
	
	Logística Reversa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o lixo gerado por seus produtos. Deve-se:
	
	
	
	Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de informação e do e-commerce.
	
	
	Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
	
	
	A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio ambiente estão modificando as relações de mercado.
	
	
	A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre empresas, clientes e autoridades.
	
	
	justifica-se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade com relação aos canais de distribuição diretos.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		NÃO é característica da Logística Reversa pós-consumo:
	
	
	
	fluxo de retorno dos produtos após consumo;
	
	
	recolhimento de produto em fim de vida útil;
	
	
	reaproveitamento de resíduo industrial;
	
	
	recolhimento para reciclagem de latinhas de cerveja;
	
	
	recolhimento do produto defeituoso;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
	
	
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
		
		São termos associados à sustentabilidade organizacional e/ou redução dos impactos sobre o meio ambiente com EXCEÇÃO:
	
	
	
	Logística Reversa pós-venda;
	
	
	Reuso;
	
	
	Reciclagem;
	
	
	Mercado Primário;
	
	
	Logística Reversa pós-consumo;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
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		2.
		Analise as seguintes características concernentes às diferenças entre a distribuição direta e reversa de pós-venda. 
I. Precificação não uniforme Precificação uniforme 
II. Custos pouco entendidos Custos mais facilmente entendidos 
III. Acurácia de inventário Baixa acurácia de inventário 
IV. Negociações claras Negociações menos diretas 
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETOS. 
	
	
	
	apenas os itens II e IV. 
	
	
	todos os itens. 
	
	
	apenas os itens I e III.
	
	
	apenas os itens III e IV. 
	
	
	apenas os itens II e III. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		É considerado fator determinante para investimento em Logística Reversa, com EXCEÇÃO:
	
	
	
	ameaça a soberania nacional
	
	
	poluição ambiental afetando a qualidade de vida
	
	
	degradação do meio ambiente
	
	
	consumo em massa gerando descarte na natureza
	
	
	melhoria da imagem perante o consumidor
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		De acordo com as aulas online e com os livros, marque abaixo a afirmativa CORRETA:
	
	
	
	A logística reversa não agrega valor econômico, legal, logístico e de imagem corporativa aos bens de pós-consumo. 
	
	
	Responsabilidade Social Empresarial (RSE), desenvolvimento sustentável e ética são temas independentes e autônomos.
	
	
	A logística reversa contribui para a construção do "marketing verde" e, conseqüentemente, fortalece a imagem corporativa das empresas que a praticam. 
	
	
	Os chamados "lixões" podem ser considerados como disposições finais seguras para osmateriais e resíduos sem condições de revalorização. 
	
	
	A logística reversa é praticada amplamente no Brasil, estando já consolidada no ambiente empresarial há muitos anos. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa:
	
	
	
	adoção de novas tecnologias de produção;
	
	
	redução dos custos internos com a reciclagem;
	
	
	melhoria da imagem;
	
	
	aquisição de novos produtos junto ao fornecedor;
	
	
	melhor relacionamento com a comunidade do entorno;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		¿Que faremos com os milhões de televisores, refrigeradores, telefones celulares descartados a cada ano? São descartados anualmente no país 97 mil toneladas de computadores, 115 mil toneladas de refrigeradores domésticos, 140 mil toneladas de telefones, fora o que é guardado em casa. São poucas as áreas que avançaram com alguma logística reversa ¿ principalmente a de embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos, ambas diante de forte pressão social¿. (O Estadão on-line, 31/10/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	A Logística Reversa deve ser incentivada como forma de reduzir a poluição ambiental;
	
	
	A Logística Reversa poderá contribuir para reduzir a quantidade de lixo jogado na natureza;
	
	
	A Logística Reversa é a única forma de combater a degradação ambiental;
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa em embalagens para agrotóxicos e a de pneus velhos devem ser replicados para os outros setores;
	
