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ATIVIDADE 
TÓPICOS ESPECIAIS I
ADMINISTRAÇÃO
 
O ACADEMICO (A) DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO. 
O ACADEMICO (A) DEVE APENAS INSERIR NA LACUNA A RESPOSTA DA RESPECTIVA QUESTÃO.
	Questão 01- questão aberta
	· Planejamento, quando determinaram o programa que seria adotado pela empresa, dando maior liberdade aos colaboradores no processo produtivo. 
· Organização deu-se ao estabelecer os grupos e suas atribuições, e de fato, a própria reestruturação, abandonando o sistema da linha de produção. 
· Direção deu-se com a participação dos próprios grupos e seus líderes, além da supervisão da administração. 
· Controle ocorre em função das informações acerca da eficiência da produção, que são repassadas aos funcionários.
	Questão 02- questão aberta
	Um colaborador motivado trabalha com satisfação, com confiança, com comprometimento, são mais criativos e autossuficientes, pois são mais determinados ao realizar as tarefas e enfrentar os problemas do dia-a-dia. Colaboradores motivados produzem mais e com mais qualidade, são mais colaborativos, engajados, responsáveis e leais à empresa, além de atenderem melhor o cliente. Todos estes fatores juntos, além de produzirem maiores lucros, resultam em uma cultura organizacional focada em resultados. Toda empresa quer colaboradores motivados, mas para isto ela deve propiciar um ambiente e uma cultura que estimulem este sentimento, com líderes que conheçam a importância de uma equipe motivada e que tenham ferramentas disponíveis para alcançar este objetivo.
	Questão 03
	Questão 04
	Questão 05
	Questão 06
	Questão 07
	Questão 08
	Questão 09
	Questão 10
	A
	D
	C
	D
	E
	A
	C
	D
1- Leia o texto:
A fábrica de caminhões Carga Pesada produz cerca de 30 diferentes modelos de caminhões leves, pesados e motores. Há três anos, a fábrica optou por organizar o trabalho em equipes, a fim de melhorar a qualidade, agilizar pedidos e aumentar a produtividade.
Os empregados são divididos em grupos de 20 a 30 pessoas e iniciam o dia de trabalho com uma reunião de equipe na fábrica. Cada equipe funciona como uma pequena fábrica, dentro da fábrica: cada membro controla seu trabalho e todos tomam decisões sem consultar a administração e são totalmente responsáveis por seus produtos - do início ao fim do processo.
A decisão da administração de adotar o modelo descrito se deve à constatação de que era preciso migrar, eficazmente, para um modelo participativo, abandonando um sistema em que as pessoas faziam - numa linha de montagem - tarefas estreitas e especializadas.
O programa adotado, alinhado com a visão de expansão definida pela empresa após análise de mercado, teve resultados bastante satisfatórios. Os empregados exibem um orgulho renovado por seu trabalho e maior compromisso. Não mais esperam pelo pessoal de manutenção, consertando eles próprios os equipamentos quando quebram. A administração está contente com a redução de 75% na taxa de perdas na produção, e com a capacidade de processar pedidos numa média de três contra as seis semanas do antigo sistema. Esses resultados são informados constantemente aos funcionários.
Identifique e explique as ações relacionadas às funções administrativas implementadas pela empresa: planejamento, organização, direção e controle na reestruturação.
2- Faça uma análise e apresente a importância de termos colaboradores motivados e que desenvolvam seu trabalho de forma ética em nossas Organizações. 
Também, quando há motivação, uma equipe se une sob um mesmo pensamento e se empenha mais para construir mais laços e garantir o cumprimento de uma meta conjunta, como um valor de vendas, finalização de um projeto, de produção etc.
3. MAXIMIANO (2000) afirma que as competências específicas necessárias para ocupar um cargo de gerente dependem do nível hierárquico, das tarefas do gerente, do tipo de organização e de outros fatores. De forma geral, as competências gerenciais são classificadas em três categorias: conhecimentos, habilidades e atitudes.
Assinale a alternativa que corresponde às afirmações corretas relacionadas ás competências necessárias para um bom administrador.
I. A gerência intermediária necessita de habilidades humanas que abrangem a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes. 
II. A gerência de nível institucional necessita de habilidades técnicas bem desenvolvidas para compreender e comandar cada atividade desenvolvida no setor ao qual está sob sua responsabilidade.
III. A gerência de primeira linha relaciona-se com a atividade específica do gerente. Conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que fazem parte de sua habilidade técnica.
a) Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
b) Se somente a afirmativa II estiver correta. 
c) Se somente a afirmativa I estiver correta. 
d) Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
e) Se todas as afirmativas estiverem corretas.
4. Leia as afirmativas
Através das experiência de Hawthorne realizadas por Elton Mayo, descobriu-se que os operários ou trabalhadores da época estão sujeitos á um padrão de comportamento chamado de vadiagem sistêmica.
