Atividade governaça TI av1

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Disc.: GOV. TEC. INFORMAÇÃO  
	2020.1 EAD (G) / EX
	
	 
		
	
		1.
		Podemos então dizer que _________________________ é um conjunto de práticas que envolvem processos, pessoas e ferramentas que convertem princípios em recomendações objetivas alinhados aos interesses da organização com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, contribuindo para a sua longevidade.
	
	
	
	Governança Corporativa
	
	
	Gestão de TI
	
	
	Governança de TI
	
	
	Planejamento estratégico
	
	
	Gestão de desempenho
	
Explicação: 
A governança corporativa surgiu devido a uma série de eventos que ocorreram ao longo do século 20, como por exemplo, a globalização que teve como consequência a expansão das transações financeiras em escala global. Neste período ocorreram também diversas crises mundiais e uma série de escândalos financeiros que impactaram negativamente na administração das organizações.Segundo o IBGC, ¿Governança corporativa é o sistema pelo qual as empresas e demais organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre sócios, conselho de administração, diretoria, órgãos de fiscalização e controle e demais partes interessadas.¿
	
	 
		
	
		2.
		No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI.  Qual o nome do arquétipo em que cada unidade de negócio toma decisões independentes? 
	
	
	
	Federalismo
	
	
	Duopólio de TI
	
	
	Feudalismo
	
	
	Monarquia de TI
	
	
	Monarquia de Negócio
	
Explicação: 
Existem diferentes arquétipos que identificam o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI, um deles é o arquétipo de Feudalismo, onde cada unidade de negócio toma decisões independentes de TI.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI.  Qual o nome do arquétipo em que a decisão é tomada pelos especialistas de TI? 
	
	
	
	Feudalismo
	
	
	Monarquia de TI
	
	
	Monarquia de Negócio
	
	
	Duopólio de TI
	
	
	Federalismo
	
Explicação: 
Existem diferentes arquétipos que identificam o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI, um deles é o arquétipo de Monarquia de TI onde a  decisão é tomada pelos especialistas de TI.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Luiz é o Principal investidor da empresa ABC, como ele não tem disponibilidade de estar diariamente na empresa, em determinados processos da organização delegou poder decisório para Sérgio. Entretanto Luiz tem dúvidas se Sérgio realmente sempre agirá no interesse da organização. Neste caso estamos falando:
	
	
	
	Do Conflito de interesse entre Sérgio e Luiz
	
	
	Do interesse das partes interessadas
	
	
	Da teoria do agente principal 
	
	
	Do arquétipo Monarquia de TI
	
	
	Do arquétipo Federalismo
	
Explicação: 
A teoria do agente principal ou Teoria da firma teve sua origem através da publicação em 1976 de estudos realizados por dois economistas, Jensen e Meckling, em empresas norte-americanas e britânicas. Baseado no estudo realizado, os dois pesquisadores chegaram à conclusão que executivos contratados por acionistas tenderiam a agir em interesse próprio, focando em seus próprios benefícios (mais poder, salários maiores, estabilidade) em detrimento aos interesses da empresa, dos acionistas e demais partes interessadas. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI.  Qual o nome do arquétipo em que os altos executivos de negócio tomam as decisões de TI que afetarão toda a empresa?
	
	
	
	Monarquia de negócio
	
	
	Federalismo
	
	
	Feudalismo
	
	
	Duopólio de TI
	
	
	Monarquia de TI
	
Explicação: 
Existem diferentes arquétipos que identificam o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI, um deles é o arquétipo de Monarquia de Negócio, onde altos executivos de negócio tomam as decisões de TI que afetarão toda a empresa.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Foi criada devido a uma série de escândalos financeiros ocorridos na época. Tem como objetivo garantir a criação de mecanismos de auditoria e segurança nas empresas que operam nas bolsas de valores americanas, minimizando riscos aos negócios, evitando fraudes ou assegurando que haja meios de identificá-las quando ocorrem fraudes, garantindo assim a transparência na gestão das empresas. Neste caso estamos nos referindo a: 
	
	
	
	COBIT
	
	
	Política de segurança
	
	
	ISO 31000
	
	
	Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
	
	
	Resolução 3380 do Banco de Brasil
	
Explicação: 
A Lei Sarbanes-Oxley (SOX) foi criada devido a uma série de escândalos financeiros ocorridos na época. A lei SOX tem como objetivo garantir a criação de mecanismos de auditoria e segurança nas empresas que operam nas bolsas de valores americanas, minimizando riscos aos negócios, evitando fraudes ou assegurando que haja meios de identificá-las quando ocorrem fraudes, garantindo a transparência na gestão das empresas. Ela obriga as empresas a reestruturarem processos para aumentar os controles, a segurança e a transparência na condução dos negócios, na administração financeira, nas escriturações contábeis e na gestão e divulgação das informações.
		1.
		Segundo o IBGC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, são princípios básicos da boa governança:
	
