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DE TRABALHO
	
	Avaiação Parcial: GST0583_SM_201607047659 V.1 
	 
	Aluno(a): MARICELI LIRA DE OLVIEIRA
	Matrícula: 201607047659
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 06/04/2017 15:19:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607065850)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O atual ambiente em que vivemos é caracterizado por rápidas mudanças tecnológicas e está exigindo dos Administradores algumas habilidades necessárias. Dentre elas:
		
	 
	Técnicas, humanas e conceituais.
	
	Solução de conflitos, alocação de recursos e negociação.
	
	Coercitivas, humanas e pessoais.
	
	Conhecimento, perspectiva e atitude.
	
	Representação, liderança e ligação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607065721)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São quatro as funções básicas de um Administrador. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente essas funções:
		
	 
	Planejar, organizar, dirigir e controlar.
	
	Planejar, fazer, dirigir e organizar.
	
	Planejar, organizar, controlar e corrigir.
	
	Planejar, fazer, controlar e tomar ações.
	
	Planejar, dirigir, controlar e tomar ações.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607638012)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, Pedro Paulo Cardoso acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente, é preciso também desenvolver as habilidades:
		
	 
	Técnicas e conceituais. 
	
	Cognitivas e conceituais
	
	Tecnológicas e de gestão.
	
	Cognitivas e técnicas.
	
	De gestão e de avaliação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607316953)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. 
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações:
 Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade,
porque
o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo.
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	
	A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
	
	Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas.
	 
	A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607185006)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Letícia Junqueira concluiu seu Curso de Administração na Estácio e foi recentemente admitida na ALEDARAP LTDA como Gerente do Setor de Suprimentos. Ela aprendeu, nas aulas e no livro dos autores Heilborn e Lacombe, que a partir de agora:
		
	
	Deverá mostrar aos poucos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional, aprendidos na faculdade, para surpreender a cada dia os seus superiores com os seus conhecimentos.
	
	Está preparada para construir sua carreira na empresa até o final, pois já aprendeu na faculdade todos os conceitos, técnicas e teorias que dão a base para sua atuação profissional.
	
	Está preparada para subir na escala hierárquica da organização, até o topo da carreira de Administrador, pois todos os conhecimentos necessários foram adquiridos no Curso de Administração.
	 
	Deverá evoluir em seus conhecimentos, pois a Administração é um campo vasto e constantemente há mudanças no ambiente e na tecnologia, que podem alterar os processos produtivos.
	
	Deverá aprender os processos de trabalho, à medida em quer for sendo promovida para cargos mais elevados na hierarquia, para acompanhar a empresa, que vai aperfeiçoando seus processos produtivos ao longo do tempo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607295723)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing.
		
	 
	Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas
	
	Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico
	
	Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda
	
	Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas
	
	Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201607895721)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No inicio da aula 4 aprendemos que a administração é uma prática universal. Nos Estados Unidos da América o individualismo e o pragmatismo fazem com que o estilo de gestão norte americano seja caracterizado pelo empreendedorismo e pela competitividade. No Brasil, entre as características dominantes aparece a aversão ao conflito. Neste caso, aversão ao conflito tem a seguinte configuração interpretativa: assinale a alternativa correta.
		
	
	Tendência para fingir que não se importa com situações conflitantes
	
	Tendência a ser violento
	 
	Tendência para evitar situações de confronto;
	
	Tendência a ser apaziguador
	
	Tendência para aceitar convivência com desafetos para evitar conflitos
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607089344)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:
		
	
	Tático, planejamento e controle
	
	Direção, tático e estratégico
	
	Planejamento, organização e operacional
	
	Organização, operacional e direção
	 
	Estratégico, tático e operacional
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607185025)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que as organizações são criadas para atender às necessidades de seus clientes e consumidores. Desta forma, havendo mudança nos hábitos ou nas necessidades dos clientes e consumidores, estas organizações terão que se adaptar a novas realidades. Para conseguirem esta adaptação, as organizações devem ser:
		
	
	Informais e Éticas.
	 
	Ágeis e flexíveis.
	
