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1a Questão Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar como conceito de PREÇO: Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. O preço se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de comprá-los. Preço é um item que está inserido dentro da promoção e juntos desempenham papel fundamental na criação de valor para o cliente. O preço têm como principal objetivo alavancar vendas e fazer com que os consumidores sejam atraídos. Preço pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. Respondido em 21/04/2020 18:16:48 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão O preço é uma medida do valor do produto e deve situar-se entre o custo do produto (mínimo) e a percepção do consumidor (máximo). A percepção do valor por parte do consumidor é complexa, em razão de que os preços de muitos não incluem os prejuízos causados ao meio ambiente. Embora haja uma variedade muito grande de produtos que podem ser considerados ecológicos (como alimentos, eletrodomésticos, madeiras, serviços, etc.), podemos identificar alguns condicionantes entre a determinação do preço. Identifique-os abaixo: I. O mercado e a concorrência e custos II. Objetivos da empresa e sensibilidade da demanda III. Certificação ecológica IV. Gastos com pesquisas e desenvolvimento de novos produtos V. Gastos com comunicação. Assinale a única alternativa correta: I. As alternativas I, II e III, são verdadeiras. V. A alternativa V é verdadeira IV. Todas as alternativas são verdadeiras. II. As alternativas III IV e V são verdadeiras. III. As alternativas IV e V são verdadeiras. Respondido em 21/04/2020 18:19:57 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio. O preço promocional é caracterizado por: Compras de grandes quantidades de determinado produto Reduções temporárias de preços visando um aumento na quantidade de vendas. Descontos por pontualidade no pagamento, quantidade comprada ou repetição da compra Redução permanente de preços visando um aumento na quantidade vendida Preço atribuído sem considerar o custo de entrega Respondido em 21/04/2020 18:24:53 Gabarito Coment. 4a Questão Há várias estratégias de precificação. Em uma delas, adota-se inicialmente preços mais altos, para que aquela camada disposta a pagar mais pelo produto seja atingida; a seguir, o preço vai sendo reduzido gradativamente, de modo a que novas camadas, cada vez mais sensíveis a preço, tenham a oportunidade de consumir o produto. Qual é esta estratégia ? Liderança na qualidade Maximização do lucro atual Maximização da participação Skimming Sobrevivência Respondido em 21/04/2020 18:29:36 Explicação: A estratégia do Skimming ou " desnatação" visa segmentar o produto para um nicho de pode de compra elevado na etapa de lançamento do produto, para depois adequá-los à outros públicos. 5a Questão Sob a óptica do Marketing, são considerados preços utilizados para Novos Produtos: Price Leader ou Premium Price. Preço Promocional. Preço de Penetração e os Preço de Skimming ou desnatação. Preço de Lista. Preço Geográfico. Respondido em 21/04/2020 18:32:00 Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão Existem basicamente três formas de precificar produtos e serviços: 1. Com base nos custos; 2. Com base na concorrência; 3. Com base na percepção do consumidor. Podemos afirmar, assim, que o mark-up, o preço por valores correntes e a meta de lucro pertencem, respectivamente: As formas 2, 2 e 1 de precificação. As formas 2, 1 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 1 de precificação. As formas 1, 2 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 3 de precificação. Respondido em 21/04/2020 18:35:53 Explicação: Markup e meta de lucro sempre são gerados a partir de cálculo de custos. Já o precio de concorrência considera os demais integrantes do mercado e suas posturas. 7a Questão O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada: Preço de penetração Markup Preço fixo Skimming Preço de ocasião Respondido em 21/04/2020 18:37:04 Explicação: Esta estratégia está ligada especilamente a capacidade de filtrar o mercado. Geralmente é usada no lançamento, onde é possível uma sensbilidade menor ao preço. 8a Questão Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes diretrizes, EXCETO: O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes A determinação do preço é uma tarefa bem simples. O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando. O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos olhos dos clientes. 1. Kolter, Philip. Keller, Kevin (2005) afirmam sobre a seleção de objetivo da determinação de preços o seguinte: ¿ Em primeiro lugar, a empresa decide onde deseja posicionar sua oferta ao mercado. Quanto mais claros seus objetivos, mais fácil será determinar os preços. Por meio da determinação de preços, uma empresa pode perseguir qualquer um destes cinco objetivos principais: sobrevivência, maximização do lucro atual, maximização da participação do mercado, desnatamento máximo do mercado ou a liderança na qualidade do produto. ¿ Para Kolter e Keller, quando assoladas pelo excesso de capacidade, pela concorrência intensa ou por mudanças no desejo dos consumidores, qual o objetivo buscam as empresas? maximização da participação do mercado Sobrevivência Desnatamento máximo do mercado Maximização do lucro atual Liderança na qualidade do produto Gabarito Coment. 