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Estruturas de Mercado: Concorrência, Oligopólio e Monopólio

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IFRS - INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO SUL - ERECHIM
 
 
 
 
ESTRUTURAS DE MERCADO
 
 
PROFESSOR: CARLOS FREDERICO CUNHA
 
 
COMPONENTES: GUSTAVO URBANO
 LUANA RONSONI
 
 
 
 
 
 
ERECHIM, MAIO DE 2017
INTRODUÇÃO
Existem inúmeras características dentro das organizações que oferecem bens e serviços, dentro de tais especificidades, elas podem se organizar de varias formas; estas caracterizam a organização das indústrias, denominando as estruturas de mercado.
O mercado segue duas vertentes estruturais, o número de empresas atuantes de forma mercantil e a comparação de produtos entre as mesmas.
Analisando as estruturas de mercado nos permite observar em que situação a empresa pode atuar, estipulando preço, quantidade de demanda e o meio de concorrência de seu setor atuante. 
As principais estruturas de mercado são: concorrência perfeita, concorrência imperfeita, oligopólio e monopólio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. TIPOS DE ESTRUTURA DE MERCADO
1.1 - CONCORRÊNCIA PERFEITA
 
A Concorrência Perfeita é um tipo de mercado em que há um grande número de vendedores e compradores, deste modo, o conjunto de empresas é quem determina a oferta de mercado, e o preço de equilíbrio associados à demanda. A decisão de um único indivíduo é insignificante e não afeta o mercado.
Importante ressaltar também que em longo prazo não existem lucros extraordinários, apenas os normais.
Atualmente, não há um mercado com concorrência perfeita, o mais próximo existente é o de hortifrutigranjeiros. 
 
Outras características:
· Similaridade nos bens e serviços ofertados;
· Alto nível de competição;
· Produtos homogêneos;
· Livre entrada e saída de empresas e consumidores;
· Sem interferência estatal;
· Lucros normais (Princípio da Racionalidade)
· Hipótese da mobilidade de bens (mesmo valor do bem em qualquer lugar);
· Transparência nas informações.
1.2 - CONCORRÊNCIA IMPERFEITA 
 A concorrência imperfeita ou competição monopolística é um tipo de concorrência em que existem várias empresas, cada um vendendo uma marca ou um produto que difere em termos de qualidade, aparência ou reputação, e cada empresa é a única produtora de sua própria marca. 
Outras características:
· Cada firma é pequena em relação ao tamanho do mercado;
· As firmas produzem bens diferenciados, mas que são substitutos próximos entre si;
· Existe um grande número de compradores, que são pequenos, individualmente, em relação ao tamanho do mercado;
· Quanto maior a diferenciação do produto, mas a empresa que produz poderá controlar o preço; 
· Livre acesso de firmas ao mercado.
Como não existem barreiras para entrada de firmas, a longo prazo há tendência apenas para lucros normais, como em concorrência perfeita, ou seja, os lucros extraordinários a curto prazo atraem novas firmas para o mercado, aumentando a oferta do produto, até chegar-se a um ponto em que persistirão lucros normais, quando então cessa a entrada de concorrentes. 
Aspectos positivos:
· A diferenciação do produto é a principal característica;
· Concorrência mais transparente.
Aspectos negativos: 
· Elevados custos de publicidade;
· A publicidade enganosa pode por vezes não ser a mais correta e pode levar ao consumismo.
1.3 - OLIGOPÓLIO
 É um tipo de estrutura de mercado que pode ser definido de duas formas:
· Oligopólio concentrado: pequeno número de empresas no setor. Exemplo: indústria automobilística; 
· Oligopólio competitivo: pequeno número de empresas domina um setor com muitas empresas. 
 Exemplo: Nestlé, Coca-Cola...
 Principais características deste mercado: 
· Número pequeno de firmas rivais;
· Interdependência entre os vendedores;
· Elevadas barreiras à entrada no mercado;
 