	
	
	Confidencialidade, responsabilidade corporativa, equidade, transparência
	
	
	Integridade, transparência, confidencialidade e prestação de contas
	
	
	Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa
	
	
	Responsabilidade corporativa, integridade, confidencialidade e equidade
	
	
	Equidade, confidencialidade, transparência e prestação de contas
	
Explicação: 
A  Transparência, trata da   obrigação e desejo de informar resultados e ações,  a Prestação de contas, trata da prestação de contas e responsabilidade por partes dos agentes de governança, a equidade, caracteriza-se pelo tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas. Já na responsabilidade corporativa,  os agentes de governança devem zelar pela viabilidade econômico-financeira das organizações, reduzir as externalidades negativas dos negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração o  modelo de negócios da organização. 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria: 
	
	
	
	Indicadores operacionais
	
	
	Indicadores gerenciais
	
	
	Indicadores táticos
	
	
	Indicadores estratégicos
	
	
	Indicadores estruturais
	
Explicação: 
São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados diretamente pela diretoria e seu principal propósito é demonstrar de forma rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Na fase de tratamento dos riscos diferentes ações podem ser implementadas. Correlacione as colunas com os tipos de tratamento de risco e sua respectiva definição:  
	1  Preventivas 
	(      )
	A - Reduzem o impacto da ocorrência do risco.
	2 - Corretivas
	(      )
	B - Controles que reduzem a probabilidade do risco se concretizar ou diminuem ograu do impacto de sua ocorrência.
	3 - Detectivas
	(      )
	C - Medidas pelas quais é possível identificar quais áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de ajustes e revisões em relação ao risco levantado.
	4 - Monitoramento
	(      )
	D- Disparam medidas reativas, tentando evitar a concretização do risco.
	
	
	
	1 - C, 2 - D, 3 - A, 4 - B
	
	
	1 - A, 2 - C, 3 - D, 4 - B
	
	
	1 - B, 2 - A, 3 - D, 4 - C
	
	
	1 - D, 2 - C, 3 - B, 4 - A
	
	
	1 - B, 2 - C, 3 - A, 4 - D
	
Explicação: 
Preventivas: Controles que reduzem a probabilidade do risco se concretizar ou diminuem o grau do impacto de sua ocorrência. 
Corretivas : Reduzem o impacto da ocorrência do risco. 
Detectivas : Disparam medidas reativas, tentando evitar a concretização do risco. 
Monitoramento : Medidas pelas quais é possível identificar quais áreas foram bem-sucedidas e quais precisam de ajustes e revisões em relação ao risco levantado. 
	
	
		4.
		Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações para medir se estão no caminho certo ou não nas ações planejadas:
	
	
	
	informação  
	
	
	dados
	
	
	indicadores
	
	
	conhecimento
	
	
	sabedoria
	
Explicação: 
Um Indicador é uma informação estruturada e que permite comparações, inclusive com indicadores de outras organizações. Servem para comparar a métrica com um valor base definido previamente (baseline) ou com um resultado esperado.
	
		5.
		A fase da Gestão do Risco que se caracteriza por utilizar métodos quantitativos ou/e qualitativos é a: 
	
	
	
	Aceitação do Risco
	
	
	 Comunicação do Risco
	
	
	Monitoração dos Riscos
	
	
	Análise e Avaliação dos Risco
	
	
	Tratamento dos Riscos
	
Explicação: 
Análise e avaliação dos riscos pode ser tanto quantitativa quanto qualitativa.
· Na análise qualitativa, em vez de usarmos valores numéricos para estimar os componentes do risco, trabalhamos com menções mais subjetivas como alto, médio e baixo. O que torna o processo mais rápido.  Os resultados dependem muito do conhecimento do profissional que atribuiu notas aos componentes dos riscos que foram levantados.
· Na análise quantitativa, a métrica é feita através de uma metodologia na qual tentamos quantificar em termos numéricos os componentes associados ao risco. O risco é representando em termos de possíveis perdas financeiras.
		6.
		A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores secundários da organização e são acompanhados pelas gerencias de cada departamento. 
	
