GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - Exercício de fixação - Módulo 2

Prévia do material em texto

30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 1/7
Painel / Meus cursos / Gestão por Competências / MÓDULO 2
/ Exercício de fixação - Módulo 2
Iniciado em quinta, 30 abr 2020, 00:36
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 30 abr 2020, 00:38
Tempo
empregado 1 minuto 50 segundos
Questão 1
Completo
Não avaliada
O termo “competência” dentro do modelo de gestão por competências
possui uma definição diferente da empregada nas ciências jurídicas.
Selecione a alternativa que melhor descreve esse conceito de
competência:
 
a. Responsabilidade
b. Capacidade Parabéns, este é o item correto.
c. Fronteira Institucional
d. Reconhecimento
e. Área de conhecimento
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
b. Capacidade.
Feedback:
O termo competência, enquanto capacidade, é melhor descrito no
contexto organizacional. Ele tem sido utilizado para qualificar o
indivíduo capaz de desempenhar adequadamente determinado papel
em determinado contexto (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001).
https://mooc.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=4395
https://mooc.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=4395#section-2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=115343
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 2/7
Questão 2
Completo
Não avaliada
O conceito de competência para alguns autores é composto por três
elementos constituintes: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes.
Selecione a alternativa que melhor descreve cada um dos elementos
constituintes.
 
a. Domínio teórico, hábito e afeto
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer
c. Domínio teórico, domínio prático, experiência Atenção, este
item é incorreto.
d. Teoria, hábito e personalidade
e. Experiência, hábito e personalidade
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
b. Saber o que precisa ser feito, como fazer e querer fazer.
Feedback:
Conhecimento é o saber, é o domínio teórico que a pessoa tem sobre
determinado tema ou assunto (DUTRA, 2008 apud CARBONE, et al.,
2009). Já a habilidade refere-se à aplicação produtiva deste
conhecimento; é saber fazer e como fazer. Por último, a atitude, diz
respeito ao interesse da pessoa, à sua determinação em querer fazer.
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 3/7
Questão 3
Completo
Não avaliada
A competência não pode ser desempenhada na instituição caso não
haja o suporte organizacional adequado para tanto. Selecione a
alternativa que define os elementos desse suporte:
 
a. Orientação, feedback e equipamentos.
b. Feedback, ferramentas e recursos. Atenção, este item é
incorreto.
c. Ferramentas, recursos e incentivos.
d. Autonomia, reconhecimento e instrução.
e. Instruções, instrumentos e incentivos.
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
e. Instruções, instrumentos e incentivos.
Feedback:
Segundo Brandão, Leite e Carbone (2011), o suporte organizacional,
que permite que as competências de os membros da instituição se
desenvolvam e se tornem seu Capital Humano diferencial, dividem-se
em três categorias: as INSTRUÇÕES a respeito do que deve ser feito,
seja em formato de orientação ou em formato de feedback; os
INSTRUMENTOS, equipamentos, ferramentas e recursos apropriados e
em pleno funcionamento para as atividades propostas; e os
INCENTIVOS, pecuniários ou não, para o reconhecimento dos
colaboradores que se desempenham de forma diferenciada.
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 4/7
Questão 4
Completo
Não avaliada
Classifique os exemplos abaixo em Competência (C), Entrega (E) , Valor
Econômico (VE) e Valor Social (VS).
(  ) Realizar cálculos em Excel.
(  ) Relatório de prestação de contas.
(  ) Economicidade de recursos.
(  ) Reconhecimento da chefia.
 
a. VS - E - VE - C
b. C - VE - E - VS
c. C - E - VE - VS Parabéns, este é o item correto.
d. VS - E - VE - C
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
c. C - E - VE - VS
Feedback:
As competências individuais como atributos pessoais são desenvolvidas
ao longo da vida pessoal e são reveladas em situações de trabalho,
gerando o vínculo entre conduta individual e estratégia organizacional,
como se refere Zarifian (1999). Essa relação faz gerar valor social e
econômico tanto para o indivíduo como para a organização, uma vez
que promulgam reconhecimento social pelo desempenho destacável da
pessoa e contribuem para o alcance de objetivos organizacionais
(Carbone et al., 2007).
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 5/7
Questão 5
Completo
Não avaliada
Classifique os exemplos abaixo em Competências Organizacionais (O),
de equipe (E) e Individuais (I):
(  ) Zelar pelo cumprimento dos principais legais no uso de recursos em
toda a administração pública.
(  ) Orientar servidores a respeito de regras de aposentadoria.
(  ) Fechar a folha de pagamento da instituição mensalmente.
 
a. E - I - O
b. O - I - E Parabéns, este é o item correto.
c. I - O - E
Sua resposta está correta.
A opção correta é:
b. O - I - E.
Feedback:
As Competências Organizacionais se referem a atributos ou
capacidades da organização em sua totalidade ou de suas unidades
produtivas. As competências de equipes são competências
organizacionais que descrevem as expectativas da organização ante
uma equipe de pessoas e se traduz na “entrega”, ou seja, aquilo que
nossa organização espera de nossa unidade. As Competências
individuais, como o próprio nome diz, referem-se às contribuições,
entregas ou experiências que os servidores oferecem individualmente à
sua organização.
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 6/7
Questão 6
Completo
Não avaliada
Considerando a competência descrita a seguir, analise as afirmativas:
Elaborar indicadores de avaliação institucional, trimestralmente,
utilizando a metodologia BSC.
I. O trecho “trimestralmente” é o critério da competência.
II. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é a condição da
competência.
III. A competência carece de critério.
IV. A competência carece de condição.
V. O trecho “trimestralmente” é a condição da competência.
VI. O trecho “utilizando a metodologia BSC” é o critério da
competência.
Selecione a alternativa com as afirmativas corretas:
 
a. V e VI
b. III e IV
c. I e II
d. II e III Atenção, este item é incorreto.
e. III e V
Sua resposta está incorreta.
A opção correta é:
c. I e II.
Feedback:
Na descrição de competências, a condição refere-se à ferramenta, à
técnica ou ao procedimento que deve ser seguido ou utilizado para que
o desempenho seja adequado. Por sua vez, critérios de competências
são padrões desejados ou níveis de desempenho considerados
satisfatórios pela instituição (MAGER, 1981). Tradicionalmente, critérios
são descritos em termos como velocidade, exatidão, qualidade,
quantidade, prazo, periodicidade.
30/04/2020 Exercício de fixação - Módulo 2
https://mooc.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=5808591 7/7
Questão 7
Completo
Não avaliada
Selecione a alternativa que melhor descreve a diferença entre
competência e complexidade:
 
a. Complexidade descreve as diferenças entre cargos, enquanto
as competências descrevem entregas.
b. Complexidade descreve conhecimentos, habilidades e atitudes,
enquanto competências descrevem comportamentos.
c. Complexidade descreve a dificuldade de realizar a tarefa,
enquanto a competência descreve a atividade. Atenção, este item
é incorreto.
d. Complexidade descreve a experiência que o indivíduo deve
apresentar, enquanto competência descreve as entregas esperadas
por ele.
e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo,
enquanto a competência descreve quais comportamentos o
indivíduo deve apresentar.
Sua resposta está incorreta.A opção correta é:
e. Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto
a competência descreve quais comportamentos o indivíduo deve
apresentar.
Feedback:
Complexidade descreve a entrega esperada pelo indivíduo, enquanto a
competência descreve quais comportamentos o indivíduo deve
apresentar;