	Verticalizadas e hierárquicas.
	
	Controladoras e informatizadas.
	
	Rápidas e obsoletas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201607065723)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Administrador tem ganhado maior importância a cada dia nas organizações brasileiras. Parte dessa importância é atribuída ao alto índice de mortalidade das empresa no Brasil: aproximadamente 50% das empresas brasileiras falham nos dois primeiros anos de atuação (SOBRAL e PECI, 2008). A principal causa desse alto índice de mortalidade empresarial pode ser atribuída:
		
	
	À faltade clientes.
	
	Aos altos impostos.
	
	À falta de capital.
	 
	Às falhas gerenciais.
	
	À alta concorrência.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
		ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
	
	Avaiação Parcial: GST0583_SM_201607047659 V.2 
	 
	Aluno(a): MARICELI LIRA DE OLVIEIRA
	Matrícula: 201607047659
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 06/04/2017 15:47:40 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607109914)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os quatro papéis decisórios identificados por Mintzberg são:
		
	
	Líder, monitor, porta-voz e negociador.
	 
	Empreendedor, solucionador de conflitos, administrador de recursos e negociador.
	
	Disseminador, administrador de recursos, símbolo e elemento de ligação.
	
	Elemento de ligação, administrador de recursos, líder e símbolo.
	
	Empreendedor, porta-voz, monitor e disseminador.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607089347)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O nível tático é:
		
	 
	O nível intermediário da estrutura organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.
	
	O mais elevado da hierarquia organizacional e está orientado para uma unidade de negócio.
	
	O mais elevado da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.
	
	O nível mais baixo da hierarquia organizacional e abrange toda a organização.
	
	O nível mais baixo da hierarquia organizacional e é constituído pelos administradores de primeira linha.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607638012)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, Pedro Paulo Cardoso acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente, é preciso também desenvolver as habilidades:
		
	
	De gestão e de avaliação.
	
	Tecnológicas e de gestão.
	 
	Técnicas e conceituais. 
	
	Cognitivas e conceituais
	
	Cognitivas e técnicas.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607316953)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas não adianta ficarmos obsessivamente preocupados em aumentar a nossa cultura sem a colocarmos a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade. 
A partir do texto acima, julgue as seguintes afirmações:
 Não se espera que o Administrador tenha como principal qualidade a iniciativa para conseguir soluções para as dificuldades encontradas e para colocá-las a serviço de realizações úteis e práticas para a sociedade,
porque
o conhecimento é muito importante para sabermos o que devemos fazer e para fazermos a coisa certa, mas o êxito é criado pela ação. A ação é que é o nosso objetivo.
		
	
	Tanto a primeira como a segunda afirmação são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 
	A primeira afirmação é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
	
	A primeira afirmação é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607293499)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser:
		
	 
	um generalista e construir alguma especialização. 
	
	um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto.
	
	um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento.
	
	somente um generalista.
	
	somente um especialista em alguma área.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607624018)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O gestor especialista configura qual das seguintes situações?
		
	 
	conhecimento específico de uma área de atuação particular
	
	conhecimento global da empresa
	
	conhecimento funcional
	
	conhecimento operacional
	
	conhecimento competitivo de uma área de negócio
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201607067936)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre os diversos papéis desempenhados pelos administradores em uma organização, o papel de disseminador é caracterizado quando o gestor utiliza redes de comunicação interna para partilhar as informações com os subordinados. A partir da afirmativa, assinale a alternativa CORRETA.
		
	
	É de sua responsabilidade a realização de todas as atividades que envolvam o orçamento e a programação do trabalho dos subordinados.
	
	A negociação com o sindicato de condições de trabalho é uma prática do disseminador.
	
	Uma atuação representativa deste papel é representar a organização em cerimônias e solenidades.
	 
	A sua atuação pode ser exemplificada por atividades como: reuniões formais ou informais com o grupo; telefonemas e e-mails informativos; divulgação de memorandos e newsletters.
	
