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22/04/2020 Blackboard Learn
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Pergunta 1
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resposta:
1. ( ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar corretamente todas as
etapas e técnicas.
2. ( ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à cultura da
organização.
3. ( ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito tecnológico, sem
impactos psicossociais para os trabalhadores.
4. ( ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e à valorização das
pessoas para haver sustentabilidade.
“Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas. Independentemente do porte,
atividade ou estágio de desenvolvimento tecnológico, os elementos mais importantes são as pessoas.
[...] A relação homem-trabalho-empresa tem sido muito explorada desde há muito tempo, no que tange
à produtividade, eficiência e eficácia.”
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho : psicossomática, valores e práticas
organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34. 
 
Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – V – F – V.
V – V – F – V.
Resposta correta. De acordo com o conceito de eficiência, é eficiente a aplicação correta
de todas as etapas e técnicas de processos seletivos. Um processo seletivo eficaz
considera a cultura organizacional. A procura por maior produtividade se dá em âmbito
tecnológico e de procedimentos humanos, muitas vezes levando a impactos
psicossociais para os trabalhadores. A sustentabilidade de bons resultados exige
equilíbrio entre cobrar a produtividade e a valorização das pessoas.
Pergunta 2
Leia o trecho a seguir: 
“Habilidades relevantes a um cargo incluem grau de instrução ou experiência, treinamento
especializado, traços pessoais ou capacidades e destreza manual. As exigências físicas que devem
ser realizadas no trabalho, como andar, ficar de pé, alcançar, erguer ou conversar. A condição do
ambiente físico de trabalho e os riscos que os funcionários podem encontrar também estão entre as
exigências físicas do cargo”. 
 
SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning,
2010. p. 137. 
 
A respeito das descrições de cargos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
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verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
( ) A descrição de cargos só é útil após a contratação do funcionário. 
 ( ) Quando a descrição de cargos usa termos vagos, ela dificulta compreender o que é necessário em
cada cargo. 
( ) As descrições precisam acompanhar as mudanças organizacionais e estar atualizadas. 
 ( ) É extremamente vantajoso que as descrições sejam muito restritas nos cargos estratégicos, a
ponto de limitar o escopo de atividades do funcionário. 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
F - V - V - F.
F - V - V - F.
Resposta correta. A descrição de cargos bem-feita é útil para o recrutamento e a seleção
de funcionários. Quando a descrição de cargos usa termos vagos, ela dificulta
compreender o que é necessário em cada cargo, o que gera problemas de contratação.
As descrições precisam acompanhar as mudanças organizacionais e estar atualizadas,
pois impactam no recrutamento e na seleção. É extremamente vantajoso que as
descrições de cargos sejam muito restritas nos cargos operacionais, a ponto de limitar o
escopo de atividades do funcionário. Cargos estratégicos precisam de flexibilidade.
Pergunta 3
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Leia o excerto a seguir: 
Le Boterf (2003) assinala que a competência é a consequência da interação de três componentes: 1)
do saber agir; 2) do poder agir; e 3) do querer agir. O saber agir diz respeito ao saber fazer, possuir
habilidade conceitual sobre as etapas e recursos necessários a uma determinada tarefa. O poder agir
refere-se ao cenário propício capaz de facilitar a realização da tarefa. O querer agir se refere ao desejo
de fazer bem feito. 
 
SOUZA-SILVA, Jader Cristino de et al. Competências docentes para o ensino superior em
administração: a ótica dos graduandos de três universidades da Bahia. Organ. Soc., Salvador, v. 25,
n. 86, p. 457-484, Set. 2018 . 
 
Considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os tipos de perguntas
disponíveis a seguir e associe-as com seus respectivos exemplos. 
I) Pergunta orientada para aptidões. 
II) Pergunta voltada para habilidades. 
III) Pergunta voltada para conhecimentos. 
IV) Pergunta voltada para experiências. 
 
( ) Fale-me das atividades que desenvolveu na empresa anterior. 
( ) Quais matérias na faculdade de que mais gostava? 
( ) O que você considera importante em uma empresa para ter bom desempenho profissional? 
( ) Do que você mais gostava de fazer e o que menos gostava no antigo cargo? 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
IV, I, III, II.
IV, I, III, II.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois (1) Fale-me das atividades que
desenvolveu na empresa anterior. (questiona a experiência). (2) Quais matérias na
faculdade de que mais gostava? (questiona aptidão, sua inclinação para um
conhecimento). (3) O que você considera importante em uma empresa para ter bom
desempenho profissional? (avalia seu conhecimento sobre o funcionamento de empresa,
se é conhecimento bem fundamentado ou não). (4) Do que você mais gostava de fazer e
o que menos gostava no antigo cargo? (indica as habilidades mais e menos
desenvolvidas).
Pergunta 4
As modernas organizações estão sofrendo uma total ruptura (breakthrough) com relação aos velhos
padrões tradicionais. A estrutura física das empresas tem mudado radicalmente. O quadro de
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funcionários também tende a se alterar devido a modernização e flexibilização das formas de venda do
trabalho. 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed.
Barueri: SP: Manole, 2009, p. 205. 
 
