GESTÃO DE MICRO E PEQUENAS EMPRESAS avaliação

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1a Questão
	
	
	
	
	O conceito de empreendedorismo, suas vantagens e desvantagens, e que ferramentas são necessárias para se identificar ações de empreender, nos levam a uma reflexão quanto à realidade do que é uma empresa, como as empresas se classificam e se o espírito de empreendedor estaria ligado ao sucesso de empresas ou não. Podemos afirmar que o empreendedor é a pessoa que:
		
	 
	Faz memória de cálculo
	
	Detesta correr riscos na empresa
	
	Assume a matemática
	
	Não assume a prática de cálculos
	 
	Assume Riscos Calculados
	Respondido em 29/03/2020 14:07:34
	
Explicação:
Assumir riscos calculáveis - faz parte do perfil e dos processos que o Empreendedor deverá decidir e controlar ao longo do tempo de geração de negócios. Isso siginifica que todas as Fases do Planejamento do Negócio - (devem estar equacionadas nas bases no investimento,custos de desenvolvimento das operações e da qualidade  em seus serviços e produtos).
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Muitos candidatos a empreendedor assumem algum tipo de empréstimo para iniciar seu negócio. Nada há de errado nisso, mas é importante assegurar-se de que o negócio pode pagar a dívida, fazendo a projeção do fluxo de caixa, e que o custo da dívida ou a taxa de juros cobrada pelo empréstimo é compatível com a:
		
	
	Taxa média de juros calculada no período.
	
	Taxa de juros calculados no período.
	
	Taxa interna ou taxa liquida de retorno do novo negócio.
	 
	Taxa de retorno ou taxa interna de retorno do novo negócio.
	
	Taxa futura de retorno do novo negócio.
	Respondido em 29/03/2020 14:08:18
	
Explicação:
Taxa de Retorno ou Taxa Interna - (TR) ou (TI) - formula matemática de cálculo para obtenção e determinação do Fluxo de Caixa - (FC) para equiparar a "zero! seu Valor Presente Líquido. 
Valor Presente Líquido - método de apuração dos Valores Presentes de Pagamentos Futuros (com uma taxa de juros adequada (menos) o custo do investimento inicial).
 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Quanto mais riqueza as empresas criam, mais aumentam o padrão e a qualidade de vida. Não surpreende que as sociedades com padrão e qualidade de vida mais altos do mundo sejam aquelas em que:
		
	 
	Todos os seus habitantes são empreendedores
	
	O empreendedorismo é mais passivo
	
	Empreender é coisa do passado
	
	O empreendedorismo é para poucos
	 
	O empreendedorismo é mais ativo
	Respondido em 29/03/2020 14:08:47
	
Explicação:
O Empreendorismo mais ativo em um país - apresenta inúmeras vantagens da geração de "Empregos, Distribuição de Renda, Qualidade de Vida e Geração da Satisfação dos Clientes". Isso representa o sentido de iniciativa do Empreendedor de criar, inovar e crescer - gerando riquezas para a região que atua em seu negócio. 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O pior erro que o candidato a empreendedor pode cometer ao iniciar seu novo negócio é:
		
	 
	Sacrificar margem com preços baixos para ganhar clientes.
	
	Sacrificar margem com preços iguais da concorrência para ganhar clientes.
	
	Sacrificar margem com preços altos para compensar clientes.
	
	Sacrificar margem com preços acima da concorrência para ganhar clientes.
	
	Todas erradas.
	Respondido em 29/03/2020 14:09:28
	
Explicação:
Sacrificar a Margem de Preços Baixos para atrair Cliente.
Esse tipo de ação - (demonstra) que o Planejamento do Novo Negócio - (não foi adequadamente elaborado) para a identificação dos Ambientes (Externos) e suas influências na empresa. Também fica visível a não aplicação das Ferramentas de Marketing - (para a identificação e avaliação) do segmento de mercado que a empresa está atuando e sua Sazonalidade de Vendas - (ZV).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Com relação a vantagens e desvantagens de ser empreendedor, poderíamos afirmar que as principais desvantagens são:
		
	
	Sacrifício pessoal, Responsabilidade controlada e Pequena margem de erros.
	 
	Sacrifício pessoal, Sobrecarga de responsabilidades e Pequena margem de erros.
	 
	Sacrifício pessoal, Pouca responsabilidade e Grande margem de erros.
	
	Sacrificio, responsabilidade limitada e grande margem de erros..
	
	Grande responsabilidade e pequena margem de erros.
	Respondido em 29/03/2020 14:09:50
	
Explicação:
Durante a jornada de criação do negócio o Empreendedor, enfrenta inúmeras dificuldades, ao longo dos seus dia a dia de trabalho.
Sacrifício pessoal - reduzir o tempo de convivência com a família e amigos - (por motivos) de estar presente ao longo de todos os dias da semana - envolvidos nas atividades de programação em seu empreendimento. Redução de fins de semana com a famíla - por estar envolvido na empresa.
Sobrecarga de responsabilidade - tendo (ele) o Empreendedor o processo decisório da empresa - (principalmente nos primeiros anos de existência) - acarreta um grau de estresse que deve ser administrado para não afetar os resultados e sua saúde. 
Pequena margem de erros - estar atento as possíveis falhas de Comunicação e Procedimentos nos processos (macroprocessos e microprocessos) da empresa. Seu "foco principal" - estar na redução da "margem de erros" em relação as operações do dia a dia na busca de obtenção de melhores resultados na empresa.
 
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O sucesso de uma empresa é medido por meio de indicadores que se organizam em uma cadeia de causas e efeitos. Assinale abaixo qual o indicador mais importante de sucesso.
		
	
	Abundância de recursos.
	 
	Qualidade de serviços e produtos.
	 
	Desempenho financeiro.
	
	Lederança de mercado.
	
	Capacidade produtiva.
	Respondido em 29/03/2020 14:10:15
	
Explicação:
Desempenhos Financeiros - São apresentados com base nos seguintes elementos:
- Resultados contabilísticos - apresenta de Demonstrativos Financeiros que permitem identificar os desempenhos financieros da empresa em uma análise dos lucros e prejuízos existentes em seu exercício fiscal.
- Rendibilidade - apresenta o investimentos, rentabilidade é seu possível retorno sobre o capital investido em determinado ativo financeiro.
- Fluxos de caixa - Fluxo de dinheiro disponível para as suas operações na empresa.Movimentação das entras e saídas de (recebimentos e pagamentos) das operações comercais da empresa. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Das afirmativas abaixo, assinale a única opção correta.
		
	 
	A pessoa que assume o risco de começar uma empresa é um empreendedor.
	
	Algumas pessoas que se unem numa sociedade não se importando em construir um plano de negócio são empreendedoras.
	
	Uma pessoa que inaugura diversas lojas sem fazer pesquisa de mercado é um empreendedor.
	
	Empreendedor é aquele que arrisca um novo negócio sem levar em consideração as tendências de mercado.
	