	
	
	Indicadores gerenciais
	
	
	Indicadores operacionais
	
	
	Indicadores estruturais
	
	
	Indicadores estratégicos
	
	
	Indicadores táticos
	
Explicação: 
Indicadores Táticos: São indicadores secundários, que serão acompanhados pelas gerencias de cada departamento. Apesar de não serem estratégicos, seus resultados devem ser intimamente ligados aos resultados dos Indicadores Estratégicos. 
Exemplo: Faturamento por Linha de Produto ou por Canal de Vendas;
		1.
		Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI: 
	
	
	
	Desempenho
	
	
	Estratégia
	
	
	Conformidade
	
	
	Responsabilidade
	
	
	Comportamento humano
	
Explicação: 
O princípio da responsabilidade trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI.
 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A norma ISO 31800 propõe um modelo de Governança de TI baseado em três pilares: avaliar, dirigir e monitorar. Analise as questões abaixo e correlacione as colunas com as definições de cada um dos pilares: 
 
	1 - Avaliar
	(     )
	A - Trata da medição do desempenho da TI e que estejam de acordo com as estratégias estabelecidas, aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas e internas da organização.
 
	2 - Dirigir
	(      )
	B - As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da tecnologia da Informação, considerando as pressões internas e externas que atuam sobre a organização.
 
	3 - Monitorar 
	(      )
	C - Trata do estabelecimento de responsabilidades e implementação de estratégias e políticas de TI e ainda de uma cultura de governança.  
 
	 
	 
	D- Trata da  entrega propriamente dita dos serviços requeridos, incluindo gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e demais itens relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos dados e da infraestrutura operacional.
 
	
	
	
	1 B, 2 C, 3 A
	
	
	1 B, 2 D, 3 A
	
	
	 1 A, 2 C, 3 B
	
	
	1 C, 2 B, 3 D
	
	
	1 D, 2 A, 3 B
	
Explicação: 
No pilar avaliar as organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da tecnologia da Informação, considerando as pressões internas e externas que atuam sobre a organização, tais como mudanças tecnológicas, tendências econômicas e sociais, obrigações regulatórias. O pilar dirigir trata do estabelecimento de responsabilidades e implementação de estratégias e políticas de TI e ainda de uma cultura de governança. O pilar monitorar trata da medição do desempenho da TI e que estejam de acordo com as estratégias estabelecidas, em atendimento aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas (regulatórias, legislativas e contratuais) e as práticas internas da organização. 
 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O  COBIT 5 apresenta um modelo de capacidade de processo baseado na ISO 15504 e reconhecido internacionalmente. O modelo que apresenta 6 níveis de maturidade oferece às organizações meios de medir o desempenho de qualquer um dos processos de governança ou gestão e assim identificar as áreas que precisam sem melhoradas. Neste modelo o nível em que o processo é continuamente melhorado com o objetivo de atingir os objetivos corporativos atuais ou previstos é o: 
	
	
	
	Nível 3
	
	
	Nível 1
	
	
	Nível 4
	
	
	Nível 2
	
	
	Nível 5
	
Explicação: 
Nível 0: O processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo. Não existe evidências.
Nível 1: O processo atinge seu objetivo, pelo menos um atributo do processo.
Nível 2: O processo é implementado de forma administrativa, isto é, planejado, monitorado e ajustado.
Nível 3: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados.  
Nível 4: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados dentro dos limites definidos.  
Nível 5: O processo é continuamente melhorado com o objetivo de atingir os objetivos corporativos atuais ou previstos. 
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No COBIT 5 as organizações podem decidir e organizar seus processos de governança e gestão da forma que julgar melhor. Para auxiliar as organizações nesta implementação o COBIT apresenta um modelo de referência dividido em dois domínios de processos principais, Governança e gestão. O domínio de gestão está dividido em  4 domínios que são respectivamente: 
	
	
	
	Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
	
	
	Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e Suportar (DSS),  Monitorar, Avaliar e Medir (MEA) e Avaliar, Dirigir monitorar  (EDM).
	
	
	Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Avaliar, Dirigir monitorar  (EDM) e Entregar, Reparar e Suportar (DSS).
	
	
	Avaliar, Dirigir monitorar  (EDM), Construir, Adquirir e Implementar (BAI), Entregar, Reparar e Suportar (DSS) e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
	
	
	Alinhar, Planejar e Organizar (APO), Construir, Adquirir e Implementar (BAI),Avaliar, Dirigir monitorar  (EDM)  e Monitorar, Avaliar e Medir (MEA).
	