2. A estratégia de _____________________é o elemento de tomada de decisão da empresa preocupado com o estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos de lucro. Promoção. Precificação. Marketing. Diversificação. Segmentação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de preços para produtos existentes? Precificação Planejamento Previsão Tendência Valor Futuro Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. A definição do preço de produtos e serviços deve atender aos objetivos da organização e representa um grande desafio para os executivos de qualquer segmento. O preço representa um elemento fundamental na determinação da participação de mercado e da lucratividade das empresas. Nesse contexto, as empresas lidam com a determinação de preços de várias maneiras e com objetivos diferentes. Quanto à seleção do objetivo da determinação de preços, qual das estratégias tem como característica começar com preços altos, que são reduzidos gradualmente com o tempo?Desnatamento máximo do mercado Maximização da participação de mercado Maximização do lucro atual Liderança na qualidade do produto Sobrevivência Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Sobre os métodos de seleção do objetivo da determinação de preços, assinale a alternativa INCORRETA: A determinação de preços baseada na liderança do produto deve conciliar alta qualidade com preços premium. A maximização do lucro atual é uma estratégia válida para as empresas que conseguem estimar a demanda O lançamento de aparelhos eletrônicos como câmeras digitais e celulares pode ser caracterizado pelo desnatamento máximo do mercado Quando as empresas acreditam que maior volume de vendas leva a preços unitários mais baixos, optam pela maximização da participação de mercado, determinando o menor preço possível Preços de sobrevivência são estratégias de longo prazo para que as empresas nunca saiam do mercado Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Dentre as estratégias clássicas de fixação de preços de novos produtos, identifique a estratégia de skimming Fixar preços diferenciados , de acordo com as regiões geográficas que se deseja atender Ingressar no mercado com preço abaixo da concorrência, para competir com ela fixar preços altos ao ingressar no mercado, visando obter alta renda inicial, fixando a imagem do produto como sendo de prestígio Ingressar no mercado com preços baixos, visando estimular o rápido crescimento do mesmo Ingressar no mercado com preço baixo, na expectativa de uma rápida adoção do produto Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. O preço é uma medida do valor do produto e deve situar-se entre o custo do produto (mínimo) e a percepção do consumidor (máximo). A percepção do valor por parte do consumidor é complexa, em razão de que os preços de muitos não incluem os prejuízos causados ao meio ambiente. Embora haja uma variedade muito grande de produtos que podem ser considerados ecológicos (como alimentos, eletrodomésticos, madeiras, serviços, etc.), podemos identificar alguns condicionantes entre a determinação do preço. Identifique-os abaixo: I. O mercado e a concorrência e custos II. Objetivos da empresa e sensibilidade da demanda III. Certificação ecológica IV. Gastos com pesquisas e desenvolvimento de novos produtos V. Gastos com comunicação. Assinale a única alternativa correta: II. As alternativas III IV e V são verdadeiras. III. As alternativas IV e V são verdadeiras. I. As alternativas I, II e III, são verdadeiras. IV. Todas as alternativas são verdadeiras. V. A alternativa V é verdadeira Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Existem basicamente três formas de precificar produtos e serviços: 1. Com base nos custos; 2. Com base na concorrência; 3. Com base na percepção do consumidor. Podemos afirmar, assim, que o mark-up, o preço por valores correntes e a meta de lucro pertencem, respectivamente: As formas 1, 2 e 3 de precificação. As formas 1, 2 e 1 de precificação. As formas 1, 2 e 2 de precificação. As formas 2, 2 e 1 de precificação. As formas 2, 1 e 2 de precificação. Explicação: Markup e meta de lucro sempre são gerados a partir de cálculo de custos. Já o precio de concorrência considera os demais integrantes do mercado e suas posturas. 1. Quais destas características devem ser pensadas nas Estratégias de adequação do elemento PREÇO do Composto de Marketing aos seus mercados? Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas Abrangência, extensão, profundidade e Consistência Produtos, embalagens, marca e assistência técnica Descontos, custos, prazos de financiamento, lucros Distribuição, preço, produto e promoção Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes diretrizes, EXCETO: A determinação do preço é uma tarefa bem simples. O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos olhos dos clientes. O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando. O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes 3. Há várias estratégias de precificação. Em uma delas, adota-se inicialmente preços mais altos, para que aquela camada disposta a pagar mais pelo produto seja atingida; a seguir, o preço vai sendo reduzido gradativamente, de modo a que novas camadas, cada vez mais sensíveis a preço, tenham a oportunidade de consumir o produto. Qual é esta estratégia ? Maximização da participação Liderança na qualidade Sobrevivência Maximização do lucro atual Skimming Explicação: A estratégia do Skimming ou " desnatação" visa segmentar o produto para um nicho de pode de compra elevado na etapa de lançamento do produto, para depois adequá-los à outros públicos. 4. Kolter, Philip. Keller, Kevin (2005) afirmam sobre a seleção de objetivo da determinação de preços o seguinte: ¿ Em primeiro lugar, a empresa decide onde deseja posicionar sua oferta ao mercado. Quanto mais claros seus objetivos, mais fácil será determinar os preços. Por meio da determinação de preços, uma empresa pode perseguir qualquer um destes cinco objetivos principais: sobrevivência, maximização do lucro atual, maximização da participação do mercado, desnatamento máximo do mercado ou a liderança na qualidade do produto. ¿ Para Kolter e Keller, quando assoladas pelo excesso de capacidade, pela concorrência intensa ou por mudanças no desejo dos consumidores, qual o objetivo buscam as empresas? maximização da participação do mercado Desnatamento máximo do mercado Sobrevivência Liderança na qualidade do produto Maximização do lucro atual Gabarito Coment. 5. Existem basicamente três formas de precificar produtos e serviços: 1. Com base nos custos; 2. Com base na concorrência; 3. Com base na percepção do consumidor. Podemos afirmar, assim, que o mark-up, o preço por valores correntes e a meta de lucro pertencem, respectivamente: As formas 1, 2 e 2 de precificação. As formas 2, 1 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 1 de precificação. As formas 1, 2 e 3 de precificação. As formas 2, 2 e 1 de precificação. Explicação: Markup e meta de lucro sempre são gerados a partir de cálculo de custos. Já o precio de concorrência considera os demais integrantes do mercado e suas posturas. 6. Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar como conceito de PREÇO: Preço é um item que está inserido dentro da promoção e juntos desempenham papel fundamental na criação de valor para o cliente. Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. O preço têm como principal objetivo alavancar vendas e fazer com que os consumidores sejam atraídos. O preço se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de comprá-los. Preço pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Representam três métodos de apreçamento dentro do Mix de Marketing:Mark-up; orientação pela concorrência; orientação pelo valor percebido. Leilão descendente; retorno-alvo; venda direta. Localização; licitação; mark_up. Retorno-alvo; by-pass; orientação pelo valor percebido. Branding; orientação por custos; leilão ascendente. 8. A estratégia de _____________________é o elemento de tomada de decisão da empresa preocupado com o estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos de lucro. Promoção. Segmentação. Diversificação. Marketing. Precificação. 1. Quais destas características devem ser pensadas nas Estratégias de adequação do elemento PREÇO do Composto de Marketing aos seus mercados? Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas Abrangência, extensão, profundidade e Consistência Produtos, embalagens, marca e assistência técnica Descontos, custos, prazos de financiamento, lucros Distribuição, preço, produto e promoção Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes diretrizes, EXCETO: A determinação do preço é uma tarefa bem simples. O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos olhos dos clientes. O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando. O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Há várias estratégias de precificação. Em uma delas, adota-se inicialmente preços mais altos, para que aquela camada disposta a pagar mais pelo produto seja atingida; a seguir, o preço vai sendo reduzido gradativamente, de modo a que novas camadas, cada vez mais sensíveis a preço, tenham a oportunidade de consumir o produto. Qual é esta estratégia ? Maximização da participação Liderança na qualidade Sobrevivência Maximização do lucro atual Skimming Explicação: A estratégia do Skimming ou " desnatação" visa segmentar o produto para um nicho de pode de compra elevado na etapa de lançamento do produto, para depois adequá-los à outros públicos. 