	Empreendedor é qualquer pessoa que abre um negócio pela intuição não observando as tendências daquele mercado.
	Respondido em 29/03/2020 14:10:53
	
Explicação:
Empreendedor - é o indivíduo que visualiza as oportunidades e investe tempo e dinheiro - na criação e inovação de serviços e produtos para atender as necessidades e desejos dos futuros clientes. Estabelece Estratégias para atender as demandas do futuro/próximo  - no presente - (fazendo acontecer) o negócio. 
Empreendedor é aquele que toma a iniciativa de empreender, de ter um negócio próprio. É aquele que sabe identificar as oportunidades e transformá-las em uma organização lucrativa. O empreendedor é aquele indivíduo que é criativo, inovador, arrojado, que estabelece estratégias que vão delinear seu futuro.
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As idéias de novos negócios nascem de muitas formas. O símbolo universal da idéia é a lâmpada que se ascende. Um inovador e empreendedor, é capaz de transformar idéias em oportunidades de negócios. Todas as fontes de idéias pertencem algumas características principais que são:
		
	
	A criatividade do empreendedor e o custo.
	 
	Acriatividade do empreendedor e o mercado (ambiente geral da sociedade).
	
	Apenas a criatividade do empreendedor.
	
	Apenas ao mercado.
	
	A criatividade do empreendedor e o volume de vendas.
	Respondido em 29/03/2020 14:11:19
	
Explicação:
Criatividade e Inovação - traduzem um conjunto de ações necessárias para o desempenho produtivo do Empreendedor em sua jornada de realizações com seus negócios.
Criatividade e Ambiente - também devem ser associados na avaliação do Empreendedor - durante a construção do Planejamento do Novo Negócio. Identificar o Ambiente Externo e suas influências no Novo Negócio - (são bem vindas) para o amadurecimento das Decisões e Ações necessárias para obtenção de resultados significativos. 
 
	
	1a Questão
	
	
	
	A responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas cotas ¿ o capital social está dividido em cotas, iguais ou desiguais, cabendo uma ou diversas a cada sócio -, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social. Estamos nos referindo a:
		
	
	S/A
	
	Sociedade Anônima
	
	Sociedade estrangeira
	 
	Sociedade limitada
	
	Sociedade por ações
	Respondido em 29/03/2020 14:12:12
	
Explicação:
Entende-se por sociedade limitada, aquela formada por duas ou mais pessoas que se responsabilizam solidariamente de forma limitada ao valor de suas quotas pela integralização do capital social. 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados (número mínimo de 20 pessoas físicas). É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e o social de seus associados. Marque a única resposta CORRETA.
		
	
	Empresa tradicional
	
	Franquia
	 
	Cooperativa
	
	Empresa familiar
	
	Microempresa
	Respondido em 29/03/2020 14:14:28
	
Explicação:
Cooperativa é uma associação de pessoas com interesses comuns, economicamente organizada de forma democrática, isto é, contando com a participação livre de todos e respeitando direitos e deveres de cada um de seus cooperados, aos quais presta serviços, sem fins lucrativos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É entidade econômica-administrativa que tem finalidade econômica, ou seja, tem lucro como objetivo, por meio de atividades de transformação e fornecimento de bens e serviços, como comércio, indústria, agricultura, pecuária, transportes, telecomunicações, turismo, educação, e assim por diante.
		
	
	Escritório doméstico
	
	Franchising empresarial
	
	Cooperativas
	
	Empresa familiar
	 
	Empresa tradicional
	Respondido em 29/03/2020 14:14:51
	
Explicação:
Empresa Tradicional:  É empresa tradicional na maioria das vezes surge pela necessidade. Por isso, seu planejamento todo é feito visando, na maior parte, a sobrevivência e o retorno do valor investido, geração de Lucro.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Escolher o tipo de empresa significa definir o formato do empreendimento, que pode ser uma empresa propriamente dita ou uma alternativa. Uma entidade econômico-administrativa, que tem finalidade econômica, ou seja, tem lucro como objetivo, por meio de atividades de transformação e fornecimento de bens e serviços, como comércio, indústria, agricultura, pecuária, transportes, telecomunicações, turismo, educação, e assim por diante tem a denominação de
		
	 
	Organização Não Governamental.
	
	Empresa familiar
	
	Franquia
	 
	Empresa tradicional
	
	Cooperativa
	Respondido em 29/03/2020 14:15:47
	
Explicação:
 Empresa tradicional - Uma entidade econômico-administrativa, que tem finalidade econômica, ou seja, tem lucro. Sua tradição significa, visão de negócio que aposta em uma estrutura organizacional que por meio de processos alcança seus objetivos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	É o nome utilizado pelo empresário, pelas sociedades em nome coletivo, de capital e indústria e em comandita simples (que possui sócios com responsabilidade solidaria e sócios cotistas). Opcionalmente, pode ser utilizado pelas sociedades por cotas de responsabilidade limitada e em comandita simples.
		
	
	Sociedade Anônima
	 
	Firma
	 
	Organizações sem fins lucrativos
	
	Fundo de Quintal
	
	Clubes
	Respondido em 29/03/2020 14:18:44
	
Explicação:
A firma é uma espécie de nome empresarial, contudo, será sempre formada pelo nome civil do empresário quando se tratar de firma individual, ou de um ou mais sócios quando se tratar de firma social.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Quanto a Natureza Jurídica, o trabalho não conta com o auxilio ou a participação de terceiros assalariados e o produto é vendido ao consumidor diretamente ou por intermediário de entidade de que faça parte ou pela qual seja assistido.
		
	 
	Artesão
	
	Sociedade Simples
	
	Sociedade Empresária
	
	Sociedade LTDA.
	
	Produtor Rural
	Respondido em 29/03/2020 14:19:19
	
Explicação:
Artesanato é o próprio trabalho manual, utilizando-se de matéria-prima natural, ou produção de um artesão. Mas com a mecanização da indústria o artesão é identificado como aquele que produz objetos pertencentes a chamada cultura popular.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	2-É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados (número mínimo de 20 pessoas físicas). É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e o social de seus associados.
		
	 
	Cooperativa
	
	Home Office
	
	Empresa Familiar
	
	Franquia
	
	Empresa Tradicional
	Respondido em 29/03/2020 14:19:37
	
Explicação:
Cooperativa é uma forma de associação entre indivíduos que tem como objetivo uma atividade comum, e que seja trabalhada de forma a gerar benefícios iguais a todos os membros, os chamados cooperados.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Quando se considera a possibilidade de adquirir um negócio já existente, deve-se dar atenção a alguns aspectos essenciais. Identifique pelas opções abaixo quais são esses aspectos essenciais:
		
	
	Apenas ao patrimônio e passivo.
	 
	Histórico da empresa e perspectivas, patrimônio e operações em andamento e preço da compra.
	
	Histórico da empresa, ativo e passivo.
	
	Histórico da empresa, patrimônio, operações.
	
	Apenas ao ativo e passivo.
	Respondido em 29/03/2020 14:20:01
	
Explicação:
Além de observar o histórico da empresa e outros itens importantes, como sabemos negócios já existentes, possuem vantagens e desvantagens. Saber lidar com elas é o grande diferencial. No caso dos negócios já existentes, o empreendedor vê a chance do nome, local, público alvo, entre outros, já definidos, entretanto, não devemos nos apegar a esses elementos somente, é preciso ir além, trabalhar tendências, inovar e buscar um diferencial junto ao público alvo.
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Quando o empreendedor decide iniciar um negócio, a partir de uma ideia de produto ou serviço, já está fazendo planejamento estratégico. De fato, a base do processo de planejamento estratégico é a escolha de um negócio? um produto ou um serviço destinado a um? Marque a Alternativa CORRETA.
		
	
	Mercado Externo.
	
	Cliente e consumidor.
	
	Cliente e fornecedor.
	
	Mercado Livre.
	 