	
	Os investimentos em Logística Reversa são fundamentais em face do modelo atual de consumo em massa;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		¿Segundo a Associação Brasileira de Limpeza e Resíduos Especiais (Abrelpe), serão necessários R$ 11, 6 bilhões até 2031só para implantar a infraestrutura indispensável para a destinação final adequada de resíduos; e R$ 15,59 bilhões anuais para controle de aterros, coleta seletiva, reciclagem e aproveitamento de biogás. [...]. No mundo, dizem a ONU e o Banco Mundial, a geração de lixo urbano em três décadas cresceu três vezes mais que a população. [...]¿ (O Estadão on-line, 31/07/2015). Com base no assunto proposto, podemos afirmar:
	
	
	
	A logística reversa poderá se tornar imprescindível nos próximos anos para a humanidade;
	
	
	A reciclagem deverá ser a forma de aproveitamento de biogás;
	
	
	A geração de lixo urbano deverá resultar naturalmente no surgimento da logística reversa;
	
	
	Os elevados custos da infraestrutura para a destinação final adequada de resíduos torna difícil a redução da poluição urbana;
	
	
	A ONU e o Banco Mundial serão responsáveis pela redução do lixo urbano;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A sociedade em geral, nas últimas décadas, vem experimentando a mudança nos padrões de consumo pela modernidade, inovação em design, desenvolvimento de novas funcionalidades, novas cores, etc., aumentando assustadoramente os modelos de todas as categorias de produtos, como forma de atender aos diferentes segmentos do mercado. Qual o principal motivo de tal fato?
	
	
	
	Incorporação de novos fundamentos produtivos e conceitos de consumo com o propósito de reduzir os níveis de consumo individuais e aumento do coletivo;
	
	
	Aumento do ciclo de vida dos produtos face às novas necessidades diárias da sociedade de consumo;
	
	
	Redução do ciclo de vida dos produtos face aos constantes lançamentos de novos modelos tornando os anteriores ultrapassados;
	
	
	Desenvolvimento de novos programas de reciclagem que evitam os desperdícios de insumo na base primária de produção;
	
	
	Redução do desenvolvimento tecnológico e depressão financeira pelas crises mundiais que reduz o consumo e aumenta a necessidade de produção;
		1.
		A responsabilidade social empresarial prevê uma forma de gestão que esteja pautada:
	
	
	
	no ganho de capital com medidas sócio-ambientais voltadas para a preservação do meio ambiente;
	
	
	pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desempenho operacional;
	
	
	na competitividade com a melhora dos resultados financeiros da empresa;
	
	
	no retorno operacional com as ações voltadas para a preservação da natureza;
	
	
	pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		¿Quando se fala em experiências bem-sucedidas de reciclagem de materiais, é impossível não mencionar o alumínio. Há doze anos o Brasil é o país que mais recicla latas no mundo: 97,9% voltam à indústria como matéria-prima para a fabricação de novas latas, 19,8 bilhões de unidades. [...] Além disso, reciclar alumínio é financeiramente viável para a indústria pois reduz custos, porque utiliza menos 95% de energia elétrica se comparado à produção de alumínio primário.¿ (Valor Econômico, 12/11/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	a Logística Reversa além de melhorar a imagem da empresa perante o mercado permite ganhos financeiros com a reciclagem;
	
	
	o ganho com a reciclagem é uma das vantagens obtidas com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	
	a reciclagem contribui para o desenvolvimento sustentável da indústria nacional;
	
	
	a redução de custos da empresa deve ser o objetivo principal com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	
	o investimento em reciclagem de alumínio pode contribuir para o uso racional de energia no país;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir: 
	
	
	
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
	
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações. 
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais. 
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
	
	
	As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
	
	
	As três sentenças estão erradas
	
	
	As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
	
	
	As três sentenças estão corretas
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupandosociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles: 
	
	
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social; 
	
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	
	
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras; 
	
	
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quanto a uma empresa desenvolver um projeto social, podemos afirmar como vantagens :Aponte a INCORRETA I - Ações sociais seriamente formuladas, com objetivos e atividades bem definidos, gerenciadas de forma sistemática e participativa. II - As ações sociais através de projetos com melhores resultados a menores custos geram confiança por parte da sociedade. É o que chamamos de legitimidade e credibilidade. III- Ações sociais desenvolvidas através de projetos têm maior consistência técnica, aumentando a chance para parcerias. IV ¿ Maior lucratividade da empresa em função de alguns benefícios concedidos. V - Apoio a marca e aos produtos da empresa , pela demanda.
	
