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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro da ideia da evolução do pensamento administrativo, percebeu-se que o sistema industrial deu origem a um modelo de organização do trabalho, denominado: Administração Científica Administração Contemporânea Administração Moderna Modelo de Maslow Nenhuma das alternativas anteriores 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os conceitos de EFICIÊNCIA (fazer corretamente); EFICÁCIA (fazer o que deve ser feito) e EFETIVIDADE (fazer corretamente o que tem que ser feito), qual(is) deles é(são) mais importantes para uma organização que adota a abordagem sistêmica e tem grande preocupação com sustentabilidade em suas atividades: Efetividade, que é a junção dos conceitos de eficiência e eficácia. Eficácia, buscando foco no processo. Eficácia Eficiência, buscando custo mínimo. Eficiência 3a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Considere a seguinte situação hipotética: João atua como consultor há 20 anos e percebeu ao longo desse tempo uma mudança nas dinâmicas de gestão de seus clientes. Sua base de clientes é composta principalmente por empresas do setor alimentício, desde indústrias até varejistas que atuam em nichos. A presença de concorrentes estrangeiros, bem como a expansão de atuação internacional são alguns dos principais desafios de seus clientes. Ao analisar as atividades do cotidiano dos gestores na situação ilustrada, aponte qual é a afirmação correta: O processo de planejamento, no contexto das indústrias alimentícias, envolve prever o futuro e adiar as decisões, para evitar retrabalhos O planejamento é mais necessário para o trabalho do consultor do que para as indústrias alimentícias, pois nesse caso a gestão é meramente operacional Pode-se afirmar que João realiza as funções de planejamento e organização, e os gerentes das empresas clientes, a direção e controle No contexto dos varejistas, por exemplo, planejar será definir meios para alcançar objetivos, tais como ampliar atuação para mercados internacionais O gestor das empresas clientes de João não devem definir objetivos, pois isso é papel do consultor, razão pela qual o processo de planejamento é compartilhado entre os envolvidos 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Mitsubishi convocou nesta terça-feira, um recall de 1.481 unidades do utilitário esportivo Outlander. As unidades envolvidas podem apresentar dois defeitos que afetaram veículos novos e seminovos: na caixa de transferência e no tubo de pressão da direção hidráulica. No caso do primeiro problema, há risco de vazamento de fluido da caixa de transferência, podendo causar parada involuntária do veículo. Já a ocorrência do tubo de pressão pode ocasionar vazamento do líquido da direção, reduzindo a assistência da mesma e dificultando a dirigibilidade do carro. Com base na notícia sobre a Mitsubishi podemos afirmar que os defeitos indicam que provavelmente houve falha em que fase do processo em que ocorre o tipo de controle: posterior preventivo postecipado contínuo simultâneo 5a Acerto: 1,0 / 1,0 Questão Os colaboradores do Grupo Boticário têm acesso a um estruturado programa de Qualidade de Vida, com iniciativas que têm por objetivo promover a saúde em todas as dimensões para o melhor equilíbrio nos âmbitos pessoal e profissional. Fatores que se refletem no clima organizacional, em que se registra um índice de 91% dos colaboradores com orgulho em trabalhar no grupo e 88% que recomendariam como uma boa empresa para se trabalhar. São exemplos de iniciativas da empresa: Programa de Gestantes, Programa para Pais com Filhos Especiais, Programa Pare de Fumar, Programa para Doentes Crônicos, Programa para Afastados, Programa de Apoio ao Empregado, Programa de Pré-aposentadoria, entre outros. Para que uma organização possa alcançar resultados, precisa do apoio de uma área que cuide não apenas dos trâmites legais relacionados aos contratos de trabalho dos seus colaboradores, mas também que seja responsável pelas ações como citados acima no exemplo do Boticário. Estamos falando de qual área? Área de Departamento Pessoal Área de Gestão de Resultados Área de Gestão Área de Planejamento Área de Gestão de Pessoas 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Como o objetivo é entregar valor ao cliente, após analisar o macroambiente e o microambiente é hora de pensar nas estratégias de marketing, considerando o Mix de Marketing, que é composto por: Produto, Mercado, Concorrência, Cliente Produto, Venda, Mercado, Concorrência Produto, Publicidade, Praça, Preço Produto, Preço, Praça, Promoção Produto e Serviço, Venda, Mercado, Concorrência 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Analisando a interferência de se realizar a gestão no mundo globalizado, o que é possível confirmar como mais um dos elementos importantes visualizados especialmente em relação a sociedade que atualmente consume produtos produzido no mundo inteiro? O consumidor fica sem poder de escolha e não reconhece mais o que precisa consumir O consumidor não consegue identificar outras culturas ao redor do mundo, gera uma confusão de identificação O consumidor fica restrito as opções de compra para um mesmo produto O consumidor acaba por não conseguir identificar e escolher melhores produtos O consumidor adquire um conjunto de valores, crenças, tradições e hábitos de determinada cultura onde aquele produto foi produzido. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Os estudos da área de economia, também conhecida como ciências econômicas, são divididos em duas grandes áreas: microeconomia e macroeconomia. Esta divisão busca estabelecer uma classificação e uma melhor de análise de cada um dos campos, possibilitando assim um melhor entendimento de cada um deles. Observe os cenários apresentados e aponte qual deles não representa um campo de estudo da macroeconomia. O aumento da inflação impulsionada pelo aumento no preço dos combustíveis devido a crise no Oriente Médio. A queda de exportações acumulada nos últimos dois anos no Brasil. Aumento na procura por papel moeda no Banco Central devido a instabilidades internacionais. O aumento de desemprego causado pelo fechamento das empresas durante a pandemia de COVID-19 em 2020. A tendência de aumento de vendas de produtos veganos devido ao crescimento do grupo de consumidores com estas preferências. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 (FUNPAPA‒ 2018) Considere um projeto de viabilidade em que a capacidade máxima de produção é de 5.000 unidades e o respectivo mercado pode absorver tal quantidade ao preço de R$40,00 por unidade. Os custos fixos mensais atingem R$12.000,00 e o custo variável unitário, R$16,00. Qual será o ponto de equilíbrio operacional desse projeto? 300 unidades/mês 400 unidades/mês 600 unidades/mês 500 unidades/mês 200 unidades/mês 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: I- Tecnologia, design e programação. II- Liderança e influência social. III- Pensamento inovador e analítico. Está(ão) correto(s): Apenas os itens I e III. Apenas o item III. Apenas o item I. Apenas os itens I e II. Apenas os itens II e III.
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