	Como exemplos desta prática podem-se citar as ações corretivas em disputas ou crises e a resolução de conflitos entre os subordinados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607089344)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com Sobral e Peci (2008, p. 6), os administradores são classificados pelo nível que ocupam na organização e pelo âmbito das atividades pelas quais são responsáveis. Quanto ao nível institucional, eles podem administrar nos seguintes níveis:
		
	
	Organização, operacional e direção
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Direção, tático e estratégico
	
	Planejamento, organização e operacional
	
	Tático, planejamento e controle
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607280518)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Aprendemos no livro didático que o Brasil apresenta um elevado índice de mortalidade precoce de empresas. As pesquisas feitas pelo SEBRAE agrupam as causas em quatro categorias. Alguns elementos que compõem a categoria FALHAS GERENCIAIS são:
		
	
	Recessão econômica do país, falta de mão-de-obra qualificada, instalações inadequadas
	 
	Falta de capital de giro, problemas financeiros, falta de conhecimentos gerenciais
	
	Localização inadequada, dívidas de clientes, problemas de fiscalização
	
	Falta de crédito bancário, corrupção política, nível elevado de exigências do cliente
	
	Falta de clientes, falta de capital de giro, carga tributária elevada
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201607185030)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O antigo modelo de administração ensinava aos administradores a estabelecerem rígidas normas de modo a estabelecer rotinas e padronizar os processos de trabalho, bem como igualar o comportamento humano nas organizações. A Globalização trouxe, em meio às suas muitas mudanças, um novo desafio para a administração. Hoje os administradores têm que saber lidar com a:
		
	
	Padronização cultural.
	
	Igualdade cultural.
	
	Baixo nível cultural.
	
	Inversão cultural.
	 
	Diversidade cultural.
		 Gabarito Comentado.
	047659 V.3 
	 
	Aluno(a): MARICELI LIRA DE OLVIEIRA
	Matrícula: 201607047659
	Acertos: 7,0 de 10,0
	Data: 06/04/2017 16:07:45 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201607895668)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Aprendemos que seja qual for o nível organizacional, o tipo ou dimensão da organização, ou a área funcional, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam. Podem variar a importância e o tempo dedicado a cada uma dessas funções. No entanto, para compreendera essência do trabalho de um administrador, é necessário conhecer:
		
	
	Grau de harmonia que deve haver entre o administrador e o conselho de administração;
	 
	Quais papéis os administradores devem desempenhar junto a comunidade onde a empresa está instalada
	 
	Quais papéis os administradores devem desempenhar na organização;
	
	Grau de dependência que seus colaboradores mais diretos demonstram;
	
	Se a formação do executivo é compatível com o mercado onde a empresa negocia seus produtos;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201607081939)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As profundas mudanças tecnológicas, sociais, políticas, econômicas etc. demandarão mudanças radicais nas organizações e, principalmente, na administração. Isso porque:
		
	
	Não existe correlação entre as épocas e idades e as formas organizacionais.
	
	São duas variáveis completamente estranhas entre si.
	
	A forma organizacional depende principalmente de fatores políticos: são as leis e as políticas governamentais que determinam os diferentes aspectos que as organizações e as empresas deverão possuir.
	
	Em todas as épocas e idades, a forma organizacional das empresas sempre foi a mesma, de acordo com o princípio da constância.
	 
	Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características de acordo com o princípio evolucionário.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201607227278)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Aprendemos na aula online que a economia como um todo vem exigindo mudanças no perfil do Administrador. Dentre estas mudanças exigidas, encontramos:
		
	
	Capacidade de fazer uma carreira mais depressa que seus pares a fim de subir na escala hierárquica.
	
	Capacidade de trabalhar sozinho, pois o trabalho hoje é organizado de modo individualizado.
	
	Capacidade de negociar com os fornecedores para obter o menor preço possível independentemente da qualidade.
	 
	Capacidade de raciocínio abstrato, de autogerenciamento, de assimilação de novas informações.
	
	Capacidade de manipular pessoas pois é preciso fazer a equipe funcionar para o alcance de resultados.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201607065686)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual habilidade abaixo o administrador não precisa ter?
		
	
	Compreender o meio social, político e econômico em que está inserido.
	
