atividade 2 pesquisa de mercado ead- uniritter

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· Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Os produtos de beleza na Internet – “A pesquisa Sophia Mind, entrevistou 1.311 braseiras entre 18 e 60 anos, esta pesquisa mostrou que somente 12% respondentes não procuram informações sobre produtos de beleza na internet. Para 88% das entrevistadas, a internet é de grande importância para buscar esclarecimentos e dicas de uso dos produtos de beleza em sites especializados, blogs e redes sociais, e para efetuar a compra dos mesmos em lojas online.  Particularmente na indústria de beleza, as mídias sociais são de extrema importância para reforçar o contato com as marcas e alavancar as vendas. De acordo com os resultados de uma pesquisa do Facebook IQ, 44% dos que compram produtos de beleza nos Estados Unidos foram diretamente influenciados pela família, colegas de trabalho e plataformas de mídias digitais”. Adaptado de ecommercebrasil / Acesso mai 2018.
Diante do exposto neste trecho da reportagem, vamos relacionar essa situação a uma das técnicas de pesquisas estudadas no tema da nossa disciplina. Sendo assim, assinale a alternativa correta, isto é, aquela que corresponde à técnica utilizada para o contexto da pesquisa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Técnicas Projetivas
	Resposta Correta:
	e. 
Técnicas Projetivas
	Feedback da resposta:
	Feedback: Técnicas Projetivas – De acordo com Malhotra (2011, p. 133), a técnica projetiva é "[...] uma forma não estruturada e indireta de perguntar que incentiva os entrevistados a projetarem suas motivaçõesFeedback: Técnicas Projetivas – De acordo com Malhotra (2011, p. 133), a técnica projetiva é "[...] uma forma não estruturada e indireta de perguntar que incentiva os entrevistados a projetarem suas motivações, crenças, atitudes ou sensações subjacentes sobre os problemas em estudo". Ela descreve situações aos entrevistados e pede a ele suas percepções, ações e decisões sobre esse problema. Suas respostas, dentro de um contexto dado pelo pesquisador, servem para extrair informações pessoais e sentimentos que ele não revelaria de maneira direta ou consciente.
	
	
	
· Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Leia atentamente e assinale V para verdadeiro ou F para falso.
I - Dados primários: são dados que serão colhidos em campo logo depois do desenho da pesquisa, com o objetivo de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento.
II - Dados secundários: são dados utilizados, mas que já foram coletados, tabulados, ordenados e até analisados para outros propósitos que não os específicos da pesquisa atual.
III - A pesquisa de marketing trata a identificação, coleta, análise e disseminação sistemática e objetiva das informações para melhorar a tomada de decisão relacionada à identificação e solução de problemas no marketing.
IV - Uma pesquisa de mercado investiga de maneira mais generalizada clientes atuais e potenciais e também ex-clientes.
V - A pesquisa de mercado voltada ao marketing, também chamada de inteligência de marketing.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	A. 
V – V – V – V – V
	Resposta Correta:
	A. 
V – V – V – V – V
	
	
	
· Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Assinale abaixo a questão correta sobre a definição de pesquisa de mercado
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	A. 
Pesquisa de mercado é a forma mais precisa de coletar a analisar informações de clientes.
	Resposta Correta:
	A. 
Pesquisa de mercado é a forma mais precisa de coletar a analisar informações de clientes.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0,2 pontos
	
	
	
	Observe a chamada da ABERJE: Pesquisa sobre comunicação interna mostra preocupação com objetivos de negócio.
“Pelo segundo ano consecutivo, em uma parceria entre Ação Integrada, agência associada da Aberje, e SocialBase, foi realizada no Brasil a Pesquisa de Tendências em Comunicação Interna. Para essa edição, participaram mais de 500 profissionais da área que trabalham em pequenas, médias e grandes empresas. [...] Para Thierry Pignataro, diretor da Ação Integrada, um dos responsáveis pela análise estatística da pesquisa, “apesar das fortes mudanças nos mercados de nossas empresas, a evolução dos processos de comunicação interna tem sido linear e cadenciada. Têm-se priorizado como iniciativas o face a face e os canais digitais e as principais mudanças vem ocorrendo na forma de gerir a área, buscando-se cada vez mais consistência no planejamento e na medição dos resultados. Um caminho que poderá contribuir muito para tornar a área mais estratégica”. Fonte: Aberje clique aqui/.  Acesso  Abr 2018.
No contexto apresentado, acima, pode-se afirmar que se trata de qual tipo de pesquisa? Assinale a alternativa correspondente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Qualitativa 
	Resposta Correta:
	a. 
Quantitativa
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 0,2 pontos
	
