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08/04/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2422377&matr_integracao=201907065041 1/4 Baldwin, Rubin e Bommer partem do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento. Quais as quatro práticas que os gerentes podem praticar para aperfeiçoar suas práticas? É, a influência que exercemos em nós mesmos de forma a modificar nossos comportamentos e a apresentarmos uma melhor performance (MANZ; SIMS, 2001). Assim, para gerenciar os outros, primeiramente, é preciso que você gerencie a si mesmo. Assinale que a opção correta a para esse conceito COMPETÊNCIAS GERENCIAIS GST0615_A3_201907065041_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: THAYNA SILVA FAGUNDES Matr.: 201907065041 Disc.: COMPETÊNCIAS GERENC. 2020.1 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Atenção, Planejamento, Reprodução e Motivação Tático, Estratégico, Eficaz e Operacional Todas estão corretas Atenção, Retenção, Reprodução e Motivação. Planejamento, Organização, Direção e Controle Explicação: Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, a seguir, apresentamos quatro aspectos fundamentais, descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que você aprenda com base na observação de variadas situações gerenciais. Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso. Procure ¿modelos¿ corretos e mantenha atenção neles. Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos, símbolos ou imagens capazes de documentar o que foi visto. Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os comportamentos observados. Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja motivado para mantê-la. 2. Atenção Autogerenciamento Comunicação Direção Motivação Explicação: javascript:voltar(); javascript:voltar(); javascript:duvidas('1014651','7603','1','3523199','1'); javascript:duvidas('1105954','7603','2','3523199','2'); javascript:diminui(); javascript:aumenta(); javascript:calculadora_on(); javascript:abre_frame('1','3','','4G5CLA2MXX78D6APTCDT','314387246'); javascript:abre_frame('2','3','','4G5CLA2MXX78D6APTCDT','314387246'); javascript:abre_frame('3','3','','4G5CLA2MXX78D6APTCDT','314387246'); 08/04/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2422377&matr_integracao=201907065041 2/4 Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta: O processo de rever a atividade produtiva passada para avaliar a contribuição que os indivíduos fizeram para o alcance dos objetivos do sistema administrativo é chamado de: Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Esse contrato engloba, EXCETO: O autogerenciamento implica em gerenciar a si mesmo em diferentes aspectos, conhecendo suas forças e seus pontos fracos, tendo disciplina, comprometimento e organização para cumprir obrigações e controlar emoções. 3. Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas. Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. Distribuir recompensas e punições com justiça. Fazer declarações claras de desempenho. Explicação: Na verdade as metas devem ser exequíveis e devem estar dentro de prazos compatíveis. As metas motivam de forma muito interessante a produção dos colaboradores. Não se pode cobrar por resultados se a equipe não conhece os objetivos organizacionais e não possui informações claras e precisas sobre o que deve ser atingido em termos de resultados. Informar os objetivos e metas a serem alcançadas é importante e necessário. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Avaliação de potencial. Avaliação organizacional. Avaliação comportamental. Avaliação de interesse. Avaliação de desempenho. Explicação: A gestão de desempnho humano e as métricas são fundamentais para que possamos identificar aqueles que realmente fazem a diferença. Lembre-se que o que não se mede não se avalia. Para que possam ser criadas equipes de alto desempnho será necessária a criação de indicadores que possam diferenciar os colaboradores mais produtivos daqueles que são menos produtivos. isso facilita as promoções, meritocracia e a gestão de benefícios. 