Avaliação Parcial Inteligencia empresarial

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1a Questão (Ref.:201903797227)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Na era do conhecimento, a persistência que melhor armazena o conhecimento está relacionado na alternativa:
		
	
	Banco de dados hierárquico
	
	Base de Documentos
	
	Base em regra de produção
	
	Base de conhecimento
	
	Banco de dados em rede.
	Respondido em 27/04/2020 02:47:47
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201906058627)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Os gestores e empreendedores buscam renovar os esforços para encontrar significado e percepção nas massas de dados que coletam em uma base diária (formada a partir dos diversos tipos de sistemas automatizados de inteligência de negócios disponíveis). Eles também deverão focar em sustentabilidade e segurança, e em melhorar a produtividade de seus funcionários. A Inteligência Empresarial deve ser entendida, nesse contexto, como uma estrutura para trazer em conjunto os dados, relativos aos domínios funcionais da organização, para tratamento, análise
e exibição no contexto das necessidades dos tomadores de decisão.
Sob esse contexto, pode-se dividir a Inteligência Empresarial em quatro dimensões básicas de análise. Marque a opção INCORRETA.
		
	
	Inteligência de Processo lida com a compreensão das implicações dos processos de negócio, de modo a melhorar continuamente a sua eficiência e eficácia.
	
	Na Inteligência economica, as distinções que podem fazer entre sociedades bem dotadas por esses sistemas e aquelas deles mal providas poderiam ser maiores que qualquer distinção baseada em indicadores de renda.
	
	Recursos humanos é um termo usado para o gerenciamento de ativos de pessoal de uma empresa, mas os sistemas de gestão conectados ao tema são tipicamente transacionais em sua natureza, tais como processamento de informações, promoções, emissão de cheques, contratação e demissão.
	
	Na Inteligência de Ativos, as empresas são medidas e avaliadas, em muitos casos, pelos retornos financeiros que recebem por empregarem seus ativos na geração de valor à sociedade.
	
	A inteligência de negócios tem sido seara do departamento financeiro e dos executivos da empresa. A maioria das empresas têm um conjunto de métricas financeiras pelas quais busca medir o seu desempenho, além do balanço e a demonstração do resultado operacional.
	Respondido em 27/04/2020 02:52:22
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201903363026)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, marque a alternativa correta:
		
	
	Baixo, Intermediário, Tático.
	
	Operacional, Exclusiva, Tático.
	
	Exclusiva, Estratégico, Baixo.
	
	Intermediário, Exclusiva, Estratégico.
	
	Operacional, Tático, Estratégico.
	Respondido em 27/04/2020 03:08:12
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201903341322)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considere a seguinte categorização referente às vantagens e desvantagens de cada técnica utilizada para tomada de decisão:
1. Vantagem.
2. Desvantagem. 
Agora classifique as técnicas abaixo, segundo a categorização proposta:
(    ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso do Brainstorming.
(    ) A Matriz de Prioridade permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de serem implementadas.
(    ) Para a correta utilização do Diagrama Espinha de Peixe é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica.
(    ) O resultado da Árvore de Decisão é extremamente dependente dos conhecimentos  técnicos dos participantes.
(    ) A utilização de Mapas Cognitivos permite aos atores da decisão aprenderem sobre o problema, ao mesmo tempo em que "negociam" sua interpretação e percepção.
A resposta CORRETA para esta classificação é:
		
	
	1,2,2,2,2
	
	1,1,2,2,1
	
	1,2,1,2,1
	
	2,1,2,2,1
	
	1,1,1,2,2
	Respondido em 27/04/2020 03:14:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201903341305)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com relação aos tipos de decisão, considere as seguintes características:
I) Envolve situações nas quais não é possível especificar de antemão a maioria dos procedimentos a serem seguidos. 
II) Envolve situações específicas, frequentemente únicas (ambientes complexos e dinâmicos).
III) Necessitam de julgamento humano.
IV) Costumam ser originais, não rotineiras e importantes. 
Estas características estão associadas ao tipo de decisão: 
		
