Planejamento Estratégico Prova final ADMINISTRAÇÃO UNIASSELVI

Prévia do material em texto

Disciplina:
	Planejamento Estratégico 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	8,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	Uma das condições básicas, atreladas à integração organizacional, é a existência de um bom fluxo de comunicação. Sempre que as informações circulam de forma livre, com clareza e agilidade, o processo de integração entre pessoas e departamentos é favorecido. O uso de tecnologias da informação nesse processo é muito vantajoso. Sobre a utilização de tecnologias associada à integração e ao planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O uso da tecnologia, nesse contexto, apresenta uma conotação mais intelectualizada, levando em consideração as reações humanas às tecnologias e os cenários que contemplam os processos que receberão estas tecnologias.
	 b)
	A escolha da ferramenta tecnológica a ser adotada pela organização pode ser realizada sem considerar as questões relativas a cada setor da organização.
	 c)
	O planejamento estratégico não é considerado na escolha de fornecedores de tecnologias, sejam softwares ou hardwares.
	 d)
	O uso da tecnologia, nesse contexto, está voltada à racionalização do trabalho e à modernização dos equipamentos para que se possa obter o maior rendimento possível.
	2.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Derivado de situações marcantes, este elemento da cultura organizacional caracteriza-se como questões indesejadas pela empresa e torna-se referência para a conduta dos membros da organização. A que elemento cultural se refere essa afirmação?
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Valores.
	 b)
	Tabus.
	 c)
	Mitos.
	 d)
	Rituais.
	3.
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990. Essa metodologia é focada em quatro áreas inter-relacionadas. Sobre os quatro enfoques do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes.
	 b)
	Missão e visão estratégica, feedback e aprendizado estratégico, financeiro e clientes.
	 c)
	Crescimento organizacional, financeiro, clientes e ciclo de operações.
	 d)
	Clientes, qualidade de processos internos, aprendizagem organizacional e financeiro.
	4.
	Geralmente, a gestão do planejamento é executada por meio do gerenciamento de projetos. Esta gestão leva em consideração uma série de objetivos executados por meio de atividades que devem possuir alguns elementos-chave. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Qualidade.
II- Comunicação.
III- Risco.
IV- Aquisições.
(    ) Este elemento faz um elo entre todos os profissionais que estejam envolvidos nas atividades a serem executadas no projeto.
(    ) Este elemento pondera o peso das contingências e cenários futuros que possam impactar nas atividades e até no sucesso do projeto.
(    ) Por meio destas, analisa-se as compras e contratações necessárias para a execução das atividades do projeto, sejam materiais, equipamento, propriedade intelectual, tecnologia e recursos humanos.
(    ) Este elemento pondera indicadores que mostram se houve ou não erros nas atividades do projeto em todas as áreas envolvidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - III - IV - I.
	 b)
	III - IV - I - II.
	 c)
	I - IV - III - II.
	 d)
	IV - II - III - I.
	5.
	A literatura sugere diferentes tipos e classificações de estratégias. No entanto, há um uníssono entre os autores de que não há uma estratégia certa ou errada, mas sim a existência de uma estratégia que seja mais adequada para o atual momento da empresa. Quando uma empresa decide comercializar exclusivamente um único produto ou atuar exclusivamente em um determinado mercado, que estratégia é utilizada?
	 a)
	Estratégia de especialização.
	 b)
	Estratégia de desenvolvimento de mercado.
	 c)
	Estratégia de desenvolvimento de produto.
	 d)
	Estratégia de nicho.
	6.
	O planejamento empresarial deve conter alguns elementos importantes para que possa ser implantado. Entre esses elementos, o planejamento deve respeitar alguns princípios para atingir o sucesso, como o princípio da precedência do planejamento. Considerando este princípio, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O princípio da precedência do planejamento deve prosseguir as funções administrativas de maneira cronológica, levando em consideração a precedência das metas desejadas.
	 b)
	O princípio da precedência do planejamento determina que as atividades administrativas devem vir conforme a lógica operativa do negócio.
	 c)
	O princípio da precedência leva em consideração a ordem dos objetivos a serem atingidos, correspondendo a um objetivo para cada função administrativa considerada no planejamento.
	 d)
	O princípio da precedência do planejamento considera a lógica de gestão em que uma função e/ou atividade administrativa determinada vem antes das outras.
	7.
	Diversa da descentralização é a desconcentração administrativa, que significa repartição de funções entre os vários órgãos (despersonalizados) em uma mesma administração, sem quebra de hierarquia" (MEIRELLES, 2010, p. 785). Sobre desconcentração administrativa, analise as sentenças a seguir:
I- A desconcentração na administração é antes de mais nada uma distribuição de tarefas na hierarquia.
II- A finalidade da desconcentração é de evitar acúmulo de funções e, assim, acabar atrapalhando a entrega do produto ou serviço final.
III- A utilização de tecnologias, planejamento de processos e ações pontuais em vários setores e níveis da organização, fazem com que a desconcentração aconteça.
IV- A descentralização precisa ser encarada como uma etapa da desconcentração, visando à diminuição de atividades administrativas ou burocráticas em torno de uma pessoa ou grupo somente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MEIRELLES, H. L. Direito administrativo brasileiro. 36. ed. São Paulo: Malheiros Editores, 2010.
	 a)
	I, II e IV.
	 b)
	II, III e IV.
	 c)
	I, II e III.
	 d)
	I, III e IV.
	8.
	Uma das fases de elaboração do planejamento estratégico, corresponde, respectivamente, ao diagnóstico estratégico da empresa. Essa etapa contempla a análise dos aspectos inerentes à realidade interna e externa da organização, ou seja, envolve a análise de elementos como visão e valores da empresa, bem como de elementos pontuais dos seus ambientes interno e externo. Com relação aos aspectos analisados nessa fase de elaboração do planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A identificação dos valores da empresa, isto é, seus princípios e crenças, não ocorre nessa etapa.
	 b)
	Os aspectos externos avaliados nessa etapa referem-se a alguns elementos, como a imagem institucional da empresa.
	 c)
	Os pontos neutros são pontos identificados pela empresa como sendo importantes, mas não há parâmetros que permitam classificá-los como fortes ou fracos.
	 d)
	Por meio da identificação e/ou elaboração da visão é possível conhecer o propósito da empresa.
	9.
	Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Quando a empresa deve, apenas, verificar se possui os recursos e as capacidades adequadas para realizar sua atividade-fim, ela apresenta um tipo de oportunidade. Sobre essa oportunidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos,metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Oportunidade de evolução.
	 b)
	Oportunidade de inovação.
	 c)
	Oportunidade sinérgica.
	 d)
	Oportunidade natural.
	10.
	É um tipo de oportunidade e de ameaça intrínseco à essência da organização, ou seja, os riscos organizacionais que a empresa enfrenta ao decidir aproveitar uma oportunidade ou enfrentar uma ameaça desse tipo, advém das especificidades do setor em que atua. Sobre o termo correto utilizado para identificar oportunidades e ameaças desse tipo, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Aceitável.
	 b)
	De evolução.
	 c)
	De inovação.
	 d)
	Natural.
	11.
	Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais.
FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 (adaptado).
As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há:
	 a)
	acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.
	 b)
	presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.
	 c)
	necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento.
	 d)
	economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa pioneira.
	12.
	(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
	 a)
	O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
	 b)
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
	 c)
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
	 d)
	Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
Parte inferior do formulário