GESTÃO DE CLIMA ORG 7

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GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL
7a aula
		
	 
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		Exercício: GST1710_EX_A7_201901077675_V1 
	16/03/2020
	Aluno(a): LUAN BARBOSA DE MESQUITA
	2020.1 EAD
	Disciplina: GST1710 - GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 
	201901077675
	
	 
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	As respostas dadas pelos funcionários para aquelas perguntas que foram preparadas, com o objetivo de identificar as variáveis organizacionais merecedoras de uma atenção e/ou ação de intervenção para que o Clima Organizacional seja satisfatório e favorável ao alcance dos objetivos, precisam ser parametrizadas. Das alternativas abaixo, assinale aquela que melhor explica o que é a ¿parametrização para tabulação das opções de resposta:
		
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, pontualmente pelo analisat responsável e levada ao conhecimento da direção os nomes dos funcionários.
	 
	Consiste em definir os parâmetros, definir o questionário e identificar que opções de respostas serão consideradas "satisfatórias" e as que serão consideradas "insatisfatórias", e, interpretar singularmente cada resposta, na hora da tabulação
	
	Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou, insatisfação do respondente.
	
	Consiste em definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas, assim como definir o questionário da pesquisa de clima.
	
	Consiste em definir parâmetros, para que não ocorra a necessidade de interpretar "particularmente" cada resposta, e perder um longo tempo com esta prática sem sentido.
	Respondido em 16/03/2020 08:58:55
	
Explicação:
Consiste em definir os parâmetros, definir o questionário e identificar que opções de respostas serão consideradas "satisfatórias" e as que serão consideradas "insatisfatórias", e, interpretar singularmente cada resposta, na hora da tabulação
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A aplicação e a coleta da pesquisa podem ser feitas eletronicamente. Segundo o autor, uma das desvantagens da aplicação eletrônica é:
		
	
	A agilização da interpretação dos dados.
	 
	A quebra de sigilo.
	
	O menor custo.
	
	A agilização do processo.
	
	A rapidez da tabulação.
	Respondido em 16/03/2020 08:59:01
	
Explicação:
A quebra de sigilo pode ser resolvida com acesso restrito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Ao iniciarmos o planejamento de uma pesquisa de clima, devemos ter atenção especial no momento da montagem da referida pesquisa. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra alguns aspectos a serem considerados na montagem de uma pesquisa de clima.
		
	
	 
    validação do instrumento de pesquisa e elaboração das perguntas com o apoio dos fornecedores externos.
 
	
	 
    escolha das opções de resposta para cada pergunta que foi elaborada por cada setor da organização.
 
	 
	 
    elaboração das perguntas para cada variável e escolha das opções de resposta para cada pergunta.
 
	
	 
   montagem do instrumento de pesquisa e elaboração das perguntas, com a ajuda dos clientes externos.
 
	
	 
    decisão de fazer um ou mais cadernos de perguntas e identificação dos nomes dos participantes nesses cadernos.
 
	Respondido em 16/03/2020 08:59:29
	
Explicação:
 
Existem alguns aspectos a serem considerados na montagem de uma pesquisa de clima. Como por exemplo: elaboração das perguntas para cada variável, escolha das opções de resposta para cada pergunta, decisão de fazer um ou mais cadernos de perguntas, montagem do instrumento de pesquisa e validação do instrumento de pesquisa.
 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A Parametrização consiste em:
		
	
	Cada opção de resposta não precisa ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou insatisfação do respondente.
	
	Desclassificar as respostas ¿sempre¿ e ¿quase sempre¿ como favoráveis, e ¿raramente¿ ou ¿nunca¿ como não favoráveis.
	 
	Definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas;
	
	Estar atento a opção ¿não tenho opinião¿, já que ela permite avaliar a percepção do colaborador sobre o que está sendo perguntado.
	
	Definir as opções de perguntas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
	Respondido em 16/03/2020 08:59:32
	
Explicação:
· Definir parâmetros para facilitar a tabulação eletrônica das diferentes opções de respostas;
· Definir as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou insatisfação do respondente.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na montagem de uma pesquisa de clima, precisamos escolher as opções de respostas adequadas para identificar a opinião dos empregados com relação ao aspecto que queremos avaliar em uma determinada variável. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta mais adequada para avaliar a seguinte pergunta: Como você considera o clima no seu setor?
		