	
	Não estruturada
	
	Não definida
	
	Informativa
	
	Semiestruturada
	
	Estruturada
	Respondido em 27/04/2020 03:19:31
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201903332971)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Analise as assertivas a seguir dentro do contexto do Subsistema de Gerenciamento do conhecimento, um componente do sistema de apoio a decisão.
I. O subsistema de gerenciamento do conhecimento fornece informações a respeito do problema que se está tratando
II. Por meio do subsistema de interface com o usuário, permite ao tomador de decisão comandar o sistema de apoio à decisão 
III. Importante ressaltar que o NÂO usuário é considerado parte do sistema.
IV. Este componente pode ser utilizado de forma isolada, sem estar associado a um sistema específico.
Com base em sua análise , assinale a alternativa correta
		
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e II
	
	Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV 
	Respondido em 27/04/2020 03:24:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201902964161)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale abaixo qual das alternativas NÃO representa uma tarefa efetuada por um Data Warehouse:
		
	
	Fornecer informações para tomada de decisão
	
	Obter dados dos banco de dados operacionais e externos
	
	Armazenar os dados
	
	Administrar o sistema e os dados
	
	Fornecer respostas sobre decisões a serem tomadas
	Respondido em 27/04/2020 03:26:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201902829220)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Quando o usuário necessita mudar a perspectiva da visão de análise dos dados, utiliza a operação de: 
		
	
	Slice
	
	Dice 
	
	Drill Down 
	
	Drill Up
	
	Drill Across
	Respondido em 27/04/2020 03:43:57
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201902830158)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a alternativa correta a respeito de Data Warehouse (DW) e modelagem multidimensional:
		
	
	Operações OLAP podem ser executadas tanto para fins analíticos quanto para fins de atualização de dados
	
	Uma dimensão definida em uma modelagem multidimensional deve estar associada a um único fato
	
	O volume de dados de um DW geralmente é superior ao volume de dados de um BD transacional
	
	Um Data Mart é um componente de um DW que não possui dados históricos
	
	Um esquema multidimensional, composto por fatos e dimensões, não pode ser modelado em um banco de dados relacional
	Respondido em 27/04/2020 03:37:55
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201903745050)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quando uma empresa utiliza Data Warehouse (DW) é necessário carregá-lo para permitir a análise comercial. Para isso, os dados de um ou mais sistemas devem ser extraídos e copiados para o DW em um processo conhecido como 
		
	
	DATAMART
	
	ETL
	
	ERP
	
	CRM
	
	BI
	
	
	1a Questão (Ref.:201906025918)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A informação exerce papel de extrema importância na sociedade capitalista, a ponto de condicioná-la para a manutenção e hegemonia do sistema. A revolução das tecnologias de informação impulsionou o fenômeno conhecido como:
		
	
	Arquivamento de dados
	
	Globalização
	
	Computação na nuvem
	
	Tomada de decisão
	
	Sistema
	Respondido em 27/04/2020 04:04:10
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201902820606)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que são identificadas as fontes de informações relevantes, internase externas, e o tipo de tratamento que será dado à informação para armazenamento.
		
	
	Coletar e tratar a informação.
	
	Disseminar e utilizar a informação.
	
	Planejar e identificar as necessidades de informação.
	
	Avaliar.
	
	Analisar e validar a informação.
	Respondido em 27/04/2020 04:06:39
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201905841791)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Idalberto Chiavenato é um dos principais autores das ciências da Administração no Brasil e reconhecido mundialmente devido aos seus livros e publicações científicas. Seus estudos focam-se especialmente nas áreas de Teoria geral da Administração, Recursos Humanos e Estratégia empresarial.
Um dos seus trabalhos, datado de 1999, estabeleceu sete etapas para os processos de tomada de decisão.
Observe cada uma delas e ordene-as corretamente.
I. Percepção de uma situação que abrange um problema.
II. Comparação das alternativas.
III. Definição dos objetivos.
IV. Definição do problema.
V. Seleção da alternativa mais adequada.
VI. Implementação da alternativa escolhida.
VII. Pesquisa de alternativas de solução ou curso de ação.
		