	
	
	I
	
	
	V
	
	
	IV
	
	
	II
	
	
	III
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Devido as novas exigências, consumidores mais conscientes e com maior competitividade no mercado, as empresas foram obrigadas a se adequar. Esta nova forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais é chamada de:
	
	
	
	serviço de atendimento ao cliente
	
	
	programa de qualificação corporativa
	
	
	programa de crescimento econômico
	
	
	balança energético e cultural
	
	
	responsabilidade social empresarial
	
Explicação: 
¿Forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais¿.- Responsabilidade Social Empresarial
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma " empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Clientes e consumidores.
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Público Interno.
	
	
	Comunidade.
	
	
	Meio ambiente. 
	
Explicação: 
A empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.
		1.
		É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO:
	
	
	
	consumidores mais conscientes;
	
	
	mercado global;
	
	
	endividamento excessivo;
	
	
	competição exacerbada;
	
	
	legislação ambiental;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Pesquisas desenvolvidas pelo Cambridge Report e pela Harvard Business Review, apontam que há uma preocupação crescente com os impactos ambientais gerados pelos sistemas produtivos e que pessoas estariam dispostas a pagar maiores preços por produtos com menores impactos ambientais. Sendo assim, podemos identificar como sendo objetivo resultante do conceito de desenvolvimento sustentável: 
	
	
	
	Redução do crescimento econômico garantindo a minimização dos impactos ambientais visando garantir a produção futura em detrimento da redução de consumo presente;
	
	
	Manter o crescimento econômico com redução dos ambientais presentes pela redução da produção independente das necessidades presentes de modo a garantir a capacidade produtiva futura;
	
	
	Crescimento econômico com minimização dos impactos ambientais visando atender as necessidades presentes sem comprometer as das gerações futuras;
	
	
	Crescimento econômico com maximização dos impactos ambientais visando garantir o atendimento as necessidade presentes;
	
	
	Redução do crescimento econômico garantindo a maximização dos impactos econômicos visando garantir a produção presente em detrimento das necessidades futuras;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
	
	
	
	Empresas Sociais;
	
	
	Selos limpos;
	
	
	Empresa socialmente Irresponsável;
	
	
	Selos rosa;
	
	
	Selos verdes;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras. 
	
	
	
	V
	
	
	IV
	
	
	II
	
	
	I
	
	
	III
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no(a):
	
	
	
	aumento necessário de custos de produção
	
	
	desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
	
	
	aumento imediato na quantidade produzida
	
	
	valorização da imagem institucional
	
	
	menor competitividade
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Público Interno.
	
	
	Comunidade.
	
	
	Clientes e consumidores.
	
	
	Fornecedores.
	
Explicação: 
A empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa pode ter uma relação responsável, ética, com os seus fornecedores quando procura contribuir com o crescimento sustentável dos negócios desses fornecedores. Isso acontece quando a empresa torna clara para os fornecedores a sua política, as suas posturas de responsabilidade social e ambiental, motivando esses fornecedores a seguir a mesma trilha, em benefício deles mesmos, da comunidade onde atuam, do país e do planeta. Exemplo clássico é quando uma empresa deixa explícito que não irá de forma alguma adquirir produtos ou matérias-primas resultantes de mão de obra infantil ou de destruição ambiental". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Comunidade.
	
	
	Público Interno.
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Clientes e consumidores.
	
Explicação: 
Os fornecedores é caracterizado por uma empresa pode ter uma relação responsável, ética, com os seus fornecedores quando procura contribuir com o crescimento sustentável dos negócios desses fornecedores. Isso acontece quando a empresa torna clara para os fornecedores a sua política, as suas posturas de responsabilidade social e ambiental, motivando esses fornecedores a seguir a mesma trilha, em benefício deles mesmos, da comunidade onde atuam, do país e do planeta. Exemplo clássico é quando uma empresa deixa explícito que não irá de forma alguma adquirir produtos ou matérias-primas resultantes de mão de obra infantil ou de destruição ambiental. 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Público Interno.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Comunidade.
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Clientes e consumidores.
	
