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Questão 1/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos A abertura de nossas fronteiras para entrada de produtos estrangeiros contribuiu de forma marcante para a mudança do mercado de trabalho a partir dos anos de 1990. Abaixo, coloque 1 quando se tratar de uma característica do mercado de trabalho antes de 1990 e 2 para características marcantes depois da abertura de nossa economia. ( ) Versatilidade ( ) Pouca Mudança ( ) Excesso de controles ( ) Valorização do conhecimento ( ) Valorização das competências técnicas Assinale abaixo a opção que contenha a sequência correta: Nota: 0.0 A 1, 1, 2, 2, 1 B 2, 1, 1, 2, 1 Justificativa Versatilidade: o profissional deve ser versátil em sua atuação, tendo condições de realizar várias tarefas, entender de várias áreas, contribuir em diversos setores. Pouca Mudança: época em que as mudanças ocorriam em ritmo muito lento, pois não havia necessidade de alterações, o lema era aquele “time que se está ganhando não se mexe”. Havia muita resistência à mudança. Excesso de controles: era uma época de muitos controles, de burocracia, de cerceamento de qualquer coisa que pudesse fugir à rotina e atrapalhar o bom andamento das coisas. Valorização do conhecimento: os tempos são incertos e consegue avançar e ter sucesso a empresa que tiver o maior capital intelectual em seus quadros. Passou-se a valorizar os conhecimentos dos colaboradores, graduação, pós graduação. Valorização das competências técnicas: o importante naquela época era saber fazer, se buscava e valorizava um bom executor, não havia necessidade de grandes pensadores e inovadores. C 2, 1, 2, 2, 1 D 2, 1, 1, 2, 2 Questão 2/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Leia o fragmento de texto abaixo: Para Goleman a Inteligência emocional pode se apresentar através de 5 habilidades. Coloque V (verdadeiro) quando o termo e conceitos forem correspondentes e F (falso) quando o termo e conceito forem divergentes: ( ) Controle Emocional: é a prática da inteligência emocional em si. ( ) Autoconhecimento emocional: condição de manter-se energizado para se chegar a determinado objetivo independente dos fatos e acontecimentos. ( ) Habilidade em Relacionamentos interpessoais: tarefa difícil essa, iniciar e manter relacionamentos interpessoais saudáveis e com condição de obter frutos destes. ( ) Automotivação: vincula-se a capacidade da pessoa reconhecer as próprias emoções e sentimentos. ( ) Reconhecimento das emoções nos outros: é a capacidade da pessoa em ter um olhar mais cuidadoso e atento em relação ao outro, identificando emoções presentes em um discurso ou ação. Agora, assinale a opção que contenha a sequência correta: Nota: 0.0 A V, V, F, V, F B V, F, V, F, V Justificativa 1. Controle Emocional: é a prática da inteligência emocional em si. 2. Autoconhecimento emocional: vincula-se a capacidade de a pessoa reconhecer as próprias emoções e sentimentos. 3. Habilidade em Relacionamentos interpessoais: tarefa difícil essa, iniciar e manter relacionamentos interpessoais saudáveis e com condição de obter frutos destes. 4. Automotivação: condição de manter-se energizado para se chegar a determinado objetivo independente dos fatos e acontecimentos 5. Reconhecimento das emoções nos outros: é a capacidade da pessoa em ter um olhar mais cuidadoso e atento em relação ao outro, identificando emoções presentes em um discurso ou ação. C V, F, F, F, V D F, F, V, F, V Questão 3/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Os estudiosos White e Lippitt (Chiavenato, 2014) desenvolveram um estudo para compreender os efeitos dos estilos de liderança sobre os resultados e comportamentos dos trabalhadores. Os estilos estudados foram: autocrático, democrático e liberal (laissez-faire). A seguir apresentamos na coluna 1 os tipos de liderança e na 2 os resultados destes estilos. Analise e correlacione as colunas. Coluna 1 1. Autocrática 2. Democrática 3. Liberal Coluna 2 ( ) Os grupos submetidos a este tipo de liderança apresentaram maior volume de trabalho, com evidentes sinais de tensão, frustração e agressividade. ( ) Os grupos submetidos a este tipo liderança não se saíram bem quanto à quantidade e quantidade de trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagregação do grupo, insatisfação, agressividade e pouco respeito ao líder. ( ) Os grupos submetidos a este tipo de liderança apresentaram boa quantidade de trabalho, qualidade surpreendentemente melhor, acompanhada de um clima de satisfação, de integração grupal, de responsabilidade e de comprometimento das pessoas. Assinale a alternativa que contemple o respectivo estilo de liderança e seu resultado: Nota: 0.0 A 1, 2, 3 B 2, 2, 1 C 3, 2, 1 D 1, 3, 2 Justificativa Liderança Autocrática: Os grupos submetidos a este tipo de liderança apresentaram maior volume de trabalho, com evidentes sinais de tensão, frustração e agressividade. 1 Liderança Liberal: Os grupos submetidos a este tipo liderança não se saíram bem quanto à quantidade e quantidade de trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagregação do grupo, insatisfação, agressividade e pouco respeito ao líder. 