Gestão 2

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Disc.: BASES DE GESTÃO   
	Aluno(a): LUIZ CARLOS SANCHES
	202001426205
	Acertos: 5,0 de 10,0
	29/04/2020
		1
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A cultura organizacional significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização.  Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento dos colaboradores. É a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus negócios, trata seus clientes e funcionários. São os princípios que exprimem a identidade da Organização.
Em relação à Cultura, existem várias razões que levam as Organizações a discutirem pois "dão sentido e significado ao trabalho do dia a dia"; "criam um forte senso de comunidade" e "trazem reconhecimento público em relação às contribuições da empresa".
Neste contexto estamos nos referindo a:
		
	
	Gestão de Pessoas
	
	Competências Gerenciais
	 
	Propósitos
	
	Motivação
	
	Ambiente Organizacional
	Respondido em 29/04/2020 14:47:42
	
		2
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A eficiência, segundo Maximiano (2011), depende da forma como os recursos estão sendo utilizados e seu princípio geral é a relação entre esforço e resultados. Quanto menor for o esforço para produzir um resultado, mais eficiente é o processo. Sabendo disso, o gestor Renê decidiu tomar uma decisão para tornar o seu setor mais eficiente. Assinale a alternativa que pode ser essa decisão relacionada à eficiência:
		
	
	Aumento do número de horas trabalhadas para compensar os retrabalhos que precisam ser feitos constantemente. 
	
	Mudança do portfólio dos produtos com a finalidade de agradar o consumidor final. 
	 
	Substituição de máquinas antigas por máquinas novas, mais rápidas e produtivas. 
	
	Aumento do quadro de colaboradores para o atingimento das antigas metas. 
	
	Substituição de tecnologia nova por mais antiga, estas um pouco menos produtivas, mas foram muito baratas para serem adquiridas. 
	Respondido em 29/04/2020 14:44:07
	
		3
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Os planos operacionais envolvem a tomada de decisões com impactos imediatos, que podem durar dias, semanas ou meses. Como os ciclos são mais curtos, dependendo da Organização, eles podem ser atualizados até diariamente. A respeito do planejamento operacional, analise as afirmativas com situações hipotéticas:
I - A proprietária de uma empresa prestadora de serviços em TI para usuários domésticos busca em seu planejamento orçamentário por alternativas para propor um plano emergencial de compra de suprimentos durante um período de recessão.
II - O gerente comercial de uma empresa produtora de materiais escolares e de escritório promove ações de treinamento de sua equipe para atuação perante um novo mercado internacional recém-aberto.
III - A proprietária de uma rede de padarias em expansão define, junto a equipe de consultoria, a visão da empresa para os próximos cinco anos.
Estão mais adequados a um contexto de planejamento em nível operacional, somente o que consta em:
 
		
	 
	I e III
	
	II e III
	 
	I e II
	
	II, apenas
	
	I, apenas
	Respondido em 29/04/2020 14:45:59
	
		4
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O controle de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos, antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre e depois que a atividade estiver concluída. Podemos considerar como controle preventivo aquele com as seguintes características:
		
	 
	Antecipa os problemas e Foco nos insumos.
	
	Corrige problemas à medida que ocorrem e Foco nos processos.
	 
	Antecipa problemas e Foco nos processos.
	
	Corrige problemas e Foco nos insumos.
	
	Corrige problemas depois de ocorrerem e Foco nos resultados.
	Respondido em 29/04/2020 14:48:31
	
		5
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Analise as afirmativas com situações hipotéticas:
I - O dono de uma loja de equipamentos eletrônicos estuda os conceitos da Administração e decide iniciar um movimento de mudança de rumos em sua empresa, para especializar-se em um público específico.
II -  O gerente comercial de uma empresa produtora de materiais escolares e de escritório promove ações de treinamento de sua equipe para atuação perante um novo mercado internacional recém-aberto.
III - Uma costureira por encomenda estuda os conceitos da Administração e decide contratar serviços de marketing digital, para buscar diversificar e entender melhor seus potenciais clientes.
A respeito dos aspectos relativos à Gestão de Pessoas e as situações ilustradas, assinale a alternativa correta:
		
	
	Em I, a empresa não poderá realizar planejamento de carreira dos colaboradores, por passar a atuar em um ambiente de maior competição
	 
	Em III, a costureira poderia realizar processos de gestão do clima organizacional para verificar o humor dos clientes e associar seus produtos a cada situação
	 
	Em I, a mudança de atuação deve ser precedida por processos de treinamento e desenvolvimento, dentro de uma forma de gerenciar pessoas que também seja mais adequada à nova realidade
	
	Em II, apenas elementos do ambiente interno foram considerados para desenvolver as ações de treinamento
	
	Em II, o gerente comercial precisará desenvolver o planejamento completo das ações de Gestão de Pessoas para que o treinamento tenha efeito
	Respondido em 29/04/2020 14:50:45
	
		6
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os 4P da moderna administração de marketing são Pessoas, Processos, Programas e Performance. Qual a alternativa refere-se ao fator PROGRAMAS?
		
