GESTÃO DA INFORMAÇÃO 4

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GESTÃO DA INFORMAÇÃO
	Iniciado em
	segunda, 13 Abr 2020, 21:05
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda, 13 Abr 2020, 21:27
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	6,0 de um máximo de 10,0(60%)
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
O Balanced Scorecard (BSC) é
Escolha uma:
a. um antigo método tradicional de estruturar processos empresariais, de forma correta, mediante seu controle e sua mensuração esporádica.
b. um sistema de gestão empresarial da era da informação focado no potencial dos ativos intangíveis na geração de riquezas futuras.
S
c. um sistema de pontuação balanceada dos resultados de uma determinada área em relação às demais áreas de uma empresa.
d. o conjunto de indicadores operacionais tradicionais de uma organização para auxiliar os supervisores a tomarem decisões.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: um sistema de gestão empresarial da era da informação focado no potencial dos ativos intangíveis na geração de riquezas futuras..
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Assinale a definição correta de Datamining ou garimpagem de dados.
Escolha uma:
a. Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos datawarehouse.
b. Garimpagem de dados na fonte de uma pesquisa de campo, mediante separação dos formulários com respostas idênticas às questões.
N
c. Destaque dos dados mais relevantes de um conjunto desordenado de registros contidos em formulários.
d. Alimentação de dados de um datawarehouse, por intermédio de digitação dos mesmos.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos datawarehouse..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
A gestão do capital intelectual é complexa porque
Escolha uma:
a. é formado pelos ativos financeiros líquidos, acrescidos dos montantes dos demais ativos realizáveis, tais como estoques e direitos da empresa.
b. é composto pelos equipamentos, propriedades e bens da organização que, se não forem bem utilizados, poderão sofrer desgastes e depreciações.
c. as pessoas que detêm as informações que o compõem não divulgam nem compartilham com os demais profissionais da empresa.
d. é intangível e de difícil mensuração, pois em sua maior parte é formado pelos conhecimentos armazenados na memória dos profissionais da organização.
S
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: é intangível e de difícil mensuração, pois em sua maior parte é formado pelos conhecimentos armazenados na memória dos profissionais da organização..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Assinale as afirmativas corretas sobre a convergência tecnológica. I. É incentivada pelo avanço nas opções disponíveis para usuários, com o desenvolvimento de diversos dispositivos, de uma mesma tecnologia (Ex.: telefone celular). II. É uma tendência de unificação e conexão entre equipamentos, tais como telefones celulares, smartphones, PDAs, televisores digitais, entre outros e, principalmente, com as informações e serviços contidos na internet. III. A "linguagem" binária, comum a diversos aparelhos digitais, possibilita e incentiva a convergência (combinação) das tecnologias de informação e telecomunicação com conteúdos multimídias e internet. IV. A combinação de tecnologias digitais explora necessidades e nichos de mercado, antes ignorados, resultando em revoluções de determinados mercados. Assinale as frases selecionadas como corretas.
Escolha uma:
a. I e II.
N
b. I, III e IV.
c. II, III e IV.
d. III e IV.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II, III e IV..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Entre as tecnologias de automação de serviços, o Work flow - controle de fluxos de trabalho - tem como característica principal
Escolha uma:
a. facilitar as arrecadações de impostos e tributos em geral, desonerando esses processos dos custos e erros da execução manual dessas tarefas.
b. marcar compromissos e reuniões conjuntas de pessoas da organização, eliminando perdas de tempo devido a desencontros e faltas.
c. elaborar documentos de textos, planilhas de cálculo, materiais de apresentação, para facilitar as tarefas empresariais.
d. o controle de trânsito de um processo, onde se encontra, o tempo de despacho em cada etapa e o planejamento e registros da produtividade das atividades burocráticas.
S
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o controle de trânsito de um processo, onde se encontra, o tempo de despacho em cada etapa e o planejamento e registros da produtividade das atividades burocráticas..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Os sistemas especialistas são utilizados para
Escolha uma:
a. processar grandes volumes de dados, para obter a totalização e classificação em ordem de importância.
b. fornecer informações estratégicas e abrangentes, comparando as iniciativas da empresa com a dos concorrentes.
N
c. solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados.
d. executar as tarefas rotineiras e repetitivas das atividades administrativas das empresas, de forma precisa e rápida.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: solucionar problemas específicos de determinadas áreas de atuação das empresas ou de profissionais especializados..
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Selecione, entre as frases abaixo, a que contém as dimensões e recursos a serem analisados, projetados e implementados em um plano diretor de sistemas de informação.
Escolha uma:
a. Clientes e mercados para seus produtos, gestão do conhecimento.
b. Máquinas operatrizes, instalações e capacidade produtivas.
c. Criatividade, inovação, flexibilidade e produtividade.
d. Software, hardware, telecomunicação, peopleware.
S
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Software, hardware, telecomunicação, peopleware..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Customer Relationship Management (CRM) é uma aplicação de banco de dados que tem por objetivo
Escolha uma:
a. intensificar os laços com os clientes para melhorar o desempenho da empresa.
b. estreitar o relacionamento com os fornecedores de matéria-prima e insumos.
c. eliminar perdas de tempo devido a desencontros e faltas de funcionários.
N
d. estabelecer relacionamentos mais produtivos com parceiros e colaboradores.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: intensificar os laços com os clientes para melhorar o desempenho da empresa..
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Assinale a definição correta de Planejamento de Recursos da Produção (MRP).
Escolha uma:
a. Sistema de gestão empresarial focado em controle de finanças, marketing e logística.
b. É uma ferramenta organizacional, utilizada na área de produção de uma indústria para a especificação, dimensionamento e previsão temporal dos recursos de mão de obra, matéria-prima, equipamentos, energia.
S
c. Sistema que atua em empresas de ramos específicos, utilizando Tecnologias de Informação especializadas em suas atividades.
d. É uma ferramenta departamental utilizada na área de controle de produção de uma empresa de serviços para definir os recursos de marketing a serem investidos na próxima campanha de vendas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É uma ferramenta organizacional, utilizada na área de produção de uma indústria para a especificação, dimensionamento e previsão temporal dos recursos de mão de obra, matéria-prima, equipamentos, energia..
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Indicadores de desempenho empresarial são
Escolha uma:
a. informações sobre o mercado em que a empresa atua.
b. quantidades de produtos concorrentes existentes no mercado.
c. dados mercadológicos dos concorrentes.
d. informações quantitativas a respeito da performance da empresa.
S
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: informações quantitativas a respeito da performance da empresa..Parte inferior do formulário