	
	I - IV - III - VII - II - V - VI.
	
	II - III - I - V - VI - VII - IV.
	
	I - II - III - IV - V - VI - VII.
	
	III - II - I - IV - V - VI - VII.
	
	VII - VI - V - IV - III - II - I.
	Respondido em 27/04/2020 04:10:31
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201903797351)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A definição a seguir refere-se a alternativa: Refere-se a um sistema que fornece aos gerentes as ferramentas para organizar, avaliar e gerenciar com eficiência os departamentos de uma organização. A fim de proporcionar informações sobre o passado e o presente e realizar previsões.
		
	
	Costumer Relationship Management (CRM)
	
	Executive Information Systems (EIS)
	
	Management Information Systems (MIS)
	
	Corporate Information System (CIS)
	
	Manufacturing Resource Planning (MRP-II)
	Respondido em 27/04/2020 04:11:15
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201906033394)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	OLAP como uma solução de ambiente, integração e modelagem de dados voltada para empresas de médio e grande porte, tendo como objetivo auxiliar na tomada de decisões estratégicas nas organizações
Logo;
Os usuários desse tipo de modelo são aqueles que buscam visões estratégicas para o seu negócio como, por exemplo, executivos, analistas, gerentes e administradores.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	As asserções I e II são proposições falsas
	Respondido em 27/04/2020 04:14:22
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201902829210)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Qual das seguintes afirmações NÃO pode ser considerada uma função do Subsistema de Interface com o Usuário
		
	
	relacionar os modelos com os dados necessários
	
	apresentar dados em grande variedade de formatos e dispositivos 
	
	disponibilizar gráficos e saídas concorrentes
	
	permitir formatar saídas de dados
	
	interagir com diversos estilos de diálogo e de usuários 
	Respondido em 27/04/2020 04:17:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201902820436)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	"Um conjunto integrado de dados extraídos de bancos de dados operacionais, históricos, externos e selecionados, editados e padronizados para recuperação e análise, para fornecer inteligência empresarial na tomada de decisões gerenciais." A citação integra os conceitos do Business Intelligence, sendo conhecida por: 
		
	
	Data Smart
	
	Data Enterprise
	
	Data Business
	
	Data Mining
	
	Data Warehouse. 
	Respondido em 27/04/2020 04:19:15
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201906039502)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Gestão de Relacionamento com o Cliente ¿ CRM não é um conceito e nem projeto, ao contrário, é uma estratégia de negócios que visa entender, antecipar e administrar as necessidades dos clientes e potenciais de uma organização.
O CRM tem como objetivo, conhecer minuciosamente os clientes. Marque a opção que NÃO atende a este objetivo.
		
	
	Façam propaganda da empresa, não troquem a marca por outra e indiquem para amigos.
	
	Se relacionem com empresa por um período maior de tempo
	
	façam a coleta e gerenciamento dos dados
	
	Comprem valores cada vez maiores a cada compra (aumento do ticket médio)
	
	Comprem mais vezes produtos e/ou serviços da empresa
	Respondido em 27/04/2020 04:20:57
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201903461863)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considere a modelagem de data warehouse e analise as seguintes proposições:
I) Um modelo é uma abstração e uma reflexão do mundo real;
II) Modelar é a forma de visualizarmos o que queremos realizar;
III) O modelo Snowflake (floco de neve) é o resultado da decomposição de uma ou mais dimensões que possuam hierarquias entre seus membros;
IV) Um modelo dimensional é formado por três elementos básicos: fatos, medidas e dimensões.
As proposições corretas são:
		
	
	As proposições I, II, III e IV.
	
	As proposições I e II.
	
	As proposições III e IV.
	
	As proposições II e III.
	
