teste desemp metric aula 06 exer 01

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 GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 6a aula
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Exercício: GST1706_EX_A6_201901030555_V1 17/10/2019
Aluno(a): CRISTIANO ARAUJO DOS SANTOS 2019.3 EAD
Disciplina: GST1706 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS 201901030555
 
 1a Questão
Uma desconexão num processo-chave de uma organização pode ser uma redundância, ou um trajeto desnecessário
no processo, logo se trata de uma:
 ineficiência no processo;
reengenharia no processo;
melhoria no processo;
eficiência do processo.
análise do processo;
Respondido em 21/10/2019 23:13:42
 
 
Explicação: Ruptura no processo gerencial
 
 
 2a Questão
A teoria de Limongi-França, Ana Cristina (2009), ensina que a avaliação, quando feita positivamente, tem muitos
benefícios e muitos beneficiários. Sendo assim, a avaliação de desempenho se torna um instrumento capaz de?
Negociar padrões de desempenho: Estabelecer padrões compatíveis com os comportamentos dos
colaboradores, identificar e diagnosticar problemas de desempenho e elaborar planos de ação e planos de
acompanhamento de carreiras.
Negociar padrões de desempenho: Estabelecer padrões compatíveis com as personalidades dos
colaboradores, identificar e diagnosticar problemas de desempenho e elaborar planos de ação e planos de
acompanhamento de carreiras.
Negociar padrões de desempenho: Estabelecer padrões compatíveis com as competências dos colaboradores,
identificar e diagnosticar problemas de desempenho e elaborar dados de planejamento de recursos humanos
e planos de acompanhamento de carreiras.
 Negociar padrões de desempenho: Estabelecer padrões compatíveis com as competências dos colaboradores,
identificar e diagnosticar problemas de desempenho e elaborar planos de ação e planos de acompanhamento
de carreiras.
Negociar padrões de desempenho: Estabelecer padrões compatíveis com as competências dos colaboradores,
identificar e diagnosticar problemas de desempenho e elaborar planos de ação e melhorar o desempenho
organizacional.
Respondido em 21/10/2019 23:14:01
 
 
Explicação: Questão extraída do livro proprietário.
 
 
http://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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 3a Questão
A Gestão de Desempenho tem como premissa, alavancar a organização para ser mais competitiva. Qual ds
alternativas abaixo, representa a forma de sistema que deve corresponder a expressão: 1 + 1 + 3 ?
 Sinérgicas
Entrópicas
Homeostática
Negentrópicas
Aberto
Respondido em 21/10/2019 23:14:22
 
 
 4a Questão
Escolha entre as opções apresentadas, aquela(s) que está(ão) associada(s) aos indicadores de
eficiência/produtividade 1 - A quantidade de madeira consumida na confecção de uma mesa 2 - Uma mesa construída
dentro das especificações e características definidas 3 - A quantidade de cola utilizada na confecção de uma mesa 4 -
O tempo levado para montar uma mesa
 As opções 1, 3 e 4 estão associadas a indicadores de eficiência/produtividade
As opções 2, 3 e 4 estão associadas a indicadores de eficiência/produtividade
Somente as opções 1 e 2 estão associadas a indicadores de eficiência/produtividade
As opções 1, 2 e 3 estão associadas a indicadores de eficiência/produtividade
Somente as opções 1 e 4 estão associadas a indicadores de eficiência/produtividade
Respondido em 21/10/2019 23:14:41
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
A competitividade está ligada diretamente aos diversos conceitos básicos da gestão da qualidade entre eles: baseado
no produto, baseado nos usuários, baseado na produção e baseado no valor. Escolha a opção que corresponde ao
conceito de PRODUÇÃO.
Ter capacidade de satisfazer desejos
Ter maior durabilidade e sofisticação
Ter um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável
Ter a melhor condição para o cliente
 Ter conformidade com as exigências
Respondido em 21/10/2019 23:14:57
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
A definição dos elementos de entrada que irão alimentar o sistema de avaliação do desempenho é fundamental para
a qualidade das informações de saída do mesmo. Os parâmetros de avaliação devem contribuir para o sucesso da
organização e para o desenvolvimento dos seus colaboradores. Portanto, esses parâmetros devem estar,
obrigatóriamente ligados a:
A redução de custos da organização. Cortar custos é importante para a competitividade
Felicidade das pessoas que trabalham na organização. Pessoas felizes produzem melhor
 A eficácia (atingimento de metas) e eficiência (boa gestão dos recursos) das pessoas. A eficácia e eficiência
são fundamentais para os resultados das organizações
A quantidade de clientes novos da organização. A aquisição de clientes é fundamental para o crescimentodo
negócio
A receita gerada pela organização. Quanto maior a receita melhor a situação da empresa
Respondido em 21/10/2019 23:15:20
Gabarito
 Coment.
 
 
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 7a Questão
Os indicadores de desempenho são ferramentas estratégicas de gestão que permitem ao gestor adotar o seguinte
procedimento:
tomar decisões que não dão lugar a comparações e generalizações
 estabelecer correlações com referências adequadas
descrever uma situação sob o ponto de vista qualitativo
inferir resultados exatos sobre o futuro da organização
elaborar uma estratégia de utilização não hierárquica
Respondido em 21/10/2019 23:15:41
 
 
 8a Questão
A competitividade das empresas dependem da eficácia e eficiência de seus colaboradores. Escolha entre as opções
apresentadas a resposta corrreta.
Se uma pessoa é eficaz ela certamente será eficiente
Se uma pessoa não é eficaz, ela certamente não será eficiente
 Uma pessoa pode ser eficaz sem ser eficiente ou eficiente sem ser eficaz
Se uma pessoa é eficiente ela certamente será eficaz
Se uma pessoas não é eficiente, ela certamente não será eficaz
Respondido em 21/10/2019 23:15:59
 
 
 
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