	Habilidade em lidar com as pessoas.
	
	Capacidade para atuar em equipes multidisciplinares.
	
	Competência para empreender e promover transformações.
	 
	Capacidade de coerção.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201607185007)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Vimos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho e no livro didático que os Administradores precisam ter uma grande experiência de vida para o bom desempenho de seu trabalho. Esta experiência de vida é alcançada:
		
	
	Quando o Administrador já tem idade suficiente para fazer julgamentos por ter vivido muitos anos de vida e por ter aprendido com os acertos.
	 
	Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade, de cada fato vivenciado, de cada situação, uma lição de vida.
	
	Quando o Administrador procura fazer de cada dificuldade uma oportunidade de troca de experiência para aprender mais com seus superiores.
	
	Quando o Administrador já tem idade suficiente para ter vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida.
	
	Quando o Administrador já exerce a profissão por muito tempo, tendo assim vivenciado muita coisa, fazendo de cada situação uma lição de vida.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201607624021)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O gestor generalista configura qual das seguintes situações?
		
	
	visão funcional
	
	visão competitiva de uma área de negócio
	 
	visão global da empresa
	
	visão específica de uma área de atuação particular
	
	visão operacional
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201607295865)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi realizada por Betânia Barros e Marco Aurélio Prates com 2.500 administradores brasileiros. Estes pesquisadores desenvolveram um modelo de interpretação da cultura brasileira segundo quatro grandes subsistemas: Indique a seguir quais são estes subsistemas.
		
	
	O institucional, o psicológico e social e o jeitinho brasileiro
	
	O formal e o informacional
	
	O cultural, o do jeitinho brasileiro e o de levar vantagem em tudo
	 
	O afetivo, o psicológico, o social com as deferências sobre hábitos e costumes
	 
	O institucional, o pessoal, o dos líderes e o dos liderados
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201607185014)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, busca desenvolver o Brasil por meio da geração de emprego e renda através do empreendedorismo. Em uma de suas pesquisas, o SEBRAE apontou os fatores determinantes do sucesso para as micro e pequenas empresas (MPE) em três categorias. Marque a opção que se refere à categoria expressada pela frase a seguir: um grupo de atributos que destaca a criatividade, a perseverança e a coragem de assumir riscos no negócio.
		
	 
	Capacidade Empreendedora
	
	Habilidades Gerenciais
	
	Logística Operacional
	
	Habilidades Estratégicas
	
	Capacidade Inovadora
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201607185022)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Clara Diniz, Diretora de Recursos Humanos na empresa alimentícia ALEDARAP, aprendeu no Curso de Administração que a competitividade e a diferenciação das organizações dependem de seu processo de gestão e das pessoas que delas fazem parte. Clara sabe ser cada vez mais importante a adoção de um modelo gerencial visando às competências dessas pessoas, para que a organização obtenha o sucesso desejado. Nesta visão de Clara, qual dos fatores abaixo pode tornar as organizações mais competitivas e diferenciadas?
		
	
	Valorização cada vez maior do lucro líquido das organizações a fim de aproveitar seu posicionamentono mercado e conquistar novos clientes.
	
	A diferenciação virá através da construção de relacionamentos com os governantes e da prospecção de mercados como principal objetivo das organizações.
	
	A busca da mão de obra barata é uma fonte de vantagem competitiva para gerar resultados e ajuda a diferenciar uma empresa.
	 
	Valorização cada vez maior do capital humano das organizações a fim de aproveitar sua criatividade, propondo novas formas de trabalho, mais flexíveis e enriquecedoras.
	
	Uma gestão centralizadora e autoritária para controlar bem a força de trabalho, desta forma suas competências aflorarão mais facilmente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201607081955)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quais as três categorias em que são divididos os dez papéis específicos do administrador, segundo Mintzberg?
		
	
	Monitoração, disseminação e porta-voz.
	
	Empreendimento, resolução de conflitos e alocação de recursos.
	
	Nenhuma das alternativas.
	 
	Interpessoal, informacional e decisorial.
	 
	Representação, liderança e ligação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.