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Comp_Gerenciais_Av03

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Disc.: COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Aluno(a): BRUNO TORRES MOREIRA 201707078131 
Acertos: 10,0 de 10,0 11/09/2019 
 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:201707319193) Acerto: 1,0 / 1,0 
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão 
trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um 
receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo 
sobre o qual estão trocando ideias: 
 
 
 Cultura. 
 
Esporte. 
 
Literatura. 
 Maturação. 
 Comunicação. 
Respondido em 11/09/2019 09:23:06 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201707137267) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de troca de interpretações resultantes a fim de afinar a comunicação entre duas pessoas é 
chamado de: 
 
 
 
Afinação. 
 
Sintonia. 
 Conflito. 
 Feedback. 
 
Codificação. 
Respondido em 11/09/2019 09:24:19 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201707708714) Acerto: 1,0 / 1,0 
A principal característica dos grupos sociais é a interação. Muitas vezes, os grupos têm objetivos 
incompatíveis como sindicatos e a administração da empresa que discordam quanto a salários e 
condições de trabalho. Sendo assim, podemos dizer que estamos diante de uma situação de: 
 
 
 
Levantamento. 
 
Definição. 
 
Observação. 
 Conflito. 
 Indiferença. 
Respondido em 11/09/2019 09:25:06 
 
 
4a Questão (Ref.:201707708989) Acerto: 1,0 / 1,0 
Isaías, gestor de uma empresa do ramo automobilístico, está trocando ideias com Lucas, seu 
subordinado, sobre a importância de se descobrir maneiras de resolver, pacificamente, determinados 
tipos de situações. Por exemplo: quando os grupos têm objetivos incompatíveis como sindicatos e a 
administração da empresa que discordam quanto a salários e condições de trabalho. Assinale a opção 
de resposta que indica corretamente a quais tipos de situações Isaías está se referindo: 
 
 
 
Estímulos. 
 
Treinamento. 
 Distribuição de tarefas. 
 
Segurança do Trabalho. 
 Conflitos. 
Respondido em 11/09/2019 09:26:04 
 
 
5a Questão (Ref.:201707744472) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerando que a avaliação de desempenho é um instrumento de gestão, é correto afirmar que: 
 
 
 
sua finalidade maior é ser um instrumento de punição para o baixo desempenho nas 
organizações 
 
consiste no processo em que a organização avalia o nível de satisfação do empregado com 
diversos fatores organizacionais 
 pode ser realizada por meio de diversas metodologias, entre elas: listas de verificação 
(checklist); baseada em padrões de trabalho (parâmetros); e, 360 graus (avaliação pelos 
pares, subordinados e chefes imediatos). 
 o ambiente de trabalho positivo é fundamental; assim, essa avaliação analisa somente o perfil 
comportamental das pessoas. 
 
não precisa de parâmetros, pois, como analisa principalmente o perfil comportamental, a 
subjetividade é o elemento principal dessa avaliação 
Respondido em 11/09/2019 09:28:10 
 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:201707137464) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando em um grupo de trabalho fracionamos as tarefas em diferentes subtarefas e as distribuímos 
entre os membros individuais do grupo, estamos utilizando as tarefas que são denominadas: 
 
 
 Tarefas divisíveis. 
 
Tarefas indivisíveis. 
 
Tarefas unitárias. 
 
Tarefas principais. 
 
Tarefas prioritárias 
Respondido em 11/09/2019 09:30:26 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:201707137753) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o 
resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação? 
 
 
 Avaliação subjetiva. 
 
Avaliação interpessoal 
 
Avaliação mista. 
 Avaliação objetiva. 
 
Avaliação comportamental. 
Respondido em 11/09/2019 09:32:08 
 
 
8a Questão (Ref.:201707745421) Acerto: 1,0 / 1,0 
A organização moderna deve manter o tipo de avaliação que traz muitos benefícios e mudanças 
positivas na gestão de pessoas. Com ela o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o 
clima de trabalho, investir no treinamento de seus pares, bem como: 
 
 
 
eliminar achismos e palpites quando do remanejamento de um funcionário 
 
procurar manter continuamente um alto padrão de benefícios e de obtenção de 
resultados 
 
promover a apreciação involuntária do comportamento do colaborador, seus progressos 
e limitações, êxitos e insucessos 
 
obter informações reais e avaliar de perto as implicações de uma possível mudança na 
gestão dos recursos da empresa. 
 identificar e trabalhar de forma sistêmica as diferenças de desempenho entre os muitos 
funcionários da organização. 
Respondido em 11/09/2019 09:32:58 
 
 
9a Questão (Ref.:201707137792) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quais são os quatro mitos relacionados ao gerenciamento de mudança? 
 
 
 Tempo de trabalho, crise, fatos e mudança. 
 
Crise, mudança, ambiente e fatos 
 
Tempo de trabalho, crise, contexto e ambiente 
 
Contexto, crise, mudança e ambiente. 
 
Crise, ambiente, contexto e fatos. 
Respondido em 11/09/2019 09:33:46 
 
 
10a Questão (Ref.:201707112243) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual a etapa da estruturação que envolve mobilizar os interessados em que a mudança ocorra para 
que eles participem desse processo? 
 
 
 
Consolidação de resultados. 
 
Exteriorização de ameaças e inimigos. 
 Chamada para ação. 
 Definição de metas como resultados.

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