Conceitos de Marketing

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1a Questão (Ref.:201802283148)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de marketing pode ser definido como:
		
	
	A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
	
	O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
	
	O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
	 
	Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
	
	A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
	Respondido em 11/04/2020 09:46:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803303350)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O nível de satisfação dos clientes de um restaurante será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s):
		
	
	Exigências da vigilância sanitária
	
	Localização do restaurante
	 
	Expectativas dos clientes
	
	Motivação dos funcionários
	
	Atuação da concorrência
	Respondido em 11/04/2020 09:39:46
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803181863)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	________________ é a comunicação feita por um comerciante que informa, convence, e lembra as vantagens de determinado produto, a potenciais clientes.
		
	 
	promoção
	
	valor adicional do produto
	
	ponto de venda
	
	preço
	
	condicionamento público (direito das sociedades)
	Respondido em 11/04/2020 09:43:59
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201802852976)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Valor, na visão do Cliente, representa a equação abaixo:
		
	
	Valor para o cliente = Vantagens - Custos Operacionais
	 
	Valor para o cliente = Benefícios percebidos - Custos Percebidos
	
	Valor para o cliente = Benefícios percebidos - Custos Operacionais
	
	Valor para o cliente = Atributos - Custos Percebidos
	
	Valor para o cliente = Benefícios percebidos - Custos de Mudança
	Respondido em 11/04/2020 09:48:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201802499738)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um alvo específico?
		
	
	Planejamento
	
	Liderança de Custo
	
	Diferenciação do Produto
	 
	Enfoque
	
	Aumento de Market Share
	Respondido em 11/04/2020 09:48:57
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803257773)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Que sistema permite a elaboração, coleta, análise e edição de relatórios sistemáticos de dados?
		
	 
	Sistema de pesquisa de marketing
	
	Sistema de informações de marketing
	
	Sistema de planejamento estratégico
	
	Sistema operacional
	
	Sistema operacional estratégico
	Respondido em 11/04/2020 09:49:47
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201805606604)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A marca é a identificação do produto e resume informações que facilitam o ato de consumo e permitem a fidelização. A "Marca Comercial" é um direito de uso como as patentes e os direitos autorais. Assinale a alternativa correta sobre Marca Comercial:
		
	
	A marca comercial é um direito cedido pelo governo às empresas privadas.
	
	A marca comercial é válida durante o mesmo prazo que a patente de invenção.
	
	A marca comercial só existe para produtos de exportação.
	 
	A marca comercial é um direito exclusivo e vitalício.
	
	A marca comercial não possui nenhum tipo de direito embutido.
	Respondido em 11/04/2020 09:52:26
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201805572677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em Marketing, assim como em qualquer outra área de conhecimento, um fator determinante pode ser anterior a outros, cuja importância é menor na análise do fenômeno em questão. Dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta um fator, ou critério, mais determinante para quando uma empresa está analisando a concorrência para ajustar os seus próprios preços, é:
		
	
	Selecionar o método de apreçamento antes dessa análise.
	
	Saber os benefícios que o seu mercado-alvo deseja.
	 
	Pesquisar os preços praticados no segmento de atuação.
	
	Assumir que o concorrente não alterará seu preço.
	
	Optar sempre por aumentar preços e evitar assim guerra de preços com concorrentes.
	Respondido em 11/04/2020 09:54:15
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201802539574)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A principal função dos canais de distribuição é:
		
	 
	Disponibilizar o produto para o consumidor, evitando que ele se desloque para encontrar o que precisa
	
	Estimular a venda de produtos de forma exclusiva
	
	Servir de elo entre fabricantes e consumidores, majorando preços de produtos
	
	Esclarecer dúvidas aos consumidores em relação a determinados produtos
	
	Promover produtos e serviços, a preços reduzidos
	Respondido em 11/04/2020 09:55:18
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201802437017)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os meios de propaganda têm forças diferentes em relação a seu impacto sobre o público. Cada um deles adapta-se melhor a determinados papéis dentro de um planejamento de comunicação. Sendo assim, em relação à mídia impressa, na utilização do jornal como meio de comunicação, deve-se considerar como DESVANTAGEM
		
	 
	sua vida útil de leitura
	
	sua exposição
	
	suas diferentes seções
	
	seu custo
	
	sua cobertura