AOL 4 - Liderança e Desenvolvimento de Equipes

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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
9/10
1. Pergunta 1
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Um modelo de processo de comunicação organizacional compreende os elementos emissor, codificação, mensagem, canal, receptor, decodificação, ruído e feedback. Quando tudo funciona bem, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde de perto à ideia ou imagem mental do emissor. Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação que representa a tradução da informação numa série de símbolos para a comunicação.
Incorreta
(A) Codificação está correta
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1. 
Codificação;
Resposta correta
2. 
Mensagem;
3. 
Feedback.;
4. 
Ruído;
5. 
Decodificação;
2. Pergunta 2
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Paulo, durante a capacitação de um empregado, relata a existência de cinco dimensões fundamentais, que podem ser ajustadas para prover o aprimoramento da produtividade dos funcionários e da qualidade de vida profissional. A dimensão que é descrita como o retorno de informações que os funcionários têm quanto à qualidade de seu desempenho é definida como:
Correta
(B) Feedback
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3. Pergunta 3
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Um dos principais tipos de equipe de trabalho é a força tarefa, cujo objetivo é:
Correta
(B) Trabalhar em questões ...
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4. Pergunta 4
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A avaliação de desempenho funcional é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará-los com os resultados esperados.
Assinale a alternativa INCORRETA:
Correta
(C) A satisfação no trabalho...
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5. Pergunta 5
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A avaliação de desempenho é um sistema formal de gerenciamento que provê a avaliação da qualidade do desempenho individual e/ou institucional em uma organização. Assim, ela pode visar apenas ao indivíduo ou também às equipes, às áreas e à organização. No nível do indivíduo, a avaliação de desempenho permite:
Correta
(E) Obter subsídios para a ...
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6. Pergunta 6
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Sobre os tipos de trabalho de equipe, assinale a alternativa correta.
Correta
(D) As equipes virtuais usam ...
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7. Pergunta 7
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João trabalha num escritório de contabilidade e, ao longo de três meses, buscou avaliar a sua equipe, observando e registrando os fatos excepcionalmente positivos e os fatos excepcionalmente negativos do desempenho de seus subordinados.
Ele utilizou um método tradicional de avaliação de desempenho chamado de método:
Correta
(B) dos incidentes críticos
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8. Pergunta 8
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Uma funcionária considera que, para desempenhar bem o seu papel de avaliadora do desempenho de sua equipe, é importante saber dar um feedback coerente e preciso.
Para que o seu feedback seja bem feito e se transforme em fonte de aprendizagem em vez de fonte de ruídos e ressentimentos, ela deve:
Correta
(B) Fornecer exemplos especí...
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9. Pergunta 9
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Os grupos formais, também chamados equipes de trabalho, são aqueles criados pela administração para equipar qualquer unidade de trabalho. Há dois tipos principais de grupos formais ou equipes de trabalho nas organizações. A notícia no site da CASAN de que “força-tarefa da CASAN duplica equipes para última semana do ano" pertence a qual tipo de equipe de trabalho?
Correta
(B) Grupos ou equipes temporá...
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10. Pergunta 10
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A principal vantagem da Avaliação 360° é:
Correta
(B) Facilitar a adaptação dos...