	Mercado ou a um cliente.
	Respondido em 29/03/2020 14:21:40
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um aspecto importante a considerar no planejamento da estratégia é a forma de lidar com a concorrência. Um dos mais conhecidos autores que trataram desse assunto, Michael Porter, propõe três estratégias competitivas:
		
	 
	Produto, Preço e Praça.
	
	Foco, objetivo e liderança de custo.
	 
	Foco, Diferenciação e Liderança do custo.
	
	Diferenciação, Objetivo e Promoção.
	
	Foco, Custo e Diferenciação.
	Respondido em 29/03/2020 14:22:06
	
Explicação:
Foco,Diferenciação e Liderança do custo.
Foco
Estar atento as mudanças, oscilação e crescimento do negócio e sua situação mercadológica junto ao mercado e concorrentes.
Diferenciação
Estabelecer e sempre estar atento em ter uma Ação de Diferenciação do seu produto e serviço para atender as novas demandas do concumidor.
Liderança do Custo
Procurar e realizar sempre as ações de qualidade e confiabilidade (custo produção, estocagem e distribuição) nos produtos (mantendo assim) o perfil de Liderança do Custo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Uma das etapas do processo de elaboração de um plano estratégico é responsável por identificar os pontos fortes e fracos da organização. Como se denomina essa etapa?
		
	
	Definição de Estratégias
	
	Definição de negócio
	 
	Análise de mercado
	 
	Diagnóstico da empresa
	
	Missão
	Respondido em 29/03/2020 14:22:51
	
Explicação:
Diagnóstico da empresa
Apresenta um instrumento para levantar todos os aspectos da empresa, (vendas, estoques, processos produtivos, estrutura de custos, ações de marketing, posicionamento mercadológico, posições financeiras) que a empresa apresenta em um determinado tempos de operação. 
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para que haja estratégia e planejamento estratégico é necessário, EXCETO:
		
	
	Fazer o diagnóstico da empresa para avaliar seu desempenho e encontrar seus pontos fortes e fracos, com os quais você pretende enfrentar as ameaças e aproveitar as oportunidades.
	 
	Definir suas estratégias (Para onde devemos ir?).
	
	Definir sua missão e entenda sua situação estratégica (Onde estamos?).
	 
	Definir sua estrutura organizacional
	
	Analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e as oportunidades.
	Respondido em 29/03/2020 14:23:25
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Existem três tipos de de decisões básicas no processo de planejamento: definir objetivos, definir cursos de ação e definir meios de execução. As decisões desse tipo que afetam a empresa no longo prazo são decisões de:
		
	 
	Planejamento anual
	 
	Planejamento estratégico
	
	Planejamento financeiro
	
	Planejamento tático
	
	Planejamento operacional
	Respondido em 29/03/2020 14:32:27
	
Explicação:
Planejamento estratégico orientado para o mercado é o processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma organização e as oportunidades de um mercado em contínua mudança.
O objetivo do planejamento estratégico é dar forma aos negócios e produtos de uma empresa, de modo que eles possibilitem os lucros e o crescimento almejados. O planejamento estratégico ocorre em quatro níveis: corporativo, de divisão, de unidade de negócios e de produto.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Existem 3 decisões básicas no processo de planejamento. Assinale abaixo a alternativa correta:
		
	
	Estabelecer cursos de ação, planejar vendas, definir meios de execução.
	
	Controlar custos, definir vendas, estimar lucros.
	 
	Definir objetivos, definir cursos de ação, definir meios de execução
	
	Definir meios de execução, definir objetivos, definir vendas.
	
	Conquistar mercado, definir objetivos, estimar lucros.
	Respondido em 29/03/2020 14:32:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A estratégia define:
		
	
	A direção da empresa e a forma de implementar as ações.
	 
	A direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	A direção da empresa e a forma de compreender essas ações.
	 
	A direção da empresa e a forma de criar novas estratégias.
	
	Todas erradas.
	Respondido em 29/03/2020 14:32:56
	
Explicação:
Estratégia
Estratégia que reflete o sentido de renovação continua no campo de estudo (aplicado) e também na capacidade de diversidade de visões existentes na busca de do crescimento, qualidade e confiabilidade nas ações a serem desenvolvidas na empresa. 
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A estratégia define a direção da empresa e a forma de --------------------------------- com outras empresas. Marque a Alternativa CORRETA.
		
	
	Debater.
	 
	Competir.
	
	Lidar.
	
	Produzir.
	
	Eliminar.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Sobre a Globalização e seus efeitos, assinale a opção INCORRETA:
		
	
	Os mercados do mundo desenvolvido foram amplamente moldados pela população mais jovem
	
	Hoje praticamente todas as empresas são afetadas pela globalização
	
	Estima-se que a proporção de idosos crescerá consistentemente nas próximas décadas
	
	Participar em mercados internacionais significa aventurar-se em outras culturas
	 
	A maturidade de muitos mercados ocidentais forçou as empresas a se expandirem para áreas com maior potencial e com riscos menores
	Respondido em 16/04/2020 14:54:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O avanço da integração mundial através da tecnologia, está interligando as economias e sociedades, sendo assim, novos atores estão se destacando e apresentando novas potências mundiais. Das alternativas abaixo, quais são consideradas potências emergentes?
		
	 
	União Européia e Canadá
	
	Russia e EUA
	
	China e Argentina
	
	Cuba e Venezuela
	 
	Índia e China
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A revolução tecnológica impulsionou a mudança de uma economia focada na produção de bens físicos para uma movida a conhecimentos e idéias. A nova economia do conhecimento difere da economia tradicional em vários aspectos importantes abaixo. EXCETO.
		
	
	O conhecimento, quando confinado em processos e sistemas, assume um valor inerente maior do que quando ¿transita¿ na cabeça das pessoas.
	
	Leis, barreiras e impostos nacionais são difíceis de aplicar. A informação e o conhecimento ¿vazam¿ para onde a demanda é maior e as barreiras são menores.
	 
	Produtos ou serviços aprimorados por conhecimento podem impor preços superiores em comparação a produtos que incorporam pouco conhecimento, mas determinação de preços e o valor dependem fortemente do contexto. Portanto, a mesma informação ou conhecimento pode assumir valores diferentes em épocas diferentes.
	 
	A nova economia é governada pelas leis de escassez, mas pelas leis da abundância. Ao contrário da maioria dos recursos, que se esgotam quando são utilizados, a informação e o conhecimento podem ser compartilhados e, de fato, crescer com sua aplicação.
	
	O efeito da localização é reduzido. Usando a tecnologia e os métodos adequados, é possível criar mercados e organizações virtuais que ofereçam benefícios como velocidade e agilidade, operação ininterrupta e alcance global.
	Respondido em 16/04/2020 14:56:22
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A análise de cenário é um método disciplinado para imaginar e examinar futuros possíveis. Ela divide o conhecimento em duas categorias:
		
	 
	Identificar quais forças ou acontecimentos têm, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro e Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo
	
	Vantagens e pontos fortes
	 
	Coisas sobre as quais acreditamos que sabemos algo e Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos.
	
	Elementos que consideramos incertos ou desconhecidos e pontos fracos
	
	Oportunidades e Ameaças
	Respondido em 16/04/2020 14:56:27
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As organizações virtuais estão a cada momento do seu desenvolvimento investindo em Tecnologia da Informação para solução de seus problemas do dia a dia. Qual o conceito em relação à Tecnologia da Informação?
		