Considerando a ruptura com formas tradicionais de administrar, analise as asserções a seguir e a
relação proposta entre elas. 
 
I. O capital intelectual, intangível, determina 80% do valor da empresa e os outros 20% pelo seu
capital financeiro. 
Porque: 
II. As organizações estão focando sua energia, tempo e recursos cada vez mais no seu ativo
intangível. 
A seguir, assinale a alternativa correta:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a I é uma justificativa
correta da II.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a relação
adequada. Pois, (proposição II) as organizações investem mais nos ativos intangíveis,
porque (proposição I) o capital intangível determina 80% do valor da empresa e os outros
20%pelo seu capital financeiro.
Pergunta 5
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A análise de cargos e de suas funções essenciais impacta em várias subáreas da gestão de pessoas,
como recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e gerenciamento da
remuneração. 
 
Diante disso, analise as afirmações a seguir. 
 
I- A análise de cargos é importante para o recrutamento, porque é necessário conhecer as
especificações do cargo para preencher as posições em aberto. 
II - A descrição de cargo ajuda a orientar o candidato sobre aquilo que se espera dele, portanto, auxilia
na seleção. 
III- As lacunas entre o desempenho esperado e o realizado em um cargo podem indicar a necessidade
de treinamento do funcionário. 
IV- Uma descrição específica e relacionada com os requisitos de um cargo aumenta o risco de os
empregadores serem acusados de discriminação. 
 
Está correto o que se afirma em:
apenas I - II - III.
apenas I - II - III.
Resposta correta. Com a análise de cargos, consegue-se levantar as especificidades do
cargo para melhor preenchê-lo. A descrição de cargo permite ao candidato saber o que
será solicitado para ele e que ele decida se quer aquele cargo. Pela análise de cargos,
ao observar lacunas entre o desempenho esperado e o praticado por um funcionário,
pode-se decidir oferecer treinamento.
Pergunta 6
É muito comum nos processos de seleção a aplicação de dinâmicas de grupo para vários cargos e
vários tipos de organização. Essa técnica de seleção propõe a um grupo vivências, jogos, simulações
etc. Analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s). 
 
( ) O estudo de caso e os debates sobre temas específicos não compõem as atividades classificadas
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como dinâmicas de grupo. 
( ) As dinâmicas de grupo constituem-se como estímulo para iniciar interação entre os participantes e
garantir observação de comportamentos que devem ser analisados pelo selecionador. 
 ( ) As dinâmicas de grupo são indicadas para avaliar habilidades interpessoais e atitudes dos
candidatos. 
 ( ) Ao planejar uma dinâmica, o selecionador deve se questionar se ela permite observar com
objetividade certos comportamentos. 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
F - V - V - V.
F - V - V - V.
Resposta correta. O estudo de caso e os debates sobre temas específicos compõem as
atividades classificadas como dinâmicas de grupo. As dinâmicas de grupo facilitam a
interação entre os participantes e garantem observação de comportamentos que devem
ser analisados. As dinâmicas de grupo são indicadas para avaliar habilidades
interpessoais e atitudes dos candidatos para diversos cargos. Ao planejar uma dinâmica,
o selecionador deve se questionar se ela permite observar com objetividade certos
comportamentos necessários à boa realização da atividade.
Pergunta 7
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1. ( ) O perfil desejado de muitas empresas congrega muitas competências difíceis de
encontrar em uma só pessoa.
2. ( ) A gestão por competências é um modismo na área de gestão de pessoas.
3. ( ) Atualmente, todas as empresas trabalham com a gestão por competências.
4. ( ) Apesar da grande quantidade de pessoas se qualificando e procurando emprego, os
denominados “talentos” ainda são raros nas empresas.
As consultorias ‘caça-talentos’ afirmam que, apesar de o nível de desempenho estar nas alturas e de o
contingente de profissionais disponíveis no mercado ser numeroso, atender às empresas
empregadoras é tarefa árdua.
 
GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão de talentos . 2 ed. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2007.
 
