AVA1 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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Disc.: INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL   
	Aluno(a): REGIS BATISTA CONDE
	202001069674
	Acertos: 1,8 de 2,0
	29/09/2023
		1a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Podemos considerar como conhecimento tácito:
		
	 
	Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente
	
	Data de aniversário de seus gerentes
	
	Receitas de família
	
	Letra do Hino Nacional Brasileiro
	
	Valor médio do ticket de venda de um supermercado
	Respondido em 29/09/2023 10:12:41
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	O processo de Business Intelligence (BI) reúne ferramentas e técnicas modernas para realizar investigações que permitam a identificação e a determinação dos motivos da ocorrência de eventos de interesse, gerando assim conhecimento novo e útil. Para tal, esse tipo de sistema apresenta aspectos arquiteturais e tecnológicos muito diferentes dos existentes em SIGs. A respeito dos aspectos arquiteturais e tecnológicos desse tipo de sistema, considere as seguintes afirmativas:
1. O processo de BI ocorre sobre um Data warehouse e não sobre a base de dados transacional (OLTP), pois o Data warehouse já foi gerado a partir de processos de limpeza de dados, duplicação de registros, sumarização de dados e seleção de atributos.
2. O processo de BI procura identificar as causas dos eventos de interesse por meio da aplicação de OLAP em algoritmos supervisionados de Mineração de Dados.
3. Durante a execução do processo de BI, a Mineração de Dados gera modelos preditivos multidimensionais intermediários, que são então organizados em cubos OLAP para a geração de dashboards analíticos.
4. Durante o processo de BI, os dados são organizados multidimensionalmente, para permitir a análise sob vários pontos de vista por meio do OLAP.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
	Respondido em 29/09/2023 10:15:45
	
	Explicação:
Ao analisar o BI, temos como aformações corretas: O processo de BI ocorre sobre um Data warehouse e não sobre a base de dados transacional (OLTP), pois o Data warehouse já foi gerado a partir de processos de limpeza de dados, duplicação de registros, sumarização de dados e seleção de atributos. Durante o processo de BI, os dados são organizados multidimensionalmente, para permitir a análise sob vários pontos de vista por meio do OLAP.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Dentre as alternativas abaixo, identifique qual (is) não corresponde (m) às situações de alerta em relação à um problema.
I. Desvio em relação a experiências passadas.
II. Desvio em relação ao plano traçado.
III. Desvio em relação à um problema anterior.
IV. Atuação e desempenho de competidores.
		
	
	Somente IV.
	
	Somente I.
	 
	Somente III.
	
	Somente II.
	
	III e IV.
	Respondido em 29/09/2023 10:18:29
	
	Explicação:
O desvio em relação ao problema anterior deve acontecer para seja efetiva a correção deste. Se continuar no mesmo caminho o erro sempre acontecerá.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 0,2
	
	O processo decisório ou processo de tomada de decisão atualmente realizado pelas empresas sofreu inúmeras mudanças nas últimas décadas. Um dos elementos que contribuiu com estas mudanças foi a evolução tecnológica. Neste sentido:
I - A tecnologia é essencial para a comunicação e armazenamento dos dados, como forma de acesso mais rápido ao que é preciso ser consultado pelo gestor.
PORQUE
II - A integração destes documentos voltados para os tomadores de decisão, quando acessados rapidamente, garante agilidade e melhores escolhas estratégicas.
Assinale a alternativa correta:
		
	 
	As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda NÃO justifica a primeira.
	
	Ambas as afirmativas são falsas
	
	A afirmativa I é falsa e a II é verdadeira.
	 
	As afirmativas I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
	Respondido em 29/09/2023 10:20:51
	
	Explicação:
A tecnologia é fundamental para a tomada de decisão. O fato de termos um suporte que facilita o acesso a essa informação agiliza o prcesso decisório e dá suporte para decisões imparciais e técnicas.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A arquitetura HOLAP (Hybrid On-Line Analytical Processing), para aproveitar as vantagens de alta performance e de escalabilidade, combina as tecnologias
		
	
	DOLAP e MOLAP
	
	ROLAP e OLTP
	 
	ROLAP e MOLAP
	
	OLAP e DOLAP
	
	OLAP e OLTP
	Respondido em 29/09/2023 10:21:54
	
	Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Na era do conhecimento, a persistência que melhor representa o conhecimento está relacionada na alternativa:
		
	 
	Base de conhecimento.
	