POR QUE
Estes trabalhadores reduziam a produção acerca de um terço da que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência. O engano disseminado entre os trabalhadores de que o maior rendimento do homem e da máquina provoca desemprego.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
d) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
e) as duas afirmações são falsas.
e) Nenhuma das anteriores
5) A amplitude administrativa significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar. Quando um administrador tem muitos subordinados, ele tem uma amplitude de comando grande e ampla. Na prática, a amplitude média adotada por uma organização determina a configuração geral de sua estrutura organizacional. De acordo com esta afirmação, assinale a alternativa INCORRETA.
a) A centralização das decisões se torna uma desvantagem, pois as decisões são tomadas na cúpula, que está distanciada dos fatos e das circusntâncias locais.
b) As decisões tomadas na cúpula são mais consistentes com os objetivos empresariais globais caracterizando uma vantagem para a organização.
c) Com centralização nas decisões, o processo de comunicação da cadeia escalar se tora mais eficiente e rápido, agilizando todos os processos envolvidos pela gestão.
d) Quando a empresa utiliza de gestão centralizada os tomadores de decisão têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, podendo gerar conflitos nas informações.
e) N.D.A
6. Em uma fábrica de Dourados todas as decisões são concentradas no topo da cadeia hierárquica, onde os trabalhadores devem se reportar a um único chefe, sem alterações, mesmo quando o líder do departamento está presente. Por este motivo podemos afirmar que há uma nítida centralização nas relações escalares da empresa, apesar da eficiente integração grupal.
PORQUE
Apesar do número de funcionários ser grande, não necessita uma descentralização das atividades de liderança, pois o proprietário nunca se ausenta e pode acompanhar de perto o processo produtivo. Uma das desvantagens da centralização, é que as decisões tomadas na cúpula não são tão consistentes com os objetivos da empresa como deveria.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
c) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
d) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
e) as duas afirmações são falsas.
7. Em organizações queoperam em setores, nas quais a mudança tecnológica é muito rápida, recomenda-se a adoção de uma estrutura organizacional matricial, em que funcionários de áreas como engenharia, marketing, pesquisa e desenvolvimento, operações e finanças são reunidos para trabalhar em um mesmo projeto e/ou processo.
Do texto, conclui-se que cada colaborador
a) é agrupado com base na localização geográfica.
b) é agrupado em divisões de clientes.
c) é agrupado em divisões de produtos.
d) reporta-se apenas a um gestor. 
e) tem dois superiores.
8- Leia as alternativas abaixo:
I - Empreendedor é o termo utilizado para qualificar, ou especificar, principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, inovadora, de se dedicar às atividades de organização.
II - No cenário econômico o empreendedor é utilizado para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo a duras custas, criando o que ainda não existia.
III- O individuo nasce com as características de um empreendedor e não desenvolvem ao longo do tempo.
Sobre as alternativas acima é correto afirmar:
a) As alternativas I e II estão corretas.
b) As alternativas II e III estão corretas.
c) Apenas a alternativa II está correta
d) Apenas a alternativa III está correta.
e) Todas as alternativas estão corretas.
9- Leia o trecho:
O Diagrama de Ishikawa leva este nome em homenagem ao seu criador, Kaoru Ishikawa, que desenvolveu esta ferramenta na década de 40. Ela se apresenta como uma ferramenta de qualidade muito eficiente na identificação das causas e efeitos relacionados com a maioria dos problemas detectados em uma organização.
PORQUE
Em geral, as causas são levantadas em reuniões brainstorming. Sendo que as causas mais prováveis podem ser discutidas e pesquisadas com maior profundidade, identificando alguns os problemas existentes, para posterior análise e avaliação, estabelecendo as prioridades de acordo com o tamanho do estrago que cada um deles vêm causando à empresa.
a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
b) A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa.
c) As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
d) As duas afirmações estão incorretas.
e) A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
10- Segundo Deming: "Qualidade é Atender continuamente às necessidades e expectativas dos clientes a um preço que eles estejam dispostos a pagar." Sendo assim, seus princípios aplicam-se tanto a organizações pequenas como grandes, tanto na indústria de transformação como na de serviços. Do mesmo modo, aplicam-se a qualquer unidade ou divisão de uma empresa. Com base nestas afirmações assinale a alternativa INCORRETA. (1,0)
a) Devemos estabelecer propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego;
b) É importante deixar de depender da inspeção para atingir a qualidade. É preciso eliminar a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio; 
c) Para minimizar custos, se faz necessário encontrar uma gama de fornecedores onde teremos, num relacionamento de longo prazo a lealdade e a confiança entre ambas as parte;
d) Devemos melhorar constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, conseqüentemente, reduzir de forma sistemática os custos;
e) Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa.
Caro aluno:
O Trabalhos das aulas (QUE ESTÃO LOCALIZADAS EM MATERIAL DE AULA), estão todas nesta atividade, sendo o valor total de 10 pontos; 
Todas as questões devem serem enviadas em um único arquivo, caso o aluno encaminhe questão (ões) sem resposta (s), a(s) mesma (s) será zerada(s).
AS ATIVIDADES CORRIGIDAS NÃO PODEM SER REENVIADAS.
O GABARITO ABAIXO DEVERÁ SER PREENCHIDO OBRIGATORIAMENTE, CASO ESTA RECOMENDACAO NÃO SEJA ATENTIDA, A ATIVIDADE/QUESTÃO SERÁ ‘’ZERADA’’.
O GABARITO COM A RESOLUÇÃO DOS EXERCICIOS DA ATIVIDADE SERÁ PUBLICADO NO PENÚTIMO DIA DE VIGËNCIA DA DISCIPLINA
Todos os trabalhos entregues até 3 dias do prazo final serão corrigidos antes da prova.

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