Com base no excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s)
verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
V – F – F – V.
V – F – F – V.
Resposta correta. Atualmente, muitas empresas requerem pessoas com muitas
competências em uma mesma pessoa, tornando a seleção de determinados cargos
muito complexa. A gestão por competências já tem mais de vinte e cinco anos de
aplicação, portanto não se trata de modismo. Embora muitas empresas conheçam e
trabalhem com a gestão por competências, nem todas o fazem. Os talentos fazem
grande diferença no desempenho da organização e são considerados raros.
Pergunta 8
No passado, a gestão de pessoas fornecia um único caminho a seus funcionários: dedicar-se
unicamente à empresa e alcançar promoções a cargos de chefia. O planejamento de pessoal, hoje,
pode utilizar o estabelecimento nas organizações de trajetórias duplas de carreiras, as carreiras em Y. 
O planejamento também envolve conciliar profissionais de carreiras sem fronteiras. 
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A respeito das carreiras sem fronteiras/proteana, assinale a alternativa correta.
As organizações podem obter talentos se souberem lidar com as carreiras sem
limites.
As organizações podem obter talentos se souberem lidar com as carreiras sem
limites.
Resposta correta. A primeira afirmação está incorreta, porque a carreira proteana é
compatível com as exigências das grandes organizações. A segunda afirmação está
correta, pois é importante estar atento à carreira do tipo sem limites para manter os
talentos na organização. A terceira afirmação está incorreta, pois muitos profissionais se
frustram com a necessidade constante de usar sempre os mesmos conhecimentos e
habilidades, isso os faz mudar para a carreira proteana. A quarta afirmação está
incorreta, porque é, em geral, as organizações de baixa hierarquia e pouca burocracia
que são fontes de profissionais que se reinventam. A quinta afirmação está incorreta,
pois bons profissionais que vendem seu serviço de qualidade são desejados pelas
organizações. Bons profissionais que vendem suas habilidades a diferentes
empregadores podem ser talentos nos quais a empresa deve investir, para retê-los, como
ao propor novos desafios em diferentes áreas.
Pergunta 9
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Leia o trecho a seguir: 
“As atuais tendências econômicas e sociais propiciam o surgimento de carreiras condicionadas não
somente às oportunidades profissionais oferecidas pelas organizações, mas também às necessidades
pessoais e familiares dos trabalhadores. Os indivíduos, atualmente, são chamados à responsabilidade
pela própria carreira e a assumir sua evolução profissional”. 
 
VELOSO, E. F. R.; DUTRA, J. S. Carreiras sem fronteiras na gestão pessoal da transição profissional:
um estudo com ex-funcionários de uma instituição privatizada. Rev. Adm. Contemp., Curitiba, v. 15, n.
5, p. 834-854, out. 2011. p. 836. 
 
Compreendendo o mercado de trabalho e o capital humano, assinale a alternativa correta.
Para enfrentar as rápidas mudanças nas exigências ocupacionais, os profissionais
devem desenvolver amplo conjunto de competências.
Para enfrentar as rápidas mudanças nas exigências ocupacionais, os profissionais
devem desenvolver amplo conjunto de competências.
Resposta correta. A primeira alternativa está correta, porque, para se manterem
eficientes em suas funções, os profissionais precisam desenvolver e aperfeiçoar suas
competências.
Pergunta 10
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Dependendo do processo de seleção e da quantidade de candidatos, são aplicados testes on-line,
através do site da empresa vendedora de carros. Entrevistas e dinâmicas em grupo são realizados
presencialmentena empresa com os candidatos previamente selecionados, o futuro superior e o
profissional de seleção atuam em conjunto nessa fase. 
 
Conforme este exemplo de processo seletivo e sobre as dinâmicas, assinale a alternativa correta:
As dinâmicas em grupo dão informações sobre os candidatos que complementam as
entrevistas e inventários de interesses.
As dinâmicas em grupo dão informações sobre os candidatos que complementam as
entrevistas e inventários de interesses.
1 em 1 pontos
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Resposta correta. A alternativa está correta, pois as dinâmicas são usadas como fonte de
coleta de dados complementares a entrevistas e testes que avaliam interesses. Também
é sabido que as dinâmicas são usadas com bastante frequência nas seleções. Repetir
dinâmicas diante de objetivos diferentes seria um erro, pois repetir dinâmicas pela mera
preferência do aplicador pode desconsiderar particularidades do cargo que não serão
contempladas. As particularidades de cada público devem ser levadas em consideração
na hora de escolher uma dinâmica, porque uma adaptação pode não suprir problemas da
escolha errada. A entrevista e a dinâmica de grupos têm propósitos diferentes, uma não
substitui a outra.