AULA 1 - RACIOCÍNIO LÓGICO

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RACIOCÍNIO LÓGICO E ANALÍTICO - GST1935
Semana Aula: 1
Conceitos e requisitos para a tomada de decisão.
Tema
Introdução ao conceito de Tomada de Decisão em Gestão.
Palavras-chave
Qualidade de uma decisão; análise de decisão.
Objetivos
Ao final desta aula, o aluno deverá ser capaz de:
· Entender a relevância da qualidade na tomada de decisão.
· Identificar o escopo de um problema.
Estrutura de Conteúdo
CONCEITO DE TOMADA DE DECISÃO
Um dos objetivos primordiais da aula é apontar o grau de racionalização alcançado pelo 
gestor na tomada de decisões, levando em conta a natureza dos fatores culturais, 
organizacionais, econômicos, políticos e outros fatores que influenciem as decisões dos 
gestores em organizações.
Vale ressaltar que a tomada de decisão é um dos mais importantes atributos de um gestor, 
criando relação com as atividades de planejamento, direção e controle. Apesar da 
complexidade do processo, pode-se conceber a existência de fatores centrais que devem 
ser considerados, visando a qualidade dos resultados a serem alcançados. Dois pilares 
fundamentais a serem considerados são: valor e utilidade.
Valor
De forma geral está relacionada com o princípio de eficácia, balizando nossas decisões a 
todo o momento. Apesar dessa característica relativamente comum, os diferentes grupos 
sociais possuem distintos perfis de valor. Naturalmente, nas organizações não é diferente: 
o perfil de aversão ao risco; as estratégias na busca pelo lucro; a forma de encarar o 
conceito de sustentabilidade são apenas alguns exemplos de como os valores de um 
grupo social podem levar a trajetórias de ação distintas em um mesmo cenário. 
Utilidade
Trata-se de uma unidade de eficácia, que é privilegiada pela habilidade de efetuar 
medições quantitativas, tomando em consideração a escala do valor intrínseca ao gruo 
social em questão. A utilidade é o sentimento subjetivo de prazer ou satisfação que um 
indivíduo experimenta como consequência de consumir determinado bem ou serviço. Tal 
sentimento pode ser comum a outros indivíduos ou grupos sociais, dependendo dos 
valores envolvidos. Dada sua subjetividade, é muito difícil quantificar/mensurar a 
utilidade de um bem, no entanto é razoável conceber que é possível, ao menos, ordenar as 
preferências, o que influência sobremaneira a tomada de decisão.
A identificação do problema
Tipicamente a tomada de decisão está associada à “melhor escolha entre as alternativas 
viáveis”. Antes da etapa da escolha, precisamos levantar as alternativas ou soluções 
existentes, no entanto, existe uma tarefa que precede a todas as outras: a identificação do 
problema ou situação que nos impeliu à necessidade de uma escolha. Na sequência abre-
se a possibilidade para elaboração e aplicação de metodologias e ações estratégicas que 
levem em consideração os valores, a utilidade e os trade-offs analisados por meio de um 
conjunto de técnicas quantitativas e qualitativas que apoiem a tomada de decisão.
Procedimentos de Ensino
Caríssimo professor(a), esse espaço é uma forma de podermos apresentar algumas 
sugestões que pensamos serem pertinentes para a disciplina Raciocínio Lógico e 
Analítico. 
Mesmo que saibamos que cada professor(a) tem sua forma específica de apresentar os 
conteúdos, enriquecendo da sua maneira os planos de aula apresentados, faz-se 
necessário que estabeleçamos linhas comuns de ação, que nos permitam manter uma 
razoável unidade no direcionamento dos objetivos a serem atingidos pela disciplina e 
pelo curso. Com isso, não se almeja engessar a criatividade e o talento de cada um. Pelo 
contrário, há sempre espaço para apresentação de um conteúdo não contemplado ou 
mesmo a concessão de maior ênfase em um determinado ponto que o(a) docente entenda 
que deva ser abordado de forma mais profunda.
Nesse sentido, este segmento "Procedimentos de Ensino", não tem a pretensão de ditar 
regras, mas sim de ser uma ferramenta de auxílio ao professor, sugerindo caminhos 
possíveis. Desde já, portanto, deixamos claro que as falas que seguirão nas aulas 
subsequentes, não são falas sem escuta. Pelo contrário, temos convicção que nosso curso 
pode ser aperfeiçoado pela própria cooperação daqueles que, estando dentro de sala e 
observando as necessidades do aluno, estão mais habilitados a oferecer novas 
contribuições, em um trabalho permanente de enriquecimento dos conteúdos e dos 
métodos de apresentação destes. Assim, desde já, possíveis omissões, falhas e mesmo 
sugestões de acréscimo devem ser encaminhadas via SGC, para que possam ser objeto de 
aperfeiçoamento dos presentes planos de aula. 
Cabe então, logo na primeira aula, apresentar o Plano de Ensino da disciplina, 
contextualizando sua relevância para a formação profissional na área de Gestão e 
Negócios. O Plano de Ensino é o roteiro da disciplina, ao qual o(a) estudante deve 
retornar sempre para acompanhamento de sua evolução. O Plano de Ensino é desdobrado 
em Planos de Aula.
O(A) professor(a) deve explicar que a metodologia do Modelo de Ensino da Estácio 
exige que o estudante se prepare antes de cada aula, por meio da leitura do Plano de Aula, 
das páginas do Livro Didático nele indicadas e da resolução das atividades propostas.
Para iniciar a apresentação do conteúdo o(a) professor(a) fará a exposição oral do tema, 
utilizando recursos pedagógicos que auxiliem no processo de aprendizagem.
Estratégias de Aprendizagem
Além dos recursos físicos oferecidos pela sala de aula tradicional, como quadro branco, é 
proveitoso fazer uso do Laboratório de informática com acesso a jornais, revistas, 
vídeos e jogos virtuais. 
Indicação de Leitura Específica
Recomendamos fortemente que o aluno assista ao vídeo de Fábio Ricotta, especialista em 
marketing de performance, sobre a importância da velocidade na tomada de decisão. 
Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=mh7EETqZEqQ> Acesso em: 01 
jul. 2018.
 
