Prova Objetiva Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social

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Acadêmico: Rudivane Machado dos Santos (1658309) 
 
Disciplina: Instrumentos e Processo de Trabalho do Serviço Social (SES40) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:462246) 
( peso.:3,00) 
Prova: 13091161 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O documento final, constituído como o resultado do processo de Perícia Social, é o 
Laudo Social, no qual alguns quesitos básicos serão elencados. Dados relevantes do 
estudo não poderão deixar de ser apresentados no laudo e deverão ser escritos de 
forma clara e coerente. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Dentre os requisitos básicos que devem compor o Laudo Social, pode-se citar o 
nome da autoridade a quem o Laudo será dirigido, parecer técnico (Parecer Social), 
formalidades de encerramento, entre outros. 
( ) O Laudo Social é um documento relevante e muito utilizado na tomada de 
decisões para situações sociais atendidas nas secretarias municipais de assistência 
social. 
( ) Na tomada de decisão, o Laudo Social é reconhecido como um dos elementos 
de prova. 
( ) Faz-se necessário que o profissional de Serviço Social observe os aspectos 
éticos da profissão durante a elaboração do Laudo Social. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - V. 
 b) V - V - F - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
2. A entrevista é o ato de buscar identificar e compreender uma determinada situação, a 
fim de um processo de construção interventiva para resolver a questão que o aflige. 
Sobre os quesitos norteadores do entrevistador, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Exploração: tem o objetivo de aprofundar-se nos vários aspectos da vida do 
usuário. 
 b) Questionamento: é utilizado pelo entrevistador como ferramenta secundária, pois 
não possibilita a orientação da entrevista. 
 c) Reexposição: impossibilita tanto ao usuário quanto ao profissional verificar uma 
outra forma de compreender o que até então não havia sido compreendido. 
 d) Acareação das ideias contraditórias: mesmo que o entrevistador note as ideias 
contraditórias, ele não evidencia a contradição ao usuário, muito menos que se 
manifeste. 
 
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3. O estudo social apresenta de forma detalhada expressões da questão social a partir da 
análise criteriosa de uma determinada realidade, incluindo-se neste processo aspectos 
culturais, econômicos e sociais. Nesta perspectiva, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O estudo social pode ser realizado através de visitas domiciliares, entrevistas, 
observações, reuniões etc. 
II- Através do estudo social, o profissional do Serviço Social busca identificar 
situações de vulnerabilidade social e econômica, apontando situações de risco, 
quando existentes. 
III- Para o estudo social, a fundamentação teórica é relevante apenas em situações 
que envolvem demanda judicial. 
IV- Para a elaboração do estudo social, é importante observar etapas as quais 
incluem instrumental específico, análise dos dados, fundamentação teórica e 
relatório. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
4. Legislações como a Lei Orgânica de Assistência Social - LOAS - e a Política 
Nacional de Assistência Social - PNAS (2004) - definem que a assistência social é 
direito de todas as pessoas que dela necessitarem, como é obrigação do Estado 
garantir mínimos sociais para que consigam sobreviver com dignidade. Sobre o que 
se compreende por assistência social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) É sabido que a assistência social é a política pública que promove os direitos 
sociais de uma comunidade. 
( ) As obras sociais assumidas com os pobres com base na caridade e generosidade 
religiosa. 
( ) A assistência social é a política pública que requer mudanças na vida dos 
usuários que ultrapassem suprir as necessidades urgentes. 
( ) A assistência social pressupõe sempre doação aos menos favorecidos que 
precisam ser apadrinhados. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) V - V - F - V. 
 