3 Liderança Democrática: Os grupos submetidos a este tipo de liderança apresentaram boa quantidade de trabalho, qualidade surpreendentemente melhor, acompanhada de um clima de satisfação, de integração grupal, de responsabilidade e de comprometimento das pessoas.2 Questão 4/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Para Robbins (2005) existem algumas fases ou estágios que as equipes passam para sua formação. Abaixo, na Coluna 1 cada uma das fases e na Coluna 2 características destas fases. Correlacione a Coluna 1 com a Coluna 2. Coluna 1 1. Formação 2. Tormenta/Conflito 3. Normalização 4. Desempenho 5. Interrupção/Desintegração Coluna 2 ( ) Momento no qual por motivos diversos as pessoas não estarão mais juntas para realização de suas obrigações ou tarefas. ( ) Fase na qual as arestas já foram aparadas, normas já foram criadas, egos foram equilibrados e há produção de resultados. ( ) Momento no qual as pessoas batem de frente umas com as outras, há pouco respeito às posições e visões dos colegas. ( ) É o momento inicial da equipe, momento de chegada, de conhecimento, de insegurança, de desconfiança e todos mantém reservas na relação com os demais. ( ) Para funcionar adequadamente os membros e seu líder buscam definir parâmetros que devem ser seguidos e obedecidos afim de que haja harmonia entre as pessoas. Assinale a alternativa que contemple as alternativas corretas: Nota: 20.0 A 3, 2, 4, 1, 5 B 5, 4, 2, 1, 3 Você acertou! Gabarito 1. Formação: É o momento inicial da equipe, momento de chegada, de conhecimento, de insegurança, de desconfiança e todos mantém reservas na relação com os demais. 2. Tormenta/Conflito: Momento no qual as pessoas batem de frente umas com as outras, há pouco respeito às posições e visões dos colegas. 3. Normalização: Para funcionar adequadamente os membros e seu líder buscam definir parâmetros que devem ser seguidos e obedecidos afim de que haja harmonia entre as pessoas. 4. Desempenho: Fase na qual as arestas já foram aparadas, normas já foram criadas, egos foram equilibrados e há produção de resultados. 5. Interrupção/Desintegração: Momento no qual por motivos diversos as pessoas não estarão mais juntas para realização de suas obrigações ou tarefas. C 5, 2, 4, 1, 3 D 2, 3, 1, 5, 4 Questão 5/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Leia as asserções abaixo: Para Chiavenato (2003) “A criatividade provém da inconsistência e permite descobrir novas combinações de fenômenos até então separados.” E ainda, “Criatividade é o desenvolvimento de respostas novas e únicas a problemas ou oportunidades do momento.” (p. 245 e 407) Porque O ato de pensar em algo inusitado, não está ligado, necessariamente, a algo fenomenal, mas sim novo, estávinculado ao conceito de criatividade. E criar é deixar a mente livre para fazer associações inesperadas, com isto teremos algo diferente do que os outros haviam pensado até então. Assinale a opção correta: Nota: 20.0 A As duas asserções estão erradas B A asserção I é correta e a II falsa C A asserção I é falsa e a II é verdadeira D As duas asserções são verdadeiras Você acertou! Justificativa Uma asserção complementa a outra, explicando o que é a criatividade em palavras diferentes. E ressalta-se que pensar em criatividade não é apenas pensar em algo fenomenal, mas sim no novo, ainda que seja simples. Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Leia o fragmento de texto abaixo: Para Marinho (2006) os grupos começam a se diferenciar das equipes primeiramente porque grupo pode ser composto de ________________ ou ____________________, já as equipes não, só podem ser de pessoas. E segue afirmando que “A segunda grande diferença está no ______________________. Um grupo é um conjunto de pessoas formando um todo, enquanto uma equipe é um conjunto de pessoas formando um _____________.” Assinale a alternativa com as palavras que completam adequadamente as lacunas acima: Nota: 20.0 A pessoas, objetos, relacionamento, time Você acertou! Justificativa: As únicas palavras que completam adequadamente as lacunas, conforme Rota 04 são: pessoas, objetos, relacionamento, time. B pessoas, líderes, relacionamento, turma C indivíduos, lideres, tratamento, time D Indivíduos, objetos, direcionamento, caminho Questão 4/5 - Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Leia o fragmento de texto a seguir, depois assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: As mudanças podem ocorrer de forma _______________ ou não. Aquelas que são ______________ visam responder a uma necessidade, seja interna ou externa, assim, detecta-se que algo precisa ser mudado, reestruturado e vai a busca da melhor ________________, depois de escolhida a melhor saída parte-se para implementá-la e claro que a participação dos colaboradores é essencial. Nota: 20.0 A planejada, planejadas, solução Você acertou! Justificativa A única opção que contem palavras que complementam adequadamente as lacunas é a de letra A, pois, a mudança pode ocorrer de forma planejada ou não. As planejadas respondem a uma necessidade já detectada anteriormente e vai-se em busca da melhor solução. B inusitada, planejadas, saída C inusitada, esperadas, solução D criativa, criativas, visão Gestão e Liderança de Pessoas em Ambientes Competitivos Leia e analise o quadrinho a seguir: O inquilino ao qual a Mafalda se refere é qual parte de nossa estrutura de personalidade: Nota: 0.0 A Id B Superego Justificativa A estrutura interna, o inquilino retratado no quadrinho da Mafalda é o Superego, instância responsável por nossos valores morais, que nos faz pensar em certo e errado, correto e incorreto, permitido e proibido. C Interego D Ego _1632124400.unknown _1632124404.unknown _1632124406.unknown _1632124407.unknown _1632124405.unknown _1632124402.unknown _1632124403.unknown _1632124401.unknown _1632124392.unknown _1632124396.unknown _1632124398.unknown _1632124399.unknown _1632124397.unknown _1632124394.unknown _1632124395.unknown _1632124393.unknown _1632124388.unknown _1632124390.unknown _1632124391.unknown _1632124389.unknown _1632124384.unknown _1632124386.unknown _1632124387.unknown _1632124385.unknown _1632124380.unknown _1632124382.unknown _1632124383.unknown _1632124381.unknown _1632124378.unknown _1632124379.unknown _1632124377.unknown _1632124376.unknown
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