 Sobre a caracterização do produto:
· Oligopólio com produto homogêneo;
· Oligopólio com produto diferenciado;
Quando as firmas fabricam produtos homogêneos, tais como leite, gasolina, alumínio, a competição ocorre pelo preço. Já em produtos como automóveis, a concorrência ocorre mais pelo estilo do produto, a qualidade e propaganda.
No oligopólio, podemos encontrar duas formas de atuação das empresas:
· Comportamento não cooperativo: concorrem entre si via guerra de preços ou de quantidades;
· Comportamento cooperativo: formam cartéis;
No geral não existe um modelo ou teoria geral do oligopólio, porque eles são muito diferentes entre si (os produtos podem ser iguais ou diferenciados, ter um pequeno ou grande número de empresas, e concorrer ferozmente ou formar cartéis).
1.4 - MONOPÓLIO
Uma empresa é um monopólio quando é a única vendedora de seu produto e se seu produto não tem substitutos próximos. A maneira mais simples pela qual um monopólio pode surgir é uma única empresa ser proprietária de um recurso-chave como o Transporte Coletivo, Água, Luz, etc... 
Outras características:
· Existe uma única empresa do lado da oferta;
· Existem muitos compradores de pequena dimensão;
· Não existem substitutos próximos;
· Existe informação perfeita (os consumidores estão perfeitamente informados sobre o preço e as características do produto do monopolista);
· Existem barreiras à entrada de natureza estrutural (legal) e de natureza estratégica que impedem a entrada de rivais;
· Menor produtividade do bem ofertado;
· Preços abusivos (ocasionalmente)
Para a empresa continuar existindo e adquirindo lucro, são formados quatros tipos de barreira à entrada no mercado, são estes:
· Controle de um recurso ou insumo escasso;
· Economias de escala;
· Superioridade tecnológica;
· Barreiras criadas pelo governo;
Desvantagens:
O consumidor sai prejudicado por ter restrições a produção e a variedade, além de ter que pagar preços pré-determinados, sem poder fazer pesquisas e escolher pelo melhor produto.
 
 2 – CARACTERIZAÇÕES DA EMPRESA
2.1 - A EMPRESA
	O Grupo Tucano procura atender as necessidades nas regiões onde atua sempre apoiado no empreendedorismo e na administração de vanguarda de sua equipe. 
Atendendo órgãos públicos e empresas privadas, na prestação de serviços de engenharia, recuperação e construção das condições socioambientais, a empresa está comprometida com a melhoria contínua dos processos e sistemas de gestão de resíduos, em conformidade com as normas sanitárias e ambientais.
Trabalhando para melhorar os aspectos estéticos e ambientais das cidades, e desta forma, promover o bem-estar da população. Por isso, busca a responsabilidade de executar um trabalho eficiente e com o melhor custo benefício. 
Atende mais de 60 municípios, tem mais de 700 colaboradores, atende mais de 1.000.000 de habitantes e recolhe cerca de 12.000 toneladas por mês de resíduos.
Já foi premiada com o Prêmio Fritz Müller 2007, organizado FATMA (Fundação de Meio Ambiente), é concedido a empresas que se destacam pela execução de relevantes ações ambientais.  A homenagem é voltada a empresas e instituições públicas que possuem trabalhos e projetos na área ambiental desenvolvidos em Santa Catarina.
O Grupo Tucano é composto pela T.O.S. que atende a cidade de Erechim, primeira empresa do grupo e pela Tucano Agroflorestal e Geração de Energia e Tucano Gestão Ambiental.
2.2 - METODOLOGIA 
 
 Pesquisa de satisfação do cliente é o tipo mais conhecido e aplicado dentre as avaliações de satisfação e mercado. Sua aplicação é composta por uma série de indicadores-chave de desempenho, capazes de identificar fatores relevantes para escolha e até mesmo indicação de um determinado produto ou serviço. Por isso realizamos um questionário online com cinco perguntas e opções de resposta, sendo apenas uma escolha em cada questão.
Com a pesquisa de satisfação, geramos um indicador correspondente ao índice de satisfação de cliente, que é a combinação das mensurações de satisfação ou de qualidade em serviços da empresa em questão, no caso o Grupo Tucano. 
 
2.3 - RESULTADOSCONCLUSÃO
 Concluímos que, os serviços ofertados pelo Transporte Urbano de Erechim de modo geral, são bons de acordo com seus consumidores, porém, há alguns aspectos que devem ser melhorados.
 Segundo os usuários, há um percentual de descontentamento em relação ao preço da passagem, inclusão de novas ruas nas linhas, horários diferenciados, quantidade de ônibus circulando e também ao espaço físico do ônibus.
O Urbano é a única empresa que permite a transição dos moradores da cidade a todos os bairros localizados na mesma, portanto, por ser um monopólio não se preocupa com o valor do preço da passagem pois por ser um produto único e muito necessário pela população, se torna uma fonte abusiva de lucros.
Tornando-se uma fonte abusiva de lucros só pode ser detida se outra empresa resolver oferecer o mesmo serviço. Porém se esse fato ocorrer a empresa deixa de ser um monopólio.
 
REFERÊNCIAS