	Apenas a proposição I.
	Respondido em 27/04/2020 04:24:11
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201906040783)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O Supply Chain Management (ou SCM) é um sistema constituído sob um conceito que envolve a supervisão de materiais, informação e finanças, assim como o controle de como eles se movem em um processo do fornecedor para o fabricante, para o atacadista, para o varejista e para o consumidor. 
Analise as afirmações acerca do SCM.
I. O conceito de Supply Chain surgiu nos anos 1990, e logo o SCM se tornou uma filosofia integradora para gerenciar o fluxo total de criação de valor, do mais inicial fornecedor de matérias-primas para o cliente final, e indo ainda além, incluindo o processo de eliminação e descarte dos produtos finais após o uso ou obsolescência.
II. No contexto da complexidade da constituição de uma rede a ser considerada no SCM, não há a necessidade de gerir a cadeia de suprimentos como um todo, mas apenas aquela parte que impacte diretamente as expectativas de entrega de valor ao cliente final.
III. A integração sistêmica ao longo da cadeia de abastecimento é um tema de grande interesse e relativa importância entre os gerentes de logística e pesquisadores, porque é considerada por muitos autores e pesquisadores como uma fonte de vantagem competitiva.
Estão corretas apenas:
		
	
	Apenas I e II
	
	Todas estão corretas
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I
	
	Apenas a III
	1a Questão (Ref.:201903623641)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Mesmo que uma determinada empresa não pertença ao ramo dos produtos e serviços de TI, a informação é o seu principal recurso. Sobre a gestão de informação das empresas, marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Em gestão da informação, a eficiência pode ser considerada sinônimo da efetividade pois ambas são relativas à realização de um tarefa até a sua conclusão, visando a escolha da solução certa para a causa do problema.
	
	Um dos objetivos da gestão da informação é a eficiência do processo de tomada de decisão.
	
	A gestão do conhecimento pode ser definida como o ato de utilizar recursos de dados, informação e conhecimento disponíveis na organização com eficiência e eficácia.
	
	Eficiência é a execução de uma tarefa da forma certa e com qualidade, utilizando-se de menos recursos e de menor tempo possível, por isso é relativa à área operacional.
	
	Em gestão da informação, eficácia é relativa à execução da tarefa certa para a resolução de um problema ou meta.
	Respondido em 27/04/2020 04:35:44
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201903874309)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo que descrevem a inteligência competitivae marque a alternativa correta. I- Inteligência Competitiva é a parte da Inteligência Empresarial e engloba, principalmente, informações sobre o mercado e a concorrência. II- Inteligência Competitiva é um programa sistemático e ético para reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. III- O ciclo da inteligência competitiva NÃO é contínuo e se compõe de cinco fases: planejar e identificar as necessidades de informação; coletar e tratar a informação; analisar e validar a informação; disseminar e utilizar a informação e avaliar. Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s).
		
	
	I e II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	
	III, apenas.
	
	II, apenas.
	Respondido em 27/04/2020 04:39:07
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201903813671)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	São DUAS vantagens da tomada de decisão em grupo:
		
	
	É mais fácil chegar a um consenso devido ao envolvimento de todos e é mais fácil tomar decisões com mais qualidade.
	
	Reúne mais informações sobre o problema e é mais fácil de se tomar soluções impopulares.
	
	Requer um líder que que assumirá os riscos e responsabilidades decorrentes da solução tomada de decisões, que é feita de forma mais rápida.
	
	É mais fácil manter a motivação para a implementação de mudanças e confronta diferentes pontos de vistas sobre um mesmo problema.
	
