PROVA POLITICAS E PRATICAS DE GESTÃO

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A constituição social de um povo está intimamente relacionada com o desenvolvimento dos fatos 
históricos. Desta forma, a história de Gestão de Pessoas também teve um percurso histórico 
relacionado com alguns eventos sociais, como a ascensão da industrialização e trabalho. Assinale 
a alternativa CORRETA que considera características da administração científica, na história da 
teoria da administração: 
 
 a) Fayol se destacou nos estudos dessa teoria e baseou-se nos estudos dos problemas 
humanos que aconteciam nas organizações, a forma de comunicação entre as pessoas, na 
adaptação do empregado ao trabalho. 
 b) Um dos nomes referências consiste em Weber, com princípios voltados à obediência, à 
autoridade, um sistema de trabalho baseado na impessoalidade, objetividade, 
operacionalidade e a hierarquia. 
 c) O principal nome foi Mayo, com estudos voltados para a psicologia industrial, com análises 
precisas sobre a relação da pessoa com o grupo, procurando alcançar produtividade com 
bem estar do empregado. 
 d) Como nome principal tem-se Taylor e Ford, nos Estados Unidos, com a finalidade do 
desenvolvimento do sistema hierarquico, com divisão de tarefas, especialização do 
empregado e controle do tempo de trabalho. 
 
2. O planejamento estratégico de gestão de pessoas diz respeito a como a função de gestão de 
pessoas contribuiria para que a organização alcançasse os objetivos organizacionais, 
incentivando a promoção dos objetivos pessoais dos funcionários. Nessa sistemática, ocorre o 
alinhamento dos talentos e competências com as necessidades apresentadas pela organização. 
As estratégias são estruturadas com base na missão organizacional, segundo a visão de futuro 
e os objetivos principais da empresa. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
 
I- Atualmente, as organizações consideram os aspectos voltados apenas para a quantificação e 
resultados finais, destacando interesses nos destaques de capital humano que possui, 
necessários para conduzir a organização ao alcance de seus propósitos e estratégias 
empresariais. 
 
PORQUE 
 
II- O planejamento da área de Recursos Humanos abrange aspectos como os conhecimentos, 
habilidades e competências dos funcionários para alcançar o pretendido pelas organizações, 
principalmente no compromisso que estabelecem com seus clientes, colaboradores e 
fornecedores. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
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 d) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 
3. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o departamento de 
pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, sofreu mudanças 
alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com a finalidade de 
observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as premissas da Gestão 
de Pessoas: 
 
 a) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
 b) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 c) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho 
livremente, desde que apresentem resultados. 
 d) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o estipulado 
no momento da contratação. 
 
4. Schwartz (2005) apresenta os valores como princípios que regem e direcionam a vida das 
pessoas, por meio de critérios ou metas que permeiam diversas situações que são classificadas 
por ordem de importância. Para compreender os valores de cada um, há a necessidade de se 
observar as necessidades básicas dos indivíduos. Para tanto, organizou dez tipos motivacionais 
que combinados formam quatro tipos diferentes de comportamentos como: abertura a mudança, 
autotranscendência, autopromoção e conservação. Observe na figura os dez tipos e as suas 
diferentes combinações de comportamentos. Sobre a relação dos valores pessoais com as 
ações desenvolvidas pelas pessoas nas organizações, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SCHWARTZ, S. H. Valores humanos básicos: seu contexto e estrutura intercultural. In: 
TAMAYO, A.; PORTO, J. B. (Org.). Valores e comportamento nas organizações. Petrópolis, RJ: 
Vozes, 2005. 
 
 
 a) Os valores pessoais devem ser guardados e exteriorizados somente na vida privada dos 
funcionários, quando estiverem trabalhando devem considerar somente os valores 
organizacionais, visto que sua remuneração e contrato advém da empresa que os 
empregou. 
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 b) As organizações devem expor de forma clara os seus valores para que os funcionários 
consigam compreender, trabalhando para que as metas sejam alcançadas segundo os 
entendimentos da empresa, mesmo porque não influenciarão os seus valores pessoais. 
 c) As interações sociais influenciam as ações humanas, e no ambiente organizacional, os 
valores pessoais podem alterar as decisões na medida que sejam compatíveis ou 
semelhantes aos da empresa, provocando no funcionário um reconhecimento formal ou 
informal, subordinando os interesses individuais em coletivos. 
 d) Os funcionários atuam com base no esclarecimento da diferença entre os valores pessoais 
dos profissionais, conseguem evidenciar no desenvolvimento de seu trabalho a 
conformidade com a tradição, gerando uma segurança em aceitar de forma individual os 
valores organizacionais. 
 
5. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as 
transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de 
trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do 
conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de 
Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de humanização 
que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que começaram a ameaçar a 
ordem organizacional da época. 
 
PORQUE 
 
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, surgindo
inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como precursores do 
caráter humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 b) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
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6. As organizaçõessistematizam certos objetivos operacionais e planejam ações para serem 
alcançados em determinado tempo. Os objetivos variam de acordo com as intenções de cada 
organização e devem seguir alguns critérios para que consiga alcançar a situação almejada. 
Sobre as características referente aos três tipos de objetivos: rotineiros, aperfeiçoamento e 
inovador, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Objetivo rotineiro. 
II- Objetivo de aperfeiçoamento. 
III- Objetivo de inovação. 
 
( ) Destinam ao funcionamento dos padrões do cotidiano. 
( ) Acrescenta algo novo à organização. 
( ) Incitam melhorias para os resultados atuais das organizações. 
( ) Incentivam a implantação de programas de qualidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) I - III - II - III. 
 b) I - II - III - I. 
 c) II - III - I - II. 
 d) III - II- III - I. 
 
7. Chiavenato (2009) define a Gestão de Pessoas considerando os Recursos Humanos - RH como 
um departamento que são operados diversas práticas relacionadas à organização, ao 
recrutamento, à seleção, ao treinamento, à remuneração,aos benefícios, à comunicação, à 
higiene e à segurança do trabalho. Associados inclusive com a concepção de profissão, 
enquanto departamento que zela pelos profissionais que trabalham em tempo integral, 
considerando benefícios e a saúde do trabalhador. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta a noção de Gestão de Pessoas utilizada atualmente nas organizações: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. 
Barueri, SP: Manoele, 2009. 
 
 a) Revela a forma de relacionamento das organizações com as pessoas, considerando-as 
como parceiras ou cooperadoras. 
 b) Considera a análise semestral dos currículos para averiguar o avanço educacional dos 
funcionários no cursos realizados. 
 c) Indica o entendimento das pessoas como recursos, ou seja, são igualadas ao conceito de 
recursos materiais ou financeiros. 
 d) Aponta a noção das pessoas como trabalhadores que precisam cumprir suas metas, 
segundo a supervisão do encarregado. 
 
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8. Os métodos de seleção, de forma geral, permitem ao entrevistador conhecer as habilidades dos 
candidatos, a previsão de seu comportamento no cargo que almeja. Para conseguir reunir as 
informações necessárias sobre o perfil do candidato, há algumas técnicas para a escolha do 
candidato utilizadas no processo de seleção. Sobre as técnicas de simulação, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- As técnicas de simulação se constituem enquanto dinâmicas de grupo, utilizando o 
psicodrama na teoria geral de papéis, com aplicação exclusiva por psicólogos, onde cada 
pessoa interpreta as características de um determinado papel, de forma isolada ou em grupo. 
 
PORQUE 
 
II- O uso dessa técnica seria em complemento do diagnóstico, com as entrevistas e testes 
psicológicos, para cargos que exijam relacionamento interpessoal, como direção, gerência, 
supervisão e outros, expressando a retroação, o autoconhecimento e a autoavaliação. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 b) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da 
primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
9. As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, comércios, 
hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou privadas e podem ser 
pequenas, médias ou de grande porte. Apresentam variados recursos, como financeiros, físicos, 
organizacionais e humanos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a parceria de apoio
que as organizações dependem para atingirem seus objetivos: 
 
 a) As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para capacitarem 
seus funcionários ao serviço. 
 b) As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção de melhorar 
as condições de trabalho. 
 c) As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a insenção de 
alguns impostos. 
 d) As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, 
resultados e realizar sua missão. 
 
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10. A Era da Informação compreende o período atual vivenciado pelas organizações e 
consequente área de Gestão de Pessoas. Iniciou na década de 1990, resultado das profundas 
mudanças políticas e econômicas sociais, muitas relacionadas à tecnologia de informação. 
Sobre as especificidades que constituem as características da Era da Informação, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Departamentalização dos processos funcionais, organizando os empregados em setores 
definidos. 
( ) Mantém os padrões organizados ao longo dos anos, para assim sistematizar os trabalhos 
com sucesso. 
( ) Independência de circulação entre as redes internas de equipes de empregados. 
( ) Ampla capacidade de gerenciamento e processamento de informação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
 a) F - F - V - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
 
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