GCTI Questionário Unidade II_

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Governança Corporativa de TI 
Questionário Unidade II
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Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A falta de organização e integração em uma organização pode acarretar em uma série de problemas. Em uma área de TI que trabalha com
plataformas isoladas, o que essa falta de integração pode gerar?
I - Falta de comunicação entre áreas relacionadas.
II - Ganhos financeiros.
III - Desvio financeiro.
IV - Entrega de informação a área de finanças.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
Resposta: D
Comentário: Qualquer falta de organização pode gerar falta de comunicação, o que gera consequências como atrasos e entregas
erradas, além do desvio financeiro, o que pode acarretar em perda de integridade da organização.
Pergunta 2
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
No modelo de análise de SWOT, onde são estudadas as forças e fraquezas internas e as ameaças e oportunidades externas? Qual delas pode
servir de base para alcançar os objetivos propostos pela organização?
Forças internas.
Fraquezas internas.
Forças e fraquezas internas.
Oportunidades externas.
Ameaças externas.
Pergunta 3
Respostas:
Uma governança corporativa que alcance coeficiente de qualidade com relação de acionistas, conselheiros e direção. Necessitam de critérios
implantados, validados e monitorados. Qual dos critérios a seguir não é um critério fundamental para a implantação da governança corporativa?
0,05 em 0,05 pontos
0 em 0,05 pontos
0,05 em 0,05 pontos
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Conselheiros bem qualificados e capacitados corretamente para a função que irão exercer.
Gestores interativos, participativos e que tenham uma qualificação correta para exercerem seu papel.
Conselheiros devem ser eficientes e eficazes em todas as funções para as quais são designados.
Profissionais íntegros e capacitados em todas as fases do processo de gestão.
Gerentes de qualidade, capacitados e que atuem na área administrativa da organização.
Resposta: E
Comentário: Esse modo não está relacionado com a área administrativa da organização.
Pergunta 4
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Para o sucesso da governança de TI faz-se necessário a definição profunda de determinados fatores. Qual deles busca a definição de indicadores
e também de mecanismos de coleta e de análise de resultados?
Gestão de recursos.
Gestão de desempenho.
Comunicação.
Alinhamento estratégico.
Gestão de riscos.
Resposta: B
Comentário: A gestão de desempenho é responsável por manter informações coletadas necessárias para a tomada de decisão
com relação aos desempenhos esperados na organização.
Pergunta 5
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Responda em qual década se deu a terceira fase da governança denominada escola do planejamento estratégico. Foi nessa fase que se utilizou
como principal modelo para coleta de dados o modelo de forças e fraquezas chamado de SWOT, com o qual se pode traçar metas e alinhar
objetivos de negócio.
1950
1960
1970
1980
1990
Resposta: C
Comentário: A terceira fase ou a escola do planejamento estratégico se deu nos anos de 1970, moldada sobre a idéia do pensamento
estratégico e coleta de dados utilizando o modelo SWOT, no qual se mede as forças e fraquezas, oportunidades e ameaças. Esse
modelo vem da psicologia para ajudar as pessoas a visualizarem estes pontos e trabalharem com eles.
Pergunta 6
Respostas: a. 
Buscando evitar falhas e desorganização da empresa, a área de governança de TI possui uma série de ferramentas tecnológicas que visam dar
subsídios necessários para o bom funcionamento da organização. Qual das ferramentas a seguir é um sistema que integra todas as áreas de
organização em um único lugar e também gera relatórios?
DW.
0,05 em 0,05 pontos
0,05 em 0,05 pontos
0,05 em 0,05 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
ERP.
CRM.
BD.
MÊS.
Resposta: B
Comentário: O ERP é uma ferramenta que integra todas as áreas de uma organização visando facilitar a comunicação entre
todas e gerar relatórios para tomada de decisão.
Pergunta 7
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Qual dos itens a seguir é um elemento regulatório em organizações do ramo financeiro ou bancário que obriga essas instituições a desenvolverem
uma metodologia de gestão de riscos operacionais e de crédito gerenciadas e subsidiadas pela área de TI como ferramentas de monitoramento,
análise e gestão?
SOX ou lei Sarbanes Oxley.
Acordo de tratado.
Acordo de Basileia III.
Lei bancária de subsídios.
Balanced scorecard (BSC)
Resposta: C
Comentário: O acordo de Basiléia III descreve todas as características e regras das organizações bancárias.
Pergunta 8
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Qual gestão é responsável por avaliar a viabilidade de uma mudança em TI decorrente de uma inovação?
Gestão de desempenho.
Gestão de recursos.
Gestão de mudanças.
Entrega de valor.
Gestão de comunicação.
Resposta: C
Comentário: Qualquer alteração necessária em uma organização deve ser solicitada para a área de gestão de
mudanças
Pergunta 9
Passando do corporativo para a TI. Qual(ais) item(ns) a seguir serve(m) para alinhar a TI ao negócio?
I - Visão
II - Missão
III - Objetivos de negócio
IV - Estrutura do negócio
0,05 em 0,05 pontos
0,05 em 0,05 pontos
0,05 em 0,05 pontos
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas a afirmativa III está correta.
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Resposta: D
Comentário: A composição do modelo alinhado de TI é composta da visão, missão e objetivos de negócios.
Pergunta 10
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Com o passar dos anos viu-se que a governança corporativa, além de importante, faz-se necessária e precisava de novas configurações. Nessas
configurações visualizou-se a importância de uma gestão que englobasse a totalidade da organização e não mais pequenos segmentos. Uma
visão que conseguisse ser acompanhada, avaliada e que possuísse base de informações concreta e robusta para construir o planejamento
estratégico. Com isso, a governança conquistou adeptos dos diversos conselhos administrativos de organização, contando até com conselhos de
auditoria. Em qual escola esse modelo foi tratada?
Escola do planejamento financeiro.
Escola do planejamento em longo prazo.
Escola do planejamento estratégico.
Escola da administração estratégica.
Escola da gestão estratégica.
Resposta: E
Comentário: Na escola de gestão estratégica tornou-se possível realizar outras análises com os conceitos já existentes. Essa fase
trouxe uma reformulação na forma de pensar. A escola criou uma série de novas ferramentas visando apoiar as estratégias das
corporações.
0,05 em 0,05 pontos