4. Kolter, Philip. Keller, Kevin (2005) afirmam sobre a seleção de objetivo da determinação de preços o seguinte: ¿ Em primeiro lugar, a empresa decide onde deseja posicionar sua oferta ao mercado. Quanto mais claros seus objetivos, mais fácil será determinar os preços. Por meio da determinação de preços, uma empresa pode perseguir qualquer um destes cinco objetivos principais: sobrevivência, maximização do lucro atual, maximização da participação do mercado, desnatamento máximo do mercado ou a liderança na qualidade do produto. ¿ Para Kolter e Keller, quando assoladas pelo excesso de capacidade, pela concorrência intensa ou por mudanças no desejo dos consumidores, qual o objetivo buscam as empresas? maximização da participação do mercado Desnatamento máximo do mercado Sobrevivência Liderança na qualidade do produto Maximização do lucro atual Gabarito Coment. 5. Existem basicamente três formas de precificar produtos e serviços: 1. Com base nos custos; 2. Com base na concorrência; 3. Com base na percepção do consumidor. Podemos afirmar, assim, que o mark-up, o preço por valores correntes e a meta de lucro pertencem, respectivamente: As formas 1, 2 e 2 de precificação. As formas 2, 1 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 1 de precificação. As formas 1, 2 e 3 de precificação. As formas 2, 2 e 1 de precificação. Explicação: Markup e meta de lucro sempre são gerados a partir de cálculo de custos. Já o precio de concorrência considera os demais integrantes do mercado e suas posturas. 6. Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar como conceito de PREÇO: Preço é um item que está inserido dentro da promoção e juntos desempenham papel fundamental na criação de valor para o cliente. Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. O preço têm como principal objetivo alavancar vendas e fazer com que os consumidores sejam atraídos. O preço se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de comprá-los. Preço pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Representam três métodos de apreçamento dentro do Mix de Marketing: Mark-up; orientação pela concorrência; orientação pelo valor percebido. Leilão descendente; retorno-alvo; venda direta. Localização; licitação; mark_up. Retorno-alvo; by-pass; orientação pelo valor percebido. Branding; orientação por custos; leilão ascendente. 8. A estratégia de _____________________é o elemento de tomada de decisão da empresa preocupado com o estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos de lucro. Promoção. Segmentação. Diversificação. Marketing. Precificação. 1. Ao estabelecer um preço inicial, os profissionais de marketing devem utilizar métodos de precificação baseados em alguma combinação entre custo, concorrência e: OFERTA DEMANDA LUCRO VALOR PARA O CLIENTE DEMOGRAFIA 2. Das quatro variáveis do marketing mix, podemos considerar como conceito de PREÇO: O preço têm como principal objetivo alavancar vendas e fazer com que os consumidores sejam atraídos. Preço pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. O preço se torna importante porque informa os clientes sobre os produtos e ativa a necessidade de comprá-los. Preço é um item que está inserido dentro da promoção e juntos desempenham papel fundamental na criação de valor para o cliente. Preço é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. A Chineloide é uma grande indústria de calçados especializada em chinelos e sandálias. Curiosamente, ela possui uma rede de lojas próprias espalhadas no eixo Sul-Sudeste-Nordeste, com planos de expansão para as demais regiões. Os preços de um mesmo produto variam de acordo com a cidade e o bairro. Em áreas consideradas nobres, o preço pode variar em até 20%. Esta estratégia de precificação é CORRETAMENTE classificada como: Precificação ascendente. Precificação discriminatória. Precificação oportunista. Precificação abusiva. Precificação oscilante. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Uma empresa deve definir quem internamente decide o preço de seus produtos. Partindo dessa afirmação, quem geralmente define os preços nas grandes empresas? Os diretores. Os revendedores. Os fornecedores. Os gerentes de produto. Os vendedores. 5. Quais destas características devem ser pensadas nas Estratégias de adequação do elemento PREÇO do Composto de Marketing aos seus mercados?Descontos, custos, prazos de financiamento, lucros Distribuição, preço, produto e promoção Abrangência, extensão, profundidade e Consistência Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas Produtos, embalagens, marca e assistência técnica Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Representam três métodos de apreçamento dentro do Mix de Marketing: Leilão descendente; retorno-alvo; venda direta. Localização; licitação; mark_up. Branding; orientação por custos; leilão ascendente. Retorno-alvo; by-pass; orientação pelo valor percebido. Mark-up; orientação pela concorrência; orientação pelo valor percebido. 7. Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes diretrizes, EXCETO: A determinação do preço é uma tarefa bem simples. O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando. O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos olhos dos clientes. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Dentre as estratégias clássicas de fixação de preços de novos produtos, identifique a estratégia de skimming fixar preços altos ao ingressar no mercado, visando obter alta renda inicial, fixando a imagem do produto como sendo de prestígio Ingressar no mercado com preço baixo, na expectativa de uma rápida adoção do produto Ingressar no mercado com preço abaixo da concorrência, para competir com ela Fixar preços diferenciados , de acordo com as regiões geográficas que se deseja atender Ingressar no mercado com preços baixos, visando estimular o rápido crescimento do mesmo 1. A Chineloide é uma grande indústria de calçados especializada em chinelos e sandálias. Curiosamente, ela possui uma rede de lojas próprias espalhadas no eixo Sul-Sudeste-Nordeste, com planos de expansão para as demais regiões. Os preços de um mesmo produto variam de acordo com a cidade e o bairro. Em áreas consideradas nobres, o preço pode variar em até 20%. Esta estratégia de precificação é CORRETAMENTE classificada como: Precificação abusiva. Precificação oportunista. Precificação ascendente. Precificação oscilante. Precificação discriminatória. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Dentre as estratégias clássicas de fixação de preços de novos produtos, identifique a estratégia de skimming Fixar preços diferenciados , de acordo com as regiões geográficas que se deseja atender Ingressar no mercado com preço abaixo da concorrência, para competir com ela Ingressar no mercado com preços baixos, visando estimular o rápido crescimento do mesmo fixar preços altos ao ingressar no mercado, visando obter alta renda inicial, fixando a imagem do produto como sendo de prestígio Ingressar no mercado com preço baixo, na expectativa de uma rápida adoção do produto Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Uma empresa deve definir quem internamente decide o preço de seus produtos. Partindo dessa afirmação, quem geralmente define os preços nas grandes empresas? Os gerentes de produto. Os diretores. Os vendedores. Os revendedores. Os fornecedores. 4. Em Marketing, assim como em qualquer outra área de conhecimento, um fator determinante pode ser anterior a outros, cuja importância é menor na análise do fenômeno em questão. Dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta um fator, ou critério, mais determinante para quando uma empresa está analisando a concorrência para ajustar os seus próprios preços, é: Saber os benefícios que o seu mercado-alvo deseja. Assumir que o concorrente não alterará seu preço. Optar sempre por aumentar preços e evitar assim guerra de preços com concorrentes. Selecionar o método de apreçamento antes dessa análise. Pesquisar os preços praticados no segmento de atuação. Explicação: Embora selecionar um método de precificação e conhecer os benefícios esperados pelo mercado possam ser importantes na Administração de Marketing como um todo, a questão pede um elemento mais determinante na precificação realizada em comparação aos concorrentes. Para isso ser realizado, é imprescindível, por lógica, que se analise os preços praticados pelos mesmos. 5. Existem basicamente três formas de precificar produtos e serviços: 1. Com base nos custos; 2. Com base na concorrência; 3. Com base na percepção do consumidor. Podemos afirmar, assim, que o mark-up, o preço por valores correntes e a meta de lucro pertencem, respectivamente: As formas 2, 1 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 2 de precificação. As formas 1, 2 e 3 de precificação. As formas 1, 2 e 1 de precificação. As formas 2, 2 e 1 de precificação. Explicação: Markup e meta de lucro sempre são gerados a partir de cálculo de custos. Já o precio de concorrência considera os demais integrantes do mercado e suas posturas. 6. Você acaba de ser realocado e promovido para Diretor Comercial de uma unidade de negócio da empresa FoodBest Co. (Gigante Multinacional, com filiais em mais de 80 países) na Ruritânia um país pequeno, situado na América do Sul. Você é o responsável de colocar seus produtos em cada um dos quadrantes da Matriz BCG (Boston Consulting Group). Em qual quadrante você colocará um grupo de produtos que já estão algum tempo no mercado e onde não se precisa realizar grandes investimentos, pois, os mesmos se vendem sozinhos. Abacaxi Novidade Criança Problema; Estrela Vaca leiteira 7. A estratégia de _____________________é o elemento de tomada de decisão da empresa preocupado com o estabelecimento de preços que atrairão o mercado-alvo, permitindo assim alcançar os objetivos de lucro. Promoção. Precificação. Diversificação. Segmentação. Marketing. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Dentro do composto de marketing a variável que possui maior flexibilidade é? Distribuição Promoção Nenhuma das anteriores Preço Propaganda 1. A Chineloide é uma grande indústria de calçados especializada em chinelos e sandálias. Curiosamente, ela possui uma rede de lojas próprias espalhadas no eixo Sul-Sudeste-Nordeste, com planos de expansão para as demais regiões. Os preços de um mesmo produto variam de acordo com a cidade e o bairro. Em áreas consideradas nobres, o preço pode variar em até 20%. Esta estratégia de precificação é CORRETAMENTE classificada como: Precificação oportunista. Precificação ascendente. Precificação abusiva. Precificação discriminatória. Precificação oscilante. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de preços para produtos existentes? Valor Futuro Tendência Precificação Planejamento Previsão Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3. Observe a definição abaixo: Mede a fração de cada real de vendas que resultou em lucro líquido. Corresponde ao Lucro Líquido ("LL") dividido pelas vendas (receita) líquidas. As vendas líquidas correspondem àquilo que a empresa auferiu comvendas decrescido dos custos dessas vendas. Refere-se a: Custos Fixos. Custos Variáveis. Margem de lucro. Impostos. Markup. Explicação: A definição refere-se a Margem de lucro, que é o resultado do preço menos os custos. É dessa margem que o vendedor pode medir a efetividade do produto e sua capacidade de crescer dentro do mix. A ALTERNATIVA INDICADA NESTA QUESTÃO ESTÁ ERRADA, ALTERNATIVA CORRETA É MARGEM DE LUCRO: O MARKUP é um índice aplicado sobre o custo do produto (ou serviço) para fins de formação do preço de venda. A definição que se refere na questão é a de MARGEM DE LUCRO. Existe um outro erro de terminologias na questão: E termos contábeis, CUSTO são os gastos relativos ao consumo de bens ou serviços NA PRODUÇÃO, resultando no Custo do Produto Vendido (CPV), ou seja, aquilo que a empresa auferiu com vendas decrescido dos CUSTOS dessas vendas (ou melhor, com o custo dos produtos que foram vendidos) é o LUCRO BRUTO (Receita - CPV = Lucro Bruto). Designa-se por VENDAS LÍQUIDAS ou RECEITA LÍQUIDA, o total de vendas brutas menos as DEDUÇÕES COM VENDAS, por exemplo os descontos Comerciais e impostos incidentes sobre vendas. Portanto: Receita Bruta - DEDUÇÕES com Vendas = Receita Líquida Receita Líquida - CUSTOS dos Produtos Vendidos = Lucro Bruto 4. O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada: Markup Skimming Preço fixo Preço de penetração Preço de ocasião Explicação: Esta estratégia está ligada especilamente a capacidade de filtrar o mercado. Geralmente é usada no lançamento, onde é possível uma sensbilidade menor ao preço. 5. Os objetivos de estabelecimento de preço devem estar ajustados aos objetivos de marketing da empresa. A empresa deve decidir onde deve posicionar seu produto no mercado em termos de qualidade e preço, sendo possível encontrar, em um mesmo mercado, vários níveis de preço. Ao estabelecer uma política de preços a empresa deve pensar em: (Marque a alternativa INCORRETA) análise de custos, preços e oferta dos concorrentes. seleção de um método de determinação de preços e seleção do preço final determinação da demanda seleção do objetivo da determinação de preços Adequação dos concorrentes Explicação: A empresa não tem como atuar nos preços dos seus concorrentes, sendo impossível que ela faça a adequação dos preços dos mesmos. 6. Consideram-se influências importantes na determinação da estratégia de preços, EXCETO: Fatores Culturais (tendências). Concorrência. Aspectos políticos, legais e econômicos. Governo ¿ controle e vigilância de preços. Preços muito baixos em relação ao valor percebido pelos clientes reduzem significativamente o lucro da empresa. Gabarito Coment. 7. A definição do preço de produtos e serviços deve atender aos objetivos da organização e representa um grande desafio para os executivos de qualquer segmento. O preço representa um elemento fundamental na determinação da participação de mercado e da lucratividade das empresas. Nesse contexto, as empresas lidam com a determinação de preços de várias maneiras e com objetivos diferentes. Quanto à seleção do objetivo da determinação de preços, qual das estratégias tem como característica começar com preços altos, que são reduzidos gradualmente com o tempo? Maximização da participação de mercado Sobrevivência Desnatamento máximo do mercado Liderança na qualidade do produto Maximização do lucro atual Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Sob a óptica do Marketing, são considerados preços utilizados para Novos Produtos: Preço Promocional. Preço de Penetração e os Preço de Skimming ou desnatação. Preço Geográfico. Price Leader ou Premium Price. Preço de Lista. 1. Os objetivos de estabelecimento de preço devem estar ajustados aos objetivos de marketing da empresa. A empresa deve decidir onde deve posicionar seu produto no mercado em termos de qualidade e preço, sendo possível encontrar, em um mesmo mercado, vários níveis de preço. Ao estabelecer uma política de preços a empresa deve pensar em: (Marque a alternativa INCORRETA) seleção do objetivo da determinação de preços seleção de um método de determinação de preços e seleção do preço final análise de custos, preços e oferta dos concorrentes. determinação da demanda Adequação dos concorrentes Explicação: A empresa não tem como atuar nos preços dos seus concorrentes, sendo impossível que ela faça a adequação dos preços dos mesmos. 