Explicação: 
A empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos
	
		1.
		¿[...] Continuamos mergulhados no cancerígeno amianto, do qual somos o maior exportador (embora ele esteja proibido em mais de 50 países). [...] No Brasil são vendidas 150 mil toneladas anuais do produto, principalmente em 160 milhões de telhas e 1,5 milhões de caixas d¿água por ano. E há milhares de casos comprovados de doenças graves provocadas pelo produto.¿ (O Estadão on-line, 17/04/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	A responsabilidade social empresarial é fator determinante para que nosso que nosso país seja o maior exportador de amianto;
	
	
	As empresas devem mostrar sua preocupação com a preservação do meio ambiente;
	
	
	O consumidor está mais consciente dos riscos do consumo de produtos que podem causar ameaça à saúde;
	
	
	As pessoas estão se tornando mais conscientes quanto ao respeito pelo meio ambiente;
	
	
	A globalização vai exigir que o Brasil se adapte cada vez mais as regras de responsabilidade social empresarial
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Devido as novas exigências, consumidores mais conscientes e com maior competitividade no mercado, as empresas foram obrigadas a se adequar. Esta nova forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais é chamada de:
	
	
	
	serviço de atendimento ao cliente
	
	
	programa de crescimento econômico
	
	
	programa de qualificação corporativa
	
	
	responsabilidade social empresarial
	
	
	balança energético e cultural
	
Explicação: 
¿Forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais¿.- Responsabilidade Social Empresarial
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma " empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Comunidade.Clientes e consumidores.
	
	
	Público Interno.
	
Explicação: 
A empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A responsabilidade social empresarial prevê uma forma de gestão que esteja pautada:
	
	
	
	no retorno operacional com as ações voltadas para a preservação da natureza;
	
	
	pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona;
	
	
	na competitividade com a melhora dos resultados financeiros da empresa;
	
	
	pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desempenho operacional;
	
	
	no ganho de capital com medidas sócio-ambientais voltadas para a preservação do meio ambiente;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		¿Quando se fala em experiências bem-sucedidas de reciclagem de materiais, é impossível não mencionar o alumínio. Há doze anos o Brasil é o país que mais recicla latas no mundo: 97,9% voltam à indústria como matéria-prima para a fabricação de novas latas, 19,8 bilhões de unidades. [...] Além disso, reciclar alumínio é financeiramente viável para a indústria pois reduz custos, porque utiliza menos 95% de energia elétrica se comparado à produção de alumínio primário.¿ (Valor Econômico, 12/11/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	a redução de custos da empresa deve ser o objetivo principal com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	
	a Logística Reversa além de melhorar a imagem da empresa perante o mercado permite ganhos financeiros com a reciclagem;
	
	
	a reciclagem contribui para o desenvolvimento sustentável da indústria nacional;
	
	
	o investimento em reciclagem de alumínio pode contribuir para o uso racional de energia no país;
	
	
	o ganho com a reciclagem é uma das vantagens obtidas com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Quanto a uma empresa desenvolver um projeto social, podemos afirmar como vantagens :Aponte a INCORRETA I - Ações sociais seriamente formuladas, com objetivos e atividades bem definidos, gerenciadas de forma sistemática e participativa. II - As ações sociais através de projetos com melhores resultados a menores custos geram confiança por parte da sociedade. É o que chamamos de legitimidade e credibilidade. III- Ações sociais desenvolvidas através de projetos têm maior consistência técnica, aumentando a chance para parcerias. IV ¿ Maior lucratividade da empresa em função de alguns benefícios concedidos. V - Apoio a marca e aos produtos da empresa , pela demanda.
	
