AULA 8

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AULA 8 - GESTÃO DE DESEMPENHO E MÉTRICAS
	1a Questão
	
	
	
	Jade Ferreira, gerente de produção da TKY, realizou o processo de avaliação de desempenho de sua funcionária, Maria, Tecnica em Produção. Durante o processo, Jade, que nutre certa antipatia pessoal por Maria, procurou concentrar a avaliação em aspectos negativos irrelevantes para as tarefas desempenhadas por Maria. neste contexto pode-se afirmar que Jade agiu expressando o seguinte principio:
		
	
	Mentira desalento
	
	Verdade Desamor
	
	Verdade Amor
	 
	Mentira Desamor
	 
	Mentira Amor
	Respondido em 03/04/2020 14:18:55
	
	
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Como gestor de pessoas, você está preocupado em avaliar corretamente o seu pessoal e tem consciência das dificuldades inerentes a esse processo. Para que o efeito HALO não distorça seu julgamento, você:
		
	
	Tende a ser muito rigoroso ao avaliar o desempenho do seu subordinado
	 
	Baseia sua avaliação em dados e fatos para que uma característica marcante do avaliado não influencie seu julgamento
	
	Considera prioritariamente como fonte de classificação para sua avaliação, as ações mais recentes dos subordinados
	
	Estabelece padrões de desempenho amplos que permitem flexibilidade nas avaliações
	
	Busca situar todos os subordinados em uma média, evitando coloca-los em posições extremas
	Respondido em 03/04/2020 14:24:39
	
	
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Um dos princípios filosóficos que podemos utilizar para o desenvolvimento de chefes e empregados para melhorar suas percepções para o processo de avaliação de desempenho é a matriz de JOHARI ou Janela de JOHARI. Nesta matriz a que corresponde o quadrante EU DESCONHECIDO:
		
	
	É aquele que o chefe desconhece
	
	É aquele que só você não vê, mas os outros têm acesso
	
	É aquele que só você conhece.
	 
	É aquele que nem você nem os outros têm acesso.
	
	É aquele que tanto você quanto as outras pessoas conhecem e percebem.
	Respondido em 03/04/2020 14:25:07
	
	
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Como uma organização pode eliminar a falha do efeito central num sistema de avaliação por escala gráfica?
		
	
	Com treinamento de avaliadores e avaliados
	
	Com o treinamento dos avaliadores
	
	Com o controle estatístico das avaliações
	 
	Adotando uma escala de avaliação (graduação do desempenho) com um número par de opções, fazendo com que o avaliador seja obrigado a se posicionar de forma favorável ou desfavorável
	
	Com a adoção de medidas punitivas aos avaliadores que tiverem uma maior incidência de avaliações com graus centralizados
	Respondido em 03/04/2020 14:26:12
	
	
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para a qualidade na construção da gradação, no instrumento de avaliação de desempenho, se faz necessário:
		
	
	Todas as respostas estão certas
	
	Pode conter palavras ambíguas e seus degraus não podem ser pequenos demais
	
	Recomendar até vinte gradações;
	
	Todas as respostas estão erradas
	 
	Não recomendar número ímpar na gradação para evitar tendência central de escolha do avaliador;
	Respondido em 03/04/2020 14:28:31
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Há avaliadores que fundamentam suas apreciações em "inferências" e não em "evidências", distorcendo, assim, o processo avaliatório. Como se chama este procedimento.
		
	
	vício acidental
	 
	vício de incoerência
	
	vício de dispersão
	
	vício de recentividade
	
	efeito de Halo
	Respondido em 03/04/2020 14:30:05
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em Avaliação de Desempenho, o efeito de halo é um erro típico que pode ser cometido pelo avaliador. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que expressa, corretamente, a conceituação desse erro de avaliação.
		
	 
	Tendência em se deixar influenciar pelo nível do cargo que o avaliado ocupa na organização.
	
	Tendência em concentrar as avaliações no centro da escala.
	
	Tendência em ponderar os fatores de forma muito rigorosa.
	 
	Tendência em avaliar um indivíduo como superior ou como inferior em muitos fatores, porque o avaliador sabe (ou pensa) que o avaliado é superior ou inferior em algum fator específico.
	
	Tendência em se deixar influenciar por fatores como sexo, idade e grau de experiência do avaliado.
	Respondido em 03/04/2020 14:34:36
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Alguns avaliadores têm a tendência de avaliar o funcionário à sua semelhança. Nesta situação, há uma tendência de julgar mais favoravelmente aquelas pessoas que se identificam consigo. Este vício de avaliação chama-se ..............
		
	
	efeito distorcido
	
	efeito desemelhança
	 
	efeito semelhança
	
	efeito condescendência
	
	efeito de Halo