2. O preço comunica as condições básicas pelas quais a empresa está disposta a realizar um negócio e, em especial, o mínimo que pode aceitar em troca daquilo que oferece. A estratégia adotada pelas empresas, que consiste em ingressar no mercado com preços altos, de tal forma que permitam que ela realize novos investimentos e aumente sua capacidade produtiva é denominada: Skimming Markup Preço de ocasião Preço fixo Preço de penetração Explicação: Esta estratégia está ligada especilamente a capacidade de filtrar o mercado. Geralmente é usada no lançamento, onde é possível uma sensbilidade menor ao preço. 3. Ao se elaborar a estratégia de PREÇO de um produto, deve-se considerar as seguintes diretrizes, EXCETO: O preço deve ser suficientemente baixo, a fim de que seja atrativo aos clientes O preço não pode ser tão alto que desestimule a compra A determinação do preço é uma tarefa bem simples. O preço deve ser suficientemente alto, para proporcionar lucro a quem o está produzindo ou comercializando. O preço não pode ser demasiadamente baixo, pois pode depreciar o produto aos olhos dos clientes. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. A definição do preço de produtos e serviços deve atender aos objetivos da organização e representa um grande desafio para os executivos de qualquer segmento. O preço representa um elemento fundamental na determinação da participação de mercado e da lucratividade das empresas. Nesse contexto, as empresas lidam com a determinação de preços de várias maneiras e com objetivos diferentes. Quanto à seleção do objetivo da determinação de preços, qual das estratégias tem como característica começar com preços altos, que são reduzidos gradualmente com o tempo? Liderança na qualidade do produto Maximização da participação de mercado Desnatamento máximo do mercado Sobrevivência Maximização do lucro atual Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Dentro do composto de marketing a variável que possui maior flexibilidade é? Propaganda Promoção Preço Distribuição Nenhuma das anteriores 6. Sobre os métodos de seleção do objetivo da determinação de preços, assinale a alternativa INCORRETA: A maximização do lucro atual é uma estratégia válida para as empresas que conseguem estimar a demanda A determinação de preços baseada na liderança do produto deve conciliar alta qualidade com preços premium. Quando as empresas acreditam que maior volume de vendas leva a preços unitários mais baixos, optam pela maximização da participaçãode mercado, determinando o menor preço possível O lançamento de aparelhos eletrônicos como câmeras digitais e celulares pode ser caracterizado pelo desnatamento máximo do mercado Preços de sobrevivência são estratégias de longo prazo para que as empresas nunca saiam do mercado Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. O preço é uma medida do valor do produto e deve situar-se entre o custo do produto (mínimo) e a percepção do consumidor (máximo). A percepção do valor por parte do consumidor é complexa, em razão de que os preços de muitos não incluem os prejuízos causados ao meio ambiente. Embora haja uma variedade muito grande de produtos que podem ser considerados ecológicos (como alimentos, eletrodomésticos, madeiras, serviços, etc.), podemos identificar alguns condicionantes entre a determinação do preço. Identifique-os abaixo: I. O mercado e a concorrência e custos II. Objetivos da empresa e sensibilidade da demanda III. Certificação ecológica IV. Gastos com pesquisas e desenvolvimento de novos produtos V. Gastos com comunicação. Assinale a única alternativa correta: V. A alternativa V é verdadeira IV. Todas as alternativas são verdadeiras. III. As alternativas IV e V são verdadeiras. II. As alternativas III IV e V são verdadeiras. I. As alternativas I, II e III, são verdadeiras. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de preços para produtos existentes? Tendência Planejamento Precificação Previsão Valor Futuro 1. Advogado da marca: São os clientes que, além de repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas São os clientes que, repetirem a compra, e não indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas São os clientes que, além de repetirem a compra, não tem envolvimento emocional com a marca e indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas São os clientes que, não repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas São os clientes que, além de repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e não indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas Explicação: Clientes que, além de repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e não indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas por que repeitam a marca. 2. A gestão de branding é o nome que se dá ao processo de construção de uma: Pesquisa de preços Estratégia Publicidade Pesquisa de mercado Marca Gabarito Coment. 