	
	
	I
	
	
	III
	
	
	II
	
	
	IV
	
	
	V
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles: 
	
	
	
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras; 
	
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social; 
	
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	
	Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir: 
	
	
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
	
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
		1.
		Nos séculos XVIII e XIX o mundo presenciou o nascimento de empresas e a consolidação do sistema capitalista. No século XX ocorreu o acirramento da concorrência entre as empresas. A globalização aumentou a disputa pelo cliente, contribuindo para que se destacassem aspectos antes considerados irrelevantes. Analise as afirmações abaixo sobre as mudanças ocorridas no comportamento empresarial frente às novas exigências do mercado:
(I) Outras variáveis passaram a caracterizar o produto. O consumidor passa a considerar características das organizações. 
(II) Uma das principais variáveis que começa a emergir como fonte de obtenção de vantagem competitiva está relacionada a aspectos ambientais. 
(III) As melhorias ambientais passaram a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Após a análise e considerando as afirmações verdadeiras, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	As sentenças I e III estão corretas e a sentença II errada
	
	
	As três sentenças estão erradas
	
	
	As sentenças I e II estão corretas e a sentença III errada
	
	
	As três sentenças estão corretas
	
	
	As sentenças II e III estão corretas e a sentença I errada
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
	
	
	
	desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
	
	
	menor competitividade
	
	
	aumento imediato na quantidade produzida
	
	
	aumento necessário de custos de produção
	
	
	valorização da imagem institucional
	
	
	
	 
		
	
		3.
		As atitudes e atividades de uma organização precisam , caracterizar-se por: Aponte a INCORRETA I - Preocupação com atitudes éticas e moralmente corretas que afetam todos os públicos/stakeholders envolvidos (forma mais ampla possível) II -Promoção de valores e comportamentos morais que respeitem os padrões universais de direitos humanos e de cidadania e participação na sociedade III - Respeito ao meio ambiente e contribuição para sua sustentabilidade em todo o mundo IV - Maior envolvimento nas comunidades em que se insere a organização, contribuindo para o desenvolvimento econômico e humano dos indivíduos ou até atuando diretamente na área social, em parceria com governos ou isoladamente. V - Maior ewngajamento da mão de obra quanto a execução de horas extras. 
	
	
	
	III
	
	
	I
	
	
	IV
	
	
	V
	
	
	II
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A ResponsabilidadeSocial Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa pode ter uma relação responsável, ética, com os seus fornecedores quando procura contribuir com o crescimento sustentável dos negócios desses fornecedores. Isso acontece quando a empresa torna clara para os fornecedores a sua política, as suas posturas de responsabilidade social e ambiental, motivando esses fornecedores a seguir a mesma trilha, em benefício deles mesmos, da comunidade onde atuam, do país e do planeta. Exemplo clássico é quando uma empresa deixa explícito que não irá de forma alguma adquirir produtos ou matérias-primas resultantes de mão de obra infantil ou de destruição ambiental". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Clientes e consumidores.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Comunidade.
	
	
	Público Interno.
	
Explicação: 
Os fornecedores é caracterizado por uma empresa pode ter uma relação responsável, ética, com os seus fornecedores quando procura contribuir com o crescimento sustentável dos negócios desses fornecedores. Isso acontece quando a empresa torna clara para os fornecedores a sua política, as suas posturas de responsabilidade social e ambiental, motivando esses fornecedores a seguir a mesma trilha, em benefício deles mesmos, da comunidade onde atuam, do país e do planeta. Exemplo clássico é quando uma empresa deixa explícito que não irá de forma alguma adquirir produtos ou matérias-primas resultantes de mão de obra infantil ou de destruição ambiental. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Comunidade.
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Público Interno.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Clientes e consumidores.
	
Explicação: 
A empresa responsável com seu público interno é aquela que segue as exigências da legislação trabalhista e pratica política salarial compatível, mas também procura, acima de tudo, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores. Para isso investem capacitação permanente e contribui para a elevação da consciência de cidadania. Isso tudo em um ambiente de trabalho saudável, seguro, de respeito em todos os sentidos.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
	
	
	
	Selos limpos;
	
	
	Selos verdes;
	
	
	Selos rosa;
	
	
	Empresa socialmente Irresponsável;
	
	
	Empresas Sociais;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Pesquisas desenvolvidas pelo Cambridge Report e pela Harvard Business Review, apontam que há uma preocupação crescente com os impactos ambientais gerados pelos sistemas produtivos e que pessoas estariam dispostas a pagar maiores preços por produtos com menores impactos ambientais. Sendo assim, podemos identificar como sendo objetivo resultante do conceito de desenvolvimento sustentável: 
	