	Todas as opções anteriores.
	Respondido em 27/04/2020 04:40:50
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201906033386)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Com relação ao assunto: "agentes inteligentes", podemos afirmar: Trata-se de um recurso de programação que representa elementos autônomos, que têm a capacidade de manipular, trocar informações e também conhecimento, sendo assim, entidades que, através da codificação nelas inseridas.
I - Os agentes inteligentes são empregados há algum tempo em várias áreas da informática, por exemplo são empregados é o comércio eletrônico.
II ¿  É um sistema utilizado exclusivamente para seus usuários tomarem decisão, em diversos tipos de problemas decisórios, se quer sejam de natureza econômica, industrial, política e, até mesmo, social
III - Trata-se de um recurso de programação que representa elementos autônomos, que têm a capacidade de manipular, trocar informações e também conhecimento, sendo assim, entidades que, através da codificação nelas inseridas.
Está correto o que consta APENAS em:
		
	
	I e III
	
	II e III
	
	II
	
	I
	
	III
	Respondido em 27/04/2020 04:42:26
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201903856476)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um dado sistema de informação apresenta as seguintes características: ¿ controla a execução de tarefas fundamentais de um negócio; ¿ representa uma fotografia dos processos de negócios em andamento; ¿ realiza atualizações da base de dados através de transações curtas e atômicas; ¿ organiza os dados em tabelas com alto grau de normalização. Que tipo de sistema é esse? 
		
	
	OLTP
	
	HOLAP
	
	WOLAP
	
	ROLAP
	
	MOLAP
	Respondido em 27/04/2020 04:43:50
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201903332897)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	No que se refere ao banco de dados, elemento relevante do Subsistema de Gerenciamento de dados, de um sistema de apoio a decisão, analise as assertivas que seguem
I. Não há diferença entre essa esta base de dados e a dos sistemas transacionais
II. As bases construídas para apoiar os sistemas que auxiliam a tomada de decisão devem apresentar muitas facilidades para que usuário possa usar dados de fontes diversas.
III. A base de dados fornece informações em resposta às consultas dos usuários, bem como dados para o processamento de modelos 
Com base em sua análise, assinale a única alternativa correta.
		
	
	Estão corretas apenas as opções II e III
	
	Está correta apenas a opção II
	
	Esta correta apenas a opção III
	
	Está correta apenas a opção I
	
	Estão corretas as opções I, II e III
	Respondido em 27/04/2020 04:49:02
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201902820434)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Ao nível de sumarização dos elementos e de detalhes disponíveis nos dados em um DW dá-se o nome de: 
		
	
	arquitetura
	
	integridade
	
	granularidade
	
	capacidade
	
	relacionamento
	Respondido em 27/04/2020 04:49:59
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201903856477)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	No âmbito do Data Warehouse, as ferramentas ¿OLAP ¿ On-Line Analytical Processing¿ permitem ao usuário analisar as causas dos resultados obtidos. Duas dessas ferramentas são caracterizadas a seguir. I. Permitem o acesso a bancos de dados multidimensionais por meio de cubos e hipercubos. II. Permitem análises específicas em bancos de dados individuais instalados em computadores pessoais. As ferramentas I e I I são conhecidas, respectivamente, pelas siglas: 
		
	
	ROLAP e MOLAP
	
	MOLAP e DOLAP
	
	HOLAP e POLAP
	
	POLAP e ROLAP
	
	DOLAP e HOLAP
	Respondido em 27/04/2020 04:51:49
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201903455930)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	No Modelo Estrela... 
Assinale a alternatica CORRETA.
		
	
	Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de referência são armazenados em Tabelas Fato
	
	Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são também armazenados em Tabelas Fato
	
	Os dados transacionais são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão 
	
	Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Dimensão e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão 
	
	Os dados transacionais não são armazenados em Tabelas Fato e os dados de referência são armazenados em Tabelas Dimensão 
	Respondido em 27/04/2020 04:55:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201902830173)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	1)     Em relação às afirmações abaixo quanto ao Data Warehouse, indique quais as que são Fato (F) e quais as que são Mito (M). 
( ) Toda a documentação está disponível;
( ) Há uma complexidade e diversidade de sistemas e de culturas;
( ) Não há controle dos processos do negócio;
( ) Fontes de dados externas.
( ) A transformação é uma pequena parte do projeto
		
	
	M, F, F, F, M
	
	M, F, M, M, F
	
	M, F, F, M, F
	
	F, F, M, M, F
	
	F, F, M, M, M