	
	Área de Informação para ser acessada quando ocorrer problemas com documentação na empresa.
	
	Área de Informação para guarda somente e arquivamento de documentos.
	
	Área de Serviços para prestação somente de trabalhos em Consultoria de Auditoria Externa de processos para empresa.
	
	Área de Informação que apresenta somente novidades em hardware com preços elevados para empresas
	 
	Área de Conhecimentoutilizada pela computação como um meio de produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações para o processo produtivo da empresa.
	Respondido em 16/04/2020 14:56:32
	
Explicação:
Melhoramento no contexto estratégico e funcional, capacitando a empresa a melhorar o seu processo de planejamento e a interagir com o seu meio de forma mais produtiva.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Quando utilizamos a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) nos processos (macroprocessos e microprocesso) da empresa poderemos obter o quê?
		
	
	Produção e Produtividade baixas nas operações das unidades da empresa
	 
	Estudo especulativo de situação problemas que a empresa está sofrendo por ausência de Ferramentas de Decisão
	
	Lista de Indicadores com baixo grau de informação para o processo decisório do gestor
	 
	Estudos de Cenários de Decisões para empresa
	
	Relatório Simplificado de Operações Gerencial
	Respondido em 16/04/2020 14:56:55
	
Explicação:
A Tecnologia de Informação  ̶  (TI) possibilitam um melhoramento no contexto estratégico e funcional, (com geração de Cenários Estratégicos, Táticos e Operacionais) para a empresa capacitando os quadros funcionais na avaliação do processo de planejamento e nas possíveis interferências com os ambientes externos.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os Cenários Estratégicos são modelos construídos por profissionais qualificados  ̶   para compor um estudo do mercado competitivo. Essa composição requer que examinemos as Ameaças e Oportunidades existentes que possam afetar o negócio. Quais seriam essas AMEAÇAS em âmbito do AMBIENTE EXTERNO?
		
	
	Instabilidade Política para melhorar os investimentos externos em relação aos empréstimos para grandes obras de infraestrutura para o país.
	 
	Instabilidade Política e Econômica que o país apresenta em seus Três Poderes Constituídos criando um desinteresse por parte dos investidores internacionais.
	
	Instabilidade Social para o equilíbrio das comunidades em crescimento e desemprego.
	
	Instabilidade Política e Econômica que o país apresenta em seus Três Poderes Constituídos
	
	Instabilidade Econômica para valorizar o câmbio do país para as exportações.
 
	Respondido em 16/04/2020 14:57:04
	
Explicação:
Gera segurança Institucional no país para os Investimentos Externos necessários para o Crescimento e Desenvolvimento Econômico.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Ao associar a Tecnologia da Informação  ̶  (TI) com a Tecnologia do Conhecimento  ̶  (TC) a empresa dá um passo decisivo para (Inovação & Criatividade) nos seus produtos. Poderemos dizer que essa ASSOCIAÇÃO de (TI + TC)   ̶   vão gerar qual o tipo de DIFERENCIAL COMPETITIVO no PRODUTO?
		
	 
	Diferentes
	
	Bonitos
	
	Qualidade Restrita
	 
	Inteligentes
	
	Simplificados
	Respondido em 16/04/2020 14:57:25
	
Explicação:
Produtos (Inteligentes) que vão gerar conforto e funcionalidade associados a preços e qualidade garantidos aos consumidores
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	As empresa de Alta Tecnologia são Inovadores por quê?
		
	
	Desejo do gestor da empresa em esta na moda da tecnologia.
	
	Querem investir capital em tecnologia por que estão com receitas de faturamento acima do previsto.
	
	Investir em tecnologia para aumentar o preço final do produto ao consumidor final.
	
	Estão na moda em suas instalações industriais focados nos aspectos estéticos.
	 
	Aplicam a Teoria da Informação associada à Teoria do Conhecimento que é construída no dia a dia da empresa para o processo de inovação.
	Respondido em 16/04/2020 14:57:52
	
Explicação:
Inovação torna-se necessário associar Tecnologia da Informação com a Teoria do Conhecimento (criatividade e registros de como fazer certo e como as tentativas erras não devem ser mais executadas).
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Muitas escolhas estratégicas envolvem eventos futuros que são difíceis de prever. O sucesso da introdução de um novo produto, por exemplo, podem depender de fatores como. EXCETO.
		
	
	Aceitação do produto
	
	Estado da economia.
	
	A reação dos concorrentes atuais e potenciais.
	 
	A reação da crítica
	 
	A qualidade dos componentes adquiridos de fornecedores externos.
	Respondido em 16/04/2020 14:58:14
	
Explicação:
Reação da Crítica.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	É de suma importância saber que para iniciar um negócio, o candidato a empreendedor deve saber planejar e administrar o fluxo de caixa de sua organização. O Plano de Negócio é uma ferramenta vital para que o negócio obtenha sucesso. O fluxo de caixa de um negócio é a representação numérica mensal, semanal ou diária dos recursos financeiros que circulam por esses meios. Em essência, ele representa o montante de caixa que entra e sai do negocio num determinado período, dependendo da precisão de controle que o negócio exige sobre esse caixa. Por isso, o candidato a empreendedor deve: EXCETO.
		
	
	Fazer uma cuidadosa e detalhada ¿projeção do fluxo de caixa¿ antes de iniciá-lo para avaliar sua viabilidade financeira, e refazer periodicamente essa projeção durante seu desenvolvimento.
	
	Calcular o ¿ponto de equilíbrio¿ operacional de caixa, avaliando sua viabilidade financeira.
	 
	Fazer o fluxo de caixa previsto e o fluxo de caixa semestral
	 
	Procurar obter informações sobre o ¿fluxo de caixa histórico¿ de negócios semelhantes a fim de validar as projeções do fluxo de caixa do novo negócio.
	
	Manter uma rigorosa "contabilidade de caixa" para o negócio desde o primeiro dia de operação.
	Respondido em 16/04/2020 14:58:50
	
Explicação:
O correto na literatura financeira é fazer, confeccionar o Fluxo de Caixa previsto e o Fluxo de Caixa Real.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O sumário executivo é um resumo do PLANO DE NEGÓCIO. Não se trata de uma introdução ou justificativa e, sim, de um sumário contendo seus pontos mais importantes. Nele irá constar: EXCETO.
		
	 
	Dados dos empregados operacionais;
	
	Missão e Visão da Empresa;
	
	Dados dos empreendedores;
	
	Dados do empreendimento;
	 
	Setores de atividades e Forma jurídica.
	Respondido em 16/04/2020 14:59:10
	
Explicação:
Definitivamento o Sumário de um Plano de Negóco, não tem a intenção, não privilegia dados dos empregados operacionais, somente adota a informação que define o quantitativo do quadro de colaboradores e suas respectivas funções no empreendimento.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O plano de negócio NÃO deve conter: Marque a única alternativa CORRETA.
		
	
	Plano operacional.
	