	
	
	Crescimento econômico com minimização dos impactos ambientais visando atender as necessidades presentes sem comprometer as das gerações futuras;
	
	
	Redução do crescimento econômico garantindo a maximização dos impactos econômicos visando garantir a produção presente em detrimento das necessidades futuras;
	
	
	Manter o crescimento econômico com redução dos ambientais presentes pela redução da produção independente das necessidades presentes de modo a garantir a capacidade produtiva futura;
	
	
	Redução do crescimento econômico garantindo a minimização dos impactos ambientais visando garantir a produção futura em detrimento da redução de consumo presente;
	
	
	Crescimento econômico com maximização dos impactos ambientais visando garantir o atendimento as necessidade presentes;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma "empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Fornecedores.
	
	
	Clientes e consumidores.
	
	
	Público Interno.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Comunidade.
	
Explicação: 
A empresa responsável em termos sociais e ambientais se considera corresponsável pelo desenvolvimento da comunidade onde está inserida. Por isso, contrata mão de obra da comunidade, contribui para valorizar a sua cultura, apoia suas organizações, investe em oportunidades educacionais iguais para os seus membros.
		1.
		É uma característica do mercado em que surge a Responsabilidade social empresarial (RSE) com EXCEÇÃO:
	
	
	
	endividamento excessivo;
	
	
	competição exacerbada;
	
	
	mercado global;
	
	
	legislação ambiental;
	
	
	consumidores mais conscientes;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		¿[...] Continuamos mergulhados no cancerígeno amianto, do qual somos o maior exportador (embora ele esteja proibido em mais de 50 países). [...] No Brasil são vendidas 150 mil toneladas anuais do produto, principalmente em 160 milhões de telhas e 1,5 milhões de caixas d¿água por ano. E há milhares de casos comprovados de doenças graves provocadas pelo produto.¿ (O Estadão on-line, 17/04/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	O consumidor está mais consciente dos riscos do consumo de produtos que podem causar ameaça à saúde;
	
	
	A globalização vai exigir que o Brasil se adapte cada vez mais as regras de responsabilidade social empresarial
	
	
	As empresas devem mostrar sua preocupação com a preservação do meio ambiente;
	
	
	A responsabilidade social empresarial é fator determinante para que nosso que nosso país seja o maior exportador de amianto;
	
	
	As pessoas estão se tornando mais conscientes quanto ao respeito pelo meio ambiente;
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Analisando-se diante do foco estratégico do negócio, a logística reversa no macroambiente empresarial agrupando sociedade, comunidades locais governos e ambiente concorrencial, visa desenvolver um ambiente que favoreça o aumento da competitividade e sustentabilidade das empresas nos eixos econômico e ambiental, por meio do alcance de diversos objetivos, sendo correto afirmar estarem entre eles:Recuperação de valor financeiro; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos ou reforço de imagem de marca corporativa; Demonstração de Responsabilidade social;
	
	
	Recuperação de bens e serviços; Seguimento de modismo; Mitigação de riscos e imagem de modernidade; Demonstração de empresa oportunista;
	
	
	Recuperação de perdas; Seguimento de técnicas de modismo corporativo; Mitigação de riscos de retrabalho; Demonstração de redução de retrabalho;
	
	
	Prestação de serviços a terceirizados; Seguimento de estratégias modistas; Mitigação de riscos pelo esforço de marketing de serviços; Demonstração de controle sobre fluxo de sobras; 
	
	
	Prestação de serviços a clientes; Seguimento de legislações; Mitigação dos riscos de processos por perdas e danos; Demonstração de empresa de marketing social; 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		¿Quando se fala em experiências bem-sucedidas de reciclagem de materiais, é impossível não mencionar o alumínio. Há doze anos o Brasil é o país que mais recicla latas no mundo: 97,9% voltam à indústria como matéria-prima para a fabricação de novas latas, 19,8 bilhões de unidades. [...] Além disso, reciclar alumínio é financeiramente viável para a indústria pois reduz custos, porque utiliza menos 95% de energia elétrica se comparado à produção de alumínio primário.¿ (Valor Econômico, 12/11/2014). Com base no assunto proposto, podemos afirmar com EXCEÇÃO:
	
