Avaliacao 2 Psicologia Organizacional e do Trabalho

Prévia do material em texto

03/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMjM3Mw==&action2=UFNJNTI=&action3=NDYw… 1/3
Acadêmico: Elisa Kommers Machado (1937788)
Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:460105) ( peso.:1,50)
Prova: 12872421
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e demográfico, há
também a liderança transacional. Sobre as características da liderança transacional, analise as afirmativas a
seguir:
I- Trata-se de uma transação simples, baseada na oferta e concessão de recompensas como forma de induzir os
membros da organização a se comportarem da maneira desejada.
II- O estilo de liderança transacional não é baseada no poder do líder e existe enquanto o líder e seus seguidores
acreditarem que as trocas efetuadas irão beneficiá-los mutuamente.
III- Tradicionalmente, o líder transacional oferece a seus liderados uma recompensa, que pode ser um troca
política, econômica ou psicológica.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a afirmativa II está correta.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e III estão corretas.
2. Há tempos que escritores e administradores procuram conceituar de forma coerente um tema sempre em alta: a
liderança. O líder eficaz é o profissional que faz com que os seus funcionários exerçam suas atividades
corretamente, atingindo assim os resultados esperados. Diante das diversas qualidades de um líder eficaz,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mau humor.
( ) Imparcialidade.
( ) Visão limitada.
( ) Honestidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.:
 a) F - V - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
3. O processo de comunicação pode ser classificado em comunicação verbal e não verbal. Na comunicação não
verbal, o processo de comunicação se dá por meio, por exemplo, de gestos e sinais. Pode ser considerada parte
da comunicação não verbal, a linguagem do corpo, a paralinguagem e o vestuário. Sobre o conceito de
paralinguagem, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Postura e expressão corporal.
 b) Entonação, ritmo, tom de voz e outros aspectos da fala.
 c) A forma de se vestir.
 d) Símbolos utilizados pelas pessoas, como um local de reunião.

03/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMjM3Mw==&action2=UFNJNTI=&action3=NDYw… 2/3
4. A comunicação pode ser compreendida como o processo de transferência de informações e significados de um
indivíduo para o outro. Em virtude disso, torna-se imprescindível ao comportamento humano, de grupos e de
organizações. Dessa forma, considerando a importância do processo de comunicação nas organizações, assinale
a alternativa CORRETA:
 a) As barreiras do processo de comunicação não dificultam o entendimento das das informações necessárias
para a execução das atividades laborais.
 b) A comunicação contribui com a motivação dos membros da organização, pois permite esclarecer seu
desempenho e como este pode ser melhorado.
 c) A comunicação clara e fluente de um líder assegura a eficácia da comunicação mesmo que os receptores da
mensagem não a compreendam.
 d) A comunicação não afeta o entendimento do que se espera dos membros da organização.
5. A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela que garante que a
mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser feito para melhorar a habilidade de
comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Usar múltiplos canais de comunicação.
( ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
( ) Utilizar o feedback.
( ) Evitar a comunicação face a face.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
6. Um dos aspectos mais importantes com relação a um grupo de trabalho é a coesão. A coesão grupal reflete a
tendência de união do grupo na busca por suas metas e objetivos. Em um grupo considerado coeso, seus
membros apresentam sentimentos, atitudes e comportamentos similares. No entanto, a coesão de um grupo é
determinada por uma série de fatores, como o grau de concordância com as metas e a finalidade do grupo. Com
base na teoria que compreende um desses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Atração mútua entre os membros do grupo.
 b) Ofertas de recompensas coletivas ao grupo.
 c) Interação frequente entre os membros do grupo.
 d) Concordância com relação às metas e à finalidade do grupo.
7. De acordo com Chiavenato (2005), o processo de comunicação é composto por uma série de elementos que
atuam de forma conjunta para a transmissão de uma ou mais mensagens. Assinale a alternativa CORRETA que
apresenta todos os elementos que compõem o processo de comunicação:
FONTE: CHIAVENATO, I. Comportamento organizacional: a dinâmica do sucesso nas organizações. 2. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2005.
 a) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
 b) Fonte, canal, receptor, feedback e ruído.
 c) Fonte, codificação, canal, decodificação, receptor e feedback.
 d) Fonte, codificação, canal, receptor e feedback.
03/05/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMjM3Mw==&action2=UFNJNTI=&action3=NDYw… 3/3
8. Alguns fatores podem constituir barreiras à compreensão do que é comunicado. Com relação aos fatores que
constituem barreiras físicas, analise as opções a seguir:
I- Espaço físico.
II- Falhas mecânicas.
III- Interferências físicas.
IV- Pouca atenção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II, III e IV estão corretas.
 b) As opções I, III e IV estão corretas.
 c) As opções I, II e III estão corretas.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
9. Muitas são as situações que podem levar ao surgimento de um conflito dentro de uma organização. Entre elas,
podemos destacar uma que é entendida como a incapacidade de atingir metas e/ou satisfazer seus desejos. Este
impedimento/incapacidade pode ocorrer por algum tipo de limitação pessoal, técnica ou comportamental. A que
conceito o texto se refere?
 a) Diferenças, informações e percepções.
 b) Diferenças de personalidade.
 c) Experiência de frustração.
 d) Metas diferentes.
10. A formação de uma boa equipe que conquiste excelentes resultados tem sido uma busca cada vez mais frequente
em qualquer tipo de organização. Para ser uma equipe, é necessário que haja um elemento de identidade que una
as pessoas, estando elas próximas ou não, portanto, uma equipe deve possuir objetivos claros, saber exatamente
onde deve chegar, crescer enquanto equipe, mas respeitar e incentivar o crescimento de cada um dos seus
componentes. Existem vários tipos de equipes. Um tipo de equipe é a equipe vertical. Sobre as características das
equipes verticais, analise as seguintes sentenças:
I- Composta por gerentes e seus subordinados dentro de uma cadeia formal de comando.
II- Composta por colaboradores do mesmo nível hierárquico, mas de diferentes áreas.
III- Composta fora da estrutura organizacional formal para empreender um projeto específico.
IV- Composta por um grupo de colaboradores multifuncionais que se revezam nas tarefas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) Somentea sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.