	
	Concordo totalmente, concordo, discordo e discordo totalmente
	
	A, B, C e D
	
	1, 2, 3 e 4
	 
	Excelente, bom, ruim e péssimo
	
	Sempre, quase sempre, raramente e nunca
	Respondido em 16/03/2020 08:59:16
	
Explicação:
Define as opções de respostas que serão consideradas ¿satisfatórias¿ e as que serão consideradas ¿insatisfatórias¿.
Cada opção de resposta deve ser interpretada, no momento da tabulação, como uma manifestação de satisfação (favorabilidade) ou insatisfação do respondente.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em nossa aula, aprendemos que a Equipe responsável pela aplicação da Pesquisa de Clima, precisa adotar alguns cuidados para que o sucesso do empreendimento seja ¿ de fato ¿ alcançado. Portanto, ações como a coleta sendo realizada pelos próprios chefes não devem acontecer, pois, podem permitir alguma ¿maquiagem¿ nas respostas dadas pelos funcionários. Outra preocupação se refere a evitar que o funcionário responda o questionário fora do ambiente do trabalho! Segundo o que estudamos, qual o risco que pode acontecer quando as respostas são dadas em casa, por exemplo?
		
	
	O funcionário pode solicitar auxílio de qualquer pessoa para preencher o formulário, mesmo de pessoas de fora da empresa.
	
	O funcionário pode perder/esquecer de depositá-la na urna e, ao perder o prazo, contribuir para que o índice de não-participação seja maior.
	
	O funcionário pode perder o questionário, não devolvê-lo e aumentar o índice de abstenção no processo.
	 
	O funcionário pode responder baseado em influências de terceiros, não caracterizando fidelidade às suas próprias percepções, e/ou não devolver a pesquisa "por qualquer razão" ampliando a abstenção.
	
	O funcionário pode devolver o formulário quando achar conveniente. Basta que ele informe que respondeu, para que sua participação seja considerada como autêntica.
	Respondido em 16/03/2020 08:59:37
	
Explicação:
Aplicação e Coleta da Pesquisa
 
- A pesquisa deve ser aplicada, de preferência, no próprio local de trabalho; mas pode também ser respondida em casa, quando se tratar de um questionário.
- Quando o questionário é impresso e não eletrônico, se for respondido em casa pode sofrer influência de terceiros. Corre-se também o risco de extravio ou da não devolução em tempo hábil.
- A coleta não deve ser feita pelos superiores imediatos dos respondentes. Isso pode inibir o respondente e gerar respostas menos sinceras.
- A coleta deve ser feita através de urnas. O próprio funcionário, após preencher o questionário, deposita a folha de resposta em uma delas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Durante a etapa ¿Aplicação e Coleta da Pesquisa¿, precisamos ter alguns cuidadosquando ela é disponibilizada em papel ¿ e não por via eletrônica. Um destes cuidados deve contemplar a possibilidade do funcionário responder o questionário em sua própria casa. Diante desta possibilidade se tornando real ¿ o funcionário levar o questionário para responder em casa ¿ assinale nas alternativas a seguir, aquela que reproduz com maior fidelidade, os efeitos que podemos esperar deste contexto.
		
	
	A coleta deve ser feita através de urnas. O próprio funcionário após preencher o questionário, deposita a folha de resposta em uma das urnas.
	
	A coleta não deve ser feita pelos superiores imediatos dos respondentes. Isso pode gerar "maquiagens" nas respostas.
	
	A entrega deve ser feita em mãos ao chefe imediato, que irá analisar e dar o devido retorno.
	
	Não há "de fato" risco algum, pois se o funcionário foi bem orientado, nada irá acontecer que coloque a autenticidade da resposta em risco.
	 
	Corre-se o risco do funcionário sofrer influência de terceiros. Corre-se também o risco do funcionário perder a pesquisa ou, não devolvê-la em tempo hábil.
	Respondido em 16/03/2020 08:59:42
	
Explicação:
Aplicação e Coleta da Pesquisa
 
- A pesquisa deve ser aplicada, de preferência, no próprio local de trabalho; mas pode também ser respondida em casa, quando se tratar de um questionário.
- Quando o questionário é impresso e não eletrônico, se for respondido em casa pode sofrer influência de terceiros. Corre-se também o risco de extravio ou da não devolução em tempo hábil.
- A coleta não deve ser feita pelos superiores imediatos dos respondentes. Isso pode inibir o respondente e gerar respostas menos sinceras.
- A coleta deve ser feita através de urnas. O próprio funcionário, após preencher o questionário, deposita a folha de resposta em uma delas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Aponte, entre a opções a seguir, aquela situação que NÃO permite a parametrização.
		
	
	Opções de respostas que determinem um grau de satisfação
	
	Opções de respostas que determinem um grau de concordância
	
	Opções de respostas que determinem um grau de frequência
	
	Opções de respostas que determinem um grau de qualificação
	 
	Opções de respostas que não representem grau de intensidade ou de frequência
	Respondido em 16/03/2020 08:59:47
	
Explicação:
Não são parametrizadas as respostas em que o respondente escolhe uma entre diversas opções que não representam graus de intensidade ou frequência, já que a tabulação desse tipo de questão é feita através de ranking.
	
	
	Gabarito
Coment.