	
	
	o investimento em reciclagem de alumínio pode contribuir para o uso racional de energia no país;
	
	
	o ganho com a reciclagem é uma das vantagens obtidas com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	
	a reciclagem contribui para o desenvolvimento sustentável da indústria nacional;
	
	
	a redução de custos da empresa deve ser o objetivo principal com o investimento em responsabilidade social empresarial;
	
	
	a Logística Reversa além de melhorar a imagem da empresa perante o mercado permite ganhos financeiros com a reciclagem;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		A responsabilidade social empresarial prevê uma forma de gestão que esteja pautada:
	
	
	
	na competitividade com a melhora dos resultados financeiros da empresa;
	
	
	no ganho de capital com medidas sócio-ambientais voltadas para a preservação do meio ambiente;
	
	
	pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desempenho operacional;
	
	
	no retorno operacional com as ações voltadas para a preservação da natureza;
	
	
	pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A Responsabilidade Social Empresarial pode ser descrita como uma nova forma de administrar os negócios, gerando mais valor para a empresa e para os acionistas, e também para a sociedade, a partir de postura ética, de cuidados, responsável, com os públicos que a empresa se relaciona, no caso específico de uma " empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.". Com base no texto mencionado podemos definir este público que a empresa se relaciona como: 
	
	
	
	Comunidade.
	
	
	Público Interno.
	
	
	Clientes e consumidores.
	
	
	Meio ambiente. 
	
	
	Fornecedores.
	
Explicação: 
A empresa responsável é aquela que se preocupa e procura evitar ou minimizar impactos ambientais decorrentes de suas atividades. Impactos ambientais ao longo de toda a cadeia produtiva, desde a extração da matéria-prima, a elaboração e o desenvolvimento do produto, sua comercialização e destinação como resíduo. A preocupação com o meio ambiente interno, em benefício dos colaboradores, é obviamente essencial. Do mesmo modo, a empresa responsável está atenta e procura contribuir para a melhoria das condições ambientais da comunidade, da bacia hidrográfica e da região onde está inserida.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Devido as novas exigências, consumidores mais conscientes e com maior competitividade no mercado, as empresas foram obrigadas a se adequar. Esta nova forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais é chamada de:
	
	
	
	programa de crescimento econômico
	
	
	balança energético e cultural
	
	
	serviço de atendimento ao cliente
	
	
	responsabilidade social empresarial
	
	
	programa de qualificação corporativa
	
Explicação: 
¿Forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais¿.- Responsabilidade Social Empresarial
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As mudanças comportamentais traduzidas pela maior conscientização de todos os envolvidos nos processos, desde o fornecimento de insumos de fabricação à chegada ao mercado, evidencia uma nova realidade na relação cliente e consumidor final, substituindo a cultura pelo comprar, usar e dispor pelas ideias da cultura ambiental que visam garantir: 
	
	
	
	Privilegiar a redução do consumo, reutilização e reciclagem de produtos valorizando os serviços;
	
	
	Privilegiar o ganho de produtividade, o aumento da jornada das horas extras e a maior produtividade pela pressão constante da autoridade sobre o operário;
	
	
	Reduzir o desperdício de tempo, o melhor aproveitamento dos insumos e o uso investimento em horas extras;
	
	
	Privilegiar a aumento de insumos, o consumo de energia e o uso de máquinas e equipamentos visando a maior produtividade;
	
	
	Aumentar o uso de insumos virgens, o consumo de energia e uso de mão de obra de baixo custo;
	
		
	
		1.
		Sabemos que a busca pelo crescimento sustentável tornou-se uma necessidade para o mundo hoje. Das afirmações abaixo, relacionadas ao desenvolvimento sustentável, aponte a alternativa INCORRETA.
	