	Planejamento estratégico;
	 
	Plano de Benefícios;
	
	Plano de marketing, Plano financeiro;
	 
	Sumário executivo;
	Respondido em 16/04/2020 14:59:25
	
Explicação:
Plano de Benefícios - Um termo que tem uma definição variável dentro de cada contexto em que se aplica esta palavra. Benefícios podem ser perfeitamente, dentro do contexto empresarial, algumas regalias ou vantagens concedidas aos empregados como parte que se adiciona aos salários, uma remuneração extra de acordo com que os empregados de uma empresa com respeito a ganhos extras. Logo o mesmo não se justifica no Plano de Negócios.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Apesar da simplicidade do conceito do fluxo de caixa, sua aplicação a um novo negócio acarreta algumas dificuldades decorrentes da natural dificuldade de estimar as futuras entradas e saídas de caixas de um novo negócio e os riscos que podem ocorrer. Por isso, o candidato a empreendedor NÃO deve:
		
	 
	Ponderar, baseado na projeção do fluxo de caixa, se o novo negócio propicia a "remuneração adequada" ao risco do investimento, desconsiderando sua "curva de remuneração e de risco" .
	
	Procurar obter informações sobre o "fluxo de caixa histórico".
	
	Fazer a "análise de sensibilidade" da projeção do fluxo de caixa do novo negócio aos possíveis riscos.
	
	Fazer uma cuidadosa e detalhada "projeção do fluxo de caixa".
	
	Manter uma rigorosa "contabilidade de caixa".Respondido em 16/04/2020 14:59:20
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto à composição do plano de negócio, qual deve ser o comprimento dele?
		
	
	O comprimento do plano independe do público a que se destina e deve ser o mais extenso possível.
	 
	O comprimento do plano depende do público a que se destina e deve ser o mais conciso possível.
	
	O comprimento do plano depende do público a que se destina e deve ser o mais conciso possível, pois ele nunca pode exceder vinte páginas.
	
	O comprimento do plano depende do público a que se destina e deve ser o mais extenso possível.
	
	O comprimento do plano depende do público a que se destina e deve ser o mais conciso possível, pois ele nunca pode exceder quarenta páginas.
	Respondido em 16/04/2020 14:59:59
	
Explicação:
Um Plano de Negócio é um documento que descreve os objetivos de um negócio e quais os passos que devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas para o empreendedor, empresa ou investidores. Sua extenção tem haver com os objetivos do negócios, seu público alvo e estratégias à serem desenvolvidas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É de suma importância saber que para iniciar um negócio, o candidato a empreendedor deve:
		
	
	Formação específica naquilo que pretende empreender
	
	Conhecer profundamente Tecnologia da Informação
	
	Ter capacidade econômico-financeira.
	
	Dominar vários idiomas.
	 
	Saber planejar e administrar o fluxo de caixa de sua organização.
	Respondido em 16/04/2020 15:00:18
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o tipo de negócio e de seu potencial de lucro e crescimento, os negócios podem ser classificados como simples ou complexos. Podemos considerar como negócio complexo:
		
	
	Butique
	
	Restaurante
	 
	Supermercado
	
	Salão de Beleza
	 
	Loja de Materiais de Construção
	Respondido em 16/04/2020 15:00:23
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Observe as afirmativas a seguir sobre Plano de Negócios e assinale a correta:
		
	
	O plano de negócio deve ser grande com muitas informações e textos incentivadores.
	 
	O comprimento de um plano de negócios depende do público a que se destina.
	
	O investidor tem pouco interesse em informações financeiras no plano de negócio.
	
	O plano de marketing deve descrever como o negócio se desenvolverá e crescerá no futuro.
	
	O sumário do plano de negócio deve ter entre 30 e 50 páginas.
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	A Contabilidade é uma área bastante importante nas organizações, muitas informações resultam de seu trabalho, analise as afirmações e escolha a opção que melhor responde a questão:
I - O objetivo principal da contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômica-financeira da empresa, num determinado momento, bem como as tendências.
II - Para cumprir esse objetivo, a contabilidade produz relatórios contábeis e demonstrações financeiras com informações detalhadas e ordenadas de todas as movimentação da empresa.
III - Os índices (ou indicadores) econômicos-financeiros, calculados por meio de relações entre as contas das demonstrações financeiras, mostram informações sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negocio.
IV - Diversos índices podem ser calculados, fornecendo diferentes perspectivas do desempenho do negocio. Também  pode-se usá-los para examinar a evolução do desempenho da empresa.
		
	 
	Apenas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas II, III e IV.
	
	Apenas I e III estão corretas.
	
	Apenas II e III estão corretas.
	 
	Apenas I, II e IV estão corretas.
	Respondido em 16/04/2020 15:01:23
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Qual é a Ferramenta de Gestão  ̶ (... que processa registros da situação econômico-financeira da empresa e, assim, sugeri uma forma mais adequada de investimento como também possíveis indicações de empréstimos a serem contratados para ampliação dos negócios da empresa...). Qual seria o nome da FERRAMENTA?
		
	 
	Contabilidade
	 
	Recursos Humanos
	
	Crediário
	
	Programação
	
	Operações
	Respondido em 16/04/2020 15:01:19
	
Explicação:
Contabilidade
Processa informações (coleta) e processa como um instrumento auxiliar para o processo de decisão da empresa (em suas movimentações financeiras). A contabilidade é também uma ferramenta utilizada por partes interessadas externas. Investidores podem identificar a situação econômico-financeira da empresa e, assim, optar pela forma mais adequada de investimento; fornecedores de credito podem analisar sua capacidade de pagamento; bancos podem aprovar empréstimos.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Qual a informação que podemos obter com o Índice de Liquidez Corrente?
		
	
	Apresentação de indicadores numéricos de crescimento das operações da empresa em suas vendas na opção atacado.
	 
	Demonstração Financeira que indica o momento de crescimento da empresa em relação ao seu estoque de vendas na opção de venda no varejo.
	 
	Calculados por meio de relações, entre as contas das Demonstrações Financeiras, apresentam informações sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio.
	
	Indicação de uma Margem Bruta de receita em relação às operações de investimento e créditos adquiridos para pagamento a vista fornecedores.
	
	Retorno do Investimento dos sócios para suas retiradas dentro do exercício fiscal de realizações da empresa.
	Respondido em 16/04/2020 15:01:41
	
Explicação:
O Índice de Liquidez Corrente  ̶  indica a capacidade de pagamento da empresas no curto prazo. Provem da relação entre ativo circulante e passivo circulante.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	 O Empreendedor deve usar O ORÇAMENTO por qual motivo empresarial?
		
	
	Orçamento documento administrativo/financeiro para alocar somente os valores de débitos das operações da empresa em um determinado período.
	
	Orçamento é um instrumento contábil de registros sem precisão de informações coletadas para compor o relatório.
	
	Orçamento apresenta algumas informações de custos e despesas que devem ser consultados somente depois das operações de compra dos produtos e serviços realizados pelo Empreendedor
	
	Orçamento deve ser realizado somente quando o Empreendedor está com redução de investimentos para proceder a compras de produtos e serviços para empresa.
	 
	Orçamento é um plano financeiro, sendo uma ferramenta para a previsão de receitas e despesas. Classifica os gastos previstos para um período e as entradas de recursos para formalizar os pagamentos.
	Respondido em 16/04/2020 15:02:07
	
Explicação:
Orçamento é um plano financeiro.
Ferramenta para previsão de receitas e despesas.
Consiste em um demonstrativo que ordena e classifica os gastos previstos para um período e as entradas de recursos para cobri-los.
Para elaborar um orçamento, é necessário planejar atividades e uso de recursos, bem como seu custo.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	As demonstrações financeiras (ou demonstrativos financeiros) são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são:
I. Balanço patrimonial;
II. Demonstração de resultados do exercício;
III. Demonstração do fluxo de caixa;
IV. Demonstração das origens e aplicações de recursos;
V. Exatidão do patrimônio Bruto.
É correto o que se afirma em:
		
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	V correta
	
	III incorreta
	
	IV e V corretas
	
	I e II Incorretas
	Respondido em 16/04/2020 15:02:16
	
Explicação:
Sem dúvida, todas as alternativas: Balanço Patrimonial, DRE, Fluxo de Caixa, Demonstração das origens e aplicações de recursos e Exatidão do patrimônio Bruto, fazem parte do contexto das demonstrações financeiras. Resposta CORRETA.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Na avaliação dos investimentos em negócios alternativos, o candidato a empreendedor pode usar três técnicas:
		
	
	Payback period, o valor presentebruto, a taxa interna de retorno.
	 