Explicação: 
Alinhar, Planejar e Organizar (APO): tem abrangência estratégica e tática. Envolve planejamento, comunicação e gerenciamento. Identifica como a TI pode melhorar os objetivos de negócio. 
Construir, Adquirir e Implementar (BAI): trata do desenvolvimento e/ ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio. 
Entregar, Reparar e Suportar (DSS): Trata da  entrega propriamente dita dos serviços requeridos, incluindo gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e demais itens relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos dados e da infraestrutura operacional. 
Monitorar, Avaliar e Medir (MEA): Trata da  qualidade dos processos de TI e sua governança e também da  conformidade com os objetivos de controle sejam internos ou externos à organização. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O  COBIT 5 apresenta um modelo de capacidade de processo baseado na ISO 15504 e reconhecido internacionalmente. O modelo que apresenta 6 níveis de maturidade oferece às organizações meios de medir o desempenho de qualquer um dos processos de governança ou gestão  e assim identificar as áreas que precisam sem melhoradas. Neste modelo o nível em que o processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo e não existe evidências é o: 
	
	
	
	Nível 1
	
	
	Nível 3
	
	
	Nível 0
	
	
	Nível 2
	
	
	Nível 4
	
Explicação: 
Nível 0: O processo não foi implementado ou não atingiu seu objetivo. Não existe evidências.
Nível 1: O processo atinge seu objetivo, pelo menos um atributo do processo.
Nível 2: O processo é implementado de forma administrativa, isto é, planejado, monitorado e ajustado.
Nível 3: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados.  
Nível 4: O processo é implementado utilizando um processo definido capaz de atingir resultados dentro dos limites definidos.  
Nível 5: O processo é continuamente melhorado com o objetivo de atingir os objetivos corporativos atuais ou previstos. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Princípio da Norma ISO 38500 que trata do atendimento do uso da TI as leis e regulamentos obrigatórios. 
	
	
	
	Responsabilidade
	
	
	Conformidade
	
	
	Comportamento humano
	
	
	Desempenho
	
	
	Estratégia
	
Explicação: 
O princípio da responsabilidade trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI.
		1.
		O guia do CBOK, orienta que os processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para permitir sua transformação e manter sua integridade.  Para atingir tal objetivo um conjunto de atividades é proposto de forma a assegurar que os processos de negócios estejam alinhados com a estratégia organizacional: 
	
	
	
	Análise, Implementação, Desenho, Refinamento e execução
	
	
	Planejamento, implementação, monitoramento/controle e refinamento
	
	
	Planejamento, desenvolvimento, desenho, implementação e manutenção
	
	
	Planejamento, análise, implementação, monitoramento/controle e refinamento
	
	
	Planejamento, Análise, Desenho, Implementação, Monitoramento/Controle e Refinamento
	
Explicação: 
O guia do CBOK, orienta que os processos de negócio devem ser gerenciados em um ciclo contínuo para permitir sua transformação e manter sua integridade.  Para atingir tal objetivo um conjunto de atividades é proposto de forma a assegurar que os processos de negócios estejam alinhados com a estratégia organizacional:  planejamento, Análise, Desenho, Implementação, Monitoramento/Controle e Refinamento. 
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Qual o nível de maturidade do MPS-SW que corresponde ao nível 3 do CMMI é: 
	
	
	
	C
	
	
	B
	
	
	F
	
	
	A
	
	
	G
	
Explicação: 
O nível 3 de maturidade do  CMMI corresponde respectivamente aos níveis C, D e E.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os processos deste grupo de processo dão suporte aos processos primários e não geram valor diretamente para o negócio. Neste caso estamos falando do grupo de processo __________________. 
 
	
	
	
	Suporte
	
	
	Primário
	
	
	Estratégico
	
	
	De apoio
	
	
	Gerenciamento
	
Explicação: 
Primário: São funções da organização, compõem a cadeia de valor, são chamados de Processos de negócio.
Suporte: Dão suporte aos processos primários.  Não geram valor diretamente para o negócio.
Gerenciamento: Utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócio. garantem que a organização opere com efetividade e eficiência.
	
