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1. Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) Avaliação: Avaliação I Atualmente, as organizações precisam desempenhar suas funções baseadas no sistema holístico e sistêmico. Alguns aspectos necessitam ser privilegiados, como a projeção a longo prazo, considerar a empresa na totalidade e a constante aprendizagem organizacional. Sobre as características dos principais objetivos da organização: missão, valores e visão, analise as sentenças a seguir: I- A missão consiste na finalidade ou motivo para o qual a organização existe. II- Os valores são determinações exigidas pelos gestores das organizações. III- A visão constitui a imagem que a organização apresenta e de seu futuro. IV- A visão sustenta os acordos realizados na fundação da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 2. A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores definidos. ( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos com sucesso. ( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados. ( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - V. d) V - V - F - V. 3. Nas organizações, o processo de contratação de pessoal requer profissionais que respondam à demanda atual. Empregados que estejam em contante reciclagem, formação e requalificação, buscam ampliar seus conhecimentos e melhorar sua profissão. Sobre as especificidades que conceituam o recrutamento no setor de Gestão de Pessoas, analise as sentenças a seguir: I- Atividades organizadas para buscar pessoas qualificadas para trabalhar nas organizações. II- Forma de comunicação que as organizações utilizam para informar as vagas para trabalho. III- Aplicam provas e testes para recrutar pessoas para as vagas existentes nas organizações. IV- Processo de escolha e contratação de profissionais para desempenharem suas funções. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 4. A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da teoria da administração: a) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com bem estar do empregado. b) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, operacionalidade e a hierarquia. c) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na adaptação do empregado ao trabalho. d) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do empregado e controle do tempo de trabalho. 5. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA: a) Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX. b) Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas. c) Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas. d) Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios. 6. A área de Gestão de Pessoas sofre alterações oriundas das transformações sociais vivenciadas ao longo dos anos. No cotidiano, alguns problemas internos podem ser detectados e informados ao setor de recursos humanos. Dentre os principais desafios atuais estão o avanço tecnológico, a competitividade, o redirecionamento do processo de gestão, o downsizing, o autogerenciamento das equipes, a cultura organizacional e a terceirização. Sobre as características que conceituam o termo downsizing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O termo significa racionalização da burocracia corporativa. ( ) Idealizado nos anos de 1970, torna a empresa mais ágil e competitiva. ( ) As informações circulam por vários setores para conhecimento geral. ( ) Prioriza a área dos recursos humanos e os colaboradores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - F - V - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - V. 7. Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da função de Gestor de Pessoas: a) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas organizações. b) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha com diversas personalidades. c) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser seguidas. d) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar ordem quando houver tumultos. 8. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão de Pessoas: a) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho livremente, desde que apresentem resultados. b) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado no momento da contratação. c) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem treinamento e formação adequada a seus cargos. d) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 9. Nas organizações, o maior recurso disponível consisteno conhecimento humano, as pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processos de agregar pessoas. II- Processos de recompensar pessoas. III- Processos de aplicar pessoas. IV- Processos de monitorar pessoas. ( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. ( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. ( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. ( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) III - II - IV - I. c) IV - II - III - I. d) I - II - III - IV. 10. A organização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA: a) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa ao empregado. b) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, seminários, encontros, entre outros. c) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme o esforço do empregado. d) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção mensal.