	
	Remete aos desejos e necessidades dos clientes quanto a variedades, qualidade, design, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, serviços, garantias e devoluções. Em geral, os benefícios do produto podem ser divididos em três categorias: benefícios funcionais, sociais e psicológicos.
	 
	Refletem as atividades direcionadas aos consumidores. Devem ter uma interligação fortíssima para realização de múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Um exemplo disto são os programas de relacionamento com o cliente.
	
	A promoção está diretamente relacionada à comunicação, que busca transmitir o valor do produto ao cliente por meio de propagandas.
	
	Tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte.
	
	Deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento.
	Respondido em 29/04/2020 14:51:50
	
		7
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Matriz SWOT, também conhecida em português como FOFA, é uma ferramental fundamental para diagnóstico socioambiental e, consequentemente, para desenvolvimento de estratégias organizacionais sustentáveis.
Nesse sentido, assinale a alternativa que NÃO indica uma possibilidade estratégica que pode ser utilizada pelas organizações com o uso da Matriz SWOT, no sentido de buscar novos rumos para suas atividades:
		
	
	Busca de novos bens de produção, por meio de inovação.
	
	Descoberta de novas fontes de matérias-primas e mão de obra para exploração.
	
	Utilização de novos métodos de produção, como forma de ser mais efetiva.
	 
	Desenvolvimento de novas legislações e certificações.
	
	Descobreta de novos mercados de atuação para oferecer seus produtos e serviços.
	Respondido em 29/04/2020 14:55:34
	
		8
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Considere a seguinte situação hipotética:
Uma rede regional de supermercados conta com 100 unidades espalhadas em quatro estados brasileiros. Por apresentar crescimento reduzido ao longo dos últimos anos, desde a entrada de um concorrente multinacional, o conselho gestor busca formas de readequação à realidade competitiva em que se encontram. Treinamentos foram planejados paras as equipes operacional e gestora média.
A respeito dos aspectos relativos à Microeconomia nocontexto apresentado, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Se a concorrente multinacional oferecer preços menores que as demais concorrentes, a demanda tende a aumentar para a multinacional, mantidas as demais condições do mercado
	
	Quanto menor o preço praticado pelas redes de supermercados, menor a demanda, mantidas as demais condições
	 
	O treinamento das equipes visa alterar a oferta no mercado analisado, de modo a aumentar o interesse dos clientes pelos produtos da rede regional de supermercados
	
	A demanda é apenas influenciada pelo preço, o que significa dizer que esse deve ser o critério de competição para as redes de supermercados no contexto analisado
	
	No caso da rede de supermercados, o objeto de troca principal é o papel da concorrente multinacional em seu mercado
	Respondido em 29/04/2020 15:10:20
	
		9
        Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	A confecção de roupas Starfashion é uma malharia com produtos voltados ao público feminino. Na gestão financeira da empresa, foram constatados os custos fixos e variáveis de uma forma bem organizada e controlada. Isto ajuda na formação do preço bem como na tomada de decisão, aumentando as chances de sucesso da empresa. O lucro vem da diferença entre as receitas e despesas, por isso, os custos sendo bem controlados são fator chave de sucesso. Todas as máquinas são elétricas, portanto impactam na conta de luz, dependendo do quanto é produzido. São considerados custos fixos nesta malharia:
		
	
	Depreciação do maquinário, remuneração do proprietário, matéria-prima (forros de blusas), aluguel do prédio
	 
	Aluguel do prédio, Salário do caixa da loja de pronta-entrega, depreciação do maquinário, remuneração do proprietário.
	
	Salário do supervisor de vendas, depreciação de maquinário, depreciação de maquinário, remuneração do proprietário
	 
	Energia elétrica, aluguel do prédio, salário do caixa da loja de pronta-entrega, salário do supervisor
	
	Matéria -prima(tecidos, botões, linhas, etc), energia elétrica, depreciação do maquinário, aluguel do prédio
	Respondido em 29/04/2020 15:18:06
	
		10
        Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na área de vendas, temos algumas ferramentas que colaboram com a formação de preços analisando diferentes aspectos que vão inteferir na formação desse valor, desta forma, sendo o metódo Survey, um desses utilizados, analise a alternativa que mostra corretamente seu conceito:
		
	
	Esse método colabora que a empresa saiba extamente quanto deve coprar pelo produto
	
	Esse método mostra os dados dos custos de um determinado produto e assim ajuda a organização na definização de um valor
	
	Há apenas uma maneira precisa de definir em qual circunstância deve-se usar ou não esse tipo de ferramenta independentemente da organização ou do produto, é um tipo de pesquisa muito fechada em sua estrutura.
	
	Esse método possibilita que as pessoas que utilizam o determinado produto possa conhecer mais sobre ele, é uma forma de fazer marketing. 
	 
	Esse método é uma forma de coletar dados e informações a partir de características e opiniões de grupos de indivíduos, para saber se as pessoas comprariam e seus diferentes níveis de preços.