5. Conduta profissional. Requisitos de recursos. Deveres críticos do cargo. Metas de desempenho. Metas pessoais. Explicação: Incentivar os colaboradores para que as metas sejam atingidas é de extrema importância. Mas devemos enfatizar alguns pontos: As pessoas são diferentes e as experiências inatas e as experiências adquiridas também são diferentes para cada indivíduo. Cada pessoa possui um tempo para aprender, absorver as tarefas e dar a resposta adequada. A gestão de desempnho consegue identificar perfeitamente estas diferenças. Gabarito Coment. javascript:duvidas('227702','7603','3','3523199','3'); javascript:duvidas('53333','7603','4','3523199','4'); javascript:duvidas('696352','7603','5','3523199','5'); 08/04/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2422377&matr_integracao=201907065041 3/4 Partindo do pressuposto de que é possível aperfeiçoar habilidades de gerenciamento, aponte os quatro aspectos fundamentais, descritos por Baldwin, Rubin e Bommer (2008), para que se aprenda com base na observação de variadas situações gerenciais. Um estudo conduzido recentemente pelo Gallup Co. e outros constatou que um dos previsores mais importantes do desempenho organizacional é o(a): Para garantir o desempenho de coordenadores e empregados, que será analisado na avaliação de desempenho, fala-se na celebração de contrato de desempenho mútuo entre eles, visando formalizar e garantir o comprometimento de ambas as partes com os resultados e com a organização. Estabelecer metas não é suficiente. É necessário que os empregados se vejam comprometidos com essas metas. Parte do contrato de desempenho mencionado envolve as fundações que permitem esse comprometimento. As seguintes técnicas, associadas ao contrato, facilitam esse processo: 1) Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os empregados. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. 3) Vincular à visão/missão: dá relevância às ações. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por conta dos empregados, apoiando onde necessário. Pensando nas alternativas acima, marque as que são consideradas verdadeiras. 6. Alienação, Retenção, Reprodução, Motivação Atenção, Retenção, Comunicação, Motivação Atenção, Retenção, Reprodução, Motivação Atenção, Retenção, Reprodução, Aprendizado Atenção, Direção, Reprodução, Motivação Explicação: Atenção: para o aprendizado efetivo, é preciso que você mantenha o foco e que não se distraia ou fique nervoso. Retenção: você precisa compreender e registrar aquilo que observou. Para isso, não se limite a observar, utilize códigos, símbolos ou imagens capazes de documentar o que foi visto. Reprodução: não basta ler e observar, é fundamental que você utilize imagens ou descrições capazes de evocar os comportamentosobservados. Motivação: além da atenção, retenção e reprodução da habilidade a ser aprendida, é importante que você esteja motivado para mantê-la. 7. Relacionamento positivo entre as pessoas e seu supervisor imediato. Aplicação de uma política agressiva de remuneração. Monitoramento do desempenho individual na organização Definição clara dos objetivos organizacionais pela direção. Aquisição de modernos equipamentos de gestão empresarial. Explicação: A comunicação eficaz no interior das organizações é fundamental, bem como a manutenção das relações interpessoais. Sem dúvida um dos fatores mais importante e que realmente permite o crescimento de uma equipe é a capacidade que esta equipe tem de se comunicar. O bom relacionamento surge de um diálogo constante e permanente entre colabodores e Gestores. 8. Estão corretas a número 1 e a número 2. Apenas a número 3 esta correta. Todas as alternativas estão corretas. Estão corretas a número 3 e a número 4. Apenas a número 1 está correta. Explicação: 1) Publicar as metas: aumenta a responsabilidade e dá uma noção de objetivo comum entre os empregados. Lembre-se que metas motivam mais do que objetivos. Isso é fundamental para incentivar as equipes. 2) Demonstrar apoio: aumenta a autoconfiança dos empregados. O gerente necessita interagir de forma constante e ininterrupta e sem medir esforços apoiar e multiplicar conhecimentos. 3) Vincular à visão/missão: dá relevância às ações. Sem dúvida que a missão, a visão, e acrescentando os valores de uma organização devem ser trabalhados continuamente. 4) Estabelecer metas, não ações: deixa o operacional por conta dos empregados, apoiando onde necessário. As metas precisam ser exequíveis e alcançaveis, senão se tornam um desafio insuperável desmotivando assim toda a equipe. javascript:duvidas('1105950','7603','6','3523199','6'); javascript:duvidas('51702','7603','7','3523199','7'); javascript:duvidas('51707','7603','8','3523199','8'); 08/04/2020 EPS simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2422377&matr_integracao=201907065041 4/4 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 08/04/2020 21:47:45. javascript:abre_colabore('34884','185316102','3693694485');
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