Estudo de Caso Logistica - HSS

Prévia do material em texto

FACULDADES DOCTUM DE CARATINGA
	Data entrega:
	17/03/20
	Turma:
	7º e 8º Período ADM
	Curso:
	Administração
	Valor
	10 pts
	Disciplina:
	Logistica Empresarial
	Professora:
	Gisely Xavier
	Aluno(a):
	Paloma Celeste do Nascimento
	Nota:
	
ATIVIDADE AVALIATIVA – ESTUDO DE CASO
“HOSPITAL SOROCABA SUL”
O Hospital Sorocaba Sul é um hospital médio para 200 leitos, situado no eixo Sorocaba-Capinas-SP, e tem um orçamento anual de R$10 milhões e possui 800 funcionários. Ele oferece os serviços médicos e cirúrgicos típicos de um hospital, além de alguns projetos de pesquisa em medicina e programas educacionais. Atua com um investimento de R$ 200.000,00 em estoques para atender e apoiar suas atividades e com compras de R$ 2 milhões em materiais anualmente, que correspondem a cerca de 25% dos custos operacionais totais, com aproximadamente 10 mil ordens de compra.
A organização de administração de materiais é composta de três departamentos: compras, materiais e serviços centrais. Eles estão integrados no departamento de logística, cuja missão é balancear e coordenar todas as funções da área, de forma que atinja serviço de alta qualidade ao mínimo custo. O departamento concentra-se na eficiência de transporte e processamento por meio da integração de funções e do conhecimento do custo total dos itens fornecidos aos pacientes, incluindo compras, recepção, armazenagem e disposição final. O setor de compras é a principal área de atividade da logística no hospital, pois, como colocado anteriormente, os gastos com compras somam quase um quarto dos custos operacionais. As compras são feitas diretamente dos fornecedores. Apesar de os custos de estoques aumentarem, os benefícios de comprar antes dos aumentos de preços compensam estes custos adicionais de manutenção de estoques. Com o grande número de ordens processadas anualmente, o computador do hospital controla os níveis de compra automaticamente.
O setor de materiais é responsável pelas funções de recepção e armazenagem, assim como da entrega do material às enfermarias. Esse setor é responsável por 60% dos investimentos totais em estoques. Sabemos que em organizações hospitalares, também existem estoques departamentais próprios, fora do controle da logística. Nesse caso, outros departamentos mantêm e controlam cuidadosamente estoques para seus depósitos. Os níveis de estoques são controlados conforme métodos científicos e registros computadorizados. O setor de serviços gerais não tem muita interferência em volume e custos de materiais comprados e estocados. Atualmente, a área de lavanderia está subordinada à logística em razão de o hospital estar passando a utilizar cada vez mais materiais descartáveis no lugar daqueles que eram lavados anteriormente.
QUESTÕES DO CASO:
1. O que você opina sobre o atual sistema do Hospital Sorocaba Sul?
A estrutura administrativa de materiais do Hospital aparentemente funciona, pois atende as expectativas normais e principais, toda a logística está concentrada no departamento de administração de materiais. O setor de compras funciona de forma automática e controlada por sistemas integrados, essa facilidade torna a principal área de atividade logística do Hospital independente, porém, pela descrição, não há um controle no que diz respeito aos estoques. Isso pode acorrentar desperdícios e perda de competitividade do hospital sem um plano de aquisição e custos de armazenagem.
2. Apresente sua sugestão para uma estrutura adequada de funcionamento do departamento de logística do hospital.
Uma sugestão seria juntamente centralizar o sistema de comprar que já existe com um sistema de controle de estoque que realize o planejamento estratégico desses materiais. Esse planejamento dá o apoio e orientação na hora de fazer as compras e também controla de forma ideal a armazenagem dos materiais. Ele também avalia todas as necessidades reais do Hospital, define políticas de estoque, preços, negociação e principalmente parcerias com novos fornecedores em busca de redução de prazos de entregas e melhores preços. 
3. O que foi omitido, e que é importante, nesse caso? Justificar.
Acho que definir os objetivos dessa empresa. Toda ação e atividade da organização estão fundamentadas em sua Missão e também quais as diretrizes que norteiam todo o setor logístico do Hospital.