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Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe.
II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações.
III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro.
IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças II e IV estão corretas.

A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos.
( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso.
( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados.
( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação.
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) V - F - V - V.
d) F - F - V - V.

Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
a) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
b) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
c) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
d) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.

A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho.
Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
a) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
b) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
c) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
d) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.

A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização.
Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
a) F - F - V - V.
b) V - F - V - V.
c) V - V - F - V.
d) F - F - V - F.

Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas:
a) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades.
b) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações.
c) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos.
d) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas.

O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
a) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
b) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
c) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
d) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.

Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações.
Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas.
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.

A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente.
Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA:
a) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado.
b) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros.
c) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado.
d) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal.

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Questões resolvidas

Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe.
II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações.
III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro.
IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças II e IV estão corretas.

A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos.
( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso.
( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados.
( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação.
a) F - V - V - F.
b) V - V - F - V.
c) V - F - V - V.
d) F - F - V - V.

Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
a) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
b) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
c) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
d) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.

A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho.
Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
a) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
b) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
c) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
d) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.

A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização.
Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
a) F - F - V - V.
b) V - F - V - V.
c) V - V - F - V.
d) F - F - V - F.

Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas:
a) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades.
b) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações.
c) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos.
d) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas.

O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
a) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
b) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
c) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
d) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.

Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações.
Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas.
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.

A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente.
Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA:
a) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado.
b) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros.
c) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado.
d) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal.

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1.
		Disciplina:
	Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90)
	Avaliação:
	Avaliação I 
Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir:
I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe.
II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações.
III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro.
IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	2.
	A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos.
(    ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso.
(    ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados.
(    ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	3.
	Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações.
II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho.
III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações.
IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	  c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.
	4.
	A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração:
	 a)
	O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado.
	 b)
	Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia.
	  c)
	Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho.
	 d)
	Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho.
	5.
	A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
	 b)
	Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
	 c)
	Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
	 d)
	Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
	6.
	A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa.
(    ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva.
(    ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral.
(    ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	F - F - V - V.
	7.
	Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas:
	 a)
	O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações.
	 b)
	O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades.
	 c)
	O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas.
	 d)
	O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos.
	8.
	O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas:
	 a)
	No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados.
	 b)
	As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação.
	  c)
	Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos.
	 d)
	Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio.
	9.
	Nas organizações, o maior recurso disponível consisteno conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Processos de agregar pessoas.
II- Processos de recompensar pessoas.
III- Processos de aplicar pessoas.
IV- Processos de monitorar pessoas. 
(    ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais.
(    ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais.
(    ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas.
(    ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações.
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - I - IV.
	 b)
	III - II - IV - I.
	 c)
	IV - II - III - I.
	 d)
	I - II - III - IV.
	10.
	A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado.
	 b)
	Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros.
	 c)
	Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado.
	 d)
	Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal.

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