	 
		
	
		4.
		O Prince  está estruturado para ser aplicado a projetos de qualquer tipo, tamanho, organização, cultura ou região geográfica. Ele   é  formado por quatro elementos integrados: 
	
	
	
	Ambiente do projeto, organização, qualidade e temas
	
	
	Business Case, organização, qualidade e  ambiente de projeto
	
	
	Princípios, business case,  temas e  processos
	
	
	Processos, temas, organização e qualidade
	
	
	Princípios, temas, processos e ambiente do projeto
	
Explicação: 
Tema: Os temas definem as disciplinas ou áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos no PRINCE
Processo: Os processos definidos no Prince estabelecem um fluxo cronológico das ações para gerenciar um projeto de ponta a ponta.  Um processo, na realidade,  é um conjunto de atividades que visa atingir um objetivo específico
Princípios: Formam o alicerce sobre o qual se assentarão os temas e processos e, portanto, nada no método pode desrespeitar seus princípios. Se um dos princípios estiver ausente o Prince não está sendo utilizado. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O modelo do TOGAF oferece um conjunto de documentação dividida em seis partes e que atuam de forma integrada. Qual das documentações discute taxonomias e ferramentas apropriadas para categorizar e armazenar os resultados da atividade de arquitetura dentro de uma organização? 
	
	
	
	Parte II - Método de desenvolvimento de arquitetura
	
	
	Parte III - Diretrizes e Técnicas do TOGAF  ADM
	
	
	Part V - Enterprise Continuum and Tools
	
	
	Parte IV - Framework de Conteúdo de Arquitetura
	
	
	Part VI: Framework  de capacidade de arquitetura
	
Explicação: 
A parte Central do  TOGAF é o Architecture Development Method (ADM), documentado na Parte II do padrão. A capacidade de arquitetura (documentada na Parte VI do padrão) opera o método. O método é apoiado por várias diretrizes e técnicas (documentadas na Parte III do padrão e na Biblioteca TOGAF). Isso produz conteúdo a ser armazenado no repositório (documentado na Parte IV do padrão), que é classificado de acordo com o Enterprise Continuum (documentado na Parte V do padrão). O repositório pode ser inicialmente preenchido com os Modelos de Referência do TOGAF e outros materiais de referência (documentados na Biblioteca do TOGAF).
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A parte principal do padrão TOGAF é o método - o Architecture Development Method (ADM) que trata do desenvolvimento de uma arquitetura corporativa que atenda às necessidades do negócio. Abrange o desenvolvimento de quatro tipos de arquitetura subconjunto de uma Arquitetura Corporativa geral, que é respectivamente:
	
	
	
	Empresarial, Dados, Aplicação e Tecnologia
	
	
	Empresarial, Aplicação, Tecnológica e Financeira
	
	
	Tecnológica, Dados, Aplicação e Financeira
	
	
	Estratégica, Empresarial, Tecnológica e Financeira
	
	
	Estratégica, Tecnológica, Gestão e Financeira
	
Explicação: 
Empresarial: Estratégia de negócios, governança, organização e principais processos de negócios.
Dados: Fornece um modelo de Estrutura dos recursos de dados lógicos e físicos e recursos de gerenciamento de dados de uma organização.
Aplicação: Fornece um modelo para os aplicativos individuais a serem implantados, suas interações e seus relacionamentos com osprincipais processos de negócios da organização.
Tecnologia: Descreve os recursos de software básico e hardware necessários para apoiar a implantação de serviços de negócios, dados e aplicativos. Isso inclui infraestrutura de TI, middleware, redes, comunicações, processamento e padrões.
		1.
		O Scrum é um dos métodos ágeis, iterativo e incremental  mais difundidos hoje no mercado de TI. Ele é fundamentado nas teorias empíricas de controle de processo, ou empirismo que  é construída a partir do conhecimento que vem da experiência e de tomada de decisões baseadas no que é conhecido. Existem três pilares que apoiam a implementação de controle do processo empírico:
	
	
	
	Transparência, inspeção e adaptação
	
	
	Inspeção, controle e implantação
	
	
	Análise, implementação e implantação
	
	
	Transparência, controle e implementação
	
	
	Análise, adaptação e implementação
	
Explicação: 
A transparência determina que os aspectos significativos do processo devem estar visíveis aos responsáveis pelos resultados.  
A inspeção por parte dos usuários Scrum nos artefatos e no progresso em direção ao objetivo da Sprint garante a detecção de variações indesejadas.
A adaptação permite que caso algum ou mais aspectos de um processo esteja fora dos limites aceitáveis, e consequentemente o resultado do produto será inaceitável, que o processo ou o produto possa ser ajustado.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		O Prince  está estruturado para ser aplicado a projetos de qualquer tipo, tamanho, organização, cultura ou região geográfica. Ele   é  formado por quatro elementos integrados: 
	