	Banco de Documentos.
	
	Banco de dados hierárquico.
	
	Banco de dados em rede.
	
	Base em regra de produção.
	Respondido em 29/09/2023 10:22:47
	
	Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Marque Verdadeiro ( V ) ou Falso ( F ) nas afirmativas que seguem e assinale a sequência correta:
(   ) Data Warehouse pode permitir e compartilhar a descoberta e a exploração de importantes tendências do negócio que passariam  despercebidas;
(   ) Os dados de um Data Warehouse não são modificados pois representam as informações em um  determinado instante de tempo.
(    ) Com o surgimento do Data Warehouse não são necessários novos métodos de estruturação de dados ou tecnologias, tanto para armazenamento como para recuperação de informações.
(    )  O Data Warehouse é um banco de dados separado do banco de dados que registra as operações da empresa  e que torna as informações corporativas acessíveis para seu entendimento, gerenciamento e uso.
(    )   O Data Warehouse é um software que pode ser comprado e instalado em todos os computadores da empresa em algumas horas embora  sua implantação exija a  integração de vários produtos e processos
		
	
	V, V, F, F, F
	 
	V, V, F, V, F
	
	F, V, V, F, V
	
	F, F, V, F, V
	
	V, F, F, V, F
	Respondido em 29/09/2023 10:24:24
	
	Explicação:
O aluno deve se basear nos conceitos expostos nas web aulas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	Gestão de Relacionamento com o Cliente ¿ CRM não é um conceito e nem projeto, ao contrário, é uma estratégia de negócios que visa entender, antecipar e administrar as necessidades dos clientes e potenciais de uma organização.
O CRM tem como objetivo, conhecer minuciosamente os clientes. Marque a opção que NÃO atende a este objetivo.
		
	
	Comprem valores cada vez maiores a cada compra (aumento do ticket médio)
	
	Se relacionem com empresa por um período maior de tempo
	 
	façam a coleta e gerenciamento dos dados
	
	Comprem mais vezes produtos e/ou serviços da empresa
	
	Façam propaganda da empresa, não troquem a marca por outra e indiquem para amigos.
	Respondido em 29/09/2023 10:26:23
	
	Explicação:
O CRM tem como objetivo, conhecer minuciosamente os clientes, para fidelizar a carteira, isto é, fazer com que eles:
· Comprem mais vezes produtos e/ou serviços da empresa
· Comprem valores cada vez maiores a cada compra (aumento do ticket médio)
· Se relacionem com empresa por um período maior de tempo
· Façam propaganda da empresa, não troquem a marca por outra e indiquem para amigos.
 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	A organização dos data warehouse em tabela de fato e tabelas de dimensão relacionadas, é característica:
		
	
	do processador analítico on-line
	
	da mineração de dados
	
	do roll-up
	 
	do esquema estrela
	
	do drill-down
	Respondido em 29/09/2023 10:28:35
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
		10aQuestão
	Acerto: 0,2  / 0,2
	
	O Supply Chain Management (ou SCM) é um sistema constituído sob um conceito que envolve a supervisão de materiais, informação e finanças, assim como o controle de como eles se movem em um processo do fornecedor para o fabricante, para o atacadista, para o varejista e para o consumidor. 
Analise as afirmações acerca do SCM.
I. O conceito de Supply Chain surgiu nos anos 1990, e logo o SCM se tornou uma filosofia integradora para gerenciar o fluxo total de criação de valor, do mais inicial fornecedor de matérias-primas para o cliente final, e indo ainda além, incluindo o processo de eliminação e descarte dos produtos finais após o uso ou obsolescência.
II. No contexto da complexidade da constituição de uma rede a ser considerada no SCM, não há a necessidade de gerir a cadeia de suprimentos como um todo, mas apenas aquela parte que impacte diretamente as expectativas de entrega de valor ao cliente final.
III. A integração sistêmica ao longo da cadeia de abastecimento é um tema de grande interesse e relativa importância entre os gerentes de logística e pesquisadores, porque é considerada por muitos autores e pesquisadores como uma fonte de vantagem competitiva.
Estão corretas apenas:
		
	 
	Todas estão corretas
	
	Apenas a III
	
	Apenas I e II
	
	Apenas II e III
	
	Apenas I
	Respondido em 29/09/2023 10:37:19
	
	Explicação:
Todas as opções estão corretas.