Também pode ser interessante a leitura do artigo “A importância da tomada de decisão” 
de autoria da Adm. Mychella Mary de Araújo Queiroz.
 
Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-da-
tomada-de-decisao/57388/> Acesso em: 01 jul. 2018.
Recursos
Quadro branco e flip chart; computador desktop/notebook; projetor de imagem; 
aparelhos de DVD, CD e tablet; conexão de internet livre (banda larga), artigos 
científicos (periódicos e revistas) e Bibliotecas da instituição: física e virtual. 
https://www.youtube.com/watch?v=mh7EETqZEqQ
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-da-tomada-de-decisao/57388/
http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/a-importancia-da-tomada-de-decisao/57388/
Obs.: Os diversos recursos físicos que deverão ser utilizados nas aulas devem ser objeto 
de prévias conferências e testes, sempre antes do início das aulas.
Aplicação: articulação teoria e prática
1) O que é Tomar Decisões?
 
2) Qual o significado de identificar o problema, como etapa inicial para a tomada 
de decisão?
Avaliação
1) O que é Tomar Decisões?
 
É o processo que envolve identificar problemas, juntar informação e a escolha de uma 
trajetória de ação, com base em alternativas selecionadas.
 
2) Qual o significado de identificar o problema, como etapa inicial para a tomada 
de decisão?
 
Tomar decisões envolve a identificação do problema, pois possibilita a definição dos 
critérios, consequente analise das variáveis envolvidas, escolher as alternativas e 
verificar a eficácia da decisão. Para tanto precisamos primeiramente identificar com 
clareza, o que, efetivamente, é o objeto central a ser analisado.
Considerações Adicionais
Nesta Aula 1, o(a) professor(a) deverá demonstrar o Plano de Ensino e todas as suas 
funcionalidades (perfil docente, contextualização, ementa, objetivos, conteúdos, 
procedimentos de ensino, recursos, avaliações, procedimentos de avaliação, bibliografias, 
materiais didáticos e outras informações) fará com que os estudantes compreendam a sua 
condição orientadorapara o mais adequado desenvolvimento da disciplina e todas as suas 
necessidades.