	
	
	O crescimento demográfico, a produção em massa, dentre outros, contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais
	
	
	Infra-estrutura sustentável: transformar a matriz energética para vir a ser eficiente e não desperdiçadora
	
	
	Redução de desigualdades: diminuição da pobreza extrema, acesso aos recursos (inclusão social), 
	
	
	Diversos países não aderiram a Agenda 21, criando a Agenda 22.
	
	
	A percepção de que os recursos naturais são limitados, a pobreza, a fome e a exclusão social são preocupações globais. 
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Dentre as afirmativas a seguir , marque a FALSA.
	
	
	
	Os bens duráveis podem ter uma duração de vida média de décadas
	
	
	Os bens descartáveis tem duração de vida média bastante prolongada , vários anos
	
	
	Os bens semi duráveis tem vida média indefinida
	
	
	Os bens semi-duráveis tem duração de vida média raramente superior a 02 anos
	
	
	O ciclo de vida dos produtos cada vez mais curto é uma das justificativas para a implantação de um canal de distribuição reversa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre as afirmações abaixo sobre Desenvolvimento Sustentável,qual a melhor define sua implementação? Primeira: Divulgar a insustentável situação do meio ambiente; ou a segunda: Visa propor uma mudança de atitude para que não se comprometa o meio ambiente. 
	
	
	
	A primeira: a distribuição homogênea das reservas naturais entre as nações e as regiões em nível global e regional.
	
	
	A primeira: traçar um novo modelo de desenvolvimento econômico para nossa sociedade com o uso racional dos recursos naturais disponíveis e indisponíveis.
	
	
	A segunda: desenvolvimento global que disponha dos recursos naturais para suprir as necessidades da geração atual. 
	
	
	A segunda: a redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	
	
	A segunda: a preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade. 
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma ameaça inevitável.
Analisando-se essas afirmações, conclui-se que:
	
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
	
	
	as duas afirmações são falsas
	
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
	
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Entre os principais Indicadores de Gestão Empresarial, com o objetivo de atingir o desenvolvimento sustentável estão listados abaixo. Marque a única alternativa INCORRETA.
	
	
	
	Desenvolvimento de tecnologias que utilizem fontes energéticas renováveis.
	
	
	Somente empresas e governos devem trabalhar juntos.
	
	
	Utilização planejada e consciente dos recursos naturais.
	
	
	Elaboração de projetos de educação e conscientização ambiental.
	
	
	Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação ambiental.
	
Explicação: 
Implantação de políticas públicas para o desenvolvimento econômico e social aliado à preservação ambiental.
Políticas públicas dizem respeito aos governos; idem, para o desenvolvimento socio-econômico. Já a preservação ambiental diz respeito ao compromiso de governos, empresas e a sociedade.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Na Responsabilidade Social Empresarial, a gestão externa deverá dar ênfase para:
	
	
	
	a gestão financeira da empresa;
	
	
	as comunidades próximas as empresas;
	
	
	o aumento da lucratividade;
	
	
	a rentabilidade dos acionistas;
	
	
	a área de recursos humanos;
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Os movimentos ambientais apresentaram propostas de melhoria e maior entendimento sobre as questões ambientais. Um destes movimentos foi o relatório de Brundtland de 1987, a definição abaixo contida neste relatório refere-se:
" É o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades."
	
	
	
	Crescimento Econômico
	
	
	Contabilidade ambiental
	
	
	Ativos ambientais
	
	
	Sustentabilidade
	
	
	PIB
	
Explicação: 
Sustentabilidade é o desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		A utilização de recursos naturais, renováveis e não-renováveis deve ocorrer de acordo com a capacidade de reposição da biosfera, de forma que o Desenvolvimento Econômico não venha a agredir irreparavelmente os ecossistemas e possa, ao mesmo tempo, suprir as necessidades do presente. É de fundamental importância que haja uma mudança comportamental individual para que ocorra uma mudança em outras escalas. Algumas atitudes são fundamentais. Marque a alternativa INCORRETA: 
	
	
	
	Realizar a conscientização ambiental em seu ciclo social.
	
	
	Diminuir o desperdício de água.
	
	
	Utilização de iluminação natural ou lâmpadas de baixo consumo.
	
	
	Evitar o consumismo desnecessário.
	
	
	Adquirir e consumir produtos não degradáveis.