	
	
	Business Case, organização, qualidade e  ambiente de projeto
	
	
	Processos, temas, organização e qualidade
	
	
	Princípios, business case,  temas e  processos
	
	
	Ambiente do projeto, organização, qualidade e temas
	
	
	Princípios, temas, processos e ambiente do projeto
	
Explicação: 
Tema: Os temas definem as disciplinas ou áreas de conhecimento do gerenciamento de projetos no PRINCE
Processo: Os processos definidos no Prince estabelecem um fluxo cronológico das ações para gerenciar um projeto de ponta a ponta.  Um processo, na realidade,  é um conjunto de atividades que visa atingir um objetivo específico
Princípios: Formam o alicerce sobre o qual se assentarão os temas e processos e, portanto, nada no método pode desrespeitar seus princípios. Se um dos princípios estiver ausente o Prince não está sendo utilizado. 
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Os eventos no SCRUM, também são chamados de __________________ e tem como objetivos: criar regularidade nos eventos de trabalho, diminuir a necessidade de reuniões intempestivas, criar oportunidade de inspecionar e adaptar alguma necessidade.
	
	
	
	Sprint
	
	
	Reunião diária
	
	
	Time-Box
	
	
	Backlog
	
	
	Cerimônias
	
Explicação: 
Os eventos no SCRUM, também chamados de cerimônias,  tem como objetivos: criar regularidade nos eventos de trabalho, diminuir a necessidade de reuniões intempestivas, criar oportunidade de inspecionar e adaptar alguma necessidade. A cerimônia principal do Scrum é a  sprint  que pode ser comparada a um projeto , já que são  são utilizadas para realizar algo.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A área de conhecimento do PMBOK  que inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto é _____________________. 
	
	
	
	Gerenciamento de recursos
	
	
	Gerenciamento do tempo do projeto
	
	
	Gerenciamento do cronograma
	
	
	Gerenciamento de alocação
	
	
	Gerenciamento de Qualidade
	
Explicação: 
Gerenciamento do cronograma: Área de conhecimento do PMBOK que inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto. 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		No PMBOK o conjunto de fases de um projeto  é chamado ciclo de vida e permite avaliar as similaridades que podem ser encontradas em outros projetos, independentemente de seu contexto, aplicabilidade ou área de atuação. As fases que compõe este ciclo de vida são respectivamente:
	
	
	
	Planejamento , Desenho, Execução, Monitoramento e Controle.
	
	
	Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle,  Finalização.
	
	
	Planejamento, Cronograma, implementação, monitoramento e controle.
	
	
	Planejamento , Execução, Monitoramento e Controle, Finalização.
	
	
	Iniciação, Planejamento , Desenho, Execução,  Monitoramento e  Controle.
	
Explicação: 
Iniciação - São as atividades iniciais do projeto que ocorrem a partir da identificação de uma determinada necessidade e quando ela é transformada em um problema estruturado a ser resolvido.  Neste momento um gerente de projeto é selecionado, a reunião inicial do projeto realizada e são definidos a justificativa, o objetivo e o caso de negócio do projeto. 
Planejamento - Momento importante do projeto pois, é nesta fase que é detalhado  tudo aquilo que será realizado pelo projeto, desde as estratégias, cronogramas, interdependências entre atividades, alocação dos recursos envolvidos, análise de custos e demais ações necessárias de planejamento para que, no final, o projeto  esteja pronto para ser executado. 
Execução - É nesta fase que tudo que foi planejado é colocado em prática e implementado. Grupo de processos que materializa tudo aquilo que foi planejado anteriormente. Caso algum erro tenha ocorrido na fase de planejamento, neste momento será percebido. 
Monitoramento e Controle -- Ocorre ao longo do projeto e paralelo as demais atividades. Tem como objetivo acompanhar e controlar aquilo que está sendo realizado pelo projeto. 
Finalização -  Encerrar  o projeto, finalizar a documentação  e liberar a  equipe. 
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Área de conhecimento do PMBOK que garante que somente as atividades necessárias para a conclusão do projeto de maneira bem-sucedida seja incluída e que nenhuma atividade desnecessária seja executada ______________________.
	
	
	
	Escopo
	
	
	Qualidade
	
	
	Recursos
	
	
	Cronograma
	
	
	Custos
	
Explicação: 
Gerenciamento do Escopo - Esta é a área de conhecimento que garante que somente as atividades necessárias para a conclusão do projeto de maneira bem-sucedida seja incluída e que nenhuma atividade desnecessária seja executada.