3. Assinale a alternativa que apresenta as quatro características essenciais dos serviços: perecibilidade, intangibilidade, segmentação e feedback consistente. a entrega imediata, dificuldade de precificação, estrutura do anúncio e durabilidade. durabilidade, assistência técnica, variabilidade e precificação. desnatação, baixa penetração, intangibilidade, durabilidade. intangibilidade, variabilidade, inseparabilidade e perecibilidade. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 4. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: as duas afirmações são falsas. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 5. Leia com atenção e assinale a alternativa certa. Você só deverá considerar correta a frase que estiver verdadeira em sua completude. Necessidades e desejos não possuem a mesma definição conceitual. Um é moldado pela cultura (necessidades) e o outro representa um estado de privação (desejos). Valor sempre significará preço. Sendo assim, podemos definir valor como sendo o preço pago por um produto. Os produtos são definidos como produtos de consumo e produtos organizacionais. O que define cada um é a finalidade da utilização. A embalagem, envoltório de um produto, não funciona como uma ferramenta de atração da atenção dos clientes. Endomarketing são todas as atividades que as empresas realizam para o cliente final. 6. O conceito de POSICIONAMENTO está corretamente relacionado: a uma estratégia que possui raízes no marketing de relacionamento e impacta a gestão da empresa, principalmente no que se refere ao relacionamento com os clientes e à infra-estrutura da indústria. a qualquer experiência portadora de informações que um cliente atual ou potencial tem com a empresa, qualquer contato entre a empresa e o cliente, desde cartas, visitas pessoais, malas diretas, telemarketing, sobre qualquer assunto. ao processo pelo qual pessoas e grupos de pessoas conseguem atingir suas expectativas através da compra de produtos e serviços ofertados pela mídia local. ao ato de desenvolver a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar destacado na mente dos clientes-alvo. ao ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta da empresa da oferta da concorrência. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Em relação aos produtos de conveniência, pode-se afirmar que são todos aqueles que o consumidor deseja comprar com o mínimo de esforço de procura e seleção. A sua aquisição é marcada pelo comportamento rotineiro de compra do consumidor. Ainda sobre os produtos de conveniência podemos afirmar que: I - O consumidor sempre leva em conta no momento da aquisição a disponibilidade imediata deste produto. II - Normalmente o consumidor compara os preços em diversos pontos-de-venda antes de realizar a compra. III - os produtos por impulso são adquiridos com frequência na tentativa de satisfação das necessidades imediatas do consumidor. Após a leitura destas afirmativas, podemos concluir que: Apenas II e III são verdadeiras. Apenas I e III são verdadeiras. Apenas III é verdadeira. Apenas II é verdadeira. Apenas I é verdadeira. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8. O produto Mon Bijou estava sendo inferiorizado pelos concorrentes no PDV, e todas as demais ações estavam sendo comprometidas. O primeiro passo para a proposição das ações relativas ao produto (design) foi realizar um diagnóstico das embalagens concorrentes na categoria. Foram avaliadas a forma, a cor, as imagens, os logotipos, e a utilização de contrarrótulos. Com base neste diagnóstico, os elementos buscados no novo design seriam: · Forma exclusiva que incorporasse os atributos de anatomia, ergonomia, design integrado, além da inclusão de um contrarrótulo para aumentar a área de comunicação na embalagem · Cor também exclusiva passando a ser um componente efetivo da personalidade do produto. Com a ajuda de um software, foi escolhida uma tonalidade de azul perolizado, que passou a ser denominada "Azul Mon Bijou". · A imagem adotada foi uma combinação de céu e bebê que se integre perfeitamente ao logotipo e ao frasco a ser desenvolvido. Considerandoo texto acima, assinale a alternativa que NÃO se relaciona diretamente com as estratégias de produto/embalagem adotadas pela Bombril: A embalagem é o vendedor silencioso. O sistema de embalagem de uma empresa pode ser transformado em uma poderosa ferramenta de competitividade da empresa e seus produtos. O preço de venda abaixo do real e a fabricação de produtos que dão pouco lucro podem levar a empresa por um desvio estratégico em relação ao Marketing Mix. O programa de Inteligência de Embalagem é o integrador de três subprogramas específicos que reúnem todas as ações que são executadas para se alcançar objetivo central estabelecido para o projeto e para tanto cada um dos subprogramas foi trabalhado individualmente e depois integrado aos demais no final do processo É importante apresentar o Mon Bijou de forma diferenciada e mostrar a capacidade da marca de agir ofensivamente, superando seu concorrente.
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