	
	
	De acordo com a especialista Lais Bolina, pesquisa de marketing é a forma principal de gerar dados internos e externos para a sua empresa. Ela oferece informações exclusivas e análises específicas sobre a sua audiência, com o objetivo de obter insights que melhoram seus processos, entregas e relação com o público direcionado em suas campanhas. Para a autora, uma das formas mais fáceis de construir essa base de dados é por meio de pesquisas de marketing. Elas são práticas, funcionais e podem gerar como resultado diversos conteúdos relevantes. Adaptado de Inteligência, acesso abr 2018.
No contexto apresentado, pode-se afirmar que é aplicado qual tipo de pesquisa ? Assinale a alternativa correspondente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Qualitativa
	Resposta Correta:
	a. 
Quantitativa
	
	
	
· Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Os tipos de pesquisas são retratados com bastante intensidade na nossa unidade de estudo. Sendo assim, vamos analisar o trecho a seguir, extraído de Cultura Mix.com, Acesso em abr 2018.
 "A definição mais ampla de pesquisa de marketing é a função que realiza o estudo de mercado e, consequentemente, a interligação dos consumidores para o mercado através da informação – informação usada para identificar e definir oportunidades e problemas de marketing, gerar e avaliar ações de marketing, monitorar o desempenho do marketing e melhorar o entendimento geral do marketing como um processo. A pesquisa de marketing especifica as informações necessárias para resolver essas questões, o design dos métodos de recolha de informações, gerenciar e traduzir o processo de coleta, análise e apresenta os resultados e suas implicações”
Diante deste cenário, pode-se dizer que neste caso é aplicado qual tipo de pesquisa ? Assinale a alternativa correspondente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Quantitativa
	Resposta Correta:
	e. 
Quantitativa
	Feedback da resposta:
	Feedback: No contexto apresentado no enunciado, trata-se de uma pesquisa quantitativa, haja vista, ser o tipo mais comum nas pesquisas de Marketing por analisar dados de consumo, entre outras variáveis comuns a este tipo de pesquisa.
	
	
	
· Pergunta 7
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Leia atentamente e assinale V para verdadeiro ou F para falso.
A - A pesquisa de mercado é direcionada ao marketing e à comunicação, que são as áreas que mais utilizam este modelo de trabalho para a tomada de decisões sobre ações e estratégias que serão adotadas.
B – A pesquisa de mercado busca entender o que pensam clientes e, também, fornecedores e concorrentes sobre uma marca ou um produto determinado.
C - O estudo de mercado tem o objetivo de encontrar necessidades não atendidas ou mal atendidas pelos produtos existentes.
D - A pesquisa de mercado direcionada ao marketing, é o estudo voltado ao consumidor.
E - Há tipos diferentes de pesquisa de mercado, de acordo com a necessidade da empresa em relação a determinada estratégia e à medição do ambiente externo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	A. 
V – V – V – V – V
	Resposta Correta:
	A. 
V – V – V – V – V
	
	
	
· Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	Conforme estudado, aprendemos que a coleta de dados em pesquisa qualitativa pode ser feita de duas formas, aqui vamos abordar a verbal. Considerandoeste modelo, vamos analisar o trecho a seguir:  “Os bens populares são altamente consumidos pela base da pirâmide, mas esses consumidores segundo Prahalad (2005), também adquirem produtos de alta tecnologia ou de marcas reconhecidas, desde que tenham acesso ao crédito e um dos exemplos citados em seu livro é o das Casas Bahia. De acordo com Parente, Limeira e Barki (2008), no Brasil mais de 75% da população encontram-se nas classes de baixa renda e representam mais de 50% das vendas de grandes setores varejistas, demonstrando assim a importância do negócio voltado para a baixa renda. Além dos novos fatores globais que influenciaram a ascensão da classe de baixa renda ao mercado de consumo, o governo brasileiro tem praticado políticas para reduzir a miséria brasileira. O programa Bolsa Família, ficou famoso por beneficiar em 2006 mais de 11,1 milhões de famílias em todo o Brasil, ou seja, cerca de 45 milhões de pessoas, recebeu 8,2 bilhões de reais. Após o acesso dos consumidores de baixa renda ao mercado consumidor, esta classe dificilmente se permitirá retroceder ao patamar anterior, impondo uma nova vontade política no país. [...] Esses fatores levam a acreditar que o mercado de baixa renda continuará crescendo no Brasil, não sendo um elemento passageiro e as pesquisas sobre esse mercado até então pouco explorado pelas grandes empresas colabora para a ampliação do conhecimento sobre o consumidor de baixa renda e os impactos nas estratégias para abordagem desse segmento. Adaptado de administradores.com - mai 2018.
Pautado no nosso material de apoio, o contexto apresentado, refere-se a qual modelo de entrevista da coleta de dados verbal? Assinale a alternativa correspondente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Entrevistas semiestruturadas
	Resposta Correta:
	a. 
Entrevistas semiestruturadas
	Feedback da resposta:
	Feedback: Entrevistas semiestruturadas,  são aquelas em que há uma programação prévia de perguntas abertas, mas o assunto deve ser muito bem delineado para evitar sair escopo da pesquisa. No caso desse tipo de pesquisa, podemos destacar: entrevista focal; entrevista semipadronizada; entrevista centralizada no problema; entrevista com especialista e entrevista etnográfica (LEVY, 2006), que é o caso do tema da reportagem apresentada no enunciado.
	
	
	
· Pergunta 9
0,2 em 0,2 pontos
	
	
	
	O ConsumerLab, área da Ericsson (NASDAQ: ERIC) que há 20 anos estuda o comportamento dos usuários, apresentou as 10 tendências de consumo em 2016 e uma delas já mostrava que os consumidores acreditam que a inteligência artificial possibilitará a interação com objetos sem a necessidade de uma tela de smartphone. Além disso, metade dos entrevistados esperava que os celulares se tornassem obsoletos em cinco anos. As tendências da Ericsson apresentadas na pesquisa, são: Estilo de vida conectado. A geração do streaming; Inteligência   O virtual se torna real; Casas com sensores; Passageiros conectados;  Resposta de emergência;   Sensores internos;     Tudo pode ser hackeado e Usuários repórteres. Adaptado de O Negócio do Varejo/  Acesso abr 2018.
No contexto apresentado, pode-se afirmar que  é aplicado um tipo de pesquisa pautada em modelo de coleta verbal? Diante do exposto, assinale a alternativa correspondente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Qualitativa
	Resposta Correta:
	a. 
Qualitativa
	Feedback da resposta:
	Feedback: No contexto apresentado no enunciado, trata-se de uma pesquisa qualitativa, haja vista, tratar-se do tipo de pesquisa que envolve modelo de coleta de dados verbal e visual analisando o comportamento do consumidor.
	
	
	
· Pergunta 10
0 em 0,2 pontos
	
	
	
	Quando fala-se das etapas do processo de pesquisa, sabe-se que precisa ser muito bem planejado desde muito antes de se fazer qualquer pesquisa de campo. Neste sentido Malhotra, trabalha com um modelo de seis etapas. Considerando o modelo citado, avalie as seguintes asserções a respeito de duas destas seis etapas.
I. Definir o problema é a parte mais relevante da pesquisa e deve ser evidente e precisa. 
PORQUE
II. Desenvolver uma abordagem para o problema, pode ser a solução e também pode definir o método de pesquisa.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
	Resposta Correta:
	b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.