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa interna de retorno.
	
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa interna bruta de retorno.
	
	Payback period, o valor presente liquido, a taxa externa de retorno.
	 
	Todas erradas.
	Respondido em 16/04/2020 15:02:33
	
Explicação:
Playback - Indicador de Retorno de uma empresa para calcular seu retorno de investimento. Muito utilizada pelos Gestores de Negócios em suas avaliações financeiras do negócio.
Valor Presente Líquido - Utilizado para determinar o Valor Presente dos pagamentos futuros (descontados a taxa de juros) - (menos) - o custo inicial do investimento. 
Taxa Interna de Retorno - Taxa de Descontos Hipotética - que será aplicada no Fluxo de Caixa - (FC) da empresa para identificação das despesas para o Valor Presente (operações). 
 
 
.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Os índices de prazos médios indicam, em dias, quanto tempo um item de uma conta deixará de existir. A equação (PME + PMC) representa:
		
	
	Prazo Médio de Pagamento
	 
	Ciclo Financeiro
	
	Margem Liquida
	 
	Ciclo Operacional
	
	Giro do Ativo
	Respondido em 16/04/2020 15:02:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Tendo como base as demonstrações financeiras, analise as afirmações e escolha a opção que melhor responde a questão.
I - A Demonstração de resultados do exercício (DRE) reflete a posição financeira da empresa num dado momento. É constituído por duas colunas (ou partes): a do ativo e a do passivo e patrimônio líquido, que se dividem em contas (tabela).
II - O balanço patrimonial mostra se houve lucro ou prejuízo em um período e como se chegou a esse resultado. Trata-se de um resumo ordenado das receitas e despesas da empresa em determinado período, geralmente 12 meses. É apresentada na forma vertical. Das receitas subtraem-se as despesas e indica-se o resultado - lucro ou prejuízo.
III - A demonstração do fluxo de caixa (DFC) é uma poderosa ferramenta de gestão do empreendedor, permitindo-lhe planejar ações que envolvam recursos financeiros. A DFC indica a origem de todo o dinheiro que entrou no caixa, bem como a aplicação de tudo o que saiu. Diferentemente do balanço, a DFC é uma demonstração dinâmica.
		
	
	Apenas II é verdadeira.
	
	Apenas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas I e II são verdadeiras.
	 
	Apenas III é verdadeira. 
	 
	Apenas I é verdadeira.
	Respondido em 16/04/2020 15:03:01
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Como o Marketing define o MERCADO COMPETITIVO?
		
	 
	Lugar de venda de produtos para obtenção de lucro pelo comerciante
	 
	Grupo de Consumidores que tem necessidades e interesses similares, poder aquisitivo e disposição para comprar.
	
	Local de transações comerciais com preços adequados e mercadorias de qualidade duvidosa.
	
	Local de trocas de produtos por dinheiro com riscos de entregas
	
	Espaço comercial de ganhos e perdas.
	Respondido em 16/04/2020 15:03:52
	
Explicação:
O Marketing é a função dentro da atividade de uma empresa que identifica as necessidades e desejos do consumidor e determina que mercados-alvo a organização pode atender melhor. Para tal, cabe ao marketing identificar o mercado em que a empresa irá atuar.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma estratégia de Marketing bem planejada é essencial para o sucesso à longo prazo do empreendimento. Basicamente o planejamento de marketing baseia-se em três etapas:
		
	 
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; definição da estrutura do mercado e Definição da equipe de trabalho.
	
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição da equipe de trabalho.
	 
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição do composto de marketing.
	
	Definição e Análise da estrutura de mercado; Escolha do mercado Alvo e Definição do composto de marketing.
	
	Definição e Análise dos segmentos do mercado; definição da estrutura do mercado e Definição do composto de marketing.
	Respondido em 16/04/2020 15:03:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Planejamento Estratégico de Marketing está composto (baseia-se) em TRÊS ETAPAS. Quais são essas ETAPAS?
		
	 
	Definição e análise dos segmentos do mercado, Escolha do mercado alvo e Definição do Marketing Mix (ou composto de marketing).
	
	Definição superficial do mercado, Determinação do preço e margem de lucro e Cobrança pelas entregas dos produtos na residência do cliente.
	
	Definição parcial dos segmentos do mercado, Determinação parcial do mercado alvo e Definição do Preço da Mercadoria
	
	Definição mínima dos segmentos do mercado, Determinação máxima dos preços de vendas e Definição das Promoções das mercadorias.
	 
	Definição e análise de parte reduzida do segmento de mercado, Determinação da Pesquisa de Mercado para área de varejo e Definição do Preço do Produto em Promoção.
	Respondido em 16/04/2020 15:04:07
	
Explicação:
Definição e análise dos segmentos do mercado
Estudar o mercado para visualizar as oportunidades dentro dos segmentos para a instalação do negócio.
Escolha do mercado alvo
Definir com precisão o mercado alvo que irá atuar em seu negócio.
Definição do marketing mix (ou composto de marketing).
Apresenta uma seqüência de nomenclaturas: 4 Ps do Marketing, também conhecidos ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos Preço, Praça, Produto e Promoção.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é
		
	 
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo.
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade.
	 
	Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo.
	
	Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade.
	Respondido em 16/04/2020 15:04:05
	
Explicação:
Produto deve atender as Necessidades e Desejos do cliente. Dar um diferencial de valor pelo adquisição do produto para o consumidor final. 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O que é Maket Share?
		
	 
	Produto inovador.
	
	Promoção especial.
	
	Brindes promocionais para novos clientes.
	 
	Quota ou fatia de participação no mercado.
	
	Preço especial do produto em descontos.
	Respondido em 16/04/2020 15:04:30
	
Explicação:
Market Share é a participação de uma determinada empresa no mercado. Também é chamado de quota de mercado.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Os 4ps são os parâmetros que o empreendedor controla, mas que estão sujeitos às influências e restrições do ambiente. O objetivo das decisões sobre esses parâmetros é concentrar os esforços no mercado-alvo de maneira a criar valor e receber uma resposta positiva de clientes potenciais. Os 4ps são: EXCETO.
		
	
	Praça
	
	Produto
	 
	Posição
	
	Promoção
	
	Preço
	Respondido em 16/04/2020 15:04:45
	
Explicação:
A palavra POSIÇÃO, não pertence ao Mix de Marketing, a melhor representação dos elementos que uma empresa pode, e deve controlar.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Qual é o ponto central das ações de marketing?
		
	 
	Produto
	
	A empresa
	
	Promoção
	
	Preço
	
	Praça
	Respondido em 16/04/2020 15:04:41
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Segmentação Geográfica representa o quê para o Planejamento de Marketing?
		
	
	Geração de informações sem precisão para a tomada de decisão por ser superficiais de dados estatísticos.
	 
	Observando o sentido da região (local geográfico), mas sempre avaliando e respeitando as suas diferenças dos consumidores (como insumos) para o Planejamento Estratégico de Marketing.Dados sem significado comercial para geração de decisão do Gestor do Planejamento Estratégico de Marketing.
	
	Informações secundárias de elevações geográficas de latitude e longitude.
	
	Informações sem qualidade para nortear o Planejamento Estratégico da empresa.
	Respondido em 16/04/2020 15:04:59
	
Explicação:
Segmentação Geográfica 
Possibilita a identificação do consumidor em sua origem (região, bairro e outras localidade) os possíveis comportamentos de consumo existentes (já atendidos e não atendidos) pelo mercado produtivo.
 
	
	
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	No processo de Gestão por Competências podemos destacar alguns tipos importantes para um empreendedor. A afirmativa abaixo está associada a que tipo de competência. Assinale a alternativa correta: ¿O sucesso e o fracasso de uma empresa estão muito ligados à gestão do fluxo de caixa e dos processos de contabilidade. O empreendedor por este motivo deve no mínimo saber preparar orçamentos, lidar com a contabilidade, o controle do dinheiro e toda a parte fiscal¿.
		
	
	Operações.
	 
	Administração Financeira .
	
	Marketing, vendas e serviço ao cliente.
	
	Planejamento dos negócios.
	
	Logistica.
	Respondido em 16/04/2020 15:05:44
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa pode combinar duas formas de fazer avaliação de desempenho, que são:
		
	 
	Por competência e desempenho
	
	Por benefícios e competência
	 
	Por objetivos e escala de fatores.
	
	Por remuneração e benefícios
	
	Por remuneração e horas trabalhadas
	Respondido em 16/04/2020 15:05:55
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As empresas através de seus administradores podem escolher diversas formas de gestão, podemos destacar a gestão por desempenho. Qual dos itens abaixo pode ser considerado como um dos princípios básicos na gestão do desempenho?
		
	
	Pesquisa de mercado
	 
	Remuneração
	
	Comunicação
	
	Planejamento de mão-de-obra
	 
	Desenvolvimento de Carreira
	Respondido em 16/04/2020 15:06:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A função de recursos humanos compreende quatro processos básicos, que se dividem em processos menores. Podemos considerar como desenvolvimento de pessoas:
		
	
	Qualidade de vida no trabalho
	
	Remuneração
	
	Seleção
	 
	Capacitação
	
	Serviços Socias
	Respondido em 16/04/2020 15:06:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A função de recursos humanos compreende quatro processos básicos, que se dividem em processos menores. Podemos considerar como manutenção de pessoas:
		
	 
	Remuneração
	
	Contratação de pessoas
	 
	Desenvolvimento de carreira
	
	Comunicação
	
	Recrutamento
	
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	O levantamento de necessidades de treinamento (LNT) é o processo que identifica o conteúdo que os programas de treinamento devem ter. Quantas maneiras existem para identificar necessidades de treinamento?
		
	
	5;
	
	2;
	
	4;
	 
	6.
	 
	3;
	Respondido em 16/04/2020 15:08:21
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Equipes de alto desempenho trabalham de forma ----------------------------- e -------------------------------------------, onde cada membro sabe exatamente o que e como deve fazer, juntamente com seus colegas, para alcançar a sinergia, fazendo com que resultado do grupo seja maior do que a simples soma da contribuição de cada um. (MAXIMIANO, 2011). Complete com as respostas CORRETAS.
		
	
	Atenta e autônoma
	 
	Autônoma e coordenada
	 
	Coordenada e Fiel
	
	Junto e Misturado
	
	Coordenada e Misturado
	Respondido em 16/04/2020 15:09:00
	
Explicação:
A resposta correta é Autônoma e Coordenada, já que para um maior desempenho das equipes no trabalho, segundo (MAXIMIANO, 2011), promove resultados produtivos.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	 O que é EMPATIA para o Empreendedor?
		
	
	Demonstrar generosidade em suas ações de Líder.
	 
	Faz brotar uma vontade de compreender e conhecer outra pessoa para somar resultados na empresa.
	
	Gerar uma revolta contra o empreendedor por ser fraco em seu comando na empresa.
	
	Vontade de estar na presença de outra pessoa e de agradá-la.
	
	Ser um empreendedor bonzinho com suas ações de supervisão ao trabalho.
	Respondido em 16/04/2020 15:09:02
	
Explicação:
Capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A noção de que as necessidades humanas estão organizadas numa espécie de ordem ou hierarquia desempenha um papel importante no estudo da motivação. Há diferentes teorias sobre as necessidades e seu papel na motivação. Uma das principais teorias que se baseiam nessa noção foi proposta por:
		
	 
	Taylor
	
	Herzberg
	 
	Maslow
	
	Kotler
	
	Ford
	Respondido em 16/04/2020 15:09:20
	
Explicação:
A Pirâmide de Maslow ou a Hierarquia das Necessidades de Maslow é um conceito criado pelo psicólogo norte-americano Abraham H.Maslow, que determina as condições necessárias para que cada ser humano atinja a sua satisfação pessoal e profissional. De acordo com a ideia de Maslow, os seres humanos vivem para satisfazer as suas necessidades, com o objetivo de conquistar a sonhada autorrealização plena. O esquema descrito na Pirâmide de Maslow trata justamente da hierarquização dessas necessidades ao longo da vida do ser humano.
 
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Marque a melhor OPÇÃO de RESPOSTA para o conceito de LÍDER.
		
	 
	Indivíduo que tem autoridade para comandar ou coordenar outros.
	
	Indivíduo que não apresenta confiança pelo comandados.
	
	Indivíduo que só manda fazer sem explicações como fazer.
	
	Indivíduo que não aceita dúvidas do funcionário e fica revoltado
	
	Indivíduo com baixa comunicação institucional para sua Equipe de Trabalho.
	Respondido em 16/04/2020 15:09:38
	
Explicação:
Líder
Capaz de extrair o melhor de cada pessoa é uma pessoa íntegra, entusiasmada e que sabe, ao mesmo tempo, demonstrar firmeza e motivar os funcionários.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	14- Quais são os estilos de liderança?
		
	
	Em essência, o estilo pode ser pessoal e impessoal.
	 
	Em essência, o estilo pode ser democrático e pessoal.
	
	Em essência, o estilo pode ser autocrático e impessoal.
	
	Em essência, o estilo pode ser justo e injusto.
	 
	Em essência, o estilo pode ser autocrático e democrático.
	Respondido em 16/04/2020 15:10:12
	
Explicação:
Autocrático e Democrático.
Autocrático
Lidera concentra em si toda autoridade, não dando aos subordinados a oportunidade de manifestarem sua opinião. 
Democrático
Direciona os trabalhos e orienta os membros da equipe.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O (saber ouvir)  é uma qualidade do LÍDER  ̶  que pode acarretar qual comportamento POSITIVO na Equipe de Trabalho?
		
	 
	Desenvolver a empatia com os funcionários ao longo do processo de trabalho
	
	Revolta dos funcionários pela fraqueza de liderança
	
	Gera uma fraqueza em sua liderança com os funcionários ao longo do dia de trabalho.
	
	Dúvidas a respeito da capacidade profissional do chefe.
	
	Torna-se um líder bonzinho com os funcionários entendendo todo que acontece ao longo dia de trabalho.
	Respondido em 16/04/2020 15:10:26
	
Explicação:
Empatia
A capacidade de se colocar no lugar do outro, que se desenvolve através da empatia, ajuda a compreender melhor o comportamento em determinadas circunstâncias e a forma como o outro toma as decisões. Ampliando a o fluxo de comunicação entre Chefias e Funcionários.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Qual a alternativa incorreta?
		
	
	Segundo Herzberg, o que motiva o homem dentro de seu trabalho é o conteúdo do cargoo qual ocupa.
	
	Segundo Maslow, as pessoas satisfazem uma necessidade superior apenas quando a inferior estiver satisfeita.
	 
	Condições de trabalho, salário e estilo de liderança constituem fatores motivacionais, segundo Herzberg.
	
	Para Herzberg, é preciso desafiar as pessoas em seu trabalho, para mantê-las motivadas.
	 
	As necessidades de autorrealização se manifestam profissionalmente e são as mais difíceis de serem alcançadas, de acordo com Maslow.
	Respondido em 16/04/2020 15:10:51
	
Explicação:
Na administração, a teoria dos dois fatores de Herzberg é a teoria proposta por Frederick Herzberg que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.
	
	
	1a Questão (Ref.:201601200088)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conceito de empreendedorismo, suas vantagens e desvantagens, e que ferramentas são necessárias para se identificar ações de empreender, nos levam a uma reflexão quanto à realidade do que é uma empresa, como as empresas se classificam e se o espírito de empreendedor estaria ligado ao sucesso de empresas ou não. Podemos afirmar que o empreendedor é a pessoa que:
		
	 
	Assume Riscos Calculados
	
	Não assume a prática de cálculos
	
	Detesta correr riscos na empresa
	
	Faz memória de cálculo
	
	Assume a matemática
	Respondido em 16/04/2020 15:30:46
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201601134028)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das afirmativas abaixo, assinale a única opção correta.
		
	 
	A pessoa que assume o risco de começar uma empresa é um empreendedor.
	
	Uma pessoa que inaugura diversas lojas sem fazer pesquisa de mercado é um empreendedor.
	
	Empreendedor é qualquer pessoa que abre um negócio pela intuição não observando as tendências daquele mercado.
	
	Algumas pessoas que se unem numa sociedade não se importando em construir um plano de negócio são empreendedoras.
	
	Empreendedor é aquele que arrisca um novo negócio sem levar em consideração as tendências de mercado.
	Respondido em 16/04/2020 15:32:15
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201604075339)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quais as VANTAGENS de adquirir um NEGÓCIO já EXISTENTE?
		
	
	Construir Faixa de Nova Administração para comunicar aos clientes/consumidores que a empresa está com uma nova gestão para atendê-los.
	
	Mudar a Linha de Mercadorias para produtos populares e de baixa qualidade com preços convidativos.
	
	Os Clientes da casa (preferenciais) vão prestigiar a Nova Direção com sua presença e geração de compras.
	
	Menos trabalho que tudo está pronto e só entrar e trabalhar para gerar faturamento em curto prazo de tempo.
	 
	O produto ou serviço e o mercado já estão definidos; já existe uma clientela formada; já existe um sistema de fornecedores em operação; há o benefício da experiência do proprietário anterior. Se os empregados continuam na empresa, provavelmente têm conhecimento e experiência no negócio.
	Respondido em 16/04/2020 15:37:43
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604075341)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Carlos e José são estudantes universitários. Procuram sempre chegar mais cedo às aulas para revisar alguns conceitos e definições importantes para seu estudo. A dúvida atual dos estudos  ̶  seria a respeito da Franchising. Sendo assim que é Franchising?
		
	
	Posto de venda de produtos próximos dos grandes centros comerciais com venda de varejo.
	
	Produto que é vendido a preços de liquidação com entrega especial nas residências.
	
	Sistema de Processamento de Distribuição de produtos utilizando alta tecnologia de drone.
	
	Sistema de Preços regulados por dispositivos eletrônicos para dar rapidez e confiabilidade na transação comercial.
	 
	Sistema de Venda de licença na qual o franqueador (o detentor da marca)
	Respondido em 16/04/2020 15:44:31
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201601734154)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A estratégia define a direção da empresa e a forma de --------------------------------- com outras empresas. Marque a Alternativa CORRETA.
		
	
	Eliminar.
	
	Produzir.
	
	Debater.
	 
	Competir.
	
	Lidar.
	Respondido em 16/04/2020 15:44:52
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201601734152)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O sucesso de um novo negócio depende muito de planejamento e sua respectiva estratégia. Assinale a alternativa que NÃO CONDIZ com a realidade.
		
	 
	Para ser colocada em prática, à estratégia não se desdobra em outros planos e meios.
	
	Para ser colocada em prática, à estratégia desdobra-se em outros planos e meios.
	
	A estratégia define a direção da empresa e a forma de competir com outras empresas.
	
	Assim, o negócio escolhido, os objetivos, as vantagens competitivas e outros cursos de ação irão caracterizar a estratégia da empresa.
	
	O planejamento de uma estratégia é uma etapa dentro de uma cadeia de meios e fins.
	Respondido em 16/04/2020 15:45:14
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201601200726)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Enquanto reações contrárias ao processo de globalização se dá com base no aquecimento global, que é cada vez mais visto como uma das maiores ameaças enfrentadas pelo planeta. Existem provas convincentes, por exemplo, de que a queima de combustíveis fosseis está causando um aumento da temperatura global. Entretanto, o ritmo exato desse aquecimento e seu amplo escopo de causas permanecem incertos. Essa é uma questão:
		
	
	Matemática
	
	Econômica
	 
	Ambiental
	
	Das micro empresas
	
	Das empresas de Pequeno porte
	Respondido em 16/04/2020 15:46:09
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201601268738)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	3-Mudanças no ambiente econômico, político e sociocultural, que geralmente fogem ao controle de qualquer organização individual, podem ter um efeito profundo no sucesso de uma empresa. A ------------------------------------ tem aumentado a interdependência entre as principais economias mundiais e intensificado a concorrência em muitos setores.
		
	 
	Estratégia
	
	Visão
	 
	Globalização
	
	Missão
	
	Organização
	Respondido em 16/04/2020 15:47:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201601268741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	1-A TECNOLOGIA E A NOVA ECONOMIA DO CONHECIMENTO - Os produtos interativos, quanto mais são utilizados e que podem ser personalizados ¿ são o foco principal do desenvolvimento moderno. Eles também são chamados de produtos?
		
	
	Globais
	
	Competitivos
	
	Duráveis
	 
	Inteligentes
	
	Educativos
	Respondido em 16/04/2020 15:47:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201601200750)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de desenvolvimento de cenários envolve quatro passos. EXCETO:
		
	
	Decidir quais possíveis acontecimentos futuros investigar, quais tendências incluírem ¿ mudança tecnológica, tendências demográficas ou questões de recursos ¿ e que horizonte de tempo considerar.
	
	Construir um conjunto abrangente de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.
	
	Identificar quais forças ou acontecimentos tem, possivelmente, mais capacidade de moldar o futuro.
	
	Gerar previsões de cenário específicas que permitam uma avaliação das implicações dos futuros alternativos para posturas e escolhas estratégicas.
	 
	Construir cinqüenta conjuntos abrangentes de cenários futuros baseados em diferentes combinações de resultados possíveis.