5. A reunião é realizada por duas ou mais pessoas, em que poderá haver vários aspectos 
e características, dependendo do motivo da efetivação da mesma. Partindo deste 
pressuposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- É importante que ocorra a avaliação da reunião para verificar se os objetivos foram 
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alcançados. 
II- É desnecessário observar se houve a participação de todas as pessoas e se houve 
troca entre os participantes. 
III- Em uma reunião, é importante escolher as técnicas mais adequadas para se 
alcançar os objetivos desejados. 
IV- O papel do assistente social, além de coordenar a reunião, é proporcionar a 
participação de todos os participantes e motivar a discussão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
6. Elaborar uma perícia social requer do profissional de Serviço Social a compreensão 
da realidade a ser analisada com o objetivo de avaliar uma determinada situação com 
fundamentação teórica e metodológica, propondo os encaminhamentos e as soluções 
mais viáveis, sejam nas demandas extrajudiciais ou judiciais. Neste sentido, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Pode estar entre os instrumentais utilizados pelo assistente social que atua em 
organizações não governamentais sem fins lucrativos. 
( ) Constituída pelos seguintes desdobramentos: estudo social, parecer social, 
fiscalização social e laudo social que possibilitam examinar detalhadamente a 
realidade investigada. 
( ) Requer do assistente social o domínio das competências teórico-metodológica, 
ético-política e técnico-operativa. 
( ) Pode influenciar a decisão final de processos judiciais, envolvendo crianças ou 
adolescentes. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
7. O relatório é um dos instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social, pois 
é um meio importante de buscar a apreensão da realidade para posteriores 
intervenções. Com relação a este instrumental, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O relatório é o responsável pelas análises sociais desenvolvidas em pesquisa, 
projetos, reuniões etc. 
( ) No relatório, deve constar a transcrição dos dados pesquisados para uma melhor 
compreensão e análise. 
( ) As informações contidas no relatório devem se apresentar decodificadas edesorganizadas, de forma a serem passíveis de análise. 
( ) No relatório devem constar aspectos importantes de um determinado ato 
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praticado pelo profissional de Serviço Social, dentre eles, a visita domiciliar. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - F - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
8. O instrumental Perícia Social é uma especificidade do Serviço Social, cujo processo 
se realiza através de análise detalhada de um objeto, fato, realidade. A Perícia Social 
encontra-se dividida em três partes, dentre elas o Estudo Social. Diante deste 
contexto, assinale a alternativa CORRETA referente a este instrumento: 
 a) O Estudo Social é realizado somente através de visitas domiciliares, com o 
objetivo de conhecer detalhadamente demandas específicas ou expressões da 
questão social. 
 b) O Estudo Social é realizado através de visitas domiciliares, entrevistas e 
reuniões, com o objetivo de colher dados, de acordo com cada situação, para 
posterior análise. 
 c) O Estudo Social é realizado in loco, seguindo um roteiro, na busca das 
informações e acontecimentos dos sujeitos envolvidos. 
 d) O Estudo Social é realizado in loco por um profissional de qualquer área de 
conhecimento, objetivando a coleta das informações para posterior análise, pois é 
com base nestas informações que a decisão judicial é tomada. 
 
9. O assistente social, em seu processo de trabalho, deve deixar claro aos usuários que a 
sua prestação de serviço não é de cunho assistencialista, ou seja, a assistência social 
deixou de ser uma ação paternalista e clientelista do poder público. Sobre a atual 
concepção da assistência social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) A assistência social dispõe de uma lei orgânica própria. 
( ) A lei orgânica da assistência social contribuiu para banir a visão de caridade. 
( ) A assistência social tornou-se política de direito graças às primeiras-damas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F. 
 b) F - V - F. 
 c) F - F - V. 
 d) V - F - V. 
 
10. O Serviço Social, por muitos anos, desenvolveu seu processo de trabalho à sombra 
da Igreja Católica. Na contemporaneidade, ainda enfrenta o desafio de esclarecer um 
conjunto de termos relacionados à profissão, mas que possuem significados distintos. 
No que diz respeito aos termos Serviço Social, assistente social e assistência social, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- O Serviço Social é a profissão de nível superior que só pode ser exercida por um 
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assistente social. 
II- O assistente social é o profissional que concluiu o curso de Serviço Social e 
possui inscrição no Conselho Regional de Serviço Social. 
III- A assistência social é a prática assistencialista realizada através de troca de 
favores. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
11. (ENADE, 2007) A Constituição Federal de 1988 introduziu conquistas inéditas no 
campo da proteção social. Dentre elas, destaca-se a criação de novas modalidades de 
exercício da democracia participativa no campo das políticas sociais - os Conselhos 
de Políticas e de Direitos na área da assistência, saúde, infância e juventude, entre 
outras. A concepção que melhor retrata o potencial dessas novas modalidades na luta 
pela garantia de direitos é a que toma os Conselhos como instância/espaço de: 
 a) Luta e confronto entre projetos societários antagônicos na disputa por 
hegemonia. 
 b) Promoção da solidariedade e da construção de parcerias entre o público e o 
privado. 
 c) Afirmação do papel do Estado como agente neutro nos conflitos sociais. 
 d) Construção de consensos entre as classes e as camadas sociais. 
 
12. (ENADE, 2013) O aumento da demanda e a escassez de verbas levam os 
profissionais a desempenhar a tarefa de selecionar aqueles que terão acesso ao 
serviço, através do levantamento de informações sobre a vida do usuário. Assim, 
coloca-se uma contradição, ainda que os profissionais procurem socializar as 
informações na perspectiva da universalidade dos serviços sociais, na hora de 
repassar o recurso material, sua ação se pauta num processo de seletividade dos 
serviços. Isso mostra que o direcionamento do discurso profissional não é suficiente 
para romper a lógica fragmentária dos serviços assistenciais. A perspectiva do direito 
social, ainda que seja enfatizada no discurso do profissional que repassa o recurso, é 
atropelada pela seletividade imposta pela instituição. Com base nas reflexões 
apresentadas, as duas dimensões evidenciadas são: 
 a) Ético-política e técnico-operativa. 
 b) Teórico-metodológica e ético-política. 
 c) Técnico-operativa e teórico-metodológica. 
 